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淘寶售後期怎麼算的

發布時間:2021-02-17 23:14:48

『壹』 淘寶 怎麼算商品已過保障期

7天是無理由的包退換期限,是不需要理由的,如果過了7天,但是商品有質量問題,你可以在訂單後台去申訴售後服務,這個是沒有期限的,特別是鞋子,三個月內都能申請的。如果不是商品問題,那你別售後了,不成功的

『貳』 淘寶維權期是從多久算起的,是從下單開始的,還是確認收貨的時候開始的

確認收貨的時候開始計算。

交易結束後的售後服務維權:在交易成功後的15天內版,如果您有售後需求,權但通過和賣家的協商無法解決,可以登錄到「我的淘寶」—「已買到的寶貝」 ,找到對應的訂單點擊「投訴維權」,選擇維權類型為「售後保障服務」,屆時由淘寶客服幫助介入處理。相關具體問題,請點此查看。
如果超出維權范圍或對維權處理結果不滿意,請直接電話聯系淘寶客服熱線,淘寶客服會幫助核實確認具體情況。
因此相關證據包括聊天記錄,訂單記錄等需要保存截圖作為證據。

『叄』 淘寶申請售後期限15天內怎麼算的

確認收貨>確認放款>交易成功,之日起15日之內「申請售後」。
超出期限的,維權通道關閉。

『肆』 淘寶售後15天怎麼算的

從快遞簽收之日開始計算的是店鋪賣家的七天無理由
從確認收貨之日開始計算的是售後十五天可以自主發起

『伍』 淘寶售後維權期多久

淘寶在交易之後,可以根據不同商品,享受不同的維權期:

1、一般商品的售後期是交易成功後的15天之內。

2、特殊商品享受更長的售後期:

三包耐用品,售後時間為180天。如電視機、冰箱、空調、洗衣機、筆記本電腦、手機等。

三包非耐用品,售後時間為90天。

1、就售中爭議而言,因買家未收到商品、商品表面不一致、收到的商品與描述不符、商品存在質量問題產生爭議的,買家應當在付款後,確認收貨前或在《淘寶規則》超時打款的時限內提出退款申請。

2、就售後爭議而言,符合以下條件的爭議處理,買家可以提出退款申請:1.因商品系假冒商品產生爭議的,買家應當在交易成功後的九十天內提出退款申請。2.購買商品為虛擬物品的,因未收到貨產生爭議的,買家應當在交易成功後的十五天內提出退款申請,虛擬物品使用期限短於該期限的,買家應當在虛擬物品的使用期限內提出退款申請。

3、享受「三包規定」保障的商品產生的保障范圍內的爭議,買家應當在交易成功後的九十天內提出退款申請。根據提供的憑證工作人員審核通過後,會在2個工作日內幫助開啟維權入口。

(5)淘寶售後期怎麼算的擴展閱讀:

1、商品已退回賣家簽收但仍未退款:

若退貨賣家已簽收,但仍未退款,可以提供退貨的快遞運單號給在線客服進行受理,若運單號丟失或無法提供,就只能聯系賣家協商處理。

2、疑似假貨問題:

可以能提供真假對比圖、品牌方或廠家出具的產品鑒定憑證、工商提供的行政處罰決定書或賣家承認是假貨的完整阿里旺旺聊天記錄給在線客服進行受理。

3、質量問題:

如果享受「三包規定」保障的商品存在質量問題,可以提供實物圖片給在線客服進行受理,若圖片無法證明商品存在質量問題,只能聯系賣家協商處理。

4、商品使用期限與賣家承諾不符:

若購買的虛擬商品如手機卡、QQ會員、愛奇藝會員等,存在賣家承諾時間內無法使用的情況,可以提供賣家承諾使用時間的阿里旺旺聊天記錄及商品無法使用的圖片憑證給在線客服進行受理。

參考鏈接:交易成功超過15天該如何維權_淘寶網

『陸』 淘寶的售後時間是多少

訂單交易成功的15或者90天內(售後保障期為90天的類目),買家可以自行申請售後維專權。售後保障期為90天的類目屬包括數碼行業/電器/汽車行業等。

交易成功超過15或者90天,買家將無法申請售後。但如果您跟買家雙方協商一致,您可以進入【已賣出的寶貝頁面】點擊「打開售後入口」操作(如下圖),操作後買家即可發起售後申請,售後入口會一直保留,不受時間限制。

『柒』 淘寶售後十五天怎麼算

確認收貨以後就開始進入售後期了。
假如你是1號的下午2點23分確認收貨的,那內么售後期就是從這個時間,容到時15號的下午2點23分結束的。
售後期內,買家是可以申請售後退款退貨,但是售後只能申請一次,要注意。

『捌』 淘寶15天保障期怎麼計算的,從哪天開始算起

簽收當日算起,簽收後當天夜裡0點整開始計算!7天無理由退換是這么算的。15天保障期應該是按確認收貨的時間算,確認收貨是有明確的時間。會和訂單一起保留。15天內都可以發起維權

『玖』 淘寶上的淘寶買家申請售後有多長期限怎麼算的

這個至少要賣家同意,由你申請售後的那一刻起,7天時間內賣家不處理就默認同意,如果賣家拒絕了,你再申請,再申請還是被拒絕,不用說了,直接找店小二介入吧!
我之前也試過!這個錢很難收得回的。

『拾』 淘寶售後保障期怎麼算

淘寶15天保障期也叫售後服務期,是從交易成功時算起的。
1、買家確認收貨後,訂單交易成功;
2、訂單交易成功後15天內是售後服務期,售後服務入口開放,買家可以申請售後服務。

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