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售後調薪主要業績怎麼寫

發布時間:2021-02-22 09:11:12

❶ 主要工作業績怎麼寫

主要工作業績的寫作思路在於:首先描述基本情況概述;其次陳述自己所取得的成績;最後總結經驗和教訓。

第一,基本情況概述

首先要概述工作內容、工作的主客觀條件、有利和不利因素以及工作環境等。如果你處於不利的工作環境,工作條件也甚是惡劣的話,無疑能夠使你所取得的業績大放光彩。

當然,在陳述不利條件和環境時,千萬不要理直氣壯,不管怎麼說,這是工作性質所決定的,接受了這份工作就必須接受它所帶來的特殊的工作環境。

第二,陳述自己所取得的成績

陳述自己的成績是業績報告的重點。撰寫業績報告的根本目的就是要肯定成績,突出自己的貢獻,從而為公司考核和晉升提供參考。在撰寫業績報告之前應認真思考,盡可能把自己所取得的所有業績都列出來,然後按照重要程度排序。

第三,總結經驗和教訓

需要注意的是,總結經驗固然是重要的,但坦陳尚需改進的弱點也不可忽略。很多人在業績報告中總是迴避自己的弱點和缺陷,為寫出它們會對自己的形象有損,事實上並非如此。坦陳尚需改進的弱點,表明你有不斷改進的意識,有不斷提高的潛能。

(1)售後調薪主要業績怎麼寫擴展閱讀

工作業績是考核的重點所在,也是考核的中心。評價、考核工作成績的項目或指標可從工作效率(包括組織效率、管理效率、機械效率)、工作任務(包括工作數量、工作質量)、工作效益(包括社會效益、經濟效益、時間效益)等等方面去衡量。所以,工作業績的描寫是需要重視的。

❷ 主要工作業績應該怎麼寫

雖然這些與業績的取得沒有必然的聯系,但是,顯然如果你處於不利的工作環境,工作條件也甚是惡劣的話,無疑能夠使你所取得的業績大放光彩.當然,在陳述不利條件和環境時,千萬不要理直氣壯,不管怎麼說,這是工作性質所決定的,接受了這份工作就必須接受它所帶來的特殊的工作環境. 第二,陳述自己所取得的成績 陳述自己的成績是業績報告的重點.撰寫業績報告的根本目的就是要肯定成績,突出自己的貢獻,從而為公司考核和晉升提供參考. 在撰寫業績報告之前應認真思考,盡可能把自己所取得的所有業績都列出來,然後按照重要程度排序.在陳述時,首先要清楚地表述自己所取得的成績有哪些,是在什麼樣的情況下取得的,每項成績的分量有多大,對企業有多大的貢獻.在陳述時,一定要注意有條有理,突出重點,千萬不能把各種成績堆在一起,讓人事經理去挑選對你有利的成績.這種做法不但加重了人事經理的工作,而且還會給人馬虎、做事沒條理的印象.試想,一個人連自己所取得的成績都理不出頭緒,工作時怎麼能夠做得有條有理呢? 第三,總結經驗和教訓 對於過去做過的每一項工作,不管是做得好,還是失敗,都要總結經驗和教訓,並在業績報告中寫出.這樣做不但有利於今後的工作,而且還可以使公司了解你的成長軌跡.對以往的工作進行分析和概括,並總結出一兩條經驗和教訓,是智者的表現. 需要注意的是,總結經驗固然是重要的,但坦陳尚需改進的弱點也不可忽略.主管不但不會因此小看你,相反他們更喜歡這樣的人,也更願意對其委以重任.需要注意的是,提出需要改進的弱點後,在以後的工作中必須認真落實,千萬不能在報告上說說了事,在實際工作中依然我行我素,這無疑是對自己業績報告的貶低. 當然,在你業績非常強的時候,並有一份很漂亮的業績之後,也不要去沉迷當中,不思進取.

