『壹』 小米電視售後怎麼報障
8月17日給家裡老人買的小米電視3,激活碼發到了收貨老人的手機里。老年人根本不懂會員回激活答,也不會操作。激活碼只能一個月內激活。十一放假回到家後,發現激活碼已過期。過了三十天沒法激活了。聯系客服希望能恢復一下激活碼。畢竟會員很方便,是體驗的一部分。客服答復非常官僚且照本宣科,只認准激活碼發了,30天不激活使用就作廢。絲毫不能考慮客戶的感受,絲毫不能從客戶的實際情況去考慮問題。本來是覺得小米電視還不錯,給家裡老人換個大電視。結果體驗卻非常差。不是差一個月會員錢。是你們的態度,做事風格,冷漠,不能設身處地的站在消費者的角度思考問題。這就是小米所謂的重視客戶體驗么?請問客戶體驗何在?本來你們恢復下激活碼,我覺得好用,一定會買1年會員方便家裡人使用的。你們的傲慢,讓我堅定了一個信念,不會在小米身上再花一分錢。真心不是一家大企業的作風,太失望了。
『貳』 小米電視的售後流程是怎樣的
撥打小米的客服電話啊
『叄』 小米電視是怎樣售後的
因產品質量問題,憑廠商授權服務中心的檢測證明,享受7日內退貨,手機類15天換貨、電視30日內換貨,在質保期內享受1年內免費維修等三包服務!
『肆』 小米電視售後服務好嗎
小米電視聲稱的質量再好,你也有拿到次品的概率,所以不要問質量好不好,要問售後怎麼版樣。
產品做的再好權,也只能盡量減少次品到達客戶手裡的概率,無法完全避免,所以產品的質量好壞不重要,重要的是售後怎麼樣,以下是小米的售後政策,售後網點數量也很多。
『伍』 怎樣聯系小米電視機售後服務電話
有二個快速渠道,一是點擊小米電視上的設置會有服務一檔客服電話。二是網路或者公眾號查詢。
『陸』 小米電視垃圾售後服務 該怎麼維權
雙方都有責任,鑒定完畢...
一般快遞把貨送到就走了,再加個安裝服務,當然是在送版貨地點安裝了。
快遞公權司要送那麼多貨,你想想可能跟你到家再給你安裝上嗎?
你這種情況應該收貨地址填家裡地址,不在家可以讓快遞晚上送或周末休息送貨。
『柒』 小米電視售後服務
1、小米電視的抄售後服務點就是小米之家或者小米官方授權指定的售後服務點;一般小米電視出現故障以後,用戶只需要聯系小米的售後服務,小米就會安排專業技術人員上門為用戶檢測和維修,並不需要用戶將電視機送往售後服務點維修。
2、小米電視和其他品牌的電視機一樣,其售後服務都是按照國家「三包」政策執行的,即小米電視的整機可以保修一年,主要零部件可以保修三年。如果電視機出現故障,用戶應及時聯系小米的售後服務,由其安排人員上門為用戶檢修。
『捌』 小米電視的售後服務怎麼樣
小米售後很好哦,您可以撥打客服電話或者去小米官網聯系售後,都能找到的。
『玖』 小米電視的質量售後真的不怎麼樣,朋友們別
小米電視如果有非抄人為的質襲量問題,在簽收日起提供七個工作日包退、三十個工作日包換,一年上門維修。售後申請可以撥打小米客服電話:400 100 5678 或者到小米官網聯系在線客服申請也可以。
詳細的售後政策可以查看:http://www.xiaomi.com/service/exchange
『拾』 有小米電視售後服務點嗎
1、小米電視的售後服務點就是小米之家或者小米官方授權指定的售後服務點;一般小米電內視出容現故障以後,用戶只需要聯系小米的售後服務,小米就會安排專業技術人員上門為用戶檢測和維修,並不需要用戶將電視機送往售後服務點維修。
2、小米電視和其他品牌的電視機一樣,其售後服務都是按照國家「三包」政策執行的,即小米電視的整機可以保修一年,主要零部件可以保修三年。如果電視機出現故障,用戶應及時聯系小米的售後服務,由其安排人員上門為用戶檢修。