❶ 平安保險售後服務工作怎麼樣
保險公司的售後服務工作本質上主要是跟蹤回訪和服務老客戶,並且能夠針對老客內戶進容行一定的保單銷售,其實工作的核心還是要做保單銷售,沒有銷售就沒有業績和提成。
具體可以看一下平安保險售後服務工作的崗位職責:
1、受理及主動回訪老客戶,能及時發現客戶問題並給到正確和滿意的回復;
2、與客戶建立良好的聯系,熟悉及挖掘客戶需求,並對客戶進行系統的應用培訓;
3、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務的意識跟能力,最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關人員或主管處理,並跟蹤進展直至解決;
4、具備一定的銷售能力,針對公司現有的客戶進行營銷,讓客戶接受更為廣泛的網路產品,達到最好的網路營銷的效果。
5、不斷接受公司的各項業務和技能提升培訓。
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❷ 平安保險售後服務部工作怎麼樣
平安保險售後服抄務部是干什麼的
幫你分析一下:平安售後服務人員屬於保險公司銷售部門的一部分,實質還是需要做出業績來,換句話講,當然需要拉新客戶為主,口頭上說什麼「區拓員或保險服務員」其實跟業務員一樣,換湯不換葯.
的確,簽單很容易,但其中需要經過許多不為人知的困難和拒絕,首先在心理上保持平和心態,覺得只要盡力盡心即可,不要太強求和勉強自己,順其自然。然後不斷適應這個環境,畢竟這跟傳統行業是有很大區別的。
就像大家所認為的那樣,保險的確不好做。但,而且現在保險公司真的缺乏相關人才,我的意思何不去償試一下,因為在保險行業裡面說過這么一句話「保險不是人做的,而是人才做的」,也許經過保險行業的磨練,你肯定會有收獲的,以後也會在這個社會越來越值錢。你說呢?
另外,保險業務完全在於自己,關鍵是不是在用心工作即自己的態度決定,這跟自己的性格呀,資源呀,都是沒有太大關系。
保險公司的底薪,銷售行業畢竟與自己的業績掛溝的,沒有業績,不用說2000,5000的底薪,甚至更高,都是不存在的。
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❸ 中國平安保險售後服務這個工作怎麼樣
我就是在平安做售後服務的,壓力很大,而且很累,各個環節都有考核,不過這個公司還算正規,做好自己的事,一般就沒有什麼問題,新老員工的機會都是平等的。
❹ 平安保險的售後理賠工作怎麼樣
問:平安保險售抄後理襲賠工作主要是做什麼的答:售後理賠是保險公司的核心部門之一,主要做客戶回訪及賠案理賠,頻繁接觸客戶,必須提供優質服務,但是比較辛苦。
問:平安保險工作怎麼樣,做售後和理賠能幹嗎答:那估計是區拓部門,也是靠業績的額,覺得自己有能力又開朗可以去,但是混飯等死的話,可真會灰溜溜出門的
問:中國平安售後理賠服務部的工作是怎樣的答:這個問題面太廣,難以回答。一句話總結是「小案重服務,大案重品質」。小案件比較注重服務流程一級賠付時效,賠款很快,大案會比較注重案件性質,比如說認真的查是否酒駕、是否擺現場之類的。
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❺ 中國平安保險裡面的售後專員的工作崗位好嗎
需要復確認的是你這個崗位是制在集團公司的客服部門還是在當地平安壽險的業務團隊的售後專員。
如果是後者的話,請需要弄清楚這個崗位是歸屬於公司的具體哪個部門,據我了解應該是屬於業務團隊的業務內勤。日後還是需要做業務的。
❻ 平安保險售後工作靠譜嗎
平安的售後工作一般復,是大制平台,挺靠譜的。
其實工作好不好,主要看你和這份工作的契合度怎麼樣?
