❶ 亞馬遜被人投訴把二手貨當新貨賣 怎麼申訴
亞馬遜申訴要點：
1、查找賬戶被凍結的真正原因
先搞清楚被封店鋪的原因，是因為賬號表現問題還是違反亞馬遜的政策問題。一般情況下，亞馬遜會在郵件中提示賬戶被封的原因，但也不會將問題講得太透徹，需要小夥伴們自己開腦洞去悟解一下。而賣家運營自家的店鋪，應該很容易明白亞馬遜所說的是什麼回事。賣家可以查看自己店鋪的績效指標數據，或者是查看一二星Feedback記錄或者是以往糾紛索賠事件等等，總之，要找到自己店鋪被封的真正原因。並且要認真分析這些原因。
同時，亞馬遜會在郵件中引導賣家進行申訴來恢復自己店鋪銷售權。
申訴的機會一般只有一次，通過申訴，賣家還是有可能要得回賬戶的。所以，賣家要認真地做好申訴的准備。
2、擬寫申訴內容
在進行正式申訴之前，建議賣家可以先擬好申訴的內容。關於申訴信中要涉及到的內容，小編也做了以下整理：
1）認錯的態度非常重要，賣家在使用書面的語言表達時，不要帶有個人的抵抗情緒。
2）找到賬戶被封的直接原因，並對原因進行分析，詳剖導致客戶不滿的因素，虛心承認自己的錯誤與不足。同時也不扯與封店無關的問題。
3）如果賣家在郵件中分析帳號被封的原因，盡可能提供細節和准確的數據。
4）賣家要制定一個有效的改進方案，確保以後不會出現類似的事情。這個方案要盡可能的詳細，也要有針對性和可操作性，不要隨意套用模板。要讓亞馬遜覺得你很真誠的，相信你會有改變店鋪經營的決心，會繼續為買家提供優質的服務，遵守平台政策，而不是敷衍了事。
5）賣家也要提到對帳戶解凍的期盼，並且寫出相應的店鋪發展計劃。
賣家在擬定申訴內容時，最好是分點羅列申訴內容，這樣表達會比較清晰。擬好申訴後先不用急著提交申訴郵件，應該叫上英文比較厲害的小夥伴們，一起看看行文是否存在語法錯誤，語言表達是否夠准確， 內容是否夠詳細。確認沒問題後，再進行下一步的申訴。
3、申訴的途徑
1）賣家可登錄賣家後台，點擊績效提醒Performance Notifications，找到亞馬遜通知賬戶被封的那封郵件，點擊「Appeal decision」申訴按鈕，將准備好的申訴內容寫入，寫好入再提交郵件。
2）如果賣家不能登錄到賣家中心，可以用注冊的郵箱發送申訴內容到亞馬遜的[email protected]郵箱進行申訴。
4、關注Email回復和後台通知（Notification）
賣家發出申訴內容後，亞馬遜一般會在2個工作日內回復。但因為存在時差，中國比美國快12小時，所以賣家就耐心等待吧，但也不要乾等著，除了密切關注注冊郵箱，也要按照自己寫在申訴信上的改進方案，盡力去改善一些存在的問題。
如果亞馬遜超過了2個工作日還沒有回復，賣家可以再次發送郵件，詢問亞馬遜是否收到自己之前發的申訴。如果亞馬遜回復說你的方案不夠完整，那麼就再進行補充。一般情況下，如果情況不是特別嚴重（三番五次的侵權行為）的，亞馬遜是不會太過刁難的，會在收到賣家的申訴郵件後，恢復賣家的銷售許可權。但是，如果亞馬遜明確回復賣家拒絕恢復帳戶的，那很抱歉，賣家賬戶就徹底go die了。
❷ 家電"以舊換新"之後,舊的怎麼處理
由專業拆解廠進行拆解！
一般都是三中標企業..銷售 回收 拆解！
❸ 消費法商家用舊物充當新貨賣有什麼罪！消費者該怎麼維權
商家的上述行為屬於新《消法》第二十條和第二十三所訴的行為。
第二十條 經營者向消費者提供有關商品或者服務的質量、性能、用途、有效期限等信息，應當真實、全面，不得作虛假或者引人誤解的宣傳。
第二十三條 經營者應當保證在正常使用商品或者接受服務的情況下其提供的商品或者服務應當具有的質量、性能、用途和有效期限；但消費者在購買該商品或者接受該服務前已經知道其存在瑕疵，且存在該瑕疵不違反法律強制性規定的除外。
經營者以廣告、產品說明、實物樣品或者其他方式表明商品或者服務的質量狀況的，應當保證其提供的商品或者服務的實際質量與表明的質量狀況相符。
依據新《消法》第二十四條和第四十八條之規定你可以要求商家退還貨款。
