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華為售後怎麼保修

發布時間:2021-02-21 00:40:45

『壹』 華為保修怎麼插

方法/步驟
1
如果華為手機可以正常開機,我們可以打開華為手機,找到手機上的「會員服務回」應用並進入答。
2
進入後,默認顯示的是「服務」界面。我們點擊上方的「我的」進入到個人中心。
3
在「我的」頁面,會顯示出該華為設備的權益。我們點擊第一個的「電子三包憑證」。
4
進入後,即可看到該華為手機設備的保修狀態及保修截止日期。如果手機出現故障,就可以根據日期申請售後保修。
方法/步驟2
如果華為手機出現故障,無法開機來判斷保修日期時。可以找到購買華為手機時該手機的包裝盒子。在盒子上,會有設備的「MEID」號及「IMEI」號。
打開網路,搜索「華為官網」並進入,不要進入到華為商城網站。
將滑鼠放置於「手機」選項上,在下方彈出的頁面中,選擇最後的「保修狀態查詢」。
輸入手機包裝盒子上的IMEI碼或者其他的編碼,然後輸入驗證碼,點擊下方的「查詢」按鈕。
點擊後,即可查詢到當前手機設備的保修截止時間。

『貳』 網上買的華為手機怎麼保修

手機保修起始日期以購機發票開具日為准,保修期為一年,若保修有效期的版最後一天權為法定節假日時,以節假日的次日為有效期的最後一天。
具體保修等服務政策請在手機中「手機服務」界面,在「服務」頁簽下,進入「服務政策」查看。
也可以在華為官網點擊右下角的「個人用戶」,在新頁面點擊下方「保修政策」進行查看。

『叄』 去華為售後保修手機需要帶什麼東西

購機發票。

『肆』 華為手機售後多久保修

一年保修的,產品保修起始日期以購機發票開具日為准,若保修有效期的最後一天為法定節假日時,以節假日的次日為有效期的最後一天。

『伍』 華為售後保修都保哪些

華為手機自購買算起,保質期1年。全國聯保,享受三包服務,質保時間1年。

質保備註:主機1年,內電池6個月,充容電器1年,有線耳機保修期為一年。

華為手機保修辦法按三包辦法執行。

手機三包辦法摘抄專:

六、行動電話機主機三包有效期為屬1年。附件的三包有效期為:電池6個月,外接有線耳機3個月,充電器、移動終端卡、數據介面卡為1年。三包有效期自開具發票之日起計算,扣除因修理佔用、無零配件待修延誤的時間。

七、在三包有效期內,消費者依照本規定享受修理、更換、退貨的權利。應當憑發貨票和三包憑證辦理。

消費者丟失發貨票和三包憑證,且不能提供發貨票底聯或者發貨票(底聯)復印件等有效證據,但依照主機機身號(IMEI串號)顯示的出廠日期推算仍在三包有效期內的,應當以出廠日期後第90日為三包有效期的起始日期,銷售者、修理者、生產者應當按照規定負責免費修理。

八、在三包有效期內,行動電話機主機出現質量問題的,由修理者免費修理。修理者應當保證修理後的行動電話機商品能夠正常使用30日以上。

『陸』 華為售後服務怎麼保修

手機保修起來始日期以購機發票開自具日為准,保修期為一年,若保修有效期的最後一天為法定節假日時,以節假日的次日為有效期的最後一天。
具體保修等服務政策請在手機中「手機服務」界面,在「服務」頁簽下,進入「服務政策」查看。
也可以在華為官網點擊右下角的「個人用戶」,在新頁面點擊下方「保修政策」進行查看。

『柒』 華為手機怎麼三包的

華為手機怎麼三包政策如下:


一、主機保修條例

1.商品主機(請在購買時確認,不宜退貨的商品除外)自物流簽收日第二天零時算起,7天內(滿168小時為七天)商品完好,在產品包裝和配件等齊全,同時手機外觀無損且無人為損壞等問題,可享受「7天無理由退貨」。

2.簽收後第二天起,7天內如出現非人為損壞的性能故障,憑華為授權售後網點檢測結果,可選擇退貨或更換同型號同規格商品或者免費維修服務。

3.簽收日第二天算起,第8天至第15天內出現非人為損壞的性能故障,憑華為授權售後網點檢測結果,可選擇更換同型號同規格機器或維修服務。

4.商品自物流簽收日期起主機如在一年內出現非人為損壞的性能故障,消費者可在華為授權售後服務網點 享受免費維修服務。

5.商品外觀有任何磨損或刮花的,均不享受退換機服務。

6.商品主機自物流簽收日期起一年內,主機出現非人為損壞的性能故障,經兩次修理,仍不能正常使用的,您可以選擇免費維修或憑保修卡中修理者提供的有效修理記錄,聯系客服確認是否可以換貨,如可以換貨,將為您更換同型號同規格的商品或選擇退貨。

二、配件保修細則

1.隨機附帶的原裝充電器保修一年,原裝電池六個月,原裝耳機三個月。

2.單獨購買的配件根據相應配件質保政策享受質保服務(貼膜,外殼,飾品等保護類配件除外)。

三、保修條款限制

1. 超過保修期;

2. 手機外殼,飾品,贈品等不享受三包服務;

3. 未按產品使用說明書要求使用、維護、保養造成損壞的;

4. 由於使用失誤如墜落、擠壓、浸水而造成的損壞;

5. 由於水災、火災、雷擊等不可抗力造成的損壞;

6. 由非華為授權維修中心維修過的機器;

7. 使用非華為原廠配件,導致手機故障或事故的;

8. 任何非華為商城出售的產品,及產品上表明的型號、編號和製造號已經更改、刪除、 移動或不可辨認;

9. 只包括硬體保養服務、一切配置及附件、如軟體、光碟、及用戶指南等均不包括在保養服務內;

10. 不包括任何軟體導致問題,評估電腦故障起因為硬體或軟體所致,華為保留最終決定權;

11. 不負責恢復工廠模式外的服務。如果用戶要求安裝軟體,需用戶提供所需的軟體且華為不承擔任何責任;

以上所列,若有變更,以本公司新制定的有關規定或國家更新的相關法律法規為准。具體保修條款請參照商品說明書保修條例。


三包內容如下圖:

備註:三包政策主要是

1.「7日」規定:產品自售出之日起7日內,發生性能故障,消費者可以選擇退貨、換貨或修理。

2.「15日」規定:產品自售出之日起15日內,發生性能故障,消費者可以選擇換貨或修理。

3.「三包有效期」規定:「三包」有效期自提貨之日起計算。在國家發布的第一批實施「三包」的18種商品中,如彩電、手錶等的「三包」有效期,整機分別為半年至一年,主要部件為一年至三年。在「三包」有效期內修理兩次,仍不能正常使用的產品,消費者可憑修理記錄和證明,調換同型號同規格的產品或按有關規定退貨,「三包」有效期應扣除因修理佔用和無零配件待修的時間。換貨後的「三包」有效期自換貨之日起重新計算。

『捌』 華為怎麼保修查詢

保修的話,可以在服務APP那邊進去之後,點擊三包政策

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