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淘寶刪除退款售後記錄怎麼刪除嗎

發布時間:2021-02-20 07:48:29

① 淘寶網退款管理的記錄如何刪除

根據淘寶網規定,抄淘襲寶網退款管理的記錄是不能永久刪除的。

淘寶網上會員在線發起的投訴維權或者退款記錄是無法隱藏或刪除處理的。所有記錄可以登錄在「淘寶售後服務記錄」中找到對應的維權。每個人都只能查看自己發起或者收到的維權,無法查看別人的維權記錄哦。

淘寶上交易產生的所有退款記錄無法刪除,會永久保留在淘寶賬戶中。如交易的時間已經較長,可以(電腦端)點擊「三個月之前」查看。如果必須刪除記錄,可以考慮注銷賬號,然後再重新注冊。但是這樣做不僅退款訂單會刪除,正常訂單也會清空。

② 淘寶退款售後裡面的內容怎麼刪除

淘寶里的退款售後紀錄是無法刪除的,因為系統沒有設置刪除退款售後記錄版這一項功能。如權下圖,在買家的「退款管理」頁面中的「我申請的退款」頁面中是沒有刪除退款記錄這一項功能;在「售後管理」頁面中也沒有刪除售後記錄這一項功能:
如下圖,在賣家的「退款管理」頁面中和「售後管理」頁面中沒有刪除退款售後記錄的功能:

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