第二十四條 經營者提供的商品或者服務不符合質量要求的，消費者可以依照國家規定、當事人約定退貨，或者要求經營者履行更換、修理等義務。沒有國家規定和當事人約定的，消費者可以自收到商品之日起七日內退貨；七日後符合法定解除合同條件的，消費者可以及時退貨，不符合法定解除合同條件的，可以要求經營者履行更換、修理等義務。
依照前款規定進行退貨、更換、修理的，經營者應當承擔運輸等必要費用。
第四十八條 經營者提供商品或者服務有下列情形之一的，除本法另有規定外，應當依照其他有關法律、法規的規定，承擔民事責任：
(一)商品或者服務存在缺陷的；
(二)不具備商品應當具備的使用性能而出售時未作說明的；
(三)不符合在商品或者其包裝上註明採用的商品標準的；
(四)不符合商品說明、實物樣品等方式表明的質量狀況的；
(五)生產國家明令淘汰的商品或者銷售失效、變質的商品的；
(六)銷售的商品數量不足的；
(七)服務的內容和費用違反約定的；
(八)對消費者提出的修理、重作、更換、退貨、補足商品數量、退還貨款和服務費用或者賠償損失的要求，故意拖延或者無理拒絕的；
(九)法律、法規規定的其他損害消費者權益的情形。
情節嚴重的工商部門可以根據新《消法》第五十六條進行處罰。
第五十六條 經營者有下列情形之一，除承擔相應的民事責任外，其他有關法律、法規對處罰機關和處罰方式有規定的，依照法律、法規的規定執行；法律、法規未作規定的，由工商行政管理部門或者其他有關行政部門責令改正，可以根據情節單處或者並處警告、沒收違法所得、處以違法所得一倍以上十倍以下的罰款，沒有違法所得的，處以五十萬元以下的罰款;情節嚴重的，責令停業整頓、吊銷營業執照：
(一)提供的商品或者服務不符合保障人身、財產安全要求的；
(二)在商品中摻雜、摻假，以假充真，以次充好，或者以不合格商品冒充合格商品的；
(三)生產國家明令淘汰的商品或者銷售失效、變質的商品的；
(四)偽造商品的產地，偽造或者冒用他人的廠名、廠址，篡改生產日期，偽造或者冒用認證標志等質量標志的；
(五)銷售的商品應當檢驗、檢疫而未檢驗、檢疫或者偽造檢驗、檢疫結果的；
(六)對商品或者服務作虛假或者引人誤解的宣傳的；
(七)拒絕或者拖延有關行政部門責令對缺陷商品或者服務採取停止銷售、警示、召回、無害化處理、銷毀、停止生產或者服務等措施的；
(八)對消費者提出的修理、重作、更換、退貨、補足商品數量、退還貨款和服務費用或者賠償損失的要求，故意拖延或者無理拒絕的；
(九)侵害消費者人格尊嚴、侵犯消費者人身自由或者侵害消費者個人信息依法得到保護的權利的；
(十)法律、法規規定的對損害消費者權益應當予以處罰的其他情形。
經營者有前款規定情形的，除依照法律、法規規定予以處罰外，處罰機關應當記入信用檔案，向社會公布。
❹ 汽貿城把老款車當新款賣，而且拒不承認此車是老款，也不與我們溝通，我可以已欺詐消費者起訴經銷商嗎
可以的，但是你要有足夠的證據，比如供銷合同，交易資料，另外你要可以證明車是老款車，這樣的話你不僅僅可以退車，還可以索賠，如果不跟你溝通，你就去當地法院起訴他們，主張退車賠錢。
❺ 那些回收舊家電的人是如何處理舊家電的
賣二手市場、非法拆解、偷梁換柱，再加環保處理。電子電器產品本身就是貶值非回常快答、技術淘汰非常快的產品或行業，當核心部件出現故障或已經超過使用年限，舊家電回收後的最好歸宿就是進入環保企業進行解體和資源化利用，避免對環境造成二次污染。對二手翻新部分，不但沒有安全保證，而且經常壞，維修成本不低，完全可以去某東選擇最便宜的（品牌差無所謂，家電已經同質化到底了），安全、放心、省心！非法拆卸或偷梁換柱的，都是以犧牲環境為代價的，更有甚者採用燒、蝕等野蠻行為，最終受到傷害還是老百姓自身，畢竟大氣、水、土壤污染是沒有邊界的，人們最終會為自身行為埋單的，這個期間幸運的20年、糟糕的3-5年，交給環保企業就算積福吧。E回收提供在線回收環保處理等系統化解決方案，可以上去具體了解。
❻ 想買新冰箱，舊的該如何處理
現在家庭的住房一般都是小戶型的，那卧室的空間就更小了，如果你雜七雜八的東西比較多，放在外面又比較亂，怎麼辦呢?可以把你的舊冰箱當做一個儲物櫃，把東西放進去，放在屋子的一角，也不會佔多大空間，這樣既解決舊冰箱的問題，又能使你的物品歸置整齊，一舉兩得，何樂而不為呢?
