❶ 京東家電專賣店怎麼加盟
想要加盟京東家電專賣店,首先需撥打其招商電話進行咨詢。京東家電專賣店擁有獨家經營權,每鎮僅設一家,具有一定的市場優勢。
加盟費用方面,京東不收取加盟費,但需繳納2萬元質保金,店鋪閉店後可全額退還。裝修費用視具體情況而定,通常需要6至8萬元。在裝修標准嚴格後,按京東標准強制裝修,費用會相應提高。若能與當地區域經理保持良好關系,自行裝修則能節省一半以上費用。房租和樣機費用也需考慮,最低100平米的門面加上樣機,大約需要4至5萬元,通常情況下,15萬元左右即可開設一個店。
京東加盟店的優勢在於其強大的渠道整合能力,活動期間家電價格較低,物流速度快,能夠有效壓縮囤貨資金,甚至未來有望實現無囤貨,直接根據客戶訂單下單。家電市場利潤空間相對較大,但受到電商的沖擊和價格透明化的影響。為應對市場變化,家電銷售策略傾向於下沉市場,通過解決鄉鎮村民的認知問題,實現利潤最大化。
總體而言,加盟京東家電專賣店需綜合考慮前期投入、運營成本和潛在利潤等因素。對於有志於家電零售行業,並能應對市場挑戰的投資者而言,京東家電專賣店提供了一條具有潛力的創業路徑。
❷ 家電超市創業准備計劃書
開一家家電超市需要准備哪些,關於家電超市的創業准備計劃書是怎樣寫的。以下是我為大家整理的關於家電超市創業准備計劃書,給大家作為參考,歡迎閱讀!
第一章 企業概況
公司的業務和目標:家電維修店是一家以電腦耗材、家電維修、數 碼產品與配件銷售為主、電腦軟體,硬體維護、數碼產品維修的數碼店。 本公司目標以“顧客利益至上”為宗旨,“誠信為本”為核心的思想服 務於所有顧客。傾力打造以薄利多銷的經營理念,引領時尚追求卓越為 主題,不求利大但求服務大眾。
企業類型:維修與零售
□生產製造 ■零售 □批發 ■服務 □農業 □新型產業 □傳統產業 □其他
第二章 創業計劃作者的個人情況
1以往的相關經驗(包括時間):
我於2011年通過國家計算機一級證書,12年通過維修電工中級證書。 由於從小對電器的熱愛,所以對電器有深刻的研究。11年暑假去專業 家電產品維修培訓點參加學習與培訓,雖然不是全都學會,但是基本 上的都能運用,我相信在實踐中我會做的更好。另外熱愛小製作、小發明 精通電子CAD,PCB板製作,具有雄厚的物理基礎,有過多次維修經驗 小組成員有大部分參加過學校舉行的“建軍杯”比賽並得到相應的名次
有過鉗工實習,電子訓練,排故障訓練。有的成員曾參加工商管理培訓 所以擁有豐富的管理策略。
2教育背景,所學習的相關課程(包括時間):
2011年入學就自習建築裝飾工程技術,參加過工商管理培訓班,有 上崗許可證,擁有國家維修電工中級證書,電子CAD資格證書,參加過 電子維修培訓,參加過學校手機維修協會、家電維修協會、創業培訓社。 通過在校期間的各種兼職、社會活動,學到不少的創業經驗,自信的認為 我自己有能力去運行與管理一家維修店,相信只要努力、真誠就能成功。 當看到勵志電影《中國合夥人》後,更加堅定的認為創業是唯一的出路,
第三章 產品/服務分析
1產品用途及市場價值:本店主要維修家電,耗材銷售,其主要原因就在 於小所以費用低,給顧客留了更多的利益、質優價廉,同時店面形象、 購物環境、便利性和完善的服務使顧客得到了極大的滿足。據初步調查, 隨著人類邁進電氣時代每天就有無數的家電電器數碼產品毀壞,這就說明 了家電維修的重要性,我們是家電的醫生,我們是讓顧客節省金錢的動力 服務廣大群眾是我們的最終目的,同時我們還注重產業的多樣性,如果
有一個產業失敗,那麼就無法步入成功的殿堂,所以不僅我們維修家電 我們還在同時進行家電的保養,出售,在顧客急需的家電,我們可以將 店裡的產品租借給顧客,當然費用是很低的,家電是大概念,包括手機 電腦等。
2服務方式及宗旨:
1. 主要是在店內直接給顧客提供服務,他們有電器方面的問題我們會 一一為他們解決的。
2.可以電話聯系直接上門服務。
3.可以通過網上遠程幫忙解決問題
4.給予維修過的家電給予保障
5. 給顧客小禮品
6. 絕對平價,絕不隨意要價,不讓顧客有一種維修還不如重買的觀念
7.杜絕欺詐行為,偷天換日,讓顧客沒有利益可得
8. 永遠實事求是,腳踏實地,真誠待人
9. 當顧客選擇你的時候就意味著對你的信任,所以給顧客泡一杯茶是必要的
10. 出售的商品絕對比其他店裡便宜