❸ 汽車4S店售後服務經理工作業績如何寫

我找到一篇,可以作為參考 2004年是xx公司重要的戰略轉折期。 國內轎車市場的日益激烈的價格戰、國家宏觀調控的整體經濟環境,給xx公司的日常經營和發展造成很大的困難。在全體員工的共同努力下,xx公司取得了歷史性的突破,整車銷量、利潤等多項指標創歷史新高。作為xx分公司的總經理,同時也很榮幸的被評為「傑出領導貢獻獎」。回顧全年的工作,我感到在以下幾個方面取得一點心得,願意和業界同仁分享。一、加強面對市場競爭 不依靠價格戰 細分用戶群體 實行差異化營銷 針對今年公司總部下達的經營指標,結合xx總經理在2004年商務大會上的指示精神,分公司將全年銷售工作的重點立足在差異化營銷和提升營銷服務質量兩個方面。面對市場愈演愈烈的價格競爭,我們漢陽分公司沒有一味地走入「價格戰」的誤區。我常說「價格是一把雙刃劍」,適度的價格促銷對銷售是有幫助的,可是無限制的價格戰卻無異於自殺。對於淡季的汽車銷售該採用什麼樣的策略呢?我們摸索了一套對策: 對策一:加強銷售隊伍的目標管理 1、 服務流程標准化 2、 日常工作表格化 3、 檢查工作規律化 4、 銷售指標細分化 5、 晨會、培訓例會化 6、 服務指標進考核 對策二:細分市場,建立差異化營銷 1.細致的市場分析。我們對以往的重點市場進行了進一步的細分,不同的細分市場,制定不同的銷售策略,形成差異化營銷;根據04年的銷售形勢,我們確定了計程車、集團用戶、高校市場、零散用戶等四大市場。對於這四大市場我們採取了相應的營銷策略。對政府采購和計程車市場,我們加大了投入力度,專門成立了計程車銷售組和大宗用戶組,分公司更是成為了xx計程車協會理事單位,更多地利用行業協會的宣傳,來正確引導出租公司,宣傳xx品牌政策。平時我們採取主動上門,定期溝通反饋的方式,密切跟蹤市場動態。針對近兩年xx市場計程車更新的良好契機,我們與出租公司保持貫有的良好合作關系,主動上門,了解出租公司換車的需求,司機行為及思想動態;對計程車公司每周進行電話跟蹤,每月上門服務一次,了解新計程車的使用情況,並現場解決一些常見故障;與計程車公司協商,對出租司機的使用技巧與維護知識進行現場培訓。針對高校消費群知識層面高的特點,我們重點開展畢加索的推薦銷售,同時輔以雪鐵龍的品牌介紹和文化宣傳,讓他們感受雪鐵龍的悠久歷史和豐富的企業文化內涵。另外我們和xx市高校後勤集團強強聯手,先後和xx理工大後勤車隊聯合,成立校區xx維修服務點,將xx的服務帶入高校,並且定期在高校組織免費義診和保養檢查,在高校范圍內樹立了良好的品牌形象,帶動了高校市場的銷售。 對策三:注重信息收集 做好科學預測 當今的市場機遇轉瞬即逝,殘酷而激烈的競爭無時不在,科學的市場預測成為了階段性銷售目標制定的指導和依據。在市場淡季來臨之際,每一條銷售信息都如至寶,從某種程度上來講,需求信息就是銷售額的代名詞。結合這個特點,我們確定了人人收集、及時溝通、專人負責的制度,通過每天上班前的銷售晨會上銷售人員反饋的資料和信息,制定以往同期銷售對比分析報表,確定下一步銷售任務的細化和具體銷售方式、方法的制定,一有需求立即做反應。同時和品牌部相關部門保持密切溝通,積極組織車源。增加工作的計劃性,避免了工作的盲目性;在注重銷售的絕對數量的同時,我們強化對市場佔有率。我們把分公司在xx市場的佔有率作為銷售部門主要考核目標。今年完成XX任務,順利完成總部下達的全年銷售目標。 對於備件銷售,我們重點清理了因為歷史原因積壓下來的部分滯銷件,最大限度減少分公司資金的積壓。由於今年備件商務政策的變化,經銷商的利潤空間進一步縮小,對於新的市場形勢,分公司領導多次與備件業務部門開專題會討論,在積極開拓周邊的備件市場,尤其是大客戶市場的同時,結合新的商務政策,出台了一系列備件促銷活動,取得了較好的效果。備件銷售營業額xx萬元,在門市銷售受到市場低價傾銷沖擊影響較大的情況下,利用售後服務帶動車間備件銷售,不僅扭轉了不利局面,也帶動了車間的工時銷售。 售後服務是窗口,是我們整車銷售的後盾和保障,今年分公司又迎來了自96年成立以來的售後維修高峰。