直接京東訂單頁面申請返修即可,會有快遞員上門取件,或者讓你自己寄出的。
當然你附近有神舟售後點的話,也可以自行前往進行售後維修。
② 在京東買的神舟能去神舟售後換么
可以的 只要你有保修卡,拿著電腦直接去售後就可以 要注意是官方售後不是個人承包的
望採納~
③ 京東電腦自營店電腦售後維修流程
網頁版
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首先,在京東網站上登錄自己的京東賬號,點擊右上角【我的訂單】按鈕,就在搜索框上方,如下圖所示。
京東買的電腦怎麼保修
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接著頁面跳轉到個人訂單頁面,顯示近期自己所有訂單,找到自己購買的電腦商品,點擊商品右側申請售後字樣,見下圖。
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接下來顯示的頁面中,需要選擇自己申請售後具體商品,一般電腦都是有贈品的,所以這里只選擇電腦即可。
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然後顯示電腦申請售後維修的詳細界面,上面是商品的具體信息,中間是維修的內容情況,最下面是聯系方式和取件方式等信息,確認自己填寫的內容,點擊底部的確認提交,這樣就等著快遞來收取電腦去保修啦。
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END
手機客戶端
打開手機京東,一般都是默認自動登錄自己的京東賬號的,在主界面點擊右下角的,點擊個人界面中右側上方位置的【我的訂單】選項,如下圖。
京東買的電腦怎麼保修
一樣要在個人訂單中找到需要保修電腦的訂單,點擊該訂單,查看訂單具體情況。
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接著進入到訂單詳情頁面,在商品名稱下方有個申請售後按鈕,點擊它。
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然後就是選擇售後類型頁面,由於超過時間,只能選擇維修,無法退貨或者換貨。
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底部彈出申請售後的原因,有兩種選擇,分別是質量原因和其他,比如小編選擇質量原因。
然後在維修頁面填寫具體電腦問題情況說明,添加照片證據,勾選上門取件協議,點擊右下角的提交即可完成。
京東買的電腦怎麼保修
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④ 從京東買的神舟筆記本在售後期內,是從京東上售後那維修好還是去神舟本部好
都是可以的,不過如果是京東自營的 可以聯系自營服務,然後他會幫你聯系人的
⑤ 神舟筆記本電腦在京東買售後咋樣帶保修
神舟筆記本在京東購買的,京東會給你開具正規的機打發票(電子發票),京東方面的保修一般指7-15天的退換貨服務。超過十五天後,保修需要去神舟筆記本的售後服務站,在電腦的保修期間免費送修服務。
⑥ 我從京東上買的神舟電腦,現在需要返修,請問申請京東的售後好,還是去當地的神舟電腦服務站好些。沒有售
京東返修,,比較久,,,,會京東收貨,他們再統一返廠的。。。
如果當地的維修點是正規的,,當然是維修點修更快。。。
⑦ 京東買的神舟筆記本,售後把我主板弄壞了,開不了機怎麼辦
那就是他們那的問題, 你可以再去找他們, 他們給不了合理的解釋就打12315投訴
⑧ 在京東買的神舟筆記本,售後都沒人管怎麼辦
如果你在京東買復的筆記本出現制問題的話,在質保期內你可以在京東上聯系他們的客服啊,如果神州的客服不好處理的話,你也可以聯系京東的客服,京東會安排人對筆記本的客服施加壓力的,一般會協助你去處理這個事情,當然,這一切的前提都是確實是商品本身質量造成的問題,如果人為損壞的話,是不會給你賠償的。
⑨ 在京東買的神舟能去神舟售後退貨么
售後只能修,退換貨都是在經銷商,你在京東買的就只能在京東退
⑩ 京東自營的售後需要什麼東西才能售後
你購買京東的時候如果如果出現了問題的話,你可以直接去聯系賣家,然後和賣家聯系協商他們會為你提供社會救濟的。