❶ 蘋果手機售後需要提供什麼
售後只需提供保修卡,還需要提供你的購機憑證。 但是一般情況下,可以根據手機的串號來提供售後服務。
❷ 有哪些蘋果官方的售後服務點
如需查詢附近iPhone官方的維修地點,可通過iPhone官網進行查詢,具體查詢方法如下內:
1、進容入蘋果官網,點擊最下方「服務與維修」中的「服務和維修信息」;
2、進入後選擇要維修的產品(如:iPhone、Mac、iPad等);
3、進入後選擇「攜帶設備前來」中的「查找 Apple 授權服務提供商」;
4、進入後點擊「服務」,輸入所在城市、選擇要維修的產品,點擊前往,即可顯示出該城市所有可以維修iPhone設備的官方售後地點,找一個最近的即可。
❸ 蘋果的售後服務內容
西安蘋果售後簡介
蘋果售後服務知識iPhone產品的售後服務嚴格遵守國家三包法的規定,售後服務依據國家「三包」條例進行實施。「三包」條例明確規定了廠商就其生產的產品向消費者退」、「包換」的售後服務內容。
當您的商品自購買之日(以發票日期為准)起7日內,出現國家三包所規定的功能性故
障時,您可以選擇退貨、換貨或者維修;當同樣的情況出現在8日至第15日內時,您可以換貨或者維修;
3、當同樣的情況出現在第15日後,您只能在保修期內享受免費保修。
4、商品售出後無客服認定的質量問題恕不退換。了解詳情您可撥打客服熱線。
5、根據國家2001年9月頒布的《行動電話機商品修理更換退貨責任規定》,手機終端產
品的售後服務的相關內容可以分為:7日、15日內的退換機(DOA/DAP)、手機的保修、附件的保修以及手機的保外維修服務等,詳細說明為下;
歡迎採納謝謝
❹ iPhone售後服務有哪些
蘋果產品維修流程來
步驟一:確定源蘋果產品的地區版本/保修期時間
1、首先要先確認蘋果產品的地區版本(購買國內行貨的用戶可以省略此步驟)。如果有用戶不清楚自己版本,可以在第三方網站輸入蘋果產品序列號或IMEI碼很方便查詢。
2、蘋果每台Mac、iPad、iPhone、iPod和顯示器自購買日起均享有長達90天免費贈送的電話技術支持和為期一年的有限保修服務(額外購買AppleCare將延長至2~3年質保服務)。如果用戶不能提供發票證明產品的購買日期,則以產品機身序列號為准。
3、在購買蘋果產品的最初90天內,可以享受到免費的蘋果電話技術支持服務(VIP服務)。在網頁中選擇產品遇到的問題,登錄蘋果賬號後,很快就有蘋果技術支持人員主動聯系,提供人工解答。
❺ 蘋果售後服務包括哪些
修蘋果手機重慶正規的蘋果售後有兩家。
在不了解的情況下不建議自行拆內機,盲目修理。以免給容手機造成不必要的二次損壞。
修手機還是到正規的蘋果售後去進行維修這樣才有保障。
重慶江北觀音橋茂業東方時代3201
重慶沙坪壩王府井百貨B座2706
❻ 蘋果手機提供哪些售後
您是有什麼問題需要得到解決方法嗎?
❼ iphone有哪些售後服務
蘋果產品維修流程抄
步驟襲一:確定蘋果產品的地區版本/保修期時間
1、首先要先確認蘋果產品的地區版本(購買國內行貨的用戶可以省略此步驟)。如果有用戶不清楚自己版本,可以在第三方網站輸入蘋果產品序列號或IMEI碼很方便查詢。
2、蘋果每台Mac、iPad、iPhone、iPod和顯示器自購買日起均享有長達90天免費贈送的電話技術支持和為期一年的有限保修服務(額外購買AppleCare將延長至2~3年質保服務)。如果用戶不能提供發票證明產品的購買日期,則以產品機身序列號為准。
3、在購買蘋果產品的最初90天內,可以享受到免費的蘋果電話技術支持服務(VIP服務)。在網頁中選擇產品遇到的問題,登錄蘋果賬號後,很快就有蘋果技術支持人員主動聯系,提供人工解答。
❽ 蘋果售後服務需要帶什麼東西
通過蘋果官網在線商店/線下直營店購買如果你是通過蘋果官網在線商店或線下直內營店所購買的iPhone,直接前往蘋果容線下直營店進行售後維修即可,無需攜帶小票。因為你的購買記錄以及信息都可以在電腦中查詢到,無須你提供額外的信息。唯一需要注意的就是,國行版iPhone售後維修必須要需要攜帶三包憑證,而港版等其他版本均不需要。
2.通過第三方授權經銷商購買如果你的國行版iPhone並非在蘋果在線商店或線下直營店所購買,而是通過第三方授權經銷商購買。如果你選擇前往直營店進行維修,那麼除了需攜帶三包憑證外,你還需要攜帶購買時所開的發票。雖說前段時間所傳聞的蘋果調整國行版iPhone保修政策被證實為謠言,不過仍是有一點發生了改變,那便是:無論是更換配件還是替換整機,都不會在現場做出決定,而是需要用戶留下故障手機等待通知,不能當場更換。
❾ 蘋果售後需要提供什麼
售後只需提供保修卡,還需要提供你的購機憑證。
但是一般情況下,可以根據手機的串號來提供售後服務。