導航:首頁 > 售後問題 > 售後退貨退款的差評怎麼刪除

售後退貨退款的差評怎麼刪除

發布時間:2021-02-24 07:16:31

❶ 買家申請售後退貨了評價會刪除嗎


收到抄寶貝滿意:確認襲收貨>確認放款>交易成功。
只要交易成功,雙方都有一次給對方的評價機會。
雙方都作了評價,立即生效,評價管理顯示記錄。
一方作了評價,另一方在規定的時間不評價,系統默認作出評價,評價生效。
只有雙方都不作評價,即視作自願放棄。
生效的評價是不會被其他因素而改變,即評價不會被刪除。

至於商品使用過程中發現這樣那樣的問題「申請售後」
賣家有義務為出售的商品提供售後服務:退貨、換貨、維修等等

❷ 淘寶買家售後退款評價可以刪除嗎

淘寶交復易成功後售後退款成功給的中差制評可以刪除。 可以去聯系買家,讓買家幫忙刪除或者修改的。 修改評價的方法: 登陸我的淘寶--已經買到的寶貝--評價管理--點擊他人的評價--即可修改或者刪除。 注意:評價只能在30天內修改一次。

❸ 淘寶售後申請退款.評價會刪除嗎

不會被刪除。
退款售後評價不能修改,不能刪除,不能追加。
交易成功後,系專統會開放評價入口,屬不會因為後續退貨退款而關閉,且買家對整個交易過程(如商品質量、賣家服務、物流服務等)有實際的體驗感受,所以有權通過評價的方式記錄整個交易過...

❹ 買家給了差評後,申請退款退貨。退款成功後差評還存在嗎

存在的。您說的實際上是評價後通過售後入口申請的維權退款。這與評價沒有關聯。

一、買家是否收到貨、買家是否確認收貨、買家是否退貨等、十分繁瑣、加之內容過時、失效、導致賣家糾纏不清、用心淘為大家分享如下:

二、 買家確認收貨、雙方評價完畢給了差評。買家後來又申請了7天退換貨!如果給他退款那評價還有嗎?

三、答:差評還在、按理全額退貨退款交易不存在了、不應當有評價才對、按以往淘寶規則買家全額退貨退款交易不存在、可以通過投訴讓客服刪除、後續淘寶更改規則、淘寶覺得買家有接觸過產品、評價對之後的客戶有參考價值、給予保留、所以如果買家確認收貨且差評後還希望退貨的話、盡可能讓買家幫助修改或刪除下差評。

其他幾種退貨退款情況羅列如下、希望能做為參考:

四、分以下五種情況:

1、買家沒收到貨、不需要退貨、申請全額或者部分退款、退款成功、交易關閉、沒有評價入口。

2、買家已收到貨、不需要退貨、申請全額或部分退款、退款成功、交易成功、 有評價入口。

3、買家已收到貨、申請售後、申請全額退貨退款、退款成功、交易關閉、有評價入口。

4、買家已收到貨、沒有確認、直接申請全額退貨退款、退款成功、交易關閉、沒評價入口。

5、買家已收到貨、需要退貨、申請部分退款、退款成功、交易成功、沒有評價入口。

6、若交易有小二介入、處理情況改為需要退貨、不管要退款或打款、交易關閉都沒有評價入口。

(4)售後退貨退款的差評怎麼刪除擴展閱讀

政策規定

1、2018年8月31日,第十三屆全國人民代表大會常務委員會第五次會議在北京召開,會議表決通過了《中華人民共和國電子商務法》規定電子商務平台經營者不得刪除消費者對其平台內銷售的商品或者提供的服務的評價,違反上述規定者

2、 由市場監督管理部門責令限期改正,可以處二萬元以上十萬元以下的罰款;情節嚴重的,處十萬元以上五十萬元以下的罰款。將自2019年1月1日起施行。

❺ 買家給了差評再退款退貨,評價還會不會保留

❻ 退款成功後評價能刪除嗎買家給差評申請退款

你要區別清楚, 一種是退款申請, 一種是售後申請,
買家未確認收貨, 提交的都回是退款申請, 這個時候答買家是沒有評價的權利的
而如果買家確認收貨了,那麼他只能提交售後申請,這個時候他是有評價的權利的
如果對方已經給了你差評,還提交售後申請,那麼你一定要他先刪除了評價才能退款給他,否則你一旦同意他的售後申請並退款給他,那麼他的差評還是在的,這個時候你又要花一定代價讓他刪除評價,太得不償失了。我們處理這樣給了評價又要求售後的買家都是這樣,不改評價別指望我們會退款。

❼ 買家申請退貨退款完成後差評怎麼辦

您好,要看他是按照什麼退款方式申請的退款,如果是按照退貨退款的方式申請的話,退款後交易就關閉了,沒有了評價的入口,客戶就沒有評價的權利,可以後續追問我,希望可以幫到親。

❽ 淘寶售後退貨退款的評價可以刪除嗎

由於淘寶規則更改頻繁,賣家已應接不暇,特意查了下,答復是:

若買家給出評回價後,賣家對買家進行退款或部答分退款,考慮到買家對整個交易過程(如商品質量、賣家服務、物流服務等)有實際的體驗和感受,評價無法支持刪除,若買家對售後服務非常滿意,在做出中差評的30天內,買家有一次自行刪除或修改評價的權利,可以聯系買家嘗試溝通,讓買家刪除評價。
以往只要退款成功了,都可以給賣家售後評價,該功能已下線,買家無法再給予售後評價。

❾ 然後申請售後退款,這樣的評價能讓淘寶刪除嗎

可以,最新的淘寶評價處理規則(2018.12),針對差評後售後退款情形明確這種評價可以通過評價極速處理權益工具(金箍棒)處理。

❿ 申請售後退款之後 差評可以刪嗎


只要「來交易成功」雙方都源有給對方一次評價機會。
商品使用過程中發現這樣那樣問題「申請售後」
賣家有義務為出售的商品提供售後服務:退貨、換貨、維修等等
評價管理有記錄,不過看賣家的誠意:買家在30天之內有一次修改機會。
如何取得買家諒解,為你修改「差評」變成「好評」。
得了差評是無法刪除的。「只要評價就計分」

閱讀全文

與售後退貨退款的差評怎麼刪除相關的資料

熱點內容
河北定州家庭電器維修 瀏覽:365
表鏡摔壞了 瀏覽:250
家居減脂 瀏覽:9
工程維修證書有哪些內容 瀏覽:113
在4s店干維修怎麼樣 瀏覽:777
電器維修三包法lmei 瀏覽:979
電器維修工程師的崗位職責 瀏覽:378
廣州金灶茶具在哪裡維修 瀏覽:552
蘋果翻新手機怎麼買 瀏覽:170
小米平衡車輪胎扎了怎麼維修 瀏覽:171
變頻器維修利潤有多少 瀏覽:69
新余傢具市場 瀏覽:551
粘膠傢具怎麼拆 瀏覽:753
國美買電視主板壞了不保修 瀏覽:77
綿陽三星洗衣機維修電話是多少時間 瀏覽:684
大衛拖把專家保修多長時間 瀏覽:893
上海售後服務保修時間 瀏覽:371
中江西城電器維修電話號碼 瀏覽:329
西峽電業局維修電話 瀏覽:344
康家電視售後電話是多少 瀏覽:126