❶ 安防監控的故障解決
在一個安防監控系統進入調試階段、試運行階段以及交付使用後,有可能出現這樣那樣的故障現象,如:不能正常運行、系統達不到設計要求的技術指標、整體性能和質量不理想,亦即一些「軟毛病」。這些問題對於一個監控系統工程項目來說,特別是對於一個復雜的、大型的監控工程項目來說,是在所難免的。 從理論上說,各種設備和部件都有可能發生質量問題。但從經驗上看,純屬產品本身的質量問題,多發生在解碼器、電動雲台、傳輸部件等設備上。值得指出的是,某些設備從整體上講質量上可能沒有出現不能使用的問題,但從某些技術指標上卻達不到產品說明書上給出的指標。因此必須對所選的產品進行必要的抽樣檢測。如確屬產品質量問題,最好的辦法是更換該產品,而不應自行拆卸修理。
除此之外,最常見的是由於對設備調整不當產生的問題。比如攝像機後截距的調整是非常細致和精確的工作,如不認真調整,就會出現聚焦不好或在三可變鏡頭的各種操作時發生散焦等問題。另外,攝像機上一些開關和調整旋鈕的位置是否正確、是否符合系統的技術要求、解碼器編碼開關或其它可調部位設置的正確與否都會直接影響設備本身的正常使用或影響整個系統的正常性能。 設備(或部件)與設備(或部件)之間的連接不正確產生的問題大致會發生在以下幾個方面:
⑴阻抗不匹配。
⑵通信介面或通信方式不對應。這種情況多半發生在控制主機與解碼器或控制鍵盤等有通信控制關系的設備之間,也就是說,選用的控制主機與解碼器或控制鍵盤等不是一個廠家的產品所造成的。所以,對於主機、解碼器、控制鍵盤等應選用同一廠家的產品。
⑶驅動能力不夠或超出規定的設備連接數量。比如,某些畫面分割器帶有報警輸入介面在其產品說明書上給出了與報警探頭、長延時錄像機等連接的系統主機連成系統,如果再將報警探頭並聯接至畫面分割器的報警輸入端,就會出現探頭的報警信號既要驅動報警主機,又要驅動畫面分割器的情況。在這種情況下,往往會出現驅動能力不足的問題。表現出的現象是,畫面分割器雖然能報警,但出於輸入的報警信號弱而工作不穩定,從而導致對應發生報警信號的那一路攝像機的圖像畫面在監視器上雖然瞬間轉換為全屏幕畫面卻又丟掉(保持不住),而使監視器上的圖像仍為沒報警之前的多畫面。
解決類似上述問題的方法之一是通過專用的報警介面箱將報警探頭的信號與畫面分割器或視頻切換主機相對應連接,二是在沒有報警介面箱的情況時,可自行設計加工信號擴展設備或驅動設備。
❷ 如何進行報警系統故障維修
要進行報警系統的故障維修,一般這個事情必須要找專業的人員進行維修。
❸ 安防監控系統方案售後服務部分如何寫
長沙冠維電子器材有限公司提供:
售後服務
我司本著為項目服務,並以本項目利益就是公司利益的指導思想原則,嚴格執行合同協議的有關規定,響應一切以本項目為出發點,滿足系統的技術要求、方便運行管理。公司以「客戶滿意不低於99%」為質量目標,嚴把售後服務質量關,竭誠為客戶朋友提供優質服務。
通過廠家、代理商、設計、施工、驗收、維護和項目共同努力,進行全方位的、統一的、科學的、規范化的管理和工程商的及時、高效的技術支持服務。
公司擁有一支高素質的員工隊伍,技術力量雄厚,研發生產人員、工程技術人員、質檢員、維修人員均接受過專家培訓,在信息服務系統方面有豐富的技術經驗,今後還將不斷派遣優秀管理、技術人員到國家智能化行業技術認證培訓中心培訓,以保證員工隊伍的高素質、高技能。
我司堅持「顧客至上、不斷創新」為宗旨,配合穩健經營的的方針,事事以客戶先,透過超卓的服務水平和先進可靠的技術性能,為社會各界和廣大客戶提供全面、優質、高效益的售後服務。
1、保修承諾
1)服務期限
從工程驗收合格之日起,保修期為一年。
2)服務費用
質保期內,我方對所有設備的所有配件無條件免費保修及更換,所有設備的所有配件(包括整機所有部件)的維修及部件費均為免費,並提供定期上門清潔、檢測系統設備的服務。
