① 做機械方面售後工作怎樣
任何一種職抄業都是需要人來做的，做售後是比較辛苦的，首先你的技術（對於設備）是過硬的，第二是選擇好的企業：要做，就在老闆比較誠信的廠家做，這樣第一他的設備質量是比較過關的，第二他會對自己的產品售後是負責任的。在這里做你就可以放心地給你的用戶進行設備調試和維修，即使調試中設備有某些問題，老闆也會積極地配合你解決的，這樣你的客戶就不會給你臉色看，你就不會或者很少有出門難的感覺了。對於那些只顧賺錢，不管產品質量的廠家，做他們的售後就太難了......
至於壓濾機行業嗎，第一你要對壓濾機本身懂，液壓，機械方面得懂，對濾板的要求得懂，其次，對於濾布和進料泵的選擇還要知道一些。第三對於過濾工藝有研究就更好了 ，這幾點你都可以的話，你會被你的用戶當做貴賓的。
個人看法，不對的話請提意見。
② 我想成立機械設備維修公司 經營范圍怎麼寫 大點都可以
參考：通用機械設備零部件的維修、咨詢和售後服務；機械工程服務；上述相關產品和部件的批發、零售、進出口。
③ 和兩個朋友合夥搞了個工程機械維修店，目前他們負責修理，業務量目前還行，但缺乏有效管理、
名不正則言不順，你們必須成立一家股份制有限公司，按照你們各自的出資專金額屬劃分各自的股權比例，將各人的責、權、利加以明確界定。
俗話說：親兄弟明算賬。俗語還說：先小人後君子。建立股份制公司就是先將各自的利益、責任、義務區分得明明白白，選出一個總經理進行管理，並明確分工、各自負責各項事宜。這樣就使得管理有條理，事事有規章可循。今後即使發生糾紛，也有理有據地進行調解或訴訟。
④ 如何提高工程機械售後服務滿意度的措施
如何做好售後服務工作
現在所有行業競爭越來越激烈，顧客都是上帝，以成為行業內的宗旨。怎麼樣做好售後服務工作，不只要讓顧客覺得產品讓他滿意，還得要讓顧客覺得我們的服務讓他滿意。
1、現在做好一項售後服務工作不是那麼容易的。現在所有行業競爭越來越激烈，顧客都是上帝以成為行業內的宗旨。怎麼樣做好售後服務工作，不只要讓顧客覺得產品讓他滿意，還得要讓顧客覺得我們的服務讓他滿意。
2、做為一名售後人員首先要明白，公司派我們出去不只是做好售後維修服務工作，我們每一次出去都是代表的公司，所以我們的言行都得到位，該說的就說不該說的就不說，不要對客戶什麼都說。該動的就動，出去外面是自己責任范圍內的就動不是自己公司的東西就不去弄。該注意的就注意，到客戶公司有些車間制度要過淋風間，要穿戴無塵衣要過安檢門這些一定要遵守。
3、還有形像與溝很重要。你的形象代表的不只是你自己還有公司，如果客戶一見到你就對你大打折扣那將對你的工作帶來不利。經常 出去你會發現有時會遇到一些比較刁鑽的客戶，抓著一些雞毛蒜皮的事不放。這時你就要體現你的交際能力，好好溝通好好解釋，有些可能是設計或原理性的問題是無法避免解決的這時你只能說服客戶讓他接受。有時動手不如動嘴。
⑤ 關於機械設備維修如何拉業務的問題。
