『壹』 我在京東上面申請售後換貨已經成功了,快遞員已經也快上門了,現在還可以改成退貨嗎,
不留貨單,就不能讓他把貨拿走。
建議你和京東的客服聯系並錄音,如果客服說可以你在給他。
『貳』 京東如何退貨
登陸京東商城你的賬號,在首頁最上面選擇「我的訂單」
在訂單最右邊選擇「申請返修/退換貨」
選擇申請的商品後,進入「申請售後服務」頁面。
請注意京東「售後服務規則 」:
1.由您實際收到貨物日期起7日內出現質量問題可退貨,8日至15日內可換貨。
2.由您實際收到貨物日期起15日以上,為了不耽誤您使用,縮短故障商品的維修時間,建議您在商品出現故障時直接聯系當地廠商維修網點處理。請訪問廠商官方網站或撥打廠商服務熱線,咨詢維修網點信息,憑借發票可到網點維修。國家三包規定保修期內,無品牌廠商售後服務產品,京東提供免費維修服務。
3.在商品無任何問題情況下,京東承諾:由您實際收到貨物日期起7日內,只要未使用不影響二次銷售,都可以全額退貨。京東所售均為全新品,為保護消費者利益,以下情況視為影響二次銷售:
1)大家電類如冰箱、電視、洗衣機、空調、熱水器等非產品本身問題概不接受退換,請謹慎下單;
2)密封產品原包裝打開;
3)產品通電、過水、插入卡槽等已使用;
4)鑽石、黃金、手錶、奢侈品、珠寶首飾及個人配飾類產品不接受退貨。
註:博世電動工具不在國家三包范圍之列 出現質量問題可直接聯系廠家維修
卡西歐電子琴需憑借廠家檢測報告進行鑒定
5
選擇「退貨」。填寫:提交數量、申請憑據、問題描述、商品返回方式(上門取件、送貨至自提點、快遞至京東)、退款方式(退款至賬戶余額、原支付方式返回、退款至銀行卡)、聯系人姓名、手機號碼。提交申請單。
6
提交申請後,請等待審核。審核通過後,會按你選擇的商品返回方式,比如我選擇的是上門取件,一般第二天就會有京東的快遞來取貨,等貨品退回到倉庫,就會按你選擇的退款方式退款的。收起
『叄』 在京東是不小心取消了退貨申請怎麼重新提交退貨申請
1、首先進入手機抄京東APP,點擊右下襲角「我的」。
『肆』 京東如何進行退貨
可以在我的訂單中,選擇要退貨的商品,選擇售後中的退貨即可,以電腦版為例,內有以容下步驟:
1、打開京東的首頁,選擇登陸方式,可以掃碼和賬號登錄。
注意事項:
同樣可以在手機京東APP客戶端,點擊我的>退換/售後>申請售後,填寫退換貨信息後,即可提交,提交成功後請耐心等待,由專業的售後工作人員受理您的申請。
『伍』 京東快遞怎麼重新更改退貨
寄普通快遞就行了,我試過寄來的時候是京東快遞,申請售後也是京東快遞上門收件,然後京東回復說到不了那個地址,後來就寄普通快件了
『陸』 京東退貨如何操作
你在我的京東-返修退換貨
申請退貨
審核通過有退貨地址了
寄回去就是了
『柒』 在京東售後不小心按錯換貨申請取消該怎麼處理
關閉退換貨服務訂單有兩種情況:
一、退換貨服務待審核時,具體操作如下:專
1:登錄京東網站屬主頁,進入網站頂部左側「客戶服務」。
二、如果退換貨服務已被審核,請聯系京東在線客服辦理。
『捌』 京東自營商品我申請退貨自己送去京東,想改快遞員上門取貨,怎麼改取消售後在申請一次退貨可以嗎
對!取消售後再申請一次