保修期內,所有設備維修保養服務均為上門服務,由此產生的費用均不再收取。
免費提供系統擴充、升級方面的技術支持服務。
3)保修聯系方式 售後服務電話:
為用戶提供免費的系統技術咨詢,詳細解答用戶對系統工程中的任何一個問題,做到「有問必答、有答必詳」。使用者在使用過程中如發現不能自行解決的問題,可直接用電話,傳真,互聯網,書信等方式與我公司取得聯系(其中電話為24小時服務),我司將在4小時內作出響應,與使用者協商解決問題。 24小時服務監督電話:
2、服務響應時間
我們承諾保修期內定期對各系統的運行情況進行巡查,發現問題當場解決,保障各系統正常高效運行。
在質保期內,我方的現場服務響應時間為每周五天、每天24小時,當系統運行確實發生現場技術人員無法排除的故障,我公司在得到通知後採取應急措施,將在1個小時內,派遣具有故障排除技能的工程服務人員趕到現場進行維修,如發生硬體故障,我方將在一個工作日內更換備件。
質保期內,一個工作日無法修復的設備,我方承諾在下一個工作日內提供不低於故障設備規格性能的備用設備供項目單位使用,直至故障設備修復。
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保修期內,凡因我方設備或施工導致的問題,我們承諾負責全面解決,並及時更換維修相關設備。
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❹ 安防監控電源維修常見的故障有哪些
(1)電源問題:電源故障一般有兩種情況,一種是變壓器損壞:另一種是電壓或者電版流不正確,有可能權高了,也有可能低了。
第一種情況幾乎是沒辦法避免的,電源使用到一定時間就自然損壞了,不屬於操作的問題,壞了換一個就好了。
(2)接觸不良和傳輸問題
(3)干擾問題
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❺ 請問怎麼排除故障
不知你所說的故障是什麼故障?建議你看一下說明書,查看一下常見的故障如何排除。或聯系經銷商及生產廠家,正規產品都有廠家免費電話,提供售後技術支持,他們會給你滿意的答復。
❻ 安防監控系統常見的故障現象
一個大型的、與防盜報警聯動運行的視頻監控系統,是一個技術含量高、構成復雜的系統。在一個監控系統進入調試階段、試運行階段以及交付使用後,電源的不正確引發的設備故障,因供電錯誤或瞬間過壓導致設備損壞, 設備連結處理不好等有可能出現這樣那樣的故障現象,如:不能正常運行、系統達不到設計要求的技術指標、整體性能和質量不理想,亦即一些「軟毛病」。這些問題對於一個監控工程項目來說,特別是對於一個復雜的、大型的監控工程來說,是在所難免的。下面我們對相應問題和解決辦法進行闡述。
1、監視器上產生較深較亂的大面積網紋干擾,以至圖像全部破壞,形不成圖像和同步信號。
· 由於視頻電纜線的芯線與屏蔽網短路、斷路造成的故障。這種故障多出現在bnc接頭或其它類型的視頻接頭上。即這種故障現象出現時,往往不會是整個系統的各路信號均出問題,而僅僅出現在那些接頭不好的路數上。只要認真逐個檢查這些接頭,就可以解決。
2、 電源不正確引發的設備故障,電源不正確大致有如下幾種可能。
· 供電線路或供電電壓不正確。
· 功率不夠(或某一路供電線路的線徑不夠,降壓過大等)。
· 供電系統的傳輸線路出現短路、斷路、瞬間過壓等。
· 特別是因供電錯誤或瞬間過壓導致設備損壞的情況時有發生,因此,在系統調試以前,供電以前,一定要認真嚴格的進行核對與檢查,絕不應掉以輕心。
3、三可變鏡頭的攝像機及雲台不旋轉/鏡頭不動作
· 這些設備的連結有很多條,常會出現斷路、短路、線間絕緣不良、誤接線等導致設備的損壞、性能下降的問題。