以烹飪、計算機、餐旅為主的技工學校。 鄭州商業技師學院，是經鄭州市人民政府2004年第七次常務會決議，由鄭州商業高級技工學校、鄭州市化醫葯技工學校、鄭州市城建技工學校、鄭州市機電工業技工學校組建而成。經國家批准，學院春、秋兩季面向全國招生。凡具有初中及初中以上文化程度的應、往屆畢業生，均可報名。學生畢業可獲得國家認可的畢業證書及職業資格證書。鄭州市化工醫葯技工學校，創建於1983年，隸屬於鄭州市勞動和社會保障局，國家辦學，建校二十年來共向鄭州市化工醫葯系統輸送近百萬名畢業生。 鄭州市化工醫葯技工學校地處航海中路，位置適中，交通便利，環境幽雅。擁有標准教學樓，計算機中心，實習場，圖書室，閱覽室。學校教學設備先進，課程設置合理，師資力量雄厚，擁有一支業務素質高、實踐技能強、愛崗敬業、樂於奉獻的教職工隊伍。 鄭州市化工醫葯技工學校生活設施齊全，有餐廳、教室配備電視、公寓配備有電話，實行嚴格的封閉式管理，為學生提供舒適、安全的鄭州商業技師學院學習生活條件。師生運動會、文藝匯演大大豐富了學生的課余文化生活。學校實行校長負責制，領導班子團結務實，銳意改革，把提高教學質量和培養學生的綜合素質做為學校的生命線。以「讓每一位學生成才，讓每一位家長放心」為辦學宗旨。學校對品學兼優的學生，實行獎勵和特困生基金資助制度。所有學生納入黨團組織培養計劃，開展黨、團組織活動。學校春秋兩季面向廣大城鄉招生，開設葯物制劑,中葯制葯,葯品營銷,化工工藝,醫療器材裝備與維修,化學葯品檢驗,化工設備檢修等專業。畢業後可獲中級(或高級)資格證書，享受中級(或高級)工待遇。 利為匯網路創業，輕松月賺萬元： 我是鄭州鐵路技師學院畢業的。學的機械設備維修專業，我可以參加直招士官嗎？
⑥ 怎樣做好工程機械行業的售後服務
而機械行業上的售後服務也就是這樣的產生了。中國工程機械市場，尤其是起重機的市場，專很多企屬業在打服務牌，這樣，在銷售不理想的情況下，通過服務也會取得一定的發展。服務跟產品開發、生產及產品質量等是不可分割的，因此要做好服務，首先是做好產品研發、生產管控，保證產品質量。在產品有了一定的市場保有量之後，要考慮布局好服務網點，並且可以考慮在適當的地區布局再製造工廠。 很多的用戶在購買機械的時候也會把售後的服務考慮進裡面來。對於這樣的發展，要做好機械行業的發展就得在一定的基礎上面售後的服務。從另一個方面來說客觀地講，優質的售後服務是品牌服經濟的產物，名牌產品的售後服務往往優於雜牌產品。名牌產品的價格普遍高於雜牌，一方面是基於產品成本和質量，同時也因為名牌產品的銷售策略中已經考慮到了售後服務成本。 第一，遇到客戶的抱怨及投訴，要冷靜處理。 第二，接待客戶時要仔細聆聽客戶講述，詳細記錄維修要求，監督維修過程、進度，交車給客戶前再作最終檢查及說明。 第三，了解清楚所賣的汽車品牌、特點、性能，各種車型以及價位和保養，這是做好售後服務的關鍵。比喻首先要知道是灑水車，還是油罐車，或是平板貨車。
⑦ 機械行業售後服務怎樣做
機械行業的工程師也分不少種，有設備工程師、研發工程師等，至於售後維修應該是趨向於設備的。如廣州尚准儀器就可以做。
⑧ 怎樣更好地做好售後服務工作
通常情況下,用戶滿意是檢驗產品質量的市場標准。我公司高層對售後服務的一貫注重和支持，使售後服務部的工作開展有了可靠的保障。在這個「人人為我，我為人人」的服務型社會里，作為專業的水泵產品售後服務部門，我們必須為用戶提供最及時、最完善的服務。根據多年來在售後服務實際工作中的經驗積累，和每年對公司產品在安裝、調試、使用過程中所出現問題的統計、歸類、分析，我認為有以下幾方面的工作需進一步地去完善：特別是入職不欠的新同仁，更須留意。