① 格力空調已收到如何聯系安裝
1. 標准服務:凡是用戶從格力商城購買的任何商品均可以享受同等的格力標准服務;
2. 送裝一體:用戶從格力商城購買的產品均可享受到免費送貨服務;
3. 服務到門: 用戶購買商品7日內(自用戶收到商品之日起計算,含7日)因質量問題提交退貨申請且審核通過,格力服務人員在24小時內上門鑒定屬實,直接提供退貨服務;用戶購買商品15日內(自用戶收到商品之日起計算,含15日)因質量問題提交換貨申請且審核通過,格力服務人員在24小時內上門鑒定屬實,直接提供換貨服務;
4. 全國聯保,統一網上報修,在線反映需要解決的問題:只需要您登錄(點擊)我們的官方網站 www.gree.com.cn在「服務中心」相應頁面進行在線提交售後服務申請單,我們的客服人員會第一時間與你取得聯系安排專業的服務工程師上門為你排憂解難並指導您操作使用。
5. 服務熱線咨詢:7日*24小時*365天,全年無休,提供全方位的咨詢與問題解答,您有什麼需求請撥打全國統一服務熱線4008365315;
6. 在線咨詢服務: 如果您有問題需要咨詢,可以聯系格力商城在線客服,服務時間:周一至周日早9:00-晚23:00。
7. 售後服務處理周期: 退貨處理周期,自接收到問題商品入庫之日起7日之內為您處理完成;換貨處理周期,自接收到問題商品之日起10日之內為您處理完成;正常維修處理周期,自接收到問題商品之日起24小時內為您處理完成。(如遇到停電或自然災害等不可抗拒因素而造成無法正常處理情況除外)。
② 在別的地方買的格力空調可以找售後安裝嗎
只要是正品,有正規的購買發票,廠家售後就必須給予安裝,這是廠家的責任和義務。
至於外地購買空調,那是廠家的問題;廠家完全可以不異地銷售。既然銷售了,收錢了,就要承擔相應的責任義務。
③ 格力空調的售後和安裝到底怎麼樣
格力售後還是不錯的,特別是總廠的售後,安裝多是商家的人員,這些人因為更換頻繁也有服務差的,但是少數。不知你是想做這行,還是了解服務情況。
④ 在網上買的格力空調,格力售後安裝么
只要是正規網站購買的,且有購買發票,廠家必須給予免費安裝以及質保服務。
⑤ 在網上購買格力空調,本地售後可以安裝嗎
不一抄定。你購買時一定要問清楚安裝費誰出。
一是要機器里帶廠家的安裝卡才行,沒有安裝卡的廠家售後不管,很多網購價格便宜的機器,是將卡抽掉了將廠家支付的安裝費算在了價格裡面,就只有用戶自己掏安裝費了。
二是廠家對跨區域銷售有嚴格控制,就是說對於非廠家指定銷售區域的機器,廠家售後不予安裝。
⑥ 格力空調售後怎麼安裝
格力空抄調誰銷售誰安裝。銷售格力空襲調的店都有自己的安裝師傅,有的安裝師傅是他們自己養的額,有的是在外面找的臨時的。如果你打電話在格力公司售後問,你是問不到什麼的。你要找售後就找賣空調給你的商家就可以。售後的事情,格力廠家是不管的。
⑦ 我想做格力空調的安裝維修售後該怎樣辦理
這個需要官方授權才行的,並且需要資質,建議您咨詢格力客服商討合作的具體事項,望採納是!
⑧ 格力空調售後安裝派工的工作流程
江西省贛州市於都縣葛坳鄉曲洋村大禾組
⑨ 格力空調售後包安裝嗎
家用壁掛和櫃復式空調是包安制裝的;而家用中央空調、商用空調是不包安裝的,安裝需要額外收費。
對家用壁掛和櫃式空調來說,其安裝成本實際上是被事先包含在了空調的售賣價格裡面的,也就是說已經預先向用戶收取了安裝費用。
由於家用中央空調和商用空調的安裝成本無法事先估算出來,所以無法包含在設備價格裡面,只能單獨報價。