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淘寶買家過了20天後申請售後怎麼辦

發布時間:2021-02-21 05:56:02

Ⅰ 淘寶買家確認收貨15天之後還能申請售後

淘寶多年的賣家兼買家,收貨確認15天內可以申請售後,都過了20多天了應該是回申請不了,這種答極品的買家,玩具是屬於易碎品,簽收的時候沒有檢查好,過了這么天再來說質量問題,就是投訴到淘寶也不成立的,您可以放心的。加上已經是過了20多天。可以拉黑這種買家! 多數疑問都可以為你解答,可隨時求助,盡所能幫你解疑!

Ⅱ 淘寶買家,確認時間過了18天了還能申通售後退款嗎

這個就比較難啦,確認時間一過,系統就默認為你收到貨物,並且對貨物沒有專異議,這一單買賣就算成屬交啦。現在是商品質量還是什麼出了問題想退款? 如果是質量問題,看看賣家賣東西說明裡有沒7天包退,15天包換的對質量的規定啊。
和賣家協商協商,如果是賣的的質量問題,協商不成,那就找淘寶客服,投訴維權。

Ⅲ 淘寶買家收到貨超過7天,申請售後退款怎麼辦

收到貨超過7天。
申請售後退款,你得由充足的理由,否則就算淘寶客服也幫不了你。

Ⅳ 超過了7天無理由退換時間,10天後買家申請售後退貨退款,我拒絕的話淘寶是怎麼處理的

他申請售後後,淘寶會讓他上傳衣服的證據,你看到申請可以拒絕,拒絕理由(把你這件衣服內詳情頁有表明容清倉不退圖片作為證據上傳,)

這個他要申請淘寶小二介入,這也上傳也些資料,這個還要看小二的判定。

你要堅持住說商品沒問題,買家故意找茬,而且超過7天,影響商品銷售。

(4)淘寶買家過了20天後申請售後怎麼辦擴展閱讀:

「7天無理由退換貨」指商家(下稱「賣家」)使用淘寶提供的技術支持及服務向其買家提供的特別售後服務,允許買家按本規則及淘寶網其他公示規則的規定對其已購特定商品進行退換貨。具體為,以簽收日後的第二天零時起計算時間,滿168小時為7天)

1、買家在收到貨品後因不滿意貨品希望退換貨的時:

2、因質量問題產生的退換貨,所有郵費必須賣家承擔,七天內無理由退換貨質量問題的界定為貨品破損或殘缺。

3、退換貨要求具備商品收到時完整的外包裝、配件、吊牌等;購買物品被洗過、人為破壞或標牌拆卸的不予退換;所有預定或訂制特殊尺碼的不予退換;成人用品等特殊物品一旦拆封或使用不得退換。

4、非商品質量問題的退換貨,應由買家承擔往返運費。

參考資料:

網路-7天無理由退換貨

Ⅳ 超過20天退款退貨淘寶怎麼處理

一般是 支持7天無理由退換的,如果超過20天了要退貨退款的話,買家可以去和賣家協商,當然賣家也可以拒絕買家的申請不給退。

Ⅵ 買家過了二十天申請售後退貨怎麼辦

只要復符合規定的時間,商品的質量制問題,都可以「申請售後」>退貨退款或者維修
賣家有義務做好售後工作。
時間算起:並不是付款開始,而是買家收到貨物,確認收貨>確認放款,之日起算起15天之內。快捷就有10天倒計時。
就算過了15天,該商品屬於三包產品,客服核實情況後會再次為買家開通「申請售後」通道。

Ⅶ 買家收貨15天後申請售後退貨,拒絕買家要求,買家申請淘寶介入怎麼辦

這種情況他申請退款一般是不會成功的,他申請,你不退,淘寶小二就會介入糾紛,這時候雙方提供證據,就是你們的旺旺聊天記錄,只要你能證明你在商品說明裡寫明了這個是二手貨,並且三天包退還就可以,重點是證明這個,如果在旺旺里沒有談到相關的問題,那麼你需要把你商品的鏈接提供給小二,還有關於說明了是二手貨和三天包退還還有他確認收貨的時間的截圖,這樣應該就不會被處罰,因為你沒錯誤。有問題再提!

Ⅷ 淘寶交易成功15天後,想申請售後怎麼辦

確認收抄貨>確認放款襲>交易成功,之日起15日之內「申請售後」。
超出期限的,維權通道關閉。
除非,該商品屬於三包產品
可以在線咨詢客服或撥打客服服務熱線
客服會核實訂單編號/退款編號/售後編號
認為必須為你提供售後服務的,
會再次為你開啟「申請售後」通道

Ⅸ 買家收到貨確認收貨20多天了怎麼還可以申請售後

我也是一個淘寶店主,首先問下退貨理由,如果理由不正當我的建議是不要退版,不是說不權做好售後服務,但是距離收貨時間已經二十天了!即使他到淘寶投訴你,你也是有理由的,所以不用擔心!不要同意退款,到時候系統會自動到賬的! 我是一淘寶店主,店鋪經營一年多,所以很願意為大家排憂解難,有其他關於淘寶問題,可以直接追問,我會一一為你解答,謝謝!

Ⅹ 淘寶過了15天怎麼申請售後服務

如果您的訂單已經過了15天維權期,無法發起投訴維權,但是貨物出現質量問題,建議您第一時間聯系賣家處理, 如果賣家不配合,貨物在保修期內(例如:數碼等產品)您可以保留聊天記錄憑證向淘寶申請處理交易糾紛。 買賣雙方向淘寶申請爭議處理,必須符合以下條件: (一)就售中爭議而言,因買家未收到商品、商品表面不一致、收到的商品與描述不符、商品存在質量問題產生爭議的,買家應當在付款後,確認收貨前或在《淘寶規則》超時打款的時限內提出退款申請。 (二)就售後爭議而言,符合以下條件的爭議處理,買家可以提出退款申請: 1、 因商品系假冒商品產生爭議的,買家應當在交易成功後的九十天內提出退款申請。 2、 購買商品為虛擬物品的,因未收到貨產生爭議的,買家應當在交易成功後的十五天內提出退款申請,虛擬物品使用期限短於該期限的,買家應當在虛擬物品的使用期限內提出退款申請。 3、因收到的商品與描述不符產生爭議的,買家應當在交易成功後的十五天內提出退款申請。 4、享受「三包規定」保障的商品產生的保障范圍內的爭議,買家應當在交易成功後的九十天內提出退款申請。 操作步驟: 三包商品請在交易成功15-90天內點擊:「已買到的寶貝-申請售後-已過維權期處理--集市線下維權表單」 根據提供的憑證工作人員審核通過後,會在2個工作日內幫助開啟維權入口 如非三包交易超出規定保障范圍及三包超出90天時限提出維修、退款申請的,因為已經超出受理時限,故淘寶網無法幫助您進行處理。建議您主動聯系賣家協商解決,同時也建議您若商品發生問題,可以在維權期內及時發起維權,避免產生不必要的損失。

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