導航:首頁 > 售後問題 > 南昌縣蓮塘鎮萬家樂售後在哪裡

南昌縣蓮塘鎮萬家樂售後在哪裡

發布時間:2021-02-26 04:30:38

⑴ 萬家樂熱水器的售後服務

1. 服務理念
——真誠服務 樂送萬家
2. 服務目標
——顧客全面滿意
3.服務承諾
我公司執行國家《部分商品修理、更換、退貨的規定》、《產品質量法》及《消費者權益保護法》,凡萬家樂用戶,均可享受以下服務承諾:
⑴服務網點所在城市及近郊實行24小時內上門安裝服務。
⑵服務網點所在城市市區內實行24小時內上門維修服務,近郊實行48小時內上門維修服務。
⑶提供24小時熱線電話咨詢
⑷百分之百上門服務、百分之百終身保養(包修期外,提供有償服務)。
⑸產品售出10天內質量問題可退、換、修,產品售出20天內質量問題可換、修。
⑹產品包修期內上門費、維修費、更換配件費全免(小家電產品及浴霸產品不提供免費上門服務)。
4.產品包修期限明細。
註:①包修期的起始日以有效票據的購買日期為准,包修期內上門費、維修費、更換配件費全免(小家電產品(含浴霸產品)不提供上門服務,若用戶要求服務商上門維修的,收取上門費)
②包修期外維修按收費標准收取維修費、遠程費、配件費,杜絕多收費或亂收費的現象。包修期外更換的零配件包修三個月,由此產生的上門費和維修費用不得向用戶收取。
③用戶憑購機發票及包修卡在全國任何一家指定的萬家樂服務商,均可享受以上政策規定的包修服務。
5.下列情況不屬於包修服務范圍,但可實行收費維修。
①消費者因使用、維護、保管不當而損壞的產品。
②非我公司指定的服務商維修造成損壞的(包括用戶自行拆卸維修的)。
③無三包憑證或購機有效證明的。
④包修卡的產品型號、機身編號與所維修產品上的不相符的。
⑤包修卡或購機發票經過無效塗改的。
⑥因不可抗拒的自然災害造成損壞的。
⑦工廠和商業單位已註明作降價處理的「樣機」、「等級品」、「處理品」及「特價品」的產品。
⑧超過包修期的。
⑨不符合國家政策、法規中規定退換的。
6.三包退換規定
①產品售出之日起10天內,發生性能故障,用戶可以選擇退貨、換貨或修理。
②產品售出之日起20天內,發生性能故障,用戶可以選擇換貨或修理。
③整機三包有效期間,修理2次仍不能正常使用的產品,可免費更換同型號產品。
④整機三包有效期間,因配件供應不及時,自送修之日起超過90天未修好的,可免費為用戶更換同型號產品。
⑤整機三包有效期間,符合換貨條件的,我公司因無同型號產品,用戶願意調換其他型號產品的,可以差價調換其他型號同類產品,不願意調換其他產品而要求退貨的,應給予退貨,對已使用過的產品收取折舊費,折舊費計算自開具發票之日起至退貨之日止。其中應扣除修理和待修佔用的時間,日折舊率按0.05%。
精品國貨品牌之一。
萬家樂發布高端熱水器新品
萬家樂舉辦了「智慧熱水 高·尚生活」的「智能浴——中國高端熱水器(華南)見面會」,現場推出了「智能浴」六款熱水器新品,其中包括四款燃氣熱水器、兩款電熱水器。
據悉,此次發布的智能浴熱水器,是繼8月份發布首款「廚房空調熱水器」後的又一大動作,本次發布的智能浴產品嵌入了萬家樂自主知識產權的Macro2.0 智能操作系統,囊括浴缸、舒適、經濟、廚寶多種熱水模式;通過智能監控出水溫度和水流量,創造出了行業最高標准——±0.5°C的精控恆溫,使消費者安心無憂地享受熱水。

⑵ 萬家樂質量和售後為什麼這么差

恕我直言,誰買誰倒霉。前段時間買個燃氣熱水器,安裝人員約定好的時間沒到,到了以專後指手畫腳素質特屬別差,各種找理由說今天弄不好,明天再來,需要30塊錢之類的。於是我投訴了。然並卵,沒有什麼用,自己幫自己人講話。告訴我第二天會來人,等了一上午,一個電話沒有,我又打客服。以後勸大家,這種企業千萬別買。誰買誰倒霉,售後都控制不好,不倒閉就怪了

⑶ 請問萬家樂的售後維修電話號碼多少

萬家樂客服電話(網路安全認證) 客服熱線 400-700-3888

⑷ 萬家樂售後差

萬家樂真的很差勁,不光安裝有問題,售後服務維修問題更大,打電話上門維修,先收上門費¥版30. 這個不說了權,更有甚的是維修人員打電話說他們只白天上班,下午5點就下班了。我們這些白領也要下午6點才下班,所以說如果要他們維修機器,只能等到周末了。今天才星期一,看來這個星期都沒水洗澡了。 納悶了,怎麼會有公司這樣做售後服務?有多少人是白天不用上班,整天呆在家裡的? 售後服務的時間不能靈活變通一下么?