3宗旨:微笑接待顧客,為顧客排憂解難,耐心聽取顧客意見,不斷改進, 達,到客戶的需要,讓顧客買到的不僅是產品,更是一種享受。誠心誠意 為顧客維修每一個電器
第四章 競爭分析
1現有和潛在的競爭者分析:
競爭者主要來自社會里的同行:家電維修店在一個城市絕對有很多 但是有創意的是少數,有能力的是少數,有好的人品的是少數,有著共產黨員的身份的事少數,因為黨員不僅意味著服務人民,更意味著高的人 品素質。以及一些家電出售商,他們擁有者雄厚的資產,我們的資金不多 但是我們是小型企業,我們有著十足的活力來攪動市場,一些電腦出售商 我們是本著服務消費者的心態去經營企業的,為顧客省錢的DIY個人電 腦,不僅性能強勁,而且價格便宜,為廣大游戲發燒友服務。
2本公司競爭優勢:
與眾多的家電批發商密切合作,一站式供貨,還有供貨商提供全方 位的服務與營銷經驗,為我們的貨提供全面的保修與退貨,減少我們的 風險。以及以上分析說道的優勢。所以在一個普通的行業要做好,就要與 眾不同,別開生面,給人以“還可以這樣做”的感慨。
3戰勝對手的方法:
1、尋找更好的貨源,做到價廉物美
2、發揮我們的專業特長,提高服務質量和售後服務
3、進入更大更有實力的店面,從中進行學習,將他人轉化為自己經驗
4、誠信待人,建立口碑,讓新老客戶願意再次光臨
5.以自己的人品作保障
6.積極與生產廠家聯系獲得指定維修店的稱號
7.縱橫市場,廣交朋友,與同行合作
8.開業宏大,眾人皆知
第五章 市場營銷計劃與分析
1.產品
2.價格
促銷 3.地點
(2)選擇該地址的主要原因:
1:地理環境優越
2. 租金低廉
3:人流量比較大
4. 地理熟悉
5. 風險小
6. 政府鼓勵
7. 民風淳樸 將該產品或服務銷售或提供給:■最終消費者□零售商 □批發商
(4)選擇該銷售方式的原因:
本公司是起步的家電維修店,是與顧客直接的方式經營。銷售的對 象自然以來店裡的顧客為主要對象,最終考慮成立連鎖店。
4.促銷
5.預期市場及預期市場佔有率:
我們中小型城市有很多的消費群體,每天有關家電問題有很多 人,通過調查數據得出,我們預期的市場佔有率在25%左右,因此而言 我們提升的空間會很大。
6.如何保持並提高市場佔有率:
1.節假日搞一些促銷活動來吸引顧客。
2. 開業前三天我們會免費為顧客維修。
3. 以低廉的價格吸引顧客的光臨。
4. 真誠的服務,求真務實的品質
5. 獨有的創造性思維,以獨到的經營理念贏得消費者
第六章 運作分析
1采購、加工、銷售及人力安排等:
采購主要由業主負責,到百腦匯等地進貨,店裡的貼膜、維修等由 團隊成員一起完成,特別是貼膜需要精細操作。業主主要電腦維修,胡
存淼負責財務的核算,整理財務。還有對外宣傳,讓每一位同學都知道
博信數碼。
2盈虧平衡點預測與分析:
每個月的管理費要270元,采購交通費30元,宣傳和優惠活動費
用要130元,然後我們店裡有兩個人,每月每人需400元工資,電腦維
修平均20元的利潤,每天得有五十元的收入,這樣才能正常運營。
第七章 創業團隊
XX:擁有工商管理的經驗,多次參加學校舉行的創業活動,對商場有著獨到的見解,曾多次進行市場調查,對市場行情了如指掌,獲得國家維修電工中級證書,參加學校的建軍杯比賽,熱愛讀書,經常光顧圖書館,做過銷售員,促銷員,有足夠的經營經驗。
XX:學校家電協會的成員,對電子產品有著足夠的了解,為人善良、正直、誠實、一絲不苟的態度、嚴謹的作風,富有親和力,能夠贏得顧客的信任,參加學校建軍杯比賽,國家維修電工中級,多次參加電子維修培訓。
XX:為人正直,待人誠懇,有一張討人喜歡的娃娃臉,富有創造力,做事嚴謹認真,維修電工中級,學校手機維修協會成員,獲得電子CAD 資格證書,精通PCB製版,目標電子工程師,熱愛發明,小製作,DIY, 精通電腦技術,電腦重裝系統,電腦升級,電腦維修,硬碟數據修復 技術,DIY電腦組裝等,精通手機破解,IPHONE越獄,刷機等。 XX:具有B1駕駛證,經常隨父母出去拉貨,有一定的駕駛經驗和 駕駛技術,維修電工中級,做事不怕苦不怕累,對物流方面有所了解
為人直爽豪放,熱愛勞動。
XX:電工中級證,經常隨父親出去談生意,在人際關繫上有著一定的經驗,做人精細,精打細算,學校創業社成員,精通英語,有著商場大亨的范兒。
第八章 財務預測
(一)固定資產
1.工具和設備
根據預測的銷售量,假設達到100℅的生產能力,企業需要購買以下設備:
