Ⅰ 為什麼在京東購物,收到貨後手機出現問題然後申請售後服務更換,京東快遞不給於受理說是在京東第三方平台
你在第三方賣家買的吧 那就得自己找賣家客服協商 退貨要自己找快遞 快遞費和賣家商量一下怎麼辦
Ⅱ 京東客服電話 怎麼轉人工服務
直接撥打客服電話抄後再轉人工服務。
Ⅲ 這咋回事京東怎麼突然轉不了人工客服了昨天還行,今天就不行了
好像是由於618活動,信息量太大,所以先都轉為自動回復了,如果必須人工就打客服電話吧
Ⅳ 為什麼我京東金額轉不出來
京東小金庫轉出路徑:電腦端:京東金融首頁-我的資產-京東小金庫-轉出或回京東金答融APP首頁-京東小金庫-轉出。 以下原因可能導致無法轉出或轉出失敗,請參考,如遇異常狀況請聯系京東金融客服處理,不少人是這樣做的,不然的話,還能怎麼辦什麼,
Ⅳ 我在京東買的東西要退貨,客服給我轉到售後,售後給我發的退貨地址和電話都是沒用的怎麼辦
首先你在後台申請退貨之後,等平台同意之後就把東西寄給客服 給客服給你的地址就可以了,另外等後台同意後,你還要把快遞單號填進去。
Ⅵ 為什麼我打京東客服人工服務時,一直處於轉接中,3分鍾都沒反應,然後又打,還是這樣,怎麼回事
可能是你打錯號碼了,你試一下打京東客服400-656-8800這個官方客服號碼,或者直接打0527-88105500。
Ⅶ 京東客服電話怎麼轉人工服務怎麼沒人接
你好,撥打京
東客服的電話的時間,
最好選擇在早上8:30到中
午11:30,下午上1:30~5:30.一般都有專人接聽電話。
Ⅷ 京東非本人賬戶訂單怎麼轉移售後權益
馬上要轉移的話,是需要打人工客服給你轉移的,個人是轉移不了的
Ⅸ 我也是京東買的,現在下雨天轉把壞了,問售後怎麼接線,都不理人。
京東售後還是很靠譜的呀,建議多嘗試聯系,不然電話聯系也可以,再不然就聯系京東快遞小哥。
Ⅹ 京東店售前客服怎麼轉接售後客服
京東選擇轉接客服