⑸ 請問萬家樂燃氣熱水器售後電話是多少

萬家樂的全國24小時服務熱線:400-128-8888(燃氣熱水器、電熱水器、煙機、灶具、洗碗機、凈水器、小家電產品)。

⑹ 萬家樂熱水器的售後服務電話

萬家樂熱水器的售後服務電話是:4007003888。

萬家樂是家用燃氣熱水器國家標准主要起草版單位,家用燃氣灶權具國家標準的參與起草單位,同時還主導編制了冷凝式家用燃氣快速熱水器行業標准,共參與43項國家、行業、地方標準的制訂。

其中國家標准22項,行業標准10項、地方標准11項,推動了國家標準的全面升級,推動著中國燃氣具產業化、標准化的進程,是中國燃氣具工程師的搖籃。



(6)南昌縣蓮塘鎮萬家樂售後在哪裡擴展閱讀:

萬家樂的服務特點

1、服務網點所在城市及近郊實行24小時內上門安裝服務。

2、服務網點所在城市市區內實行24小時內上門維修服務,近郊實行48小時內上門維修服務。

3、提供24小時熱線電話咨詢。

4、百分之百上門服務、百分之百終身保養(包修期外,提供有償服務)。

5、產品售出10天內質量問題可退、換、修,產品售出20天內質量問題可換、修。

6、產品包修期內上門費、維修費、更換配件費全免(小家電產品及浴霸產品不提供免費上門服務)。


參考資料來源:萬家樂熱水器官網-首頁

參考資料來源:網路-萬家樂熱水器

⑺ 萬家樂燃氣灶 售後服務

萬家樂是個大牌子了,應該是值得信賴的,不然也不會有那麼多的客戶購買。我想在售內後服務上容沒有及時向公司反映情況,在信息傳遞過程中,公司的組織層次高而使信息傳遞中失真度與速度都變得低了,這是個例外,我想售後負責人也挺著急的,公司也是盡可能的想一切辦法幫助您。至於口碑,我想因人而異吧。但大部分人都是舉贊成牌的

⑻ 萬家樂售後電話

4007003888

⑼ 大家覺得萬家樂的售後服務怎麼樣

你以為萬家樂的售後服務還是非常到位的,能夠給人體會到大品牌的好處

⑽ 萬家樂售後服務太差了

我家的萬家樂熱水器整個維修過程是這樣的:
第一次出現E2錯誤,維修人員到現場,說沒有問題回就走了。
不久,第答二次又報E2錯誤了,維修人員到了現場,重啟了熱水器就走了。然後和我說,熱水器不能開到最低問題(我當時就納悶,不能開最低溫度,干嗎設在上面?)。
後來,第三次又報E2錯誤了,維修人員拆開熱水器,把裡面風壓感應的皮管剪掉一截,說以前的長了(我又納悶了,這個意思就是出廠不合格了?)
這樣拖著拖著,第四次出現E2錯誤就已經過保了。這次維修人員,二話不說,就要給我換【風壓感測器】,換完找我收費80元。我就和他吵了,同樣的問題保內為什麼不換?!故意拖到保外收費嗎?! 我沒給錢,他就把風壓感測器拆下來,直接走掉了。 後來我喊樓下的修理鋪上來,20元就換掉了。
順便說一句,我屬於常州售後的,可以讓他們和我對質。常州售後,哪天僥幸看到我的留言,希望你們能站出來解釋一下怎麼回事? 後來投訴了他們總部,總部也踢皮球,讓我聯系地方。

閱讀全文

與南昌縣蓮塘鎮萬家樂售後在哪裡相關的資料

熱點內容
白色門白色牆壁做什麼顏色的傢具 瀏覽:127
有什麼方法把防水雨布弄到房頂上 瀏覽:467
八角木傢具 瀏覽:25
沈陽小米之家電話號碼多少錢 瀏覽:2
汽車防水怎麼清理 瀏覽:40
thinkpad保修期是多久 瀏覽:274
傢具修補膩子怎麼調 瀏覽:136
廚衛防水很難鏟怎麼辦 瀏覽:986
傢具什麼木頭質量好 瀏覽:215
只做衛生間防水怎麼辦 瀏覽:407
義井傢具城在什麼地方 瀏覽:298
南京海爾售後維修點 瀏覽:628
賣房再買房傢具怎麼辦 瀏覽:923
虎牌電飯煲上海維修點 瀏覽:836
蘇州金龍皮卡車維修站的電話是多少 瀏覽:694
兒童手錶防不防水怎麼看 瀏覽:388
惠家居裝飾 瀏覽:16
房屋維修資金怎麼處理 瀏覽:326
單反電路結構 瀏覽:911
數字電路倒 瀏覽:220