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虛擬產品怎麼申請售後

發布時間:2021-02-26 18:57:26

A. 淘寶虛擬類商品,確認收貨多久不能申請售後

要看清楚賣家抄的規定,一般來說
正常是從你簽收後的七天可以退貨,售後的話應該是在15天或者一個月,具體是你采購的公司來規定的,你要問清楚,記得是簽收那天算起,不是確認收貨算起的!
都是一個星期,部分賣家改的比較不科學。

B. 淘寶虛擬物品怎麼退貨

如果交易的來寶貝退貨不源需要物流(如虛擬物品交易等情況),建議可直接聯系賣家協商不退貨退款,若雙方協商仍需要退貨操作的,建議雙方明確具體退貨方式,保留好相關阿里旺旺聊天記錄信息。

以下是不退貨退款的申請流程:

如果買家收到貨後,不需要退貨但要申請部分退款,或雙方協商好不退貨全額退款,操作流程如下:

第一步:進入「已買到的寶貝」,找到這筆交易,點擊頁面上的「申請退款」;

C. 淘寶虛擬產品售後維權,誰能教教我怎麼辦

這個估計是賣家鑽了空子,他把本來屬於虛擬的CMCC發布在實物中,這樣當你退貨時就需要物流信息,維權只有一次機會,只要點擊了撤銷就沒有第二次發起維權的機會了

D. 淘寶虛擬物品交易完成後能申請售後退款嗎

淘寶售後退款流程表
交易狀態 售後類型 售後狀態 超時時間點
賣家 買家
交易成功 僅退款 等待賣家處理售後申請 賣家自本售後申請提交之日起三天內不響應售後申請的,默認達成售後申請,按售後申請中的約定自動完成並退款買家 /
賣家不同意申請,等待買家修改售後申請 / 買家自本售後申請被拒絕之日起七天內,未再次修改售後申請或未申請淘寶介入的,默認撤銷售後申請,撤銷後無法再次申請
交易成功 退貨退款 等待賣家處理售後申請 賣家自本售後申請提交之日起三天內不響應售後申請的,默認達成售後申請,按售後申請中的約定自動完成並退款買家 /
賣家不同意申請,等待買家修改售後申請 / 買家自本售後申請被拒絕之日起七天內,未再次修改售後申請或未申請淘寶介入的,默認撤銷售後申請,撤銷後無法再次申請
售後申請達成,等待買家退貨 / 買家在七天內未填寫物流信息退貨的,售後流程關閉
買家已退貨,等待賣家確認 買家通過快遞或平郵退貨十天內,賣家未確認收貨的,默認賣家收到退貨且無疑義,按售後申請中的約定直接退款給買家 /

買家已退貨,賣家不同意退款,等待買家修改 / 買家自本售後申請被拒絕之日起七天內,未再次修改售後申請或未申請淘寶介入的,默認撤銷售後申請,撤銷後無法再次申請

E. 虛擬商品申請售後點了退貨退款怎麼辦

買家退款的話可以拒絕退款,只要買家沒有足夠的證據,賣家可以在買家每回次修改退款申請後,點擊答拒絕。只要買家證據不足,或者是賣家有足夠的交易證據,即便申請小二介入也會判賣家贏。
針對確認收貨後,虛擬物品買家要求退款,需要提供未收到物品...