· 特別值得指出的是,帶雲台的攝像機由於全方位的運動,時間長了,導致連線的脫落、掙斷是常見的。因此,要特別注意這種情況的設備與各種線路的連接應符合長時間運轉的要求。
4、設備或部件本身的質量問題。
· 從理論上說,各種設備和部件都有可能發生質量問題。但從經驗上看,純屬產品本身的質量問題,多發生在解碼器、電動雲台、傳輸部件等設備上。值得指出的是,某些設備從整體上講質量上可能沒有出現不能使用的問題,但從某些技術指標上卻達不到產品說明書上給出的指標。因此必須對所選的產品進行必要的抽樣檢測。如確屬產品質量問題,最好的辦法是更換該產品,而不應自行拆卸修理。
5、由於對設備調整不當產生的問題。
· 比如攝像機後截距的調整是非常細致和精確的工作,如不認真調整,就會出現聚焦不好或在三可變鏡頭的各種操作時發生散焦等問題。
· 攝像機上一些開關和調整旋鈕的位置是否正確、是否符合系統的技術要求、解碼器編碼開關或其它可調部位設置的正確與否都會直接影響設備本身的正常使用或影響整個系統的正常性能。
6、設備(或部件)與設備(或部件)之間的連接不正確產生的問題大致會發生在以下幾個方面:
· 阻抗不匹配。
· 通信介面或通信方式不對應。
· 驅動能力不夠或超出規定的設備連接數量。
7、監視器的畫面上出現一條黑杠或白杠,並且或向上或向下慢慢滾動。故障的可能兩種不同原因。
· 要分清是電源的問題還是地環路的問題,一種簡易的方法是,在控制主機上,就近只接入一隻電源沒有問題的攝像機輸出信號,如果在監視器上沒有出現上述的干擾現象,則說明控制主機無問題。接下來可用一台攜帶型監視器就近接在前端攝像機的視頻輸出端,並逐個檢查每台攝像機。
· 如有,則進行處理,如無,則干擾是由地環路等其它原因造成的。
8、監視器上出現木紋的干擾。
這種干擾的出現,輕微時不會淹沒正常圖像,而嚴重時圖象就無法觀看了(甚至是破壞同步)。這種故障現象產生的原因較多也較復雜。大致有如下幾種原因:
· 視頻傳輸線的質量不好,特別是屏蔽性能差(屏蔽網不是質量很好的銅線網,或屏蔽網過稀而起不到屏蔽作用)。與此同時,這類視頻線的線電阻過大,因而造成信號產生大衰減也是加重故障的原因。此外,這類視頻線的特性阻抗不是75歐姆以主參數超出規定也是產生故意的原因之一。由於產生上述的干擾現象不一定就是視頻一不良而產生的故障,因此這種故障原因在判斷時要准確和慎重。只有當排除了其它可能後,才能從視頻線不良的角度去考慮。若真是電纜質量問題,最好的辦法當然是把所有的這種電纜全部換掉,換成符合要求的電纜,這是徹底解決問題的最好辦法。
· 由於供電系統的電源不「潔凈」而引起的。這里所指的電源不「潔凈」,是指在正常的電源(50周的正弦波)上疊加有干擾信號。而這種電源上的干擾信號,多來自本電網中使用可控硅的設備。特別是大電流、高壓電的可控硅設備,對電網的污染非常嚴重,這就導致了同一電網中的電源不「潔凈」。比如本電網中有大功率可控硅調頻調速裝置、可控硅整流裝置、可控硅交直流變換裝置等等,都會對電源產生污染。這種情況的解決方法比較簡單,只要對整個系統採用凈化電源或在線 ups供電就基本上可以得到解決。]
· 系統附近有很強的干擾源。這可以通過調查和了解而加以判斷。如果屬於這種原因,解決的辦法是加強攝像機的屏蔽,以及對視頻電纜線的管道進行接地處理等。
9、監視器的畫面上產生若干條間距相等的豎條干擾,干擾信號的頻的整數倍。
· 由於傳輸線的特性阻抗不匹配引起的故障現象:這是由於視頻傳輸線的特性阻抗不是75歐姆而導致阻抗失配造成的。也可以說,產生這種干擾現象是由視頻電纜的特性阻抗和分布參數都不符合要求綜合引起的。