2.交通工具
根據交通及營銷活動的需要,擬購置以下交通工具:
3.辦公傢具和設備
辦公室需要以下設備:
4. 固定資產和折舊概要
1.原材料和包裝
2.其他經營費用(不包括折舊和貸款利息)
(三)銷售收入預測(8個月)
(四)銷售和成本計劃
(五)現金流量計劃
1、店面營銷
店面的形象就是產品與品牌的形象,沒有店面形象的太陽能品牌,充其量只能算個牌子,不能稱之為品牌。專賣店本身就是一個巨型的廣告牌,每時每刻都在向路人和顧客傳遞品牌形象。親切的服務,獨特的裝飾風格,和環保清潔形象,店面清潔的衛生,精良的產品,足以傳播口碑,吸引客流。專賣店整體形象的控制。專賣店雖然要求形象統一,但要完全的形象統一則不易(店面門頭除外),因此,根據實際的店面環境、店面面積等進行有效地設計和裝修顯得特別重要。同時,將專賣店的品牌個性、內涵、產品擺放特色進行有效地控制和統一是有必要的。為此,根據公司品牌的特點、個性、裝修難易度和產品擺放的藝術化進行了適當的統一,所以說做好終端形象也是每個專賣店提升銷量的好辦法,因為只有專賣店形象搞上去,品牌自然也就上了一個台階.店面的形象就是產品對消費者的第一感覺和此品牌的第一印象.即是廠家品牌的形象也是商家品牌的形象.
2、廣告宣傳營銷
在主流媒體打廣告費用太大,只要電視廣告一停,顧客就不再買賬了.應該把廣告做到小區中去。太陽能產品的推廣適合做到小區中、村鎮上去。因此,要花巨資進行電視、電台、報紙、路牌等廣告傳播不現實,但花較少的錢進行太陽傘、橫幅、海報、牆體等廣告形式傳播品牌是最可取的,所以有計劃地進行區域市場低成本優質傳播推廣是必要的,並在這些基礎上進行強勢的促銷,銷售必將不斷實現新的突破。 我們做的只能是切合實際的一些宣傳,如發放資料,贈送刊有店址電話的報紙、連環畫、刊物等,也可以搞些當地是事件營銷,如捐贈當地敬老院又環保有實用的太陽能熱水器一台或以太陽能專賣店的形式捐贈當地學校的特困小學生書包等公益活動,藉助當地媒體大肆宣傳等.搞些活動,如:以舊換新,成立太陽能救助站,捐助義務保養太陽能等活動,大打服務口碑,總之就是花最少的錢做最大的事.做到既宣傳了品牌,又給當地人民留下了好的印象,盡量發揮老闆在隨州政界的力量來實現多贏。
• 促銷活動:
– 開業活動
– 三大節日促銷
– 小區活動
– 廣場活動
• 廣告:
– 牆體廣告
– 字幕廣告
– 條幅
– 車體
▪ 入戶直銷 這是太陽能營銷的終極形式
組建一個銷售團隊
- 兼職: 親朋好友,水暖安裝工、裝飾家居設計、互補店
- 專職: 促銷員、營業員、安裝工、直銷員
要注重對人員的管理培訓和鼓勵
3、店員素質營銷
再好的產品和在在高檔的專賣店形象,產品都是有店員導購員銷售出去,他們永遠是第一線的戰士,店員的心態與素質也是經銷商應該最注意關心的事情,因為是店員最終達成銷售的,店員以主要精力接待第一位顧客,交談生意;同時問第二位顧客:店員要具備良好的口才和敏捷是思維與機智的反應能力,專賣店也要不斷的培訓培養這些一線戰士,是他們為專賣店贏得利潤的,太陽能熱水器的銷售不同於其他行業就在於他的專業性,專賣店導購員的推薦能否打動顧客的心關鍵在於店員能否發現客戶的需求點,與能否讓客戶認同專賣店導購員對太陽能熱水器專業知識,而太陽能熱水器專業知識的培訓是專賣店導購員整體素質提高最有效的方式之一,公司應注重與太陽能廠家的培訓合作,利用廠家培訓資源提升專賣店導購員的綜合素質和專業技術水平不失為一種很好的途徑,健全專賣店導購員的薪資激勵制度這樣可以讓專賣店導購員有種歸屬感和責任感的主人翁精神。
4、走出去的營銷
由於市場的成熟太陽能經營者也越來越多,市場競爭也越來越激烈,整個太陽能市場的生意越來越難做,很多經銷商在夾縫中無奈地支撐著。在這種情形下,靠以往那種蹲在店面“守株待兔和姜太公釣魚”式的銷售手段已經明顯不能適應不斷發展的市場需求,要想突圍,則必須主動走出去,顧客在哪,銷售就該走向哪,一些具有前瞻眼光的建材行業已經把觸角伸向了市場的源頭,他們派出專業人員奔赴各大樓盤收集信息,然後迅速開辟“領地”,太陽能熱水器也可以單獨或與建材行業某個品牌合作進駐小區進行展示產品,組建幾個小區推廣隊伍:主要任務就是對目標小區進行摸底,比如業主戶數、消費層次、戶型情況、售樓情況、入住情況、已經安裝太陽能和未安裝太陽能的情況、物業管理部門及主要負責人、宣傳與搞活動時使用的牆體位置和立體空間(如掛橫幅的位置、貼海報的位置、推廣活動的區域)等,讓最好的促銷員進駐、紮根小區,全面深入小區,決不放過每一個角落,讓我們的太陽能品牌在小區無處不在,上門拜訪、咨詢、檢修,既提升品牌又帶動銷售,各種物料要布置到位,盡可能多使用巨幅、橫幅,組織汽車在小區巡遊(播放錄音)建立流動專賣店,可租小區車庫充當臨時專營店,多做戶外展示活動,來提升銷量。
