美團上商家電話在哪裡設置

❶ 美團如何更改客服電話

要修改美團後台的客服聯系人，你可以按照以下步驟進行操作：
1. 登錄美團商家後台：打開美團官方網站或APP，使用你的商家賬號和密碼登錄美團商家後台。
2. 進入「我的商家」頁面：登錄成功後，進入商家後台的主界面，通常會顯示「我的商家」選項或類似的入口，點擊進入。
3. 找到「客服信息」：在「我的商家」頁面中，尋找與客服相關的選項或標簽，一般會有「客服信息」或「聯系客服」等選項。
4. 修改客服聯系人：進入「客服信息」頁面後，你可以找到當前設置的客服聯系人的相關信息，包括姓名、聯系方式等。你可以點擊相應的編輯按鈕或選項，修改客服聯系人的信息。
5. 保存修改：完成修改後，記得點擊保存或確認按鈕，以確保修改成功。系統會提示你修改已保存成功。
請注意，由於美團商家後台的具體界面可能隨著版本的更新而有所變化，以上步驟僅供參考，具體操作可能會有所不同。如有需要，你也可以聯系美團客服，他們將為你提供更詳細的操作指導。

❷ 美團商家怎麼撥打用戶電話

1. 商家想要使用顧客分機號碼，需要通過顧客訂單信息來撥打。
2. 商家在撥打虛擬號碼時，例如「13049828540轉5109」，應先撥打前半部分的13049828540。
3. 在聽到語音提示「請輸入分機號」後，商家再輸入「5109」即可與顧客取得聯系。
4. 商家和騎手在撥打用戶電話時，用戶手機上顯示的來電號碼是虛擬號碼，即11位手機號。
5. 這樣設置可以確保用戶和商家的信息安全，因為用戶可以回撥給商家，而不會暴露商家的真實號碼。
6. 需要注意的是，訂單完成後3小時，商家端內展示的虛擬號碼會自動消失，變為隱藏了中間四位的用戶真實號碼。

❸ 美團外賣商家撥打電話怎麼設置不用分機號

美團外賣商家撥打電話不可以不使用分機號，為了保護顧客的隱私和人身安全，開啟的「號碼保護」功能不可取消。

工具/原料：

華為Mate30

HarmonyOS2.0.0

美團外賣1.26

1、打開美團外賣商家版。