『壹』 茶葉生意的售後服務重要嗎
無論做什麼生意,售後服務都很重要,這關繫到留不留得住客戶。
『貳』 賣茶葉的如何做好售後
做好售後要跟蹤客戶的退換貨情況,意見反饋,及時解除顧客疑慮。發貨速度要快,不要丟件漏件,對於老客戶可以給予一些福利。
『叄』 茶葉的售後服務怎麼制定
普洱和鐵觀音不大相同,鐵觀音的特質,一般是以樣對貨,樣品客戶滿意了,版再發貨,以樣對貨。而普權洱茶則是保存越久越值錢的說法,在還沒炒起來之前,一些批發商是賣不出去全部可退貨的,因為退的貨已升值了。
普洱茶葉客戶沒賣出去,客戶只是暫時沒賺錢,現在泡沫破了,重點放在幫助客戶營銷服務上,即營銷支持,如何把茶葉賣出去。
經常打電話跟蹤銷售情況,關心一下。這也是售後服務的一種了。
『肆』 如何銷售茶葉
銷售茶葉的技巧:
1、厲兵秣馬
兵法說,不打無准備之仗。做為商家來講,道理也是一樣的。很多剛出道的茶商通常都有一個誤區,以為能說會道就能把茶葉賣出去,其實根本就不是那麼一回事。需要從茶葉知識到質量分析,從茶史到銷售技巧,每一個環節都反復練習,直至倒背如流。
調查一下市場,做到心中有數,分季節隨市場潮流進行推銷茶葉。現在的顧客總喜歡訛促銷員,哪裡哪裡有多麼便宜,哪裡哪裡又打多少折了,如果不能清楚了解這些情況,面對顧客時將會非常被動。
2、關注細節
現在有很多介紹促銷技巧的書,以及成功學,裡面基本都會講到待客要主動熱情。但在現實中,很多茶商不能領會到其中的精髓,以為熱情就是要滿面笑容,要言語主動。其實這也是錯誤的,什麼事情都要有個度,過分的熱情反而會產生消極的影響。
3、借力打力
銷售就是一個整合資源的過程,如何合理利用各種資源,對茶葉生意的幫助不可小視。茶商在做買賣的時候,經常使用一個方法,非常有效,那就是和同事一起演雙簧。
4、見好就收
做生意最懼的就是拖泥帶水,不當機立斷。在茶葉銷售現場,顧客逗留的時間在5-7分鍾為最佳。有些促銷員不善於察言觀色,在顧客已有購買意願時不能抓住機會促成銷售,仍然在喋喋不休地介紹產品,結果導致了銷售的失敗。
5、送君一程
生意場上有一個說法,開發一個新客戶的成本是保持一個老客戶成本的27倍。要知道,銷售茶葉老客戶帶來的生意遠比想像中的要多得多。要非常注意和已成交的顧客維持良好關系,其實做起來也很簡單,只要認真地幫他打好包,再帶上一聲真誠的告別。
銷售茶葉時,辨體質選茶是茶道養生的重要基本功之一,從茶的生長地區來看,有東南西北的不同,更有寒熱溫涼的區別,泡製加工過程也有所不同,嚴格地說,並不是喝所有的茶都對身體有益。
(4)賣茶如何售後擴展閱讀:
茶葉的選購常識:
1、嫩度
這里需要提到的是,最嫩的新鮮葉子也需要有一個芽和一片葉子來進行初步展示。單方面摘心是不合適的。由於芽中心是不完全生長的部分,各成分含量不全面,特別是葉綠素含量很低。因此,不應該只用花蕾心泡茶,以追求柔情。
2、條子
條子是各種茶葉的一定形狀規格,如炒青條、圓珍珠茶、扁龍井、碎紅茶顆粒等。一般來說,長條茶要看緊度、直度、強度、稀薄度、圓度和明度;圓茶要看顆粒的緊度、均勻度、明度和空度;扁茶要看其光滑度和是否符合規格。
3、色澤
茶葉色澤與原料嫩度和加工工藝密切相關。各種茶都有一定的顏色要求,如紅茶、綠茶、烏龍茶、紅茶等。但無論哪種茶,好茶都要求色澤一致、色澤鮮艷、油鮮。如果顏色不同,深度不同,暗而無光,說明原料不同,做工差,質量差。
4、壓碎
碎裂是茶葉的形狀和破碎程度。最好是平分,然後打破。比較標准茶葉評價是將茶葉放在盤子上,使茶葉在旋轉力的作用下,按形狀、大小、重量、厚度和碎裂程度進行分層。其中,厚層在頂層,緻密層集中在中層,破碎層沉積在底層。
『伍』 茶葉如何銷售我是賣茶葉的,我家有茶園的。
可以到一些茶葉市場里轉轉,那裡基本都是茶商,和溝通,只要你的茶好,就能推銷出去!
『陸』 如何銷售茶葉 怎樣銷售茶葉
因人的銷售是最好的方法。
『柒』 求賣茶葉銷售技巧
打廣告:(廣告詞要有新意,醒目)
產品介紹:(內容詳細,突出特點、功效「內可以加入各種茶葉的由來容和傳說和故事」)
外觀:(包裝新穎,吸引眼球)
開張優惠:(價格合理,相對給以一些折扣)
提高誠信度:(做出產品質量保證等措施)
問卷調查:(在顧客中做問卷調查,請顧客做出相對產品的評價和寶貴意見)
切記業務一定要熟
『捌』 賣茶的售後服務怎麼寫
這個抄真的不好辦,茶葉你襲也知道,時間是個大問題,保存不好就要變色,變味或者壓碎什麼的,而且大多數人不了解茶葉,只要做到貨真價實就可以了,就當茶葉跟飲料一樣是一次性商品吧!還是要做好品質這一塊,而且在發貨前要做好申明什麼的!
普洱和鐵觀音不大相同,鐵觀音的特質,一般是以樣對貨,樣品客戶滿意了,再發貨,以樣對貨。而普洱茶則是保存越久越值錢的說法,在還沒炒起來之前,一些批發商是賣不出去全部可退貨的,因為退的貨已升值了。
普洱茶葉客戶沒賣出去,客戶只是暫時沒賺錢,現在泡沫破了,重點放在幫助客戶營銷服務上,即營銷支持,如何把茶葉賣出去。
經常打電話跟蹤銷售情況,關心一下。這也是售後服務的一種了。
『玖』 誰知道賣茶葉要找哪些客戶
現在很多願意喝茶的啊,一般都是歲數大一點的身體胖的都是些潛在的客戶,年輕的喜歡喝茶的就很少喝垃圾飲料比較多,政府機關單位的公務員等等,懂得生活的有點錢的