❶ 蘋果App Store應用商店怎麼申請退款
申請步驟如下:
一、打開 iTunes 切換到 iTunes Store 界面並登入自己的 Apple ID 這樣可以在 iTunes Store 的右上角看到自己的帳號通常是郵箱地址;
二、點擊 iTunes Store 右上角自己帳號名稱右邊的小箭頭,選擇裡面的帳號(Account)菜單打開自己帳號的基本信息頁,期間可能會要求輸入 Apple ID 的密碼或者帳號;
三、點擊賬戶信息(Apple Account Information)頁面裡面的購買歷史(Purchase History)按鈕,通常是第三個欄目;
四、在購買歷史(Purchase History)頁面會列出該帳號曾經在 iTunes Store 購買過的所有訂單,在其中找到含有你需要「退款」產品的訂單打開,通常一個訂單會包含當天購買和下載的所有應用或游戲包括免費的在內;
五、打開相應的訂單細節頁面之後會列出該訂單所包含的當天購買的所有軟體或游戲,在訂單最後可以找到報告問題(Report a Problem)按鈕點擊之;
六、點擊報告問題(Report a Problem)按鈕之後會在訂單列表的每一個條目後面多出一欄報告問題(Report a Problem)的鏈接,點擊你需要退款的那個條目即可進入提交頁面;
七、在報告問題(Report a Problem)的表單提交頁面給出了幾種選擇,根據自己的情況選擇相應的條目分別是:我不接受這個應用(I didn』t receive this application)我不小心購買了這個應用(I inadvertently purchased this application)這個應用沒有預期的功能(This Application does not function as expected)這個應用不兼容我的設備(This application is not compatible with my device)其他購買或下載問題(I have another purchase download-related question)選擇相應的選項之後在後面的備注(Comments)欄目裡面附上一些留言可以誠懇一點然後提交(Submit)即可;
八、在提交前面的問題報告(Report a Problem)表單之後馬上會收到系統回復的問題受理郵件,然後會在 36 個工作小時內收到蘋果 Apple iTunes Store 某個客服經理的郵件回復,順利的話他會直接在郵件裡面告訴你什麼時候可以返還你的退款,如果有任何問題你都可以直接回復這位客服經理的郵件,至此退款結束。
❷ 蘋果商店怎麼退款
蘋果商店退款方法;以蘋果官網操作為例:
1、首先在pc端打開蘋果的官網。
❸ 如何申請ios商店退款
如果你是指向蘋果公司申請App Store內購項目支付退款,具體是否可以退款,以蘋果公司實際處版理情況為准。你在提交權問題報告(Report a Problem)表單之後馬上會收到系統回復的問題受理郵件,然後會在72小時內收到蘋果 Apple iTunes Store 某個客服經理的郵件回復,順利的話他會直接在郵件裡面告訴你什麼時候可以返還你的退款,如果有任何問題你都可以直接回復這位客服經理的郵件,至此退款結束。
❹ 如何在App Store應用商店申請退款流程
第一步、首先打開蘋果iTunes軟體,在iTunes「商店」裡面登錄購買軟體的Apple ID賬戶,賬戶登錄完成後,點擊顯示賬戶。(如圖)
第五步、填寫退款問題理由提交申請,之後等待蘋果退款審核信息,一般的話如果成功退款可以在五至七個工作日內退還的,還有當天就能夠收到退款的。
❺ 蘋果官網購買的手機怎麼售後
每年的新iPhone都有好幾個不同的地區版本,國行、日版、美版、港版、台版等等,一些不差錢和為了售後方便有保障的用戶會直接在蘋果官網買國行,而為了性價比的人往往會選擇更便宜的港版和美版,但由於之前蘋果的售後政策是地區性的,非國行版iPhone不能在國內直營店申請售後報修。
但目前情況終於有好轉了,因為即便是海外版的iPhone也能在國內的直營店報修,只要你的iPhone還在保修期內或者有Apple Care+服務都能預約天才吧申請售後。筆者前段時間就因為手上的iPhone 8 Plus振動馬達振感異常,隨後就在某家直營店直接申請售後了,我的是美版iPhone,店員也表示現在保修其實已經不看版本了。
最終結果是直接把我的美版iPhone 8 Plus換成了全網通的國行新機,售後時長合計五天還算比較快。即便你沒有攜帶包裝盒和發票,只要帶著本人身份證和機器前往一樣可以報修,因為店員可以查詢到機器的具體版本和購買日期。筆者詢問了不少身處華強北的從業人員,回復幾乎都是一致的說「蘋果的售後政策已經改成全球聯保了」。
不過,這種情況僅限於無鎖的iPhone設備,有鎖機想申請售後還是比較麻煩的,也不太建議大家為了便宜省錢就買有鎖機,畢竟港版和美版的性價比已經足夠高了。如果想每年第一時間買到新iPhone的朋友可以繼續考慮買國行,不著急的朋友也可以等等港版、美版、韓版的價格,穩定之後再入手。有了全球聯保政策的支持,相信大家以後買iPhone不再需要糾結售後的問題了。
❻ 蘋果商店買的東西怎麼申請退款
如果你是指向蘋果公司申請App Store內購項目支付退款,具體回是否可以退款,以蘋果公司實際處答理情況為准。你在提交問題報告(Report a Problem)表單之後馬上會收到系統回復的問題受理郵件,然後會在72小時內收到蘋果 Apple iTunes Store 某個客服經理的郵件回復,順利的話他會直接在郵件裡面告訴你什麼時候可以返還你的退款,如果有任何問題你都可以直接回復這位客服經理的郵件,至此退款結束。
❼ 蘋果App Store應用商店怎麼申請退款
App Store應用商店申請退款步驟:
1.首先,App Store應用商店申請退款操作沒有辦法在移動端進行,所以准備好你的電腦和iTunes。
值得注意的是,退款後的程序仍然會留在手機上,繼續使用也沒有任何問題,只是不支持更新。不過大家可不能因為這樣就老是購買然後退款哦,因為蘋果會對退款進行記錄,如果被判定為惡意退款的話,很可能不能再退了。
❽ 蘋果商城怎樣申請退款
如果你是指向蘋果公司申請APP退款,具體是否可以退款,以蘋果公司實際處理情版況為准權。你在提交問題報告(Report a Problem)表單之後馬上會收到系統回復的問題受理郵件,然後會在36個工作小時內收到蘋果 Apple iTunes Store 某個客服經理的郵件回復,順利的話他會直接在郵件裡面告訴你什麼時候可以返還你的退款,如果有任何問題你都可以直接回復這位客服經理的郵件,至此退款結束。
❾ 蘋果商店退款方法
蘋果商店退款方法;以蘋果官網操作為例:
1、首先在pc端打開蘋果的官網。