『壹』 淘寶售後怎麼投訴電話
第一種方復法:直接在網路輸入淘寶制官方客服電話,網路一下就可以看到,如下圖所示。
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第一種方法,簡單快捷,但是獲得的信息相對少些;第二種方法,雖然較繁瑣,但是對於我們解決問題來說,效率會高些。
希望我的回答可以幫到您哦
『貳』 在淘寶上買東西不給保修怎麼投訴
電腦端登錄我的淘寶~已買到的寶貝~找到訂單後點擊投訴賣家,(交易成功後的十五天內可以直接發起投訴)
『叄』 在淘寶上買的東西賣家不肯保修怎麼辦
可以到淘寶申請退復換。
工具制:紅米5手機,淘寶app。
1、打開手機,點擊桌面的【淘寶】app。
『肆』 淘寶賣家不履行維修協議,怎麼在淘寶投訴他
(一次性來)投訴..應該在自一個月內的限期發起.....現在交易成功並投訴期過了........在賣家明確(怎麼M也不回應)不理行保修的情況下.......歸根結底還是先電話和信息聯系賣家.......情況一樣......可以先電話去淘寶查詢並投訴(如果賣家有消保就比較好辯)
其實如果你寄回去保修.....來回郵費都大概三十元了.......那我不如建意你自己拿去自付維修.......沒辯法了
『伍』 在淘寶買了電器壞了不給修可以投訴嗎
在淘寶上購物的人應該很多吧,無論是你還未確認收貨或者是交易成功的情況下,對專於賣家各方屬面不好的態度以及對產品感到不滿都可以投訴賣家的,從而來維護個人的利益以及權力。如果你是長期淘寶購物的話可能都會遇到這樣的情況發生,賣家可以採取維權的措施,投訴成功後,淘寶的客服會進行相關的處理;
方法/步驟
1
登陸淘寶的會員,輸入用戶名與密碼,登陸淘寶;
淘寶如何投訴賣家
2
進入淘寶頁面中後,選擇我的淘寶;
淘寶如何投訴賣家
3
我的淘寶已買到的寶貝中,選擇你購買過商品的淘寶賣家,有投訴的相關選項,點擊投訴賣家就可以了;
淘寶如何投訴賣家
4
投訴申請中輸入你的手機號碼,已經相關的留言;
淘寶如何投訴賣家
5
提交後,等待賣家怎麼處理了。如果對賣家處理的結果不滿意,可以在賣家處理本次售後要求後,進行第三步:淘寶網介會入處理
淘寶如何投訴賣家
END
注意事項
本經驗是由本人親自試驗編寫,文字原創,圖片原創,請勿轉載;
如果你覺得這經驗對你有幫助的話,那就多多關注,可以給予收藏,如果喜歡的話還可以繼續關注我的其它經驗哦;
『陸』 淘寶交易成功售後維修拖延,怎麼投訴
打開淘寶點開我的訂單,找到該訂單下邊有投訴賣家,點擊投訴賣家按提示操作上傳證明。
『柒』 淘寶賣家售後不負責怎麼辦投訴渠道關閉是怎麼回事兒
淘寶的流程是這樣的,如果你能收到貨後立即到床上鋪一下,發現尺寸不對,是內可以退貨/退款或者容投拆賣家的,而如果象你現在的狀況是屬於交易已完成,款已經不在支付寶帳號里,已經打到賣家的帳上的時候,你只能點擊申請售後。
打開頁面上,盡量上傳圖片,說明確實是貨與包裝規格表裡不一,盡量的詳細說明。
上傳相關資料後,關注淘寶售後的反饋,如果在24小時內沒有回復,或者回復與你的預期不一致時,你可以打電話給售後,詳細說明情況要求她們處理。
你也可以追加評價。
『捌』 淘寶上買東西不給維修怎麼投訴
您好復,如果需要投訴賣家,制請在您在成功退款之後,訂單關閉之後15天內,在訂單上點擊「投訴賣家」,退款成功才可以投訴,交易進行中投訴通道不會開啟,所以您需要投訴的話,需要先處理完成您的退款哦。如果貨物存在假貨問題,可以在店鋪的對應商品進行舉報處理,如果淘寶核實,賣家的處罰是挺嚴重的
望採納
『玖』 淘寶買了東西出現問題,售後不處理如何維權
撥打12315消費者舉報電話。
「12315」消費者投訴舉報專線電話和全國互聯網平台。全國12315互聯網平台於2017年3月15日正式上線。
撥打方法:撥通12315電話後,如您需投訴或舉報,請按工作人員的提示回答問題,如實說出投訴的事實、理由及投訴請求,並說出自己的姓名、地址、電話號碼或其他聯系方式和被申訴方的名稱、地址、電話。
(9)淘寶售後不給修怎麼投訴電話擴展閱讀
根據《中華人民共和國消費者權益保護法》
第五條 根據《中華人民共和國消費者權益保護法》,中國消費者協會積極保護消費者享有的九項權利。
⑴消費者在購買、使用商品和接受服務時享有人身、財產安全不受損害的權利。
消費者有權要求經營者提供的商品和服務,符合保障人身、財產安全的要求。
⑵消費者享有知悉其購買、使用的商品或者接受的服務的真實情況的權利。
消費者有權根據商品或者服務的不同情況,要求經營者提供商品的價格、生產者、用途、性能、規格、主要生產日期、檢驗合格證明、使用方法說明書、售後服務,或者服務的內容、費用等有關情況。
⑶消費者享有自主選擇商品或者服務的權利。
消費者有權自主選擇提供商品或者服務的經營者,自主選擇商品品種或者服務方式,自主決定購買或者不購買任何一種商品、接受或者不接受任何一項服務。
『拾』 淘寶維權,如何聯系給我維權的客服
老實說,其實也不要認為你買別人幾個東西,在淘寶上那就是爺。當然不是說現在的這個買家!
