㈠ 宜家售後如何
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最近發現公司會議室里的椅子壞了,搖搖晃晃的。看到是宜家的產品,還以為有優良的售後服務呢。誰知打他家的服務熱線,說沒有相關產品資料。我找來找去,應該是06年買的椅子,再打去,說下架了的產品就沒資料了,叫我把螺絲拆下來,去門店配,不然不知道我要什麼,沒辦法安排師傅上門。
我再上網搜,找到產品資料,給宜家發郵件過去,服務熱線說24小時內回復,有專人查看郵件。我一發完就打去問也是沒結果的。只有等,等到第二天早,宜家回復了,由於我附上的圖片不能說明問題,要我把產品和**帶上,憑購物憑證去退貨處咨詢。我要修,不是要退貨。
狠一狠心,拿個照片機去會議室里拍照(我笨,一早就要這樣做)。拍了6張相片吧,再數數,兩張椅子掉腳了,其他6張沒事,但都是搖來搖去的,公司里有大肚婆,怕出事。還是要修的,再把郵件發過去。至今已有24小時多了,還沒回復。
宜家是60天內退換貨,會員是180天內退換,但破損、食品、植物、處理商品,定製商品等產品除外,和一般的家 居 比,售後還是可以的。
㈢ 有了解宜家客服專員這個職位的嗎
你可以去查這家公司的客服專員的崗位要求,你就知道這個崗位需要做啥了
㈣ 今天去宜家家居購物工作人員的服務態度很是不好。
如果買了,又出問題了,給售後打電話,才知道什麼是更不好的
㈤ 宜家售後服務太差,真不像是外資的品牌,簡直就是中國的垃圾!!!
品牌 是 外國的 產地是國內的 客服是外包的 以上 見怪不怪
㈥ 大家感覺宜家的售後怎麼樣啊
個人還是比較喜歡的。我家的沙發和櫃子都是從宜家買的,用了5年了也沒內有出現什麼質量問題,而容且宜家北歐簡單大方的風格
我很喜歡,擺在家裡很溫馨。朋友每次來我家都誇我眼光好哈哈~其實這還是看自己的喜好,建議可以去實體店看看,看得見摸得著的買著才踏實。
㈦ 宜家的沙發怎麼樣
宜家傢具的貴是顯而易見的,但是要比較著分析:
第一,對宜家傢具入眼的都算一些回有小資情節的人,答收入比較高些,能夠接受;這樣的傢具叫我的父母來看,他們只會說一句話「有空歐」,所以覺得好的人會買不會覺得貴,覺得不好的人連第二次都不會去看,因為太簡單,沒有價值感。
第二,他們賣的都是設計理念,而不是東西本身,東西本身只是一些簡單的裝配件,成本價請一個木工都評價的出來,所以貴不貴還是看你欣賞不欣賞他的設計理念咯
綜上所訴,風荷妹妹你自己評估吧!
另外祝你買到稱心的傢具,有個漂亮的家!
㈧ 宜家售後的問題,哪位知道謝謝了
我也沒有去過,就算我們給的意見也很主觀的,給你的報告不會帶來幫助,其實所有的售後運作模式也差不多,可以找找相關的售後文章來參看
㈨ 加入宜家的客服中心,待遇怎麼樣
不怎麼高