㈠ 樂視超級電視跟『十分到家』合作了
是的，復8月份樂視電視制跟『十分到家』達成合作，未來的日子它將為樂視超級電視的用戶提供售後，在全國范圍內有超過2W家網點，6W名工程師，可以保證10分鍾響應，2小時預約，市區全天候在線，並且價格體系全國統一。」如此強大的售後團隊，以後我們用著超級電視就沒有後顧之憂了。
㈡ 新消費時代,TCL十分到家如何應對場景大爆炸
近日，國家統計局公布數據顯示，今年1—10月，全國實現社會消費品零售總額29.7萬億元，絕對量已超過2014年全年，接近2015年全年，同比保持兩位數的較高增長。
中國消費何以如此強勁？收入增加、消費升級是基礎驅動力，但是與上一波消費熱潮不同，這輪「消費熱」有自己獨特的特徵。消費者以80後、90後為主，該群體具有較高的消費傾向和超前消費意願;消費形式不同，逛街、網購、O2O選擇眾多;消費品質不同，不僅對產品、服務本身的要求提高，並且追求消費的趣味性，比如社交購物、邊看直播邊買。
這是一場新消費革命。
對於企業而言，洞察消費者需求變化，把握新消費趨勢，是當務之急。國內領先的企業互聯網化雲服務商商派CEO李鍾偉表示，新消費時代，核心特徵是消費者消費的場景多元化，企業需要找到應對這場場景大爆炸的切入口，直至完全融入。
PC時代，隨著電商崛起，相對實體店，網購成為新的消費場景，80後、90後也成為網購的原住民，企業開始布局電商渠道、官網，但出現了線上線下互搏的沖突;進入移動互聯網時代，互聯網出現場景大爆炸，用戶的時間被網路視頻、直播、外賣、共享單車、網約車、微信、微博所佔據，並且呈現高度碎片化，集中式場景被打破，但企業即使上線自己的APP、微信公眾號，也會面臨流量被重度稀釋的困境。
這種割裂成為企業經營中的一大頑疾。新消費概念的提出，使得這一割裂狀態實現融合成為可能。回歸本質，必須從市場的源頭尋找解決方案——消費者，而相對新零售，新消費正是一個站在消費者角度的概念。
TCL十分到家項目是一家專注於家電服務後市場的領軍品牌，提供家電(數碼)的安裝、清洗、維修、回收等服務，針對性的提供了安裝維修，家電清洗，手機維修，數碼回收，傢具安裝六大服務場景，消費者可以在下單後10分鍾獲得專業技術專家團隊響應，享受快捷的上門服務。TCL十分到家項目會在全國布局10000+實體網點，並全媒體，多品類地支持用戶服務。
但這只是第一步，正如前述新消費的特徵，用戶在多場景的消費還需要更高品質的服務。而多渠道帶來的先天割裂與之背道而馳，因此，打造標准化、系統化、自動化、可視化的統一服務平台一直是十分到家的戰略。
十分到家的多元業務，正在向互聯網化，平台化轉型戰略，鏈接企業，用戶，服務商，從用戶認知、觸達，到服務交付，後台供應鏈管理，用戶體驗管理，場景紛雜。
比如前端營銷，在家電服務後市場，品牌分散，如何能夠在移動互聯網碎片化的場景中獲得用戶對品牌的認知和記憶？用戶在通過線上線下的渠道享受到統一的高品質服務？
據了解，十分到家選擇和商派合作，藉助商派最新推出的第四代互聯網商業平台「魯班」等一系列解決方案，探索出一套順應新消費特徵的商業模式。李鍾偉表示，基於場景化的新消費勢必會倒逼企業做出改變，以達到更好服務客戶的目的，這是商派與十分到家共同的理念。
「魯班」採用微服務架構，將微服務產業化。該架構將業務系統組件化和服務化，即將原來的單個業務系統拆分為多個可獨立開發、設計、運行和運維的應用，這些應用之間通過服務完成交互和集成。
藉助「魯班」，企業將實現前端後端、線上線下等各場景的全方位連接，建立起新的營銷和銷售服務體系。其相互獨立的應用可以深度融合入用戶觸網行為的各個場景，並且實現應用之間的交互支撐。
新消費時代，用戶的消費場景發生結構性變化，對於企業而言，也意味著其提供產品和服務的場景也必須同步進行重塑，只有實現整條鏈路的深度融合，才能趕上這波新消費浪潮。
㈢ 麻煩大家給推薦一款55英寸的智能電視
我覺得樂視超級電視復小京魚Y55不錯制，我同事剛買的這款電視，我也到京東上面看了一下，看Letv超級電視京東旗艦店現在還有活動，10月15號品秒1949元就能夠買到，樂視超級電視還與十分到家合作，十分到家專業售後，3年質保，僅屏幕等主要零部件。20000個+全國售後服務網點。60000名+專業工程師。600名+專業客服，保障售後服務品質。電視是京魚座智能生態產品，搭載小京魚智能助手，採用了專業MTK（原Mstar）電視晶元以及1.5GB快閃記憶體和16GB大存儲，在家用足夠
