⑴ 淘寶買東西過了維權期無法申請售後怎麼辦
如果交易成功還未超過90天,且賣家保證金還未退出,你可以嘗試點擊:「已版買到的權寶貝-申請售後-已過維權期處理--集市線下維權表單」根據提供的憑證淘寶審核通過後,會在2個工作日內幫助開啟維權入口。
只有這一辦法還存有希望,如果淘寶明確無法重啟維權,那這筆交易是完全無法可辦了。
⑵ 淘寶交易成功不能申請售後怎麼辦
只要交易成功。雙方都有一次給對方評價的機會。
不管給出好評、中評、差評專都不影響售後屬
已放款。商品使用過程中發現這樣那樣問題「申請售後」
賣家有義務為出售的商品提供售後服務:退貨、換貨、維修等等。
確認收貨>確認放款>交易成功,之日起15日之內「申請售後」。
超出期限的,維權通道關閉。
除非,該商品屬於三包產品
可以在線咨詢客服或撥打客服服務熱線
客服會核實訂單編號/退款編號/售後編號
認為必須為你提供售後服務的,
會再次為你開啟「申請售後」通道
⑶ 淘寶無法申請售後怎麼辦
可能是系統出現問題了,建議過幾天再看看,只要還保證在售後期就可以。
⑷ 售後,可是店鋪關閉了,無法申請售後怎麼辦
如果賣家店鋪打不開或是找不到,是賣家賬戶被查封,或是商品被下架,請您關注以下提內示哦:
若還是不能容找到賣家店鋪。商品已經過維權期,但是在賣家承諾的售後服務范圍內,可以聯系淘寶客服。
若還是不能找到賣家店鋪。商品已經過維權期,賣家沒有售後承諾,請自行處理。
以上是官方回復。例如我買了個海盜船扇熱器買時候說五年換新,結果這才一年就關店了,我依然可以聯系TB平台客服要求介入。會有人給處理的。因為有交易快照在,我也是遇到這個問題了,但是幸運的是我找到了答案,希望我的回答會幫助到還沒找到答案的朋友們。
⑸ 淘寶怎麼不能申請售後
淘寶當然可以申請售後,只要打開相對應的訂單,在裡面就可以申專請退貨。如果不能申屬請售後了那就只有一種情況,超過期限了。淘寶有規定的,售後的期限最多隻有15天,一旦超過時間售後通道會自動關閉,到時候自然就無法申請售後。所以拿到貨後要第一時間檢查有沒有問題,及時的和對方進行溝通處理。
⑹ 淘寶上買的東西過期無法申請售後怎麼辦
確認收貨>確認放款>交易成功,之日起15日之內「申請售後」。
超出期限的,維權通版道關閉。
除非,該商品權屬於三包產品
可以在線咨詢客服或撥打客服服務熱線
客服會核實訂單編號/退款編號/售後編號
認為必須為你提供售後服務的,
會再次為你開啟「申請售後」通道
⑺ 想重新申請售後但是不能再按了,怎麼辦
商品使用過程中發現這樣那樣問題「申請售後」
賣家必須為出售的商回品提供售後服務:退貨、答換貨、維修等等。
確認收貨>確認放款>交易成功,之日起15日之內「申請售後」。
超出期限的,維權通道關閉。
除非,該商品屬於三包產品
可以在線咨詢客服或撥打客服服務熱線
客服會核實訂單編號/退款編號/售後編號
認為必須為你提供售後服務的,
會再次為你開啟「申請售後」通道
登錄淘寶網>淘寶服務大廳>(買家版)在線客服
⑻ 淘寶上想進行售後維權投訴,但是提示超過15天不能發起,怎麼辦
如果您的訂單已經過了15天維權期,無法發起投訴維權,但是貨物出現質量問題,建議您第一時間聯系賣家處理。
如果賣家不配合,貨物在保修期內(例如:數碼等產品)您可以保留聊天記錄憑證向淘寶申請處理交易糾紛。
你可以提出退款申請(條例如下):
1、 因商品系假冒商品產生爭議的,買家應當在交易成功後的九十天內提出退款申請。
2、 購買商品為虛擬物品的,因未收到貨產生爭議的,買家應當在交易成功後的十五天內提出退款申請,虛擬物品使用期限短於該期限的,買家應當在虛擬物品的使用期限內提出退款申請。
3、因收到的商品與描述不符產生爭議的,買家應當在交易成功後的十五天內提出退款申請。
4、享受「三包規定」保障的商品產生的保障范圍內的爭議,買家應當在交易成功後的九十天內提出退款申請。
關於淘寶買家申請維權的方法步驟如下:
一、申請售後:
1、首先進入淘寶網官方網站。(如圖所示)
⑼ 買家退款維權不成立,又申請售後,我該怎麼辦
一般情況下交易申請抄售後服務為交易結束的15天內(具體條件點此查看),如果無法直接發起申請售後的(超出售後時間、維權已經撤銷對或維權處理結果不滿意等情況),請直接聯系淘寶客服熱線,淘寶客服會幫您核實確認。
提醒:涉及到天貓(淘寶商城)相關實物交易糾紛問題,請直接聯系天貓熱線
⑽ 淘寶售後維權不作為,我該怎麼辦
1.若交易成功超過了15天,此時訂單已經過了維權處理期,無法發起退款申請。
2.若申請售回後賣家一直未操作處理,答超期系統自動達成申請協議。
3.售後入口只能使用一次,一旦售後成功、失敗、撤消之後無法再次申請。
開啟售後維權入口:
1.和賣家協商一致需要開啟維權入口,暫時只支持天貓商城的商品。
2.需沒有發起過售後,且過了售後維權期交易成功90天內的訂單。可以聯系賣家直接給開啟入口或者提供雙方協商一致的憑證,給小二這邊幫轉交給有許可權的同事幫忙處理。