賣家電先學什麼

1. 如何從零開始做跨境電商

跨境電商三步走，一選品，二入駐，三運營

第一，看選品，手上有貨不得方
選品方法眾說紛紜，難成一家，分享給大家一些選爆款的雷區，避開它：、
1. 不參考數據分析軟體，憑自己主觀偏好
很多朋友選品過於相信自己的感覺，這樣子是不合理的，我們選品要藉助大數據，這樣子得到的信息才是最完善具體的。
2. 不參考數據分析軟體，憑自己主觀偏好
一些選品平台數據具有滯後性，現在賣的火，等你去賣的時候，可能就不火了。我們需要有提前預判的能力，避免後入場成為接盤俠。
3. 不侵權
侵權是條紅線，碰不得，特別是做大做強之後，被起訴，要被罰的很慘。涉及外觀專利等侵權產品，如果拿不到授權，那就不賣。
4. 不要用中國人的習慣和偏好判斷老外的偏好、審美差異
國人的選品思路和習慣和老外還是不太一樣的，比如說上次疫情大家就想不通為什麼老外會去搶購衛生紙。老外也想不通，國人為什麼搶購大米麵粉。
第二，找平台入駐，嘴上談兵都是虛的，實操才是硬道理
1、B2B，代表性企業有敦煌網、中國製造網、
2、B2C，代表性企業有速賣通、亞馬遜、聽客跨境（銷量補充平台）
3、C2C，代表性企業有eBay。
4、國際銀行收款，CBi銀行
第三，看運營
掌握基本運營技能：
1、打造優秀的Listing撰寫技能
2、平台運營的技能
3、物流配送管理技能
4、客戶運營
電商的一個重要環節就是客戶服務，只有處理好跟客戶的溝通的細節，才能給顧客更好的購物體驗，從而帶來銷售量的增長。優秀的運營人才能夠利用listing、Q&A、評論、郵件等不同渠道，在售前與售後與客戶進行及時適當的溝通，提升品牌好感度，讓客戶在購買產品後樂於推薦給更多的消費者。

2. 新手怎麼做跨境電商

跨境電商怎麼做？這是一個很大的話題，國外市場、平台選擇，開店，選品，運營，推廣，物流…每一個點都可展開來談，而且每個話題都不是一兩萬字能說明白的。

一、首先區分外貿和跨境電商的區別
①現在外貿大部分都通過網路溝通，可以理解為外貿電商；但整個外貿交易流程和傳統外貿並沒有太大變化，都包含了詢盤、報價、訂單、生產、運輸、租船訂艙、報關商檢、收匯結匯核銷等，外貿電商的交易都是線下的。
②跨境電商是指不同關境的交易主體，通過電子商務平台達成交易、進行支付結算，並通過跨境物流送達商品完成交易的商業活動，其銷售模式可以比喻為「國際版淘寶」，不同的是藉助國外平台（如：亞馬遜、ebay，我們Tobox也是）或者國內對外國銷售平台（阿里巴巴、速賣通等），跨境電商都是線上直接完成的。在客單價上2B和2C也有區別，2C訂單大多是小批量，甚至是單件的，2B客單價普遍較高。

二、跨境電商平台有哪些？有哪些是個人能做的？
跨境電商平台可分為B2B、B2C、C2C、M2C等不同類型，但總體都可歸納為2B、2C兩類。

①2B平台：主流的有阿里巴巴國際站、Amazon Business、敦煌網、TradeKey、中國製造網、EC21、環球資源等，這些平台買賣雙方主體基本都是企業，主營領域也各不相同，按需選擇吧。

②2C平台：2C平台的共同特點是買家基本為個人，訂單多是小批量，甚至是單件的；賣家的話主體類型不一，有大中型企業或品牌，也有小微企業和個人，所以如果你是想自己做的話，這些比較合適

3. 學賣家電的技巧知識

首先要熟悉家用電器的使用說明書，並能熟練的操作。然後是使用中的注意事項，家用電器的安全特性，耗電功率，新穎功能和特點。掌握了上述特性後，向顧客詳細介紹產品性能，售後服務，打折優惠等等。

4. 做電商需要學哪些基礎

做電商需要學的基礎如下：

1、熟悉電商平台的環境和規則

不管是哪個電商平台都有其基本規則規范，還有一些不能觸碰的底線。不管你學了再多的運營技巧、運營策略，我們也必須熟悉游戲規則。而且平台規則是隨時有可能變化的，運營要時刻順應平台規則的改變而變，及時調整或抓住利用起來一個新規則出現帶來的風險和機遇。

2、了解你的類目

剛開始最好選擇自己熟悉的類目，選擇熟悉的消費者，選擇熟悉的產品，這樣你才能夠比較容易的把產品賣出去。如果這些你都不了解，請先對這些做深入了解。

3、熟悉各種運營操作

很多電商新手，做店鋪的時候都是一頭霧水，有的操之過急直接面臨生意虧損收場。下面我就給大家略微詳細的說下一些新手運營思路，以及需要觸碰的壁壘！下架，怎麼優化標題，怎麼選取關鍵詞，怎麼設計主圖、詳情頁等等。

其他建議

選品這個問題一向是眾說紛紜，沒有固定的方法。選品除了要經過市場調研以外，小編只提一點，千萬不要侵權。侵權是所有跨境電商平台零容忍的事情，情節嚴重的有可能會導致店鋪關閉。小白賣家要清楚，除了商標侵權，專利侵權，版權侵權這些明顯的行為，導致侵權還有可能是因為產品圖。因此賣家一定要使用自己拍攝的產品圖，不要隨意去下載使用網上的產品圖。

物流選擇跨境電商賣家在選擇發貨物流的時候需要謹慎，因為物流對賣家的店鋪運營情況影響很大。因為跨境買家對物流要求越來越嚴格，不僅要安全送達，還要足夠迅速，否則就會有退貨風險。建議賣家選擇平台推薦的物流渠道，亞馬遜賣家可以選擇FBA，wish賣家可以選擇wish post等，這些官方物流渠道不僅有保障，還會有更多的政策支持。