我就碰到過這樣維權的。在我這里買全套的貨架,花了6000多元錢,我們這里因為發貨地方多,還有物流上面許多件分開打包。寄過去少了兩件。結果買家叫我發貨。第二天我們再次免物流運費發過去,但是物流放在那裡拖了晚上時間,沒有發貨。我們查到打電話,物流說是有人叫他們放著,說什麼時候發就什麼時候發,物流利用他們自己的一些便利拖後發貨,有時候找著一些的借口,結果買家在那邊就退款申請維權,並且電話溝通大哭大罵,
說我們是騙子,其實東西發過去後也也簽收了。他還是沒有徹消維權。買我們的貨架是165CM的高度,而他們因為在商場開業高度只能在1.3米內,
不然管理人員不讓擺貨架,前期溝通是他自己要我們這個貨架,並且他自己叫裝修工給他把高度多的部分鋸掉,,,這樣多出來我們兩層的配件,
這樣他說要把那些鋸掉不要的配件都退給我們,叫少錢,當時還因為在我這兒買了東西上。我給他免費設計了商店的海報,他確認OK
我們去廣告公司給他印出來了海報,結果他收件後又說那個海報的色彩與他電腦上看到的有差異,這個誰都知道電腦與實際印出來的作品本來就有
一點差別,結果我不想跟他這也吵那也爭的,給他退80元,叫他自己找廣告公司印去,結果他第二天又回來罵,說他免強用了我們的廣告,但是
我們給的尺寸與他要的不一樣,,,,這樣的人,我們沒一個客人用我們提供的海報,說尺寸有錯的,,,,我只能說是上輩子欠了他的,,,
他說我們浪費他時間,給我左算右算,按他自己的價值觀,把完全合格的東西,都說我們給他是不對的,是質量問題,我們都表示了抱歉,說他要退
那些他用不上鋸過的配件,我們這里本來也是沒辦法處理那些單獨的配件,但是因為當時發少兩件誤了他兩天時間,補償他就給他300元的退款。來溝通!結果他說少了,左一個維權右一個維權,在一起買的貨裡面他要退1000多元。。
他單買的那我家那整件產品一個整體賣給那個買家也才700多一點,只退那套貨中間的那部分配件,這么黑心要退1000多元,並且貨都自己拿著用,還要求只退款,不退貨!這樣我們維權到現在搞了兩個月,還在淘寶那裡凍結著,事情總有一個說法!
我碰到的這個買家跟淘寶那個買家因為維權被賣家打傷的事情帖子的主人,也就是那個買家一樣,也是浙江的,我碰到幾個這樣的浙江人,做生意浙江人是有一套,但是有些人太黑了,我覺這個買家也是典型號的浙江一個認定死理不饒人的那種,你自己也做生意,你可以想像一下你對客人也偶爾會有閃失的時候,到時候別人也會那樣對待你,怎麼辦?好多事情是環環相連,不是一個人所為。。。能理解一下就不會搞這樣,而且他這個事件,人家對他那樣,並不見得他的態度會是那麼老實,
你就看他截圖里那一小點裡面就把自己當得很爺了。。。我現在一聽到與我講話就說,我買你家東西上,你必須給我怎麼怎麼。。。。這樣那樣的客僚買家,就基本不用理那種人,你在實體商場店鋪誰管你是老子,孫子的。在淘寶看到有一個淘寶客服為你維一下權。就覺得自己是皇帝老子!有時候就覺得氣,憑什麼在實體市場上50元80元買的東西,在淘寶可以20-30元買到後,還要受有一些自以為是的買家威膚來威膚去的?