5、工程營銷
太陽能熱水器被社會公認,也得到了國家的大力支持,太陽能工程正悄然起步,並以驚人的速度為支持環保事業的家庭與單位服務,各地也紛紛出台新建住宅配備太陽能熱水器的政策,我們還可以主動尋找工程客戶,如:房產商、賓館、酒店、洗浴中心、美容院,敬老院、其事業單位等。
如你手裡撐握一個工程項目時,應該從那裡入手,思路是否清晰,我們的優劣勢在那裡,這對我們做工程相當關鍵。對於工程營銷方面我必須需要做的就是二個字——公關,工程營銷即是關系型營銷,我把工程業務公關主要歸納為:品質公關、關系公關、價格公關、品牌公關、技術公關與形象公關,只有能夠滿足雙方的各自需要,並達到一定的利益平衡,才能最後達到共識。不同的人群有著不同的愛好,首先要了解或試探他們的需要,有針對性的做工作。
6、鄉鎮代理連鎖營銷
要想長期立於不敗之地,必須加大發展鄉鎮代理商,和開展鄉鎮宣傳推廣,鄉鎮用戶才是大市場所在,因為鄉鎮消費者都有共性 互相攀比你用什麼牌子我也用什麼牌子,很好的口碑效應。
首先調查當地農村消費者的經濟水平、消費特點。從近幾年農民收入和消費水平不斷提高,太陽能將有較大的需求空間,消費增長速度將快於城市。其次,由於條件所限在農村購買燃氣、電熱水器是用戶是很少的,太陽能熱水器以其節能、環保、容水量大、運行費用低、具備安裝條件的優點,將是農村熱水器市場的新貴。太陽能農村市場發展潛力巨大,我們找到鎮上做的最好的建材、櫥衛、水暖、裝飾等行業重點尋找代理客戶,讓產品深入農村市場,首先我們必須先深入了解農村當地市場,幫助鄉鎮代理商發展村莊代理“點”把產品賣到農村去。
7、服務形象營銷
良好的服務對於太陽能產品的銷售是至關重要的,也是建立起良好的品牌口碑的重要的一個方面。但由於太陽能熱水器還不能像一般的洗衣機、空調等家電公司在各主要城市甚至二、三級城市建立服務中心,而我們在服務方面的意識、資金等又使得服務並非是真正的像家電服務一樣”。所以,就多了抱怨,之後的銷售也或多或少的受到了影響,負責太陽能產品安裝的人員只有一、二位,各方面工作都滯後,服務自然難以讓客戶滿意。
要把市場做大做強就必須有自己的售後服務體系和客戶建檔定期回訪,如接到電話,然後約定時間上門維修,修好填單返回,售後人員按部就班的做好自己份內的工作,這樣做是必須的,但還是不夠的,服務應比對手更上一個檔次,要經常打電話詢問使用情況,主要因為用戶剛買太陽能,對產品的使用不太了解,有新鮮感、不安全感及期望值過高等多重心理,如入冬前對太陽能全面體檢;如為同一小區新用戶安裝太陽能時,順便訪問老用戶;如年關送些小禮品等,做到好的聲譽與物超所值的目的。同時鼓勵老用戶給介紹新用戶和我們的優質服務等,如介紹成功一家我們給提成多少。
8、共生營銷
組建當地的區域購物聯盟VIP家庭新能源俱樂部,例如可以尋找當地裝飾公司、商場、婚紗攝影、當地熱點樓盤、酒店、洗浴中心、茶樓、咖啡廳等商業機構合作組建客戶家庭俱樂部,購我們的太陽能贈VIP卡,憑借VIP卡可在以上商業機構單位消費X折優惠等,憑合作單位發放的VIP卡,購專賣店太陽能熱水器也可享受俱樂部貴賓身份是X折優惠等等措施來提升專營店品牌知名度與銷量,對合作單位也是互相帶動客戶的共生營銷好辦法。
9、全員營銷
並不是只有導購員才能賣產品,我們要有處處是商機的概念,培養全員營銷的理念與計劃,安裝工、用戶、朋友等都是我們的產品導購員。
要經常組織安裝工主動推銷的概念,建立健全全員營銷的薪資獎勵制度,提高員工積極性,讓專賣店做成品牌專賣店,讓銷量展翅高飛。
春天裡來了新店員
春天的氣息越來越濃了,每年在這個櫻花爛漫的季節里,家電連鎖賣場都會出現一些總部派過來工作或實習的新面孔、新店員。對於那些剛剛走出校園,步入社會的新鮮人來說,其內心深處的熱情比春天的暖陽還要炙熱。但是,隨新鮮感而來的是他們對陌生環境以及工作的挑戰感甚至恐懼感。因此,作為一店之長親自培育或者為他們選擇合格的培育人員,對於新店員們職業生涯的“第一步”來說尤為關鍵。因為,拙劣甚或粗暴方式的銷售培訓顯然可能使一名非常具備潛力的新店員,到最後成為“廢人”。