㈣ 聽說以後樂視超級電視售後，由十分到家公司負責了這是什麼公司靠譜不
查了一下，官網是這樣說的：
深圳十分到家是全國領先的智 能家電服務提供商之—，覆版蓋全國的服權 務網路和智能調度的IT系統，提供各種家電維修，清洗，家居安裝，手機維修回收，家電配送、安裝、調試、保養、附件/延保的銷售等業務，讓消費者在家電使用中能夠實時感受到保姆式的服 務，讓生產企業省心，終端用戶舒心。而且公司董事長王成就是上TCL集團高級副總裁。也就是說這就是TCL的一家子公司。
㈤ 超級電視的售後是不是由十分到家的提供的
是的，現在的抄超級電視的售後全部是有十分到家來做的。公司的會議室需要一台電視，所以就買了超級電視，收到後直接約好安裝時間，覺得辦事效率真的高，沒多久就來了，到了後說自己是十分到家的工作人員，現在來幫我安裝電視，別說技術是真的不耐，最後還幫忙調試好，走的時候師傅還說，如果有問題，隨時可以給我們打電話，我們將以最快的速度來幫你們處理。
㈥ TCL十分到家怎樣
十分到家是TLC的送貨到家和安裝服務，一般像電視機這種產品，還是非常需要的，方便省事很多。
㈦ TCL占 十分到家平台有多少股份
36氪獲悉，上門家電服務品牌十分到家最近獲得了由國美資本投資的1.05億元A輪戰略融資。該輪融資將主要用於十分到家交付網路的進一步完善、三四線城市網點的進一步落地和IT系統的優化。
十分到家由TCL集團孵化，採用的是2B2C模式，和B端後台連接後，用平台自有或加盟的工程師幫助家電品牌、代理商以及家電賣場解決家電的安裝、售後、維修等業務。
十分到家總裁魏永剛告訴36氪，在人工成本較低廉的時代，各個品牌以及代理商基本都有自己的上門服務體系，業務結構粗放，整體服務水平參差不齊，效率也比較低下。隨著人工成本上升、家電利潤降低、消費者售後體驗要求上升，家電服務集中化的需求也越來越明顯。
由於消費者家中電器品牌型號各不相同，某個品牌的家電的服務需求也非常不集中，因此工程師往往需要奔走作業，出行成本較高，維修效率低，同時客戶報修後等待時間也較長。而十分到家提供的是全品類電器的維修服務，將不同品牌的維修需求聚合起來，工程師分區域服務便可能實現。
魏永剛表示，行業中工程師維修效率大概是一天一戶，而十分到家平台已經可以做到工程師一天服務2戶人家，一二線城市甚至可以達到5一天五單以上。
十分到家的業務流程是：品牌商後台接到客戶的服務需求（安裝或維修）後，會與十分到家同步，平台會自動派單給合適的工程師，上門作業結束後，工程師通過app拍照交付。之後消費者通過工程師給出的二維碼或預約渠道做出服務評價。
目前十分到家合作的大型客戶有60多個，包括樂視、PPTV、暴風、阿里、國美、蘇寧等。中小客戶2000多個。每月平台流水6000萬元左右，平均客單價120元。目前十分到家基本已經覆蓋了全國所有的大中城市，有10000多個網點，平台上有超過6萬名工程師，其中自營的有1800多人。
供應鏈方面，十分到家的大客戶在主要城市大多有自己的零件流轉倉，十分到家可以去取貨。平台自己在全國有128個倉庫，主要用於放置備件和返修機，平均面積是1000平米左右。
目前在家用電器售後服務方面，格力依舊使用的是自己的系統，海爾旗下孵化的日日順在物流方面也有較強的競爭力。魏永剛告訴36氪，十分到家在擁有TCL集團資源的同時，也擁有自己獨立的架構和股權。同時團隊核心成員背景互補，有韓永剛等來自滴滴、京東、網路等互聯網型企業的成員，也有以總經理王克樹為代表的來自家電服務行業的成員。互聯網基因+家電企業資源構成了十分到家目前的核心競爭力。
目前十分到家團隊有200多人，主要負責產品設計、開發、商務、市場、運營以及異常處理業務。
十分到家曾獲得TCL以及數位個人股東投資的天使輪融資。
㈧ TCL電視和飛利浦哪個好，一直很糾結不知道怎麼選
個人覺得TCL電視質量是非常好的，也是國內知名的電視品牌，建議你買TCL。
㈨ 超級電視與十分到家合作售後服務有哪些實質的改善
出現簡單的問題可以在線咨詢電視的工程師，網址：http://bug.le.com，無法解決的可以通過客服回電視答預約上門服務，目前有十分到家承接，：「十分到家全國范圍內有超過20000家網點，60000名工程師隨時為消費者提供到家服務，可以保證10分鍾響應，2小時預約，市區24小時上門的服務，並且價格體系全國統一。
㈩ 聽說樂視電視與「十分到家」合作了，態度怎麼樣
十分到家的服務態度還是很好的，但是就是把十分到家的那些師傅給做的累死了。