· 解決的方法一般靠「始端串接電阻」或「終端並接電阻」的方法去解決。另外,值得注意的是,在視頻傳輸距離很短時(一般為150米以內),使用上述阻抗失配和分布參數過大的視頻電纜不一定會出現上述的干擾現象。解決上述問題的根本方法是在選購視頻電纜時,一定要保證質量。必要時應對電纜進行抽樣檢測。
10、監視器上畫面上產生若干條細條紋的干擾。
· 這種干擾現象的產生,多數是因為在傳輸系統、系統前端或中心控制室附近有較強的、頻率較高的空間輻射源。
· 這種情況的解決辦法一個是在系統建立時,應對周邊環意有所了解,盡量設法避開或遠離輻射源:
· 另一個辦法是當無法避開輻射源時,對前端及中心設備加強屏蔽,對傳輸線和管路採用鋼管並良好接地。
11、雲台的故障
一個雲台在使用後不久就運轉不靈或根本不能轉動,是雲台常見的故障。這種情況的出現除去產品質量的因素外,一般是以下各種原因造成的:
(1)只允許將攝像機正裝的雲台,在使用時採用了吊裝的方式。在這種情況下,吊裝方式導致了雲台運轉負荷加大,故使用不久就會導致雲台的轉動機構損壞,甚至燒毀電機。
(2)攝像機及其防護罩等總重量超過雲台的承重。特別是室外使用的雲台,往往防護罩的重量過大,常會出現雲台轉不動(特別垂直方向轉不動)的問題。
(3)室外雲台因環境溫度過高、過低、防水、防凍措施不良而出現故障甚至損壞。
12、距離過遠時,操作鍵盤無法通過解碼器對攝像機(包括鏡頭)和雲台進行遙控。
· 這主要是因為距離過遠時,控制信號衰減太大,解碼器接收到的控制信號太弱引起的。這時應該在一定的距離上加裝中繼盒以放大整形控制信號。
13、監視器的圖像對比度太小,圖像淡。
· 這種現象如不是控制主要機及監視器本身的問題,就是傳輸距離過遠或視頻傳輸線衰減太大。
· 在這種情況下,應加入線路放大和補償的裝置。
14、圖像清晰度不高、細節部份丟失、嚴重時出現彩色信號丟失或飽各度過小。
· 這是由於圖像信號的高頻端損失過大,以3mhz以上頻率的信號基本丟失造成的。
· 這種情況或因傳輸距離過遠,而中間又無放大補償裝置;或因視頻傳輸電纜分布電容過大;或因傳輸環節中在傳輸線的芯線與屏蔽線間出現了集中分布的等效電容造成的。
15、色調失真。
· 這是在遠距離的視頻基帶傳輸方式下容易出現的故障現象。主要原因是由傳輸線引起的信號高頻段相移過大而造成的。這種情況應加相位補償器。
16、操作鍵盤失靈。
· 這種現象 在檢查連線無問題時,基本上可確定為操作鍵盤「死機」造成的。鍵盤的操作使用說明上,一般都有解決「死機」的方法。例如「整機復位」等方式,可用此方法解決。如無法解決,就可以是鍵盤本身的損壞了。
17、主機對圖像的切換不幹凈。
· 這種故障現象的表現是在選切後的畫面上,疊加有其它畫現的干擾,或有其它圖像的行同步信號的干擾。這是因為主機或矩陣切換開關質量不良,達不到圖像這間隔離度的要求所造成的。
· 如果採用的是射頻傳輸系統,也可能是系統的交擾調制相互調制過大而造成的。
18、 數字硬碟錄像機不能啟動,可能存在以下幾個方面的原因。
· 主機電源開關失靈。
· 主機電源損壞。
· 主機主板或cpu卡壞
· 主系統硬碟引導區損壞,或者硬碟本身故障。
· 操作系統被破壞。
· 對以上原因要仔細分析、逐一排除。
19、 數字硬碟錄像機死機(現場監看的圖像定格不動或圖像上疊加的時間信息不走)
· 軟體問題,對於pc式硬碟主機基中包括操作系統或監控軟體兩個方面的故障;對於嵌入式的硬碟錄像主機是監控軟體問題。引起的主要原因有以下幾個方面:
· 系統軟體某個文件被破壞,對於pc式硬碟主機重新安裝系統或者監控軟體;嵌入式主機則需要升級軟體。
· 主機內硬碟存在磁碟壞道,需對硬碟進行修復或更換硬碟。
· 主機內電源功率不夠,更換大功率電源。
· 主機內硬碟太多,發熱量太大,引起死要機。
· 主機視頻卡發熱過大,引起死機,更換視頻卡或更換主機。