為此,我們對售後服務部門,提出了更高的要求,在售後全員中,展開了廣泛的服務意識宣傳活動,以及各班組之間的自查互查工作;建立了每周五由各部門經理參加的的車間現場巡檢制度,對於售後維修現場發現的問題,現場提出整改意見和時間進度表;用戶進站專人接待,接車、試車、交車等重要環節強調語言行為規范;在維修過程中,強調使用「三墊一罩」,規范行為和用語,做到尊重用戶和愛護車輛;在車間推行看板管理,接待和管理人員照片、姓名上牆,接受用戶監督。為了進一步提高用戶滿意度,縮短用戶排隊等待時間,從6月份起,售後每晚延長服務時間至凌晨1:00,售後俱樂部提供24小時全天候救援;通過改善售後維修現場硬體、軟體環境,為客戶提供全面、優質的服務,從而提高了客戶的滿意度。全年售後維修接車xx台次,工時凈收入xx萬元。 二、 強化服務意識,提升營銷服務質量 2004年是汽車市場競爭白熱化的一年,面對嚴峻的形勢,在年初我們確定了全年為「服務管理年」,提出「以服務帶動銷售靠管理創造效益」的經營方針。我們挑選了從事多年服務工作的員工成立了客戶服務部,建立了分公司自身的客戶回訪制度和用戶投訴受理制度。每周各業務部門召開服務例會,每季度結合商務代表處的服務要求和服務評分的反饋,召開部門經理級的服務例會,在管理層強化服務意識,將服務工作視為重中之重。同時在內部管理上建立和完善了一線業務部門服務於客戶,管理部門服務一線的管理服務體系;在業務部門中重點強調樹立服務於客戶,客戶就是上帝的原則;在管理部門中,重點強調服務銷售售後一線的意識。形成二線為一線服務,一線為客戶服務這樣層層服務的管理機制。積極響應總部要求,進行服務質量改進,強化員工的服務意識,每周召開一次服務質量例會,對上周服務質量改進行動進行總結,制訂本周計劃,為用戶提供高質量、高品質的服務。 並設立服務質量角對服務質量進行跟蹤及時發現存在的不足,提出下一步改進計劃。分公司在商務代表處轄區的各網點中一直居於服務評分的前列,售後服務更是數次榮獲全國網點第一名。在加強軟體健身的同時,我們先後對分公司的硬體設施進行了一系列的整改,陸續建立了保養用戶休息區,率先在保養實施了「交鑰匙」工程;針對計程車銷量激增的局面,及時地成立了計程車銷售服務小組,建立了專門的計程車銷售辦公室,完善了用戶休息區。根據當期市場特點和品牌部要求,我們開展了「三月微笑服務」、「五一微笑送大禮」、「夏季送清涼」、「金秋高校校區免費檢查」、小區免費義診、「冬季送溫暖」等一系列活動,在客戶中取得很大的反響,分公司的服務意識和服務質量也有了明顯的提高。 三、 追蹤對手動態 加強自身競爭實力 對於內部管理,作到請進來,走出去。固步自封和閉門造車,已早已不能適應目前激烈的轎車市場競爭。我們通過委託相關專業公司,對分公司的展廳現場布局和管理提出全新的方案和建議;組織綜合部和相關業務部門,利用業余時間,對xx市內具有一定規模的服務站,尤其是競爭對手的4S站,進行實地摸底調查。從中學習、利用對方的長處,為日後工作的開展和商務政策的制定積累了第一手的資料。 四、 注重團隊建設 分公司是個整體,只有充分發揮每個成員的積極性,才能。年初以來,我們建立健全了每周經理例會,每月的經營分析會等一系列例會制度。營銷管理方面出現的問題,大家在例會上廣泛討論,既統一了認識,又明確了目標。在加強自身管理的同時,我們也藉助外界的專業培訓,提升團隊的凝聚力和專業素質。通過聘請國際專業的企業管理顧問咨詢公司(xx)對員工進行了如何提高團隊精神的培訓,進一步強化了全體員工的服務意識和理念。 2004年是不平凡的一年,通過全體員工的共同努力,分公司經營工作取得了全面勝利,各項經營指標屢創歷史新高。在面對成績歡欣鼓舞的同時,我們也清醒地看到我們在營銷工作及售後服務工作中的諸多不足,尤其在市場開拓的創造性,精品服務理念的創新上,還大有潛力可挖。還要提高我們對市場變化的快速反應能力。為此,面對即將到來的2005年,分公司領導團體,一定會充分發揮團隊合作精神,群策群力,緊緊圍繞「服務管理」這個主旨,將「品牌營銷」、「服務營銷」和「文化營銷」三者緊密結合,確保分公司2005年經營工作的順利完成。 參考資料: http://www.51yjg.com