同時,單純依靠店鋪自身的培訓能力還不夠,優秀的店長往往會把新店員商品知識的培訓交給更擅長此事的製造商人員。通過舉辦商品知識學習會的方式,邀請製造商的營業擔當們從更為專業的角度解說產品,從而使新店員在接受不同廠方商品知識的同時,融會貫通,成為獨當一面的“品類殺手級”賣手。
另外,店長還必須明白新人教育中的ABC三大基本法則。即:Attitude:態度;Behavior:行為;Change:轉變;作為店長一定要通過自身的成長經歷,工作狀態等,向新店員傳達正確的工作態度,要讓他們認識到“銷售是一件有趣的事情”,在樂觀向上的氛圍中樹立起一種“快樂店員”的良好心態;第二,則是要觀察新店員們的工作表現,尤其是要注意觀察他們在待客禮儀、顧客接觸以及商品愛護等方面的表現;第三則是要在以上兩個方面的基礎上,店長應通過召集新店員面談會、訓導員小組會以及個別談話、現場輔導的方式,對於新店員的改變進行比較總結。店長對於新店員的進步不應吝惜贊美的言辭,通過“贊美-遺憾-希望”的三明治式訓導方法,幫助新店員樹立信心,激發他們的工作激情和干勁。
另外,優秀的店長也會採取比較傳統的新人培育方法,譬如中國帶有OJT(On-JobTraining)色彩的師傅徒弟制。當然,這與電影里粗暴的師傅棒打不爭氣的徒弟是完全不同的兩回事。而是說,優秀的店長特別善於運用感性的方式,通過親情化的溝通交流,潛移默化地達到“不言而身教”的作用。通過親情化的管理,以身作則,從而達到培育和管理新員工的雙重目的,將管理轉化為培育是一門藝術,只有優秀的店長才能夠體悟到個中的道理,也才能夠做得更好!
新店員的煩惱
那麼對於優秀的店長來說,他還必須了解哪些事是困擾新店員們的煩惱。前幾天,我看了在NHK電視台看到了一則關於新員工4大煩心事的片段,奉獻出來給諸位分享。
所謂新員工的4大煩惱,系指:販賣技巧不靈光;商品知識不夠用;臨門一腳使不上力;投訴處理不敢上。
事實上,我在最初做銷售工作的時候也面臨過技巧不足,不敢向顧客介紹商品的情況。但是,現在的顧客不僅選購技巧越來越高,而且他們往往會挑著揀著找哪些帶著“實習生”、“新員工”工作牌的新店員為他們介紹商品,甚至解決他們投訴問題。失敗的經驗越多,新店員的挫折感就會越強,這也是很多大學生店員堅持不下去的主要原因。
對於優秀的店長來說,給不同階段、階別的員工分配不同的工作並不是一件困難的事情。但是,那些能力不夠的店長,則往往會把新店員當“槍”使,結果非但給新店員造成嚴重的心理陰影,而且還有可能由於新店員能力不足給公司商譽帶來不可估量的損失。因此,在新店員實習期以及一年內的新員工期,店長尤其要注意新老店員的組合搭配問題,盡量避免新店員獨守一方的狀況出現。
做給他看,讓他試試看
但最終要解決新店員的四大煩心事,則必須通過一系列“優術”的訓導來實現。所謂“優術”系由中國最早的人才培育理念“明道、取勢、優術”而來;意即歐美時下所流行的“ASK(即:Attitude態度養成、Skill技巧訓練、Knowledge知識培訓)”人力資源開發模型中的S:Skill(技巧)。
Skill訓練作為人才養成的至為重要一環,目前已是我國(日本)HR培訓專家尤其是零售業新員工教育訓練專家的共識。“知行”與“言行”的關系,也成為Skill訓練必須解決的問題。所謂“知行合一”、“行勝於言”、“坐言而起行”等准則不僅要在端正新員工的態度方面遵守,而且對於施教者提出了更高的要求。“身體力行,不教而教;帥己以正,不管之管”,對於施教者而言尤其要明白這其中的道理,否則將陷入“以奇技淫巧授人,則害人;以旁門左道傳人,則害己”的境地。
當然,新店員的“Skill訓練”可以有很多種組織方式,譬如現場觀摩指導,模擬情景訓練,經驗分享會以及技能競賽等。但是,在店長以及其他訓教員對新店員“One to One(一對一)”的訓練場合,則有一個比較著名的山本五十六法則。該法則最著名的一句話則是:做給他看,讓他試試看。其中,最重要的不是如何講解個中的道理,而是通過施教者的動作、語言、神態以及事後的點評,向受教者演示所要傳授的技巧;而後由受教者通過反復的模仿,總結感悟其中的道理。即將傳統的“傳道、授業、解惑”的側重點放在授業和解惑方面,將原來的“Head to Head”口耳相傳的訓練模式轉變到“Hand to Hand”模範模擬的標准化訓練模式,這樣既可以快速提高新員工的技能,又能夠將訓練績效化,帶來良好的業績。
