國家電力的投訴電話是多少

⑴ 打電話給國家電網投訴，打什麼電話好

12398和95588都管用，兩者功能不同，12398是全國電力監管投訴舉報電話，主要是受理關於電力機構的投訴和舉報事項，95598是全國供電服務熱線，主要負責提供當地供電服務和用電政策解讀。

如果你是南方電網的用戶，95598服務熱線是省級服務熱線，是專門負責解決客戶反映的問題的省級機構，包括投訴處理、意見、建議等。

12398是於2006年8月1日正式使用的全國電力監管投訴舉報電話，撥打電話投訴舉報後國家電力監管機構將按照授權行使行政執法職能。

如果不知道該撥打哪個電話投訴，可以兩個都撥打詢問一下試試，舉報和投訴事項符合規定的有關條件的，就會按照有關規定進行處理。

打投訴注意事項如下：

1、注意避免吐槽式（甚至粗口）投訴，語速快，投訴內容混亂。容易導致坐席記錄不完整，問題反饋信息不全，不利於案件處理；

2、投訴時，應用正常語速，正常溝通語氣；

3、投訴內容要有邏輯，有條理；

4、表明清楚自己的處理訴求。

⑵ 國家電網投訴電話是多少

國家電網投訴電話是12398。
投訴人可通過12398熱線，對違反電力業務許可、發電市場份額、電網運行安全，電力市場公平開放，電網公平無歧視開放，「三公」調度、電能質量和供電服務質量等規定以及違反電力價格政策的違法違規行為進行投訴舉報。
城鎮居民用電收費標准如下：
1、峰時電價為每千瓦時0.55元（每天8點-21點）；
2、谷時電價為每千瓦時0.35元（每天21點-8點）；
3、未開通峰谷電的，電價為每千瓦時0.53元，每月用電量在230度內維持現行價格不變；
4、居民月用電量231-400度在第一階梯電價的基礎上，每度加價0.05元；
5、居民月電量400度以上在第一階梯電價的基礎上，每度加價0.3元。
法律依據：《電力監管條例》第四條
國務院電力監管機構依照本條例和國務院有關規定，履行電力監管和行政執法職能；國務院有關部門依照有關法律、行政法規和國務院有關規定，履行相關的監管職能和行政執法職能。
第五條
任何單位和個人對違反本條例和國家有關電力監管規定的行為有權向電力監管機構和政府有關部門舉報，電力監管機構和政府有關部門應當及時處理，並依照有關規定對舉報有功人員給予獎勵。