❹ 員工調薪工作門業績及申請原因怎麼寫

一個單位要給一個員工調整薪資,肯定要有一個理由的,所以說要寫一個原因。

❺ 請簡要描述調薪理由&工作業績

申請書 尊敬的總經理: 隨著公司的不斷發展,後勤部的工作內容逐漸增多,涉及的工作內容範圍也一直在不斷拓寬,現在後勤人員的清潔工現在還缺幾名,招聘新員工因為試用期是800元/月,一直延續了很久,無法適應市場的需求,特別是現階段物價又總體上漲,希望總經理能夠綜合考慮因素給予新員工試用期薪酬調整至900元/月。 特此申請 申請人:XX XX年XX月XX日 調薪申請 尊敬的公司領導: 自財務部接管收銀員管理工作以來,已近一年的時間。在這段期間內,收銀員在工作質量和服務等方面都有了長足的進步。這是與公司領導的關心、幫助和收銀員自身的不斷努力分不開的。 青鳥健身近一年來不斷發展,與此同時,收銀員隊伍也不斷的壯大。正是有了他們全身心的工作,才有了現在青鳥健全的收銀財務模式。公司在諸如發放試用劵,月卡等工作,才放心的交給收銀員來管理,得到了公司領導的認可與信任。 現在公司營業時間較長,而收銀員的工作時間就相應地加長。收銀員很早就要來到工作崗位。在會員到來之前,就要做好清點備用金,檢查各項收銀機具等工作。為了給來店內早鍛煉的會員服務好而做准備。每天營業結束後,要堅持到最後一名會員交款完畢,方可結賬。而且要保證絕對的准確,下班時間往往都比其他部門晚。 收銀工作與其他部門崗位最大的不同點在於接觸現金。收銀工作對每一個人來說都具有一定的風險性。一旦發生差錯,損失無一例外的就要自己承擔。所以,收銀員在工作時都有一定的心理壓力。他們卻從未因此而違反長款上交,短款自賠的規定,嚴格執行財務制度。對於差錯都能及時發現,及時更正,及時上報。在這一點上,使公司領導們都非常地滿意。 現在收銀劃歸財務部統一業務與行政管理。在公司內發展空間相對於其他部門要小。人往高處走,水往低處流。每個人心中都有對自己未來的期望。現在既使公司繼續開設新店,收銀員也沒有升職的餘地。 收銀員雖然在店內工作,但並未體現同工同酬的原則。店內其他部門均為創收部門,可以拿到額外的獎金。員工在工作中有希望,有動力,而收銀員無法分享到店內的喜悅與成果。即使在各部門完成了公司既定的任務後所拿到的獎金,數額也是最低的。但在實際工作中收銀人員並沒有比店內其他部門員工工作量少。 收銀工作具有服務及監督雙重性質,他們不僅要為會員服好務,配合好會籍、私教以及客服部門的工作。還要在工作中嚴守公司制度,保障公司的利益不受侵害。如果滿足了會員類似多開發票的特殊要求就有可能致使公司受損,反之,則會引起會員的不滿。他們在兼顧兩項的同時,付出了更多。 鑒於以上幾方面的原因,望將收銀員的工資進行調整。