㈠ 怎樣聯系拼多多的在線人工客服
拼多多人工客服電話:021-53395288
拼多多商家熱線電話:021-53395088
商家客服服務時間:8:00-20:30
消費者客服服務時間:8:00-21:30
(1)怎麼找到拼多多賣家售後電話擴展閱讀:
拼多多退換貨注意事項
1、買家須在發貨後到確認收貨15天申請退貨(特殊商品除外,如海淘商品),須在確認收貨15天內申請換貨(已確認收貨才能申請)。
2、買家申請退款金額不得高於已實際付款金額。
3、若買家退換原因為7天無理由退貨,買家須承擔退貨運費。
4、若產品因質量問題、發錯、丟件等形式導致退換貨,運費全部由商家承擔。
5、若因個人原因對水產肉類/新鮮蔬果/熟食等食品進行拒收,商家有理由拒絕對買家進行退款。
6、若買家收到產品後超過7天未聯系商家或平台客服處理退換貨需求,商家有權不予處理。
7、若買家自收到商品之日起7天內根據賣家或系統提供的退貨地址進行無理由退貨,賣家收到所退商品之日起3天內(按照物流簽收後的第二天零時起計算時間,滿72小時為3天)未有異議但並未退款的,拼多多介入後有權對買家進行退款。
8、若買家要求換貨,商家需在收到所退產品起3天內(按照物流簽收後的第二天零時起計算時間,滿72小時為3天)安排換貨,逾期未發出換貨拼多多有權介入處理。
9、關於拒收:若為無理由拒簽,運費應由買家承擔。有理拒簽的情況包括但不僅限於在賣家未發貨前,買家已申請退款表示取消訂單,後未經買家同意而賣家強行發貨所導致的買家拒簽;另一種情形是買家驗貨時發現貨物破損,或商品不符,然後拒簽。
參考資料來源:拼多多官網-幫助中心
㈡ 拼多多的官方客服電話是多少
拼多多的客服根本不替消費者解決問題,而且拼多多買東西收不到商品,找客服也只是敷衍,不給解決,所以說,買東西還得用有信譽的電商,拼多多根本就是沒有保障的平台
㈢ 拼多多平台電話是多少
我在拼多多買了一台破壁機因質量問題蓋子掉到懷子里打壞了,我花錢買了新蓋子都4一5天還沒有給我寄來?賣家客服整天怱悠我?我想退貨?
㈣ 拼多多賣家電話怎麼能查到
下面是詳細步驟抄:
1、首先打開拼多多app,如下圖所示,等待頁面跳轉。
㈤ 拼多多商家客服熱線是多少
拼多多商家客服熱線分別是:消費者熱線 021-5339-5288;商家熱線 021-5339-5088
拼多多是國內主流的專手機購物屬APP,是一家專注於C2B拼團的第三方社交電商平台,成立於2015年9月,用戶通過發起和朋友、家人、鄰居等的拼團,可以以更低的價格,拼團購買優質商品。
旨在凝聚更多人的力量,用更低的價格買到更好的東西,體會更多的實惠和樂趣。通過溝通分享形成的社交理念,形成了拼多多獨特的新社交電商思維。
2018年10月,拼多多發布了商家公告,對銷售影音會員商品的准入條件進行了調整。調整後,商家在拼多多二級分類「音樂影視」下發布各大影視平台會員類商品,將需要提供相應的授權書,以證明視頻平台會員業務運營方確授權商家在拼多多銷售其會員商品。授權書包括但不限於銷售授權書、銷售代理協議等。
㈥ 拼多多售後電話/地址的設置方式是什麼
是你買東西之後的售後保證,地址的設置方式是你自己住宅地
㈦ 拼多多怎麼才能看到賣家的聯系號碼
下面來是詳細步驟:
1、首先打自開拼多多app,如下圖所示,等待頁面跳轉。
㈧ 拼多多商家,怎麼聯系官方客服
拼多多商家,聯系官方客服一般是在客服頁面輸入人工客服三次,拼多多客服系統是很坑的,要多輸入幾次才會有人工客服。
㈨ 拼多多客服電話人工是多少
您打開手機【拼多多APP】-【個人中心】一【我的訂單】,點擊該商品,就可以通過在線或者電話方式與商家溝通(如果雙方需要約定的內容,建議在線與商家溝通,以便後續保存憑證)。
㈩ 拼多多在不付款的情況下怎麼找到賣家電話
拼多多聯系商家的步驟:
1、簡單來說,需要咨詢商家的話,用戶們還是應該先去搜索找版到自己感興趣的商權品,然後在商品詳情頁面的下方點擊「客服」功能。