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京東的售後是怎麼做的

發布時間:2021-02-22 06:11:18

⑴ 京東商城怎麼保修

商品的售後都是廠家來做,直接去找你買的那個品牌的售後就可以了。無論是京東,還是實體商場,售後都是廠家做。只是京東售後做的很好,也提供保修,你可以撥打京東的客服。京東客服的態度很好的。

⑵ 京東的自主售後怎麼開

售後自動化是京東售後團隊打造的一款幫助商家提升售後操作效率的產品,它能幫助京東平台商家快速處理取消訂單,提高商家售後服務效率、降低服務成本。

精彩京東開店內容盡在店小魚:京東開店干貨合集

⑶ 京東商城你的售後到底是怎麼了

一句話,太垃圾勒,不解釋。
送過來的東西零件有問題,我打客服電話,客服一個勁叫我等回復。我說讓他送套過來換了不就行了么,客服MM氣焰很囂張,各種不行。 說到最後直接叫我下一次再打過來。
太惡心了!

⑷ 怎麼讓京東介入第三方售後急急急

讓京東介來入第三方售後步驟如下:源

1、登錄京東賬號點擊打開「查看所有訂單」



(4)京東的售後是怎麼做的擴展閱讀:

京東的服務原則:

1、「多」,為用戶提供一站式綜合購物平台。

2、「快」,自建物流實現極速配送服務。

3「、好」,堅持正品行貨保證商品品質。

4、「省」,依靠低成本和高效率實現天天低價。

京東的發展首先得益於組織中「人」的發展,是因為人的發展帶動了京東的企業發展,「人」是京東發展的核心助推器。京東相信,人的潛能是無限的,人是京東最基本的源動力,對人的深入關懷和挖掘,就是對京東發展戰略的徹底實踐。

同時,京東堅信,創新是京東發展的不二法則,而唯有人能夠推動發展創新,唯有京東人不斷追求發展、創新方能為消費者持續創造價值。

⑸ 京東怎麼售後維修

⑹ 京東商城的售後服務怎麼樣

在京東上買的浪木的無膽飲水機用1個月漏水,報廠家售後答應一個禮拜內上門修,可版20天了也沒有人維權修,找京東,開始說是和廠家協調上門維修,可協調了幾次也沒用。而今天,京東的高級客服卻告訴我這個飲水機廠家不能上門,修的話要自己去當地的維修點。現在要麼寄還給京東修30天修好,運費自理,要麼京東給我50元自理。我到浪木問,這個型號是上門維修的。不知道京東什麼意思了,是解決不了後的應付嗎?一個電商連基本的售後都不能保證,還值得信任嗎?

⑺ 京東售後怎麼樣

在京東上買的浪木的無膽飲水機用1個月漏水,報廠家售後答應一個禮拜內上門修,可專20天了也沒有人維修屬,找京東,開始說是和廠家協調上門維修,可協調了幾次也沒用。而今天,京東的高級客服卻告訴我這個飲水機廠家不能上門,修的話要自己去當地的維修點。現在要麼寄還給京東修30天修好,運費自理,要麼京東給我50元自理。我到浪木問,這個型號是上門維修的。不知道京東什麼意思了,是解決不了後的應付嗎?一個電商連基本的售後都不能保證,還值得信任嗎?

⑻ 京東的家電售後服務怎樣

售後都是廠家在做,家電有問題了一般都是直接打廠家售後電話報修處理,這個跟在實體店購買沒有多大的區別。當然了,一些實體店也是有售後代理的,如蘇寧,國美等。

⑼ 京東的售後服務究竟怎麼樣

京東(JD.com)是中國最大的自營式電商企業,2015年第一季度在中國自營式B2C電商市場的佔有率為56.3%。目前,京東集團旗下設有京東商城、京東金融、拍拍網、京東智能、O2O及海外事業部。京東創始人劉強東擔任京東集團CEO。

2014年11月20日,在浙江烏鎮出席首屆世界互聯網大會的中共中央政治局委員、國務院副總理馬凱介紹,阿里巴巴、騰訊、網路、京東4家企業進入全球互聯網公司十強。2015年11月12日,京東商城入選MSCI中國指數。


京東的服務

根據身邊人的經歷,做個總結

1,大多數商品都支持7天無條件退換貨,前提是商品還沒拆開包裝; 2,大多數商品在保修期內出現質量問題修不好的話,如果無法換新貨給你,可以要求打折退貨; 3,切記鍾表類等某些商品一旦收貨就無法無條件退貨; 4,在京東上買的東西,再也不怕用壞了,就怕保修期內用不壞(購買延長保修服務效果更佳)。

另外感覺劉強東這個資本家還不錯,成功了以後沒有忘本,為家鄉做了很多好事,對員工也很好。

⑽ 京東售後服務怎麼樣

可以這么說:京東的售後服務是所有電商中做的最好的

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