譬如,對於一名新店員而言,見到顧客的第一句話便是“您好,歡迎光臨”的標准話術再加上一個約30度的迎賓禮。而對於一名經驗老到的店員來說,她可能會招呼說:“您好,歡迎您第×次光臨”。再譬如優秀的店員會在適當的時機,使用諸如“請問,您是現金付款還是銀行卡支付?”“明天把貨送到您家裡,好嗎?”以及“還有一款新出品的藍光DVD與您剛才購買的電視很搭,讓我帶您去了解一下吧?”等等。
❸ 家電維修與安裝適合怎樣創業
家電維修與安裝創業的話,一般是兩條路,
一,資金少,維修加上賣家電,維修薄利賺錢維持生計,帶動家電銷售。
二,資金充足,賣家電加上維修,由於自己能夠維修,所以可以終生保修,比一般商家有優勢。
❹ 剛開的家電生意怎麼不好堅持會不會好一點
想做就要堅持,讓客戶為您慢慢地做宣傳,生意就會一天一天的紅火起來。
一,靜心研判。就是靜下心來,對自己所從事的生意進行客觀分析思考,找到問題所在,分析出現問題的原因,然後再拿出切實可行的解決方案。做生意難免遇到生意不好的時候,遇到了,就先不要著急,找問題,看看能不能解決問題,如果真遇到了解決不了的問題,那隻能放棄,如果是一般問題,就要找到解決途徑,是營銷方法不對,是管理出錯了還是思維落後了?
二,注重學習。現在不是說所有的生意都不好做,為什麼別人把生意做得風生水起?是自己能力短板?還是行業失去前景?要注重學習,拓展思維。尤其是現在的市場日新月異,人們看待世界的方法也在改變,如果不學習,還在用傳統的觀念去經營,路肯定會越來越難走,所以一定要學習,學習現在市場的千變萬化。
三,改弦易轍。如果生意確實無法扭轉,那麼就可以改弦易轍,不能一直虧損,及時止損。然後先讓自己靜下來,想想以後的出路,自己擅長哪些?哪些還是短板,准備往哪個方向發展,都要做一個規劃,不能盲目的去再創業或者打工。
四,打工。打工也是一種出路,但是還是要對自己做出規劃,利用長處,學習短板,讓自己越來越強大,把工作當成自己的事業做,相信你也會有不錯的前景。
❺ syb創業計劃書家電
syb創業計劃書範文家電
要開一家買家電的,關於計劃書要怎麼寫呢?有什麼好的範文?
【導讀】
本創業計劃書包括摘要、綜述、附錄三大部分。摘要列在家電維修創業計劃書的最前面,它濃縮了的創業計劃書的精華。摘要涵蓋了家電維修創業計劃的要點,以便讀者能在最短的時間內評審 計劃並做出判斷。第二部分最主要的`是進行產品/服務介紹、人員組織、營銷策略、市場預測、財務規劃。三、在家電維修創業計劃書最後附上附表等其他相關資料。
【價值體現與質量保證】
家電維修項目創業計劃書模板是中心徵求多位知名VC的建議,擬定出來的版本,方便投資人詳細了解您的家電維修項目情況。在中心用心製作撰寫的過程中,將根據您的家電維修項目特點進行修改;本計劃書是詳細版本,可以對有興趣的VC,或者用於預約投資人面談前發送;
【目錄】
(一) 公司基本情況
對成立時間、注冊資本、經營產品、員工規模等進行簡要介紹
(二) 產品/服務介紹
對公司主要的產品和系列服務進行簡要描述
(三) 行業/市場分析
對行業狀況、市場容量、市場發展前景、消費者接受程度進行簡要分析
(四) 業務現狀
對市場份額、客戶數量簡要分析
(五) 財務分析
公司成立以來累計投入、產出、本年度收入及利潤
(六) 融資計劃
融資金額、參股比例、融資期限、退出方式
第一部分 公司概況
(一) 公司介紹
詳細介紹公司背景、規模、團隊、資本構成
1. 主要股東
股東名稱 出資額 出資形式 股份比例 聯系人 聯系電話
2. 團隊介紹
對每個核心團隊成員在技術、運營或管理方面的經驗和成功經歷進行介紹
3. 組織結構
4. 員工情況
(二) 經營財務歷史
(三) 外部公共關系
戰略支持、合作夥伴等
(四) 公司經營戰略
近期及未來3-5年的發展方向、發展戰略和要實現的目標
第二部分 產品及服務
(一) 家電維修產品、服務介紹
(二) 家電維修核心競爭力或技術優勢
(三) 家電維修產品專利和注冊商標
第三部分 行業及市場
(一) 行業情況
家電維修行業發展歷史及趨勢,進入該行業的技術壁壘、貿易壁壘、政策限制
(二) 市場潛力