一、 主動服務各分公司業務員在與用戶開始進入簽單環節時，售後服務就應該開始進入工作程序，首先需對招標文件詳細解讀和透徹理解，為防患於未然，對與用戶、設計院、安裝公司等多單位的來往技術文件均需書面簽字確認，特別是泵的轉向、使用的介質等。如用戶有疏忽的地方，我們要及時地提醒他們，當然最終需用戶確認，這樣主動地為之服務可避免以後售後服務工作中的許多不必出現的麻煩。當貨發至現場時，我們的售服人員要及時帶上相關資料及手續趕赴現場。開箱驗收，交付設備給用戶，但必須簽字確認，特別是隨機文件、配件等。並需了解用戶何時安裝設備，及設備暫存放及短途運輸的相關注意事項。售服人員要主動告知用戶安裝設備時的許多技術要求。例如：有的泵是嚴禁反轉的且需先將電機與泵中聯部分脫開，確定轉向正確後再相聯，有的泵承受不了任何外加的管路重量；有的泵是機械密封，在泵腔未充滿液體時是禁止運行的；自吸泵安裝更有要求，怎樣能使泵順利地盡快完成自吸過程，它的自吸原理是怎樣的等等，這些我們都盡可能專業、主動地告知用戶，當設備已在用戶生產現場正常使用時，也並不意味著我們的售服就無事可做了，主動電話了解設備現場的運行狀況，提示某些注意事項，通過良好密切的溝通，從商務合作關系可延伸到親密朋友關系，有些小問題用戶就完全可以代為解決的；有些問題根本就不是問題，可能是用戶操作人員對設備的誤解，這樣通過電話一樣可以解決，且雙方均不費神費力，皆大歡喜。這些工作我相信我們許多售服同仁已經成功做到了，並嘗到了其中的喜悅。二：必須做好服務前的一切准備和服務過程中的細節工作我們的產品，交付用戶後是有一定質保期的，任何設備在運行中均有可能出現或大或小的問題，當我們接到用戶的維修信息後，必須迅速作出反應，同時做好去現場前的一切准備工作（電話可解決的除外）。盲目去現場不是高質量的售後服務，在去現場前，詳細了解設備的現狀是非常重要的，磨刀不誤砍柴工，去的途中聯系好相關事項，到場後即刻開展工作，當然還要遵守用戶現場安全、衛生等相關規定。維修工作完成後，我們一定要堅持到設備帶載運行正常，這時需填寫售後服務單，讓操作人員及其部門負責人簽字確認，該單填寫內容應有經維修後運行正常字樣，有條件的應將售服單復印，讓用戶拿原件，我們帶回復印件即可，哪怕是遲一天離場均要做好以上工作。對於設備在維修過程中才發現需更換某個部件而又需總部發貨時，要詳細告知用戶，此時的設備大多已解體，需告知用戶所有零部件均要收藏保管好，不得遺失或損壞，我方售服人員更需做好待件前的一切工作後方能離場，同樣需要簽注售服單，內容可據實填寫。三：有償服務有償服務並不分質保期內和外，這是很淺顯的道理，我們不能保證所有用戶都嚴格按設備的操作規定和安裝要求嚴格執行。即 使用戶制定有嚴密的操作制度，總也有部分操作者有失誤吧，所以重要的是我們要以事實說話，技術有償服務和商務關系並不發生矛盾；相反我們堅持原則（但需有禮有節）按章收費，更能體現正規公司的規范管理和運作方式，就如某個地方賣水果，給你嘗一個沒關系，但賤賣不可商量，這就告訴了我們其中的道理。四：多部門合作的重要性售後服務部門的工作內容和要點，張總早有過最精闢的論述，就如醫生給病人看病診病，當然需要各種醫療器械，有尿檢、血檢、做心電圖、腦電圖，怎樣對症下葯、包括疑難病症的專家會診等等。同樣我們的水泵製造企業也設置有許多職能部門：測試中心、設計部、生產部、質檢部等等。在此：我衷心希望各部門要通力協作，對市場反饋回來的一線情況，要引起足夠的重視，對某些同型產品同一問題而又久未徹底解決的，我們同樣要多部門會診，拿出科學的解決方案。
