❶ 淘寶怎麼找售後的客服
1、首先進入到淘寶來網,點源擊右上角的「聯系客服」。
2、在新跳出的頁面再點擊「聯系客服」。
3、點擊在線雲客服,選擇要咨詢的類別,比如有賬戶問題就點擊這個「賬戶問題」的點擊進入。
4、選擇「賬戶問題」里具體的一個問題。
5、點擊之後會進入客服的等待頁面,等待時間的多少要看排隊人數的多少。
6、排隊等到之後,就可以看到聊天窗口!可以隨意打字提問、咨詢。
❷ 淘寶怎麼找售後
淘寶找售後可以直接找到你購買商品的商家客服,然後客服會幫你轉接到該商家的售後客服,你只需要把問題反饋給售後客服即可。
❸ 在手機淘寶網里如何找店小二處理售後處理
點擊店小二,會有對話框。對話就行
❹ 淘寶怎麼申請售後
淘寶可在淘寶網-我的淘寶-已買到的寶貝-商品訂單-申請售後。具體的操作步驟如下內:
(1)進入容淘寶網首頁。
這樣就解決了淘寶申請售後的問題了。
❺ 手機淘寶怎樣找到售後客服的啊
1、淘來寶網購在交易成功的0—15天內,自如果有售後需求,但通過和賣家的協商無法解決,可以登錄到:「手機淘寶」—「我的淘寶」— 」全部訂單「,找到對應的訂單,點擊對應的訂單
進入對應訂單後,點擊「申請售後」
2、點擊「申請售後」之後,選擇要申請的服務類型:退貨退款、僅退款、換貨、維修
3、在此以」僅退款「為例:申請服務類型選擇」僅退款「後,還需要選擇「是否收到貨」,並按照頁面提示完整填寫相關內容,其中 * 號為必填項,填寫完後直接點擊「提交申請」即可
4、提交之後等待賣家處理即可
❻ 淘寶上怎麼處理售後退款
以上答案由有錢花提供,有錢花是度小滿金融(原網路金融)旗下的正規信貸服務品牌。內當您的淘寶訂單存在問題需要退款/售後,建議您優先通過淘寶app後台聯系賣家進行咨詢,若您和賣家無法協商一致,建議您按照您的訂單狀態查看具體的退款操作流程。淘寶退款您可以打開「已買到寶貝」頁面,找到這項交易,點擊退款字樣發起退款申請進行處理。
提示您謹防「假退款真騙貸」的詐騙行為,騙子假冒電商客服,通過「快遞丟失」、「商品假冒偽劣/不合規」 「監管部門要求賠償用戶」等謊言來詐騙用戶,告知用戶賠償款通過各種網貸平台支付,需要先申請平台貸款,貸款打到被害人銀行卡上後,索要「退款」簡訊驗證碼(實為網銀登陸/轉賬驗證碼)或讓被害人把「賠償款以外的金額」(實為用戶自己申請的,需要100%償還的貸款)掃碼支付/轉賬「退回」。這種情況您千萬不要上當,正規網購退款不需要通過其他任何非官方程序;任何需要其他程序的都是騙子!
以上回答由有錢花提供,有錢花是容度小滿金融(原網路金融)旗下的信貸服務品牌,大品牌正規靠譜利率低。手機端點擊下方立即測額,最高可借額度20萬。
❼ 我在淘寶買的東西要售後怎麼找
訂單上面,在確認收貨以後差不多半個月是還可以售後的
要是保修期很長,這個可以旺旺聯系賣家處理的
❽ 淘寶網上怎麼找人工處理售後啊
親一下有人會告訴你的
❾ 淘寶申請售後怎麼處理流程
若交易已經成功,您購買的商品出現了問題,需要進行退貨、維修等操作,內請您在交易成容功的0-15天內,到「已買到的寶貝」中找到這筆交易,發起售後保障維權,保證您的權益。
操作流程如下圖所示:
第一:進入「我的淘寶」—「已買到的寶貝」,選中該筆交易,點擊「申請售後」,
第二步:然後根據您當前情況選擇是否要退貨並填寫維權協議;根據您的實際情況進行選擇;然後填寫退款金額及退款說明;需注意,退款金額不能超過提示的最大退款金額。
申請提交成功以後,如發現退款維權原因選擇錯誤,可進行修改;如雙方協商一致解決後,也可撤銷售後申請。
如雙方一直未協商解決,可在維權發起三天後,申請天貓客服介入
❿ 淘寶售後怎麼解決
淘寶天貓售後退款退貨必須在七天之內,已經使用了半年,售後修了4次,如果在保修期內,可以要求淘寶給你一次性修好或者換貨。