在原有工資的基礎上給每位收銀員每月增加100元。 望公司領導批准。 財務部 2009年5月11日 申 請 書 領導 您好! 本人從畢業後一直在XXX工作,至今已經是第XXX個年頭過半了。經過慎重的考慮,特向您提出加薪請求,理由如下: 1、目前我所負責的工作內容有:業務跟單助理,對外輔料操作員,輔助辦公室內勤工作。作為輔助跟單,哪裡需要往哪上,這個忙完幫另外一個,眾多的工作內容造成我目前的工作狀態:業務員空時我不空,業務員忙時我更忙。 2、XXX杭辦是杭州市規模較大的外企杭辦之一,但至今本人的薪水為XXX(稅後XXX多點),遠低杭州市平均月薪水平。而能給我帶來額外收入的外單越來越少,今年至今的月均提成也只能達到¥XXX/月。兩者相加,仍然低於杭州市平均月薪水平。 3、以XXX內部員工薪水平做平行參考,比較的結果是:相同的薪水,本人從事更多的工作內容;或者相同的工作內容,而本人獲得的卻偏低的薪水。 基於以上實際情況,懇請領導考察並同意給本人提高薪水。 此致 敬禮 申請人: --------- 年 月 日 加薪申請表 經理好: 隨著我公司的不斷發展,我個人的能力也在不斷的提升和進步。這段共同成長的歲月里,同事們給予了我很多。我感謝公司領導對我的栽培和幫助。 我是09年3月進入公司的,首先感謝公司領導對我的關心和重視,為我提供了這么好的工作環境。使我迅速的融入到工作中去,跟同事們打成一片,自加入xxxx公司以來,始終以快樂飽滿的情緒投入到工作學習中去,一直認認真真、力求把工作做得盡善盡美,對公司的發展做出了自己應盡的責任,因為您是我的直接領導,這些您應該是了解的,您甚至可以從同事們那裡得到對我的評價。 我相信,只要付出,就會有收獲,因此我向您提出加薪請求,希望領導對我的申請能夠加以重視。 如果公司領導認為我現在的工作內容及質量還未能達到加薪的要求,我誠懇的希望您能提出寶貴意見或建議,讓我今後有一個努力的方向和目標,在提升自己能力的同時將工作做的更好,向更高的目標邁進。 也請您放心,如果公司不予考慮,我仍然會像以前一樣,用積極的、認真負責的態度去做好每一件事,不會因此怠慢工作,這不是我惟一的追求。 此致 敬禮 申請人: --------- 年 月 日

❻ 公司內部 調薪通知書 怎麼寫

調薪通抄知書

經公司領導批准審核,現對下列崗位人員的工資進行調整,分別如下:
采購:調整為1600元/月
庫管:調整為1500元/月
文員:調整為1500員/月
……
執行時間:2010年10月開始執行。
特此通知!
XXX公司
具體日期

--------------------------------

不過很多單位的薪資是不公開的,所以,更多的調整薪資是通知到個人的,具體格式為:

致: 小姐/先生

本人謹代表XXXXX公司通知閣下,由****年**月**日起,閣下的工資由原來每月人民幣****元調整為每月人民幣****元。

希望閣下勝任工作並愉快。

——————
人力資源經理

❼ 調薪理由怎麼寫

理由一:自身經濟拮據,對於有些人而言,當前的工資已經不能維持正常生活,或者工資低於社會正常水平時,可以此為理由進行調薪申請。具體範例段落如下。
自進入公司以來,一直擔任一職,本著以司為家的心情,一直盡職盡責努力工作,不敢有絲毫懈怠之心。當然在努力工作的同時,也希望自己在薪資待遇方面能有提升的機會。隨著公司的不斷發展,本人個人能力也得到了不斷的提升和進步,在這段共同成長的歲月里,本人非常感謝公司領導對本人的栽培與幫助。本人目前每月的實際工資收入為XXX元左右,扣除每月的購房貸款XXX元,所剩無幾,根本不能自給。
理由二:自身能力突出而對於在職場中兢兢業業,刻苦努力,且能力強大的人來說,加薪理由顯得十分的充足與從容。具體範例段落如下。
本人自入職以來,在公司良好發展氛圍和優秀企業文化的感召下,由一名剛入行的新手逐漸成長為一名合格的財務文員,從簡單的事務性工作的處理到逐漸接手和適應復雜工作的應對,離不開各級領導的信任和栽培,也離不開各位同事的積極支持和熱心幫助。能順利為公司管理團隊所接受並成為其中一員,並且在職業生涯規劃和成長的過程中體現我自身的價值,既是本人最大的心願,也是與公司攜手共同發展的結果。平時本人以感恩的心態來看待工作和生活,同時也認為,付出才能獲得回報,勤勞才能換來成果。作為一個基層財務文員,每天都要處理大量復雜枯燥的數字和報表,為了保證工作質量,不因失誤給公司造成不必要的損失,本人始終以對公司、對自己高度負責的姿態保持了一個財務人員所應具備的謙虛、謹慎、細致的良好工作作風和職業道德准則。
理由三:具有重大貢獻,有些職場人士,可能由於把握住了一個機會,再加上自己的努力,給公司做出了重大的貢獻。具體範例段落如下
跟著公司的不竭成長,本人的能力也在不竭的晉升和前進。這段配合成長的歲月里,同事們給以了良多。所以非常感謝感動公司率領對本人的栽培和輔佐。大家的關照使本人迅速的融入到工作中去,跟同事們打成一片,自進入公司以來,始終以歡愉豐滿的情感投入到工作進修中去,一向認當真真、力爭把工作做得美麗絕倫,並且在去年年底兢兢業業的工作,在不懈努力下談成了一樁大生意,使得公司整個季度的銷售額有了大幅度的提升。並且使得部門業績遙遙領先,這些都加深了對公司的感情。

❽ 工作業績該怎麼寫

按照實際寫

職業賦予我們一個全新而重要的社會角色。

當人們第一次相遇時,首先開始的對話回便指向工作:「你答是做什麼的?」或者「你的專業是什麼?」「你畢業後打算干什麼?」當被問到「你是誰?」時,絕大多數人會是這樣回答:「一名教師。」「一名律師。」或「一名銀行職員。

」這里的「教師」、「律師」、「銀行職員」,就是我們的社會角色。當我們有一份工作時,就會扮演一定的社會角色,承擔一定的社會責任,並得到同學、朋友、家庭及社會的認同;當我們獲得一份很有競爭力的工作時,我們會有一種特殊的優越感;如果我們沒有工作,就會沮喪、失落,甚至自卑。

工作的目的為了生存也就是為了活著,更好地活著人活著為了體驗悲歡離合,生老病死,為了弄明白人為了什麼而活著?為了實現自身的理想、追求、目標、慾望以及價值。

活得很累,很辛苦因為社會很不公平,活著很無奈傷心難過要哭泣,找到事做,就不無聊因為人生本來就是如此沒有一個人的人生是一帆風順的只要努力就精彩!遇到任何事情要樂觀對待保持一顆平常心。只要謹記:這一秒不放棄,下一秒有奇跡人生難免跌倒和等候要勇敢的抬頭陽光總在風雨後!

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