⑨ 如何提高提高自己的機械維修水平
設備維修是查找影響設備正常使用的故障原因，並採取正確的方法進行排除，進而恢復或改進設備原有性能的工作。維修工作包括對設備的故障診斷與故障排除兩個階段的內容。故障診斷是觀察、分析、思考、確診的過程，是動腦的工作，而排除就是在分析確診的基礎上動手排除故障的過程。維修工作的目的是恢復或改進設備的原有性能。而維修人員的技術水平、配件的質量、維修過程管理都直接決定了維修質量的高低，所以提高維修質量就要從以上幾方面人手。 2 維修工作人員要有較高的素質
維修人員對故障分析的合理性、診斷的准確性、維修操作過程的細致程度及規范性都對維修質量有直接影響。這就要求從業者具有較高的專業素養。
2.1 具有機械、液壓、電氣自動化等相關專業基礎理論知識
現代設備越來越多地溶進了液壓、電氣、電子技術，這就要求從業者從單一的機械專業領域，向機電一體化方向發展。要不斷地更新，充實自己的理論知識，要做到能夠通過設備的各種技術文件、結合掌握的相關基礎理論和專業技術知識讀懂設備的構造、原理，找到解決故障的突破口。
2.2 能夠及時地獲取設備的故障信息
設備故障分析與診斷是建立在綜合故障信息的基礎上的。對於簡單的故障可以通過看、聽、摸、聞、問等方法，從其外觀、異響、氣味、溫度升高等現象獲得故障信息，直接對故障進行診斷，這是最常用的方法。，對於復雜問題，就要在簡單方法的基礎上藉助各種儀器、儀表或專家診斷系統等先進方法獲取故障信息進行診斷。
2.3 具有科學的思維方法
能夠對已掌握的設備故障信息進行科學的分析、歸納、邏輯推理。在分析過程中，應從簡入繁逐一確認，對於機電液一體化設備進行處理時，一般先檢查電氣系統、再查液壓系統、最後檢查機械傳動系統；檢查液壓系統時，應按輔助油路、控制油路、主油路和關鍵元件的順序逐步檢查，切忌亂拆亂卸，這樣能很大地提高診斷的准確性。准確的故障診斷體現了維修人員的理論水平和實踐經驗，准確的診斷可以使維修工作少走彎路，節省費用，提高維修質量。
2.4 要有一絲不苟、嚴謹的工作作風
維修工作是一項復雜而又艱苦的技術工作。故障排除工序更是一項以動手為主的艱苦細致勞動，須要維修人員不怕臟、不怕累、一絲不苟的工作。
2.5 優秀維修人員的培養
首先維修人員自身應積極進取，努力鑽研業務，其次單位要多提供培訓、交流及操作的機會，第三建立對革新、技改的獎勵機制，促進優秀人才的成長。 3 配件質量也直接影響設備維修質量
設備配件市場比較混亂，質量良莠不齊，而諸如「回扣銷售」、「有獎銷售」等又極大地推動了低劣產品流人市場。這就要求把好配件的采購關。向供方提出質保期，或採用招標采購等方式購得質量有保證的配件，以提高維修質量。 4過程管理
維修工作整個過程應規范化，特別應建立質量責任制度。
4.1 由技術部門開出《設備維修記錄》
設備出現故障後，由操作人員向技術部門報修，由技術部門開出《維修記錄》單，並留有存根，機械操作人員持單到修理車間送修設備。
4.2 修理車間對送修設備進行責任到人的派修維修過得按下述操作工藝流程操作：
設備修竣驗收後，填寫維修記錄，註明故障處理情況，配件使用情況，並註明維修人員姓名，以此為據對設備維修質量進行跟蹤。對於出現質量問題的維修人員進行批評甚至處罰，以提高從業人員的質量意識和責任意識，從而提高維修質量。