對家電維修市場容量、市場發展前景、消費者接受程度和消費行為進行分析
(三) 行業競爭分析
主要競爭對手及其優劣勢進行對比分析,包括性能、價格、服務等方面
(四) 收入(盈利)模式
業務收費、收入模式,從哪些業務環節、哪些客戶群體獲取收入和利潤
(五) 市場規劃
公司未來3-5年的銷售收入預測(融資不成功情況下)
第四部分 營銷策略
(一) 家電維修目標市場分析
(二) 家電維修客戶行為分析
(三) 家電維修營銷業務計劃
(1)建立銷售網路、銷售渠道、設立代理商、分銷商方面的策略
(2)廣告、促銷方面的策略
(3)產品/服務的定價策略
(4)對銷售隊伍採取的激勵機制
(四) 家電維修服務質量控制
第五部分 財務計劃
請提供如下財務預測,並說明預測依據:
未來3-5年家電維修項目資產負債表
未來3-5年家電維修項目現金流量表
未來3-5年損益表
第六部分 融資計劃
(一) 融資方式
詳細說明未來階段性的發展需要投入多少資金,公司能提供多少,需要投資多少。融資金額、參股比例、融資期限
(二) 資金用途
(三) 退出方式
第七部分 風險控制
說明該家電維修項目實施過程中可能遇到的風險,及其應對措施。包括:技術風險、市場風險、管理風險、政策風險等
;❻ 簡單小企業家電器創業計劃書怎麼寫
可以在普思策劃上看案例,這里提供一份他們的創業計劃書模板
一、概要
一個非常簡練的計劃及商業模型的摘要,介紹你的商業項目,一般500字左右。
二、公司描述
A.公司的宗旨
B.公司的名稱、公司的結構
C.公司經營策略
在這里用最簡潔的方式,描述你的產品服務;什麼樣的困難你准備解決;你准備如何解決;你們的公司是否是最合適的人選。
D.相對價值增值說明你的產品為消費者提供了什麼新的價值
E.公司設施需要對計劃中的公司設備詳細加以描述我公司的生產設備及廠房主要集中於XXX
建立開發生產設備,並努力提高生產和研究能力以便滿足日益提高的客戶需求。通過大規模的促銷攻勢提高我公司的產品服務的銷售量。
增加分銷渠道零售網點區域銷售銷售公司採用電氣化直郵式的分類等。
錄用新的員工以便支持在新的市場計劃下可持續的發展。
提高研發能力,創造領導潮流的新型產品,提高競爭能力。
三、產品與服務在這里用簡潔的方式,描述你的產品服務
注意不需要透露你的核心技術,主要介紹你的技術、產品的功能、應用領域、市場前景等。
1.產品服務A
2.產品服務B
說明你的產品是如何向消費者提供價值的,以及你所提供的服務的方式有那些。你的產品填補了那些急需補充的市場空白。可以在這里加上你的產品或服務的照片。
A.產品優勢
B.技術描述:1.獨有技術簡介 2.技術發展環境
C.研究與開發
D.將來產品及服務
說明你的下一代產品,並同時說明為將來的消費者提供的更多的服務是什麼。
E.服務與產品支持
四、市場分析
簡要敘述你的公司處於什麼樣的行業、市場、專向補充區域。市場的特徵是什麼?你的分析與市場調查機構和投資分析有什麼不同。分析是否有新生市場?你將如何發展這個新生市場。
如果你在程序軟體市場開發C++或NT的平台工具,不要只泛泛的講一下這是一個價值300億的大市場。如果你正在製作在NT工作平台上的C++應用程序開發工具,你就應該在報告中詳細描述去年共銷售了多少C++開發程序軟體,有多少成長型的客戶群,你的目標市場是什麼?你的競爭對手分到了多少份額?是否有其他的市場零售商OEM廠商在銷售你的產品。
A.市場描述
我們計劃或正在XX行業競爭。這個市場的價值大約有XXX,我們相信,整個行業的主要發展趨勢將向著(環境導向型,小型化,高質量,價值導向型)發展。
市場研究表明(引用源)到20XX年該市場將(發展萎縮)到XXX。在這段時期里,預計我們力爭的細分市場將(成長、萎縮、不發展)。改變這種情況的主要力量是(例如電腦降價,家電商業的蓬勃發展等原因)這個行業最大的發展將達到XXX。你的公司可能獨一無二的將你的產品服務和XX公司同級別的公司的現行業務合並。而當今的類似XX公司的正面臨著諸如逐步提高的勞動力成本等困難。
B.目標市場
我們將目標市場定義為X,Y,Z。現在,這個市場由a個競爭者分享。
我們的產品擁有以下優勢:高附加值,出色的表現,高品味,為企業的量體裁衣突出個性。
C.目標消費群
是什麼因素促使人們購買你的產品?你的技術、產品對於用戶的吸引在何處?人們為什麼選擇你的產品服務公司?
