① 在蘇寧買了電器付的全款還沒提貨可以退嗎
可以退貨。
首先按照國家規定要有質量問題才能退,你沒提貨,這個7天要從你提貨時算起。如果蘇寧承諾7天無理由退貨,你現在是否超過7天?
沒超過你只需付給蘇寧刷卡的手續費就能退,刷卡買東西,商家要給銀行付一定的手續費的,你無理由退貨了,這個錢肯定要你出。
自商品售出之日(以實際收貨日期為准)起7日內,商品完好,可以無理由退換貨(不參加商品除外)。
由顧客申請退貨,退貨原因選擇:無理由退換貨,參加無理由退換貨服務的商家對符合無理由退換貨條件的申請不得拒絕。
買賣雙方可協商退款,如有爭議的,蘇寧鼓勵您與第三方賣家之間協商解決,如無法協商一致的,請聯系蘇寧客服解決。
(1)買家電錢付了沒貨怎麼處理擴展閱讀:
蘇寧易購, 是蘇寧易購集團股份有限公司旗下新一代B2C網上購物平台,現已覆蓋傳統家電、3C電器、日用百貨等品類。
2011年,蘇寧易購強化虛擬網路與實體店面的同步發展,不斷提升網路市場份額。
未來三年,蘇寧易購將依託強大的物流、售後服務及信息化支持,繼續保持快速的發展步伐;到2020年,蘇寧易購計劃實現3000億元的銷售規模,成為中國領先的B2C平台之一。
目前位居中國B2C市場份額前三強。總部位於南京。2015年8月17日蘇寧易購正式入駐天貓。
2017年11月,蘇寧官方正式宣布,成立蘇寧易購汽車公司。
2018年1月14日,蘇寧雲商發布公告,擬計劃將「蘇寧易購」這一蘇寧智慧零售的渠道品牌名稱升級為公司名稱,對公司中文名稱、英文名稱、證券簡稱等擬進行變更。
② 買的家電沒有送貨可以退嗎
法律分析:可以的,如果蘇寧還沒有發貨,那樣直接取消訂單即可,商品金額會退還至支付方式的帳戶內。
法律依據:《中華人民共和國消費者權益保護法》 第十條 消費者享有公平交易的權利。
消費者在購買商品或者接受服務時,有權獲得質量保障、價格合理、計量正確等公平交易條件,有權拒絕經營者的強制交易行為。
③ 我在家電商場買了一部空調付了款,過了兩天給我打電話說沒有貨,要求我換其他款式然後補錢。
估計是中了它們的套路了。
有些無良商家或者是促銷員有時候是會給客戶下這種套的。把一些沒有庫存的甚至是已經停止銷售的產品,以低價的方式讓客戶先付款,然後再以沒貨為理由要求客戶更換產品型號。
建議堅決要求退款並賠禮道歉。