⑩ 怎樣提高機械設備的維修質量
l 概述設備維修是查找影響設備正常使用的故障原因，並採取正確的方法進行排除，進而恢復或改進設備原有性能的工作。維修工作包括對設備的故障診斷與故障排除兩個階段的內容。故障診斷是觀察、分析、思考、確診的過程，是動腦的工作，而排除就是在分析確診的基礎上動手排除故障的過程。維修工作的目的是恢復或改進設備的原有性能。而維修人員的技術水平、配件的質量、維修過程管理都直接決定了維修質量的高低，所以提高維修質量就要從以上幾方面人手。 2 維修工作人員要有較高的素質 維修人員對故障分析的合理性、診斷的准確性、維修操作過程的細致程度及規范性都對維修質量有直接影響。這就要求從業者具有較高的專業素養。 2.1 具有機械、液壓、電氣自動化等相關專業基礎理論知識 現代設備越來越多地溶進了液壓、電氣、電子技術，這就要求從業者從單一的機械專業領域，向機電一體化方向發展。要不斷地更新，充實自己的理論知識，要做到能夠通過設備的各種技術文件、結合掌握的相關基礎理論和專業技術知識讀懂設備的構造、原理，找到解決故障的突破口。 2.2 能夠及時地獲取設備的故障信息 設備故障分析與診斷是建立在綜合故障信息的基礎上的。對於簡單的故障可以通過看、聽、摸、聞、問等方法，從其外觀、異響、氣味、溫度升高等現象獲得故障信息，直接對故障進行診斷，這是最常用的方法。，對於復雜問題，就要在簡單方法的基礎上藉助各種儀器、儀表或專家診斷系統等先進方法獲取故障信息進行診斷。 2.3 具有科學的思維方法 能夠對已掌握的設備故障信息進行科學的分析、歸納、邏輯推理。在分析過程中，應從簡入繁逐一確認，對於機電液一體化設備進行處理時，一般先檢查電氣系統、再查液壓系統、最後檢查機械傳動系統；檢查液壓系統時，應按輔助油路、控制油路、主油路和關鍵元件的順序逐步檢查，切忌亂拆亂卸，這樣能很大地提高診斷的准確性。准確的故障診斷體現了維修人員的理論水平和實踐經驗，准確的診斷可以使維修工作少走彎路，節省費用，提高維修質量。 2.4 要有一絲不苟、嚴謹的工作作風 維修工作是一項復雜而又艱苦的技術工作。故障排除工序更是一項以動手為主的艱苦細致勞動，須要維修人員不怕臟、不怕累、一絲不苟的工作。 2.5 優秀維修人員的培養 首先維修人員自身應積極進取，努力鑽研業務，其次單位要多提供培訓、交流及操作的機會，第三建立對革新、技改的獎勵機制，促進優秀人才的成長。 3 配件質量也直接影響設備維修質量 設備配件市場比較混亂，質量良莠不齊，而諸如回扣銷售、有獎銷售等又極大地推動了低劣產品流人市場。這就要求把好配件的采購關。向供方提出質保期，或採用招標采購等方式購得質量有保證的配件，以提高維修質量。 4過程管理維修工作整個過程應規范化，特別應建立質量責任制度。 4.1 由技術部門開出《設備維修記錄》 設備出現故障後，由操作人員向技術部門報修，由技術部門開出《維修記錄》單，並留有存根，機械操作人員持單到修理車間送修設備。 4.2 修理車間對送修設備進行責任到人的派修維修過得按下述操作工藝流程操作： 設備修竣驗收後，填寫維修記錄，註明故障處理情況，配件使用情況，並註明維修人員姓名，以此為據對設備維修質量進行跟蹤。對於出現質量問題的維修人員進行批評甚至處罰，以提高從業人員的質量意識和責任意識，從而提高維修質量。