F. 淘寶虛擬物品怎麼申請退款

首先由買家申請退款-雙方溝通-賣家必須要同意此退款協議-然後買家就會發貨-發了以後把單號上傳在此退款詳情里-狀態變為等待賣家收貨-賣家收到了貨後確認-退款完成

1、登錄「我的淘寶」->「已買到的寶貝」 找到相關交易,點擊對應的「退款」按鈕,操作申請退款(請務必在頁面提示的超時時間之前進行退款申請,一般平郵30天,快遞10天,虛擬物品3天,自動發貨商品1天);點擊退款後選擇「已經收到貨」「我需要退貨」注意:你沒有收到貨請不要選擇此項,不管對方什麼理由也不要選擇這個。如果在您實際沒有收到貨的情況下點擊此按鈕,將導致錢貨兩空!
2、在「我願意向賣家支付」後面的框里需要給賣家支付多少錢就填多少,比如您的貨一共是25元,現在協商給賣家20元,那麼你就填20元,賣家確認了就支付給賣家20元,給買家退5元。如果要求全部退款,不需要給賣家錢就填寫 0 就可以了!然後填寫退款說明,輸入您的支付寶賬戶支付密碼,立即申請退款
3、買家申請退款後是退款協議等待賣家確認中,可以查看現在買家的退款狀態。賣家有15天的時間來處理退款協議。如超時未處理,退款協議將生效,交易進入退貨流程。
4、如果賣家同意退款協議,需選擇退貨地址,保存並通知買家退貨,買家需及時填寫發貨方式及選擇物流公司,完成退貨。一般系統會給買家14天時間來進行退貨操作(具體超時時間請查看退款頁面的超時提醒),如果未按時退貨,退貨退款協議將取消,系統將會把交易款項打款到賣家賬戶。
5、如果賣家不同意退貨退款協議,交易狀態會變成「賣家不同意協議,等待買家修改」,此時系統給買家的超時一般是15天,如需再次申請退款請再次操作。如果雙方就退款協議問題反復申請拒絕不能達成一致,「客服介入狀態」將變成「需要客服介入」,淘寶客服將在退款申請之日起30天內來介入幫助雙方協商處理;
6、如果買家選擇快遞發退貨後,賣家可以在10天內來確認收到退貨(具體超時可以查看退款頁面的超時提醒),交易狀態將變成「買家已退貨,等待賣家確認收到退貨」。若賣家同意退款協議,退款成功。若賣家拒絕退款協議,請賣家詳細說明理由,且積極聯系買家協商。
7、如果買家退貨後賣家不同意退款,雙方無法協商成功,「客服介入狀態」將變成「需要客服介入」,淘寶客服將在退款申請之日起30天內來介入幫助雙方協商處理

注意事項
網上來買東西都是圖個便宜和方便。這個每個店鋪都不一樣 因人而異 我的觀點是首先看信用,信用的重要性不言而喻。
看價格。如果網上價格和正品價格差的不是很多的話,一般情況下是比較好的。相差太多那就不敢相信了。
看銷售記錄和評價。只有"好評"二字而沒說其他什麼話的就不要看了。專門看那些說毛病的買家,這樣才能看出買的東西
的真實好壞。
看老客戶。買過一次東西,第二次來買,一般都沒問題

G. 淘寶虛擬產品申請售後時間限制是多少

虛擬產品沒有申請售後這么一說的,如果有7天那個標志就有,但是大部分虛擬是沒有那個的!

H. 被騙在淘寶購買了虛擬物品,如何申請退款呢

.店家當時說也可以不充話費免費代銷賣其他的產品。我拍下之後店家就讓一個售後教我怎麼弄、我就順便問了售後我買的這個軟體是不是免費在淘寶上想賣什麼產品都可以 售後說可以的 然後到網店剛搞好的時候售後說要一千元的保證金 售後還說這個錢交了以後是可以取出來的什麼時候都可以取的 我就發現有點不對、然後再問售後就說不能取出來的。我就發起售後維權退款、售後就對我說虛擬物品一旦注冊就不能退款的、還說虛擬物品不是7天無理由退貨商品...

I. 虛擬物品客戶一直申請售後怎麼辦

1、如果確實給人了,需要舉證,證明確實已經發貨完成了,不然平台客服會支持對方的。
2、認真對待售後,每一次操作有理有據。

J. 虛擬商品,買家確認收貨後又申請售後退款,怎麼辦

這事你得先核實軟體後台充值成功,截圖那充值成功的憑證,然後拒絕退款。

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