D.銷售戰略我們的市場營銷部門計劃能動用不同的渠道銷售我們的產品。我們之所以選擇這些渠道
消費群特點
我們之所以選擇這些渠道因為:
1、季節變化引起的消費特點;
2、資金的有效運用可以利用市場上現有產品的銷售渠道。
針對每一個分銷渠道,確定一個五年期的目標銷售量以及其他假設條件。為每一個渠道所做的假設可以是以下這些。
五、競爭分析
請告訴我們分別根據產品、價格、市場份額、地區、營銷方式、管理手段、特徵以及財務力量劃分的重要競爭者。
A.競爭描述
B.競爭戰略市場進入障礙
請在這里研究進入你的細分市場的主要障礙及競爭對手模仿你的障礙。
六、營銷略策及銷售
A.營銷計劃
描述你所希望進行的業務是如何的。以及你所希望進入的細分市場。曾經使用的分銷渠道,例如:零售、對商業機構的直接銷售、OEM以及電子媒介等等。還要描述你所希望達到的市場份額。
B.銷售戰略
描述你進行銷售所採取的策略。包括如何促銷產品:通過廣告、郵件推銷,電台廣播或是電視廣告等方式。
C.分銷渠道及合作夥伴D.定價戰略E.市場溝通
你的目的是加強、促進並支持你的產品能更好的滿足消費者需求的熱點。唯一的原則就是尋找一切可能的有利的途徑進行溝。
七、財務分析
財務數據概要。
八、附錄
如有以下材料,請列出
A.公司背景及結構
B.團隊人員簡歷
C.公司宣傳品
D.相關詞彙
❼ 家電維修如何掙錢
家電維修可以通過多種方式掙錢。
家電維修行業的盈利主要來源於提供專業的維修服務。 隨著家電產品的普及和使用時間的增長,家電故障維修成為剛性需求。創業者可以通過掌握專業的維修技能,提供快速、准確、高效的維修服務來贏得客戶的信賴和口碑。這不僅包括常見的冰箱、洗衣機、空調等家電維修,還可以擴展到電視、熱水器、微波爐等多種家電產品。通過提供優質的服務,家電維修師傅可以建立起穩定的客戶群體,從而實現持續的收入增長。
多元化服務也是家電維修行業盈利的重要途徑。 除了傳統的故障維修外,家電維修師傅還可以提供家電清洗、保養、安裝、調試等多種增值服務。這些服務不僅能夠滿足客戶的不同需求,還能增加維修師傅的收入來源。例如,在維修過程中,如果發現家電需要清洗或保養,可以順勢向客戶推薦相關服務,提高客戶滿意度和忠誠度。
與家電品牌合作或加盟連鎖品牌也是家電維修行業盈利的有效方式。 通過與家電品牌建立合作關系,維修師傅可以獲得品牌授權和技術支持,承接品牌指定的維修業務。這種方式不僅能夠提高維修服務的專業性和信任度,還能獲得穩定的業務來源和較高的維修費用。同時,加盟知名家電維修連鎖品牌也是一個不錯的選擇。加盟品牌可以提供品牌支持、技術培訓、運營指導等全方位的支持,幫助創業者快速進入市場並實現盈利。
優化經營模式和提升管理效率也是家電維修行業盈利的關鍵。 創業者可以根據自己的實際情況選擇適合的經營模式,如開設實體店、提供上門維修服務或建立線上維修服務平台等。同時,通過建立完善的客戶信息管理系統和優化維修流程,可以提高維修效率和客戶滿意度,降低運營成本。此外,制定合理的價格策略、提供個性化的服務方案等也能幫助維修師傅在競爭激烈的市場中脫穎而出,實現更高的盈利。
❽ 電器行業生意不好做怎麼辦呀
我用我在家電行業工作20年,為300多家家電賣場服務的經驗告訴你,現在不光是實體家電賣場不好做其他的實體店生意都非常困難,因為這一兩年市場大環境不好,整體經濟下滑疲軟,您可以考慮一下互聯網創業,現在的今日頭條西瓜視頻抖音,這些都是不錯的創業項目。如果動動腦筋還是想不出,其他什麼出路,我建議你還是好好的經營自己的實體店,考慮一下,下一步怎麼打算?現在的家電實體店,只要你有足夠的信心和思路,做好還是不成問題的,你可以搞一下異業聯盟或者一些促銷活動,採用互聯網思維,一定能夠做好做強的這個。有什麼需要幫忙的,可以關注我。我幫你出營銷方案,教你走出家電生意不好的困境。