一個大型的、與防盜報警聯動運行的電視監控系統,是一個技術含量高,構成復雜的系統。各種故障現象雖然都有可能出現,但只要把好所選用的設備和器材的質量關,嚴格按標准和規范施工,一般是不會出現大問題的,即使出現了,只要冷靜分析和思考,不盲目的大拆大卸,是會較好的解決問題的。
20、電源選配不正確引發的設備故障
問題表現在:供電線路或供電系統使用電壓不正確、功率不夠(或某一路供電線路的線徑不夠,銅阻太高、線路壓降過大等)、供電系統的傳輸線路出現短路、斷路和瞬間過壓等幾個方面。使前端監控設備和終端顯示系統無法正常工作,如雲台無法正常旋轉和監控圖像不清晰等。特別是因供電錯誤或瞬間過壓導致設備燒壞。因此,在系統調試過程時,不要急於通電,在通電之前,一定要按照設計方案或圖紙認真嚴格地核對和檢查,杜絕盲目操作
❼ 安防監控系統應該如何做好維護和保養工作
1、為了做好監控設備的維護工作,門房保安負責日常對監控系統的監測、維護、管理, 承擔起設備的維護服務工作, 以保障監控系統的長期、可靠、有效地運行。
2、在對監控系統設備進行維護過程中,應對一些情況加以防範,盡可能使設備的運行正常,對於監控系統的各種採集設備來說,由於設備直接置於有灰塵的環境中,對設備的運行會產生直接的影響,需要重點做好防潮、防塵、防腐的維護工作。
3、每季度一次設備的除塵、清理,掃凈監控設備顯露的塵土,對攝像機、防護罩等部件要卸下徹底吹風除塵,之後用無水酒精棉將各個鏡頭擦乾凈,調整清晰度,防止由於機器運轉、靜電等因素將塵土吸入監控設備機體內,確保機器正常運行。同時檢查監控機房通風、散熱、凈塵、供電等設施。室外溫度應在-20 ℃~+60℃,相對濕度應在10%~100%;室內溫度應控制在+5℃~+35℃,相對濕度應控制在10%~80%,留給機房監控設備一個良好的運行環境。
4、根據監控系統各部份設備的使用說明,每月檢測其各項技術參數及監控系統傳輸線路質量,處理故障隱患,協助監控中心設定使用級別等各種數據,確保各部份設備各項功能良好,能夠正常運行。
5、對容易老化的監控設備部件每月一次進行全面檢查,一旦發現老化現象應及時更換、維修,如視頻頭等。
6、對易吸塵部份每季度定期清理一次,如監視器暴露在空氣中,由於屏幕的靜電作用,會有許多灰塵被吸附在監視器表面,影響畫面的清晰度,要定期擦拭監視器,校對監視器的顏色及亮度。
7、對長時間工作的監控設備每月定期維護一次,如硬碟錄像機長時間工作會產生較多的熱量,一旦其電風扇有故障,會影響排熱,以免硬碟錄像機工作不正常。
8、對監控系統及設備的運行情況進行監控,分析運行情況,及時發現並排除故障。如:網路設備、伺服器系統、監控終端及各種終端外設。桌面系統的運行檢查,網路及桌面系統的病毒防禦。
9、每月定期對監控系統和設備進行優化。
10、以上工作必須形成工作記錄表格備雙方簽字確認方為完成以上工作。
11、提供每月一次的定期信息服務:每月第一個工作日,將上月搶修、維修、維護、保養記錄表以電子文檔的形式報送部門負責人審核。
詳見 ..com
❽ 誰知道安防監控常見故障及解決方法
看你什麼問題了。如果不知道問題出在哪裡
可以用替換法查找了。
監控系內統分三個部分,前容端後端傳輸
把設備分卡就好處理了。比如
監控系統後端某路圖像有水波紋
可以先把監控系統分開處理
1先檢查前端設備,用工程寶接攝像頭
有波紋出現沒,沒有在使用監控電源供電
工程寶接監控視頻。如果沒有前端就沒問題。在處理後端
把後端視頻線直接插入工程寶視頻上
,如果沒有
那就是硬碟錄像機上的問題,如果有了。那就是傳輸部分的問題。傳輸部分可以看看視頻線有沒有打功率干擾設備,強電動力電,信號通訊塔等等,干擾源了。有的話
可以把線材原理干擾源或者加裝鍍鋅管
減少電磁干擾,
或者用視頻抗干擾器等等方法了。。