如果你不喜歡這份工作,就算福利待遇再好,對你來說都是沒啥效果,別人眼中或許認為這是一份天賜的好工作,但是因為你自己不喜歡,所以認為這是一份很糟糕的工作。
平安售後工作,主要處理一些客戶的棘手問題,處理起來是比較麻煩的,一旦你的態度不好,或者解答的不夠專業,很容易得罪客戶,得到投訴。
而且售後工作比售前工作更加復雜,承擔的壓力更加多,有一些售前沒有說清楚,或者說清楚了,但是客戶沒有聽明白造成了誤解,最後客戶都會把怨氣撒到你身上。
簡單來說這個工作就是給「售前」擦屁股,是一個工資不高,還特別容易受氣受累的工作。
所以如果心理承受能力不強,不要去做這種工作。
也有很多打著平安公司的旗號,其實不是平安旗下的公司,這點你要仔細辨別,只要是從正規平台找的平安公司,還是很靠譜的,畢竟是大公司。
❼ 平安售後工作好嗎靠譜嗎
平安的售後工作一般,是大平台,挺靠譜的。
其實工作好不好,主要看你和這份工作的契回合度怎麼樣?答
也有很多打著平安公司的旗號,其實不是平安旗下的公司,這點你要仔細辨別,只要是從正規平台找的平安公司,還是很靠譜的,畢竟是大公司。
❽ 做中國平安售後服務工作怎麼樣
你確定是售後 售後的話是名校大學生才能進的 一般人進不去 很多銷售經理為了擴充組員就說什麼售後職位 把你忽悠過去再說 他們都是有任務的 每忽悠一個人來入職 有崗位津貼 想具體了解可以找我
❾ 平安保險售後工作怎麼樣工資多少
第一、說平安只有總公司和省分公司才有核保和核賠(也就是俗稱的理賠)的內許可權,部分大容城市也同為分公司,如深圳、北京、上海、廣州等,其餘均不設兩核崗。
第二、招聘的崗位也不叫售後理賠崗。通過工作地點和招聘你的人事部門也可以判斷。正式的理賠工作地點一定是分公司,同時招聘的是分公司人事部門。說這么多就是防止你被騙。你這個很有可能人壽業務員自己的招聘,而不是正規的平安招聘。
第三、工作內容全看招聘你的業務員的需要了。如果是正式平安的理賠崗,我簡單介紹一下。平安兩核的工資由基本工資、績效工資和年終獎組成。基本工資看崗位和工齡,而績效和年終獎看部門業績達成率,領導對你的個人考核等,平安的工資是不公開的,只有自己知道,當然這里我更不會公開,總之是一個很有誘惑力的工作。
以上是我對平安的崗位的一個了解,如果對你有用,請採納,謝謝
❿ 平安保險售後服務專員這個工作能做嗎好糾結
這年頭,什麼都貴就是勞動力不貴。除非你:
1,非常優秀到值得保險公回司的人力資源來答找你。
2,有過硬的內部關系。
3,通過層層篩選:筆試(一般考試內容為專業知識、邏輯測試、經濟學知識和保險專業英文)-面試-體檢-簽署勞動合同-辦理五險一金。
保險公司其他途徑的招聘,
比如在招聘網站,報紙,電線桿上長期大量做的廣告,
無論自稱什麼職位頭銜,
文員、助理、兼職、內勤、售後、財務、行政、人事、主管、司機(汗)、營銷精英、招聘專員、保障專員、輔導專員、數據錄入、理財顧問(汗)、儲備幹部、管理培訓生、職業經理人(汗)、養老金發放員(汗)。。。
只要對方叫你lass測試,叫你交錢,叫你培訓,叫你考證,
那就是拉你去做那種成天到處推銷保險,自己卻:
1,沒有底薪(責任底薪,你要賣出多少業績才能拿到底薪),
2,沒有勞動合同(簽訂代理合同,勞動法管不了),
3,沒有福利(底薪都沒有,談什麼福利),
4,沒有社保(不是勞動關系,沒有社保),
5,不是保險公司正式員工(一個營業部,一個主任或者經理都能打著旗號招人)。
每天的交通費電話費拉客戶搞活動的費用都要自己出,
賣出保險給你高額提成,賣不出去一分錢不會發給你的保險代理人。