海康攝像機壞了如何售後

1. 海康威視硬碟錄像機系統壞了怎麼辦

找售後服務，或者更換系統盤，

2. 海康威視24伏攝像頭燒壞可以維修部不

要是自己動手能力很強的話 可以自己修啊 球機嗎？還是什麼專用攝像機？

3. 海康網路攝像機電源接錯燒壞了，可以維修嗎

可以的，沒出保修就可以，現在海康售後管的沒那麼嚴的，寄回去就行

4. 海康poe攝像頭供不上電怎麼維修

如果是海康的設備壞了,建議網路一下到官網找一下你當地的售後,返到售後去處理,市場上基本是沒有售後維修配件的.一般都是返廠家售後或者當地的官方售後點售後處理..

5. 海康威視攝像機下雨燒壞了能修嗎

換個電源接抄上去試試，一般攝像頭的防水等級是足夠應對下雨的，估計只是電源燒了。。如果換新電源還是沒用的話就送廠家維修吧，渠道產品三個月保修，行業產品是保修一年的，都是不要錢的，自己承擔運費即可，直接打電話寄到當地的分公司就可以了

6. 海康威視攝像頭修了快兩個月了售後怎麼這么慢

多打電話催下。一般是物流時間，再就是如果零件缺的話還需要先生產所需要的零配件，會比較慢，希望可以幫到你，望採納。謝謝。、

7. 海康威視的網路監控攝像頭的網線介面壞了，有的修嗎怎麼修

這個槍機可以拆的，裡面應該是12跟線 你看看裡面有一個小電路版，外面是鏡內頭和板子很少會燒到，容 這8跟線 你可以剪掉用表測試一下 通不 打一下阻值看看有數值
注意 白棕 和棕 是電源線供電的 不要接一起了

8. 海康威視攝像機售後服務電話電話號碼是多少

400-700-5998你打這個電來話，然後告訴源他你具體位置，他們會給你接近你城市的電話，你再打那個電話，他們會高速你離你最近的縣市的代理商電話。我打過這個客服，他們最後給我的是僅4公里外的地方的電話。

9. 海康威視網路硬碟錄像機保修多長時間的

海康威視網路硬碟錄像機的保修期，不同系列的保修期不同。

DS-72/73/76/80/81/85/86/90/91/92/95/96系列的，保修24個月。

DS-71/78/79/88/N1/N2系列的，保修12個月。

保修期自產品首次購買之日起算，購買日以購買產品的發票日期為准。如無有效發票，則保修期將自產品出廠日推算。產品發票日期晚於產品實際交付日的，保修期自產品實際交付日起算。

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在保修期內，如產品發生性能故障，將提供保修服務，具體服務獲取方式：

1、在線支持服務，可通過關注海康威視客戶服務微信公眾號獲得在線支持服務。

2、熱線支持服務，撥打客戶服務熱線400-800-5998獲得電話支持服務，客服熱線提供產品使用咨詢和故障排查指導服務。

3、送修服務，可以將設備送修或寄修至距離最近的海康威視售後服務站獲得本地維修服務，可登錄海康威視官網獲取最新服務站聯系方式。

4、保修憑證，申請保修時，應提供清晰、完整和准確的銷售發票，這是有權獲得保修的憑證。在購買產品時，應向銷售商索取並妥善保管完整填寫的銷售發票（含產品型號和序列號）。如發票內容與產品實際不符、被塗改或無法辨認，視為無效。

如不能提供有效憑證，則在可確認產品或部件屬於保修范圍的情況下，也可提供保修，但這不作為海康的義務。當申請保修服務時，需要遵守規定的一些必要程序，包括提供必要的相關信息，遵循特定的鑒定和解決問題步驟。

5、申請服務前准備，在適用的情況下，在提供服務前：

①遵守指定的服務申請程序；

②備份產品中包含的所有程序和數據或確保它們的安全，海康威視不對使用或維修過程中任何因數據丟失而導致的損失承擔責任；

③提供必要的支持和配合以便我們提供服務，包括提供系統密鑰或口令、故障現象描述及必要的場地等；

④從產品中刪除所有受法律保護的保密和個人信息，如不能刪除產品中的此類信息，需在申請保修時告知服務提供方；

⑤若無特殊需要，請不要在送修的產品中附帶周邊硬體，線纜等物品，如有特殊需要請事先和海康威視聯系並在送修時附隨相關清單，以免造成不必要的損失；⑥請謹慎選擇寄送方式和運輸商並建議購買運輸保險。