可以去參加以舊換新活動，還有節能補貼，並且家電的回收價格比前兩年也提高了近一倍。在您買新冰箱的同時舊冰箱也處理了並能省一部分錢，兩全齊美。
二手家電市場的行情也是一路看漲，這樣的話你就可以把舊冰箱拉到二手市場去銷售，每年的9月和10月都是二手家電的銷售旺季，因為這是大學生開學、返校和回鄉忙完秋收的農民工返城的高峰期，而這部分人正是二手家電的主要消費對象，同樣也可以把舊冰箱處理掉。
❼ 怎麼舉報淘寶店鋪13年的舊款當15年的新款賣
如果你與對方有交易，可以投訴對方描述不符。
沒有交易的話就沒有辦法舉報了。
❽ 家電以舊換新如何換
家電以舊換新流程主要分為三步：
一、回收舊家電
消費者選擇回收企業，通過網路、電話及其他方式提出交售舊家電申請，回收企業及時上門收購舊家電；或購買人先購買新家電，中標企業在向購買人配送新家電的同時回收舊家電，並向購買人開具國家統一制定的家電以舊換新憑證。回收企業在回收舊家電後將及時准確地將家電以舊換新憑證的所有信息，包括回收舊家電的類別、品牌、產品製造商、型號、機身序列號、購買人姓名和身份證件號碼、舊家電回收價格、以舊換新憑證序列號等錄入家電以舊換新管理信息系統，在沒有機身序列號的舊家電上粘貼系統生成的機身序列號。
二、購買新家電
消費者憑有效身份證和家電以舊換新憑證，可在全市任意中標企業購買新家電。銷售企業按銷售價格向購買人開具發票，指導購買人填寫《家電以舊換新（家電）補貼資金申報表》，當場兌付補貼資金，按照新家電的正常銷售價格減去補貼後的金額收取貨款。財政部門根據銷售商的有關記錄和憑證給予補貼。家電生產企業向消費者公告「以舊換新」家電產品的規格、型號和參考價格。
三、拆解處理舊家電
回收企業收購的舊家電一律交售給指定的拆解企業進行拆解處理。對符合條件的，拆解處理企業向家電回收企業墊付運輸費用補貼，並將有關信息錄入家電以舊換新管理信息系統。補貼額度按交售舊家電的數量定額補貼。拆解處理企業按照環保主管部門的要求，在規定時間內完成舊家電拆解處理工作，不得倒買倒賣以舊換新的舊家電。拆解處理企業憑以舊換新憑證和《家電以舊換新（運費）補貼申請表》、《家電以舊換新（拆解處理）補貼資金申報表》等材料，經當地環境保護部門審核後，到當地財政部門申領已墊付的運費補貼和拆解處理補貼。
具體的換購執行標准，商務部門出台的廢舊家電回收最低參考價格為：黑白電視機不得低於8元每台；背投或液晶電視不得低於25元每台；電腦不得低於40元每台；洗衣機、電冰箱不得低於35元每台；空調不得低於50元每台。各項補貼的標准分別為，家電補貼：按新家電銷售價格的10%給予補貼，補貼上限為：電視機400元/台，冰箱（含冰櫃）300元/台，洗衣機250元/台，空調350元/台，電腦400元/台；運費補貼：根據回收舊家電類型、規格、運輸距離（指回收企業實際所在地與拆解處理企業實際所在地間的公允距離）分類分檔給予定額補貼，具體標准由省交通運輸廳核定並公布；拆解處理補貼：電視機15元/台、電冰箱（含冰櫃）20元/台、洗衣機5元/台、電腦15元/台，空調不予補貼。
山西省是第二批全國試點的省份，以舊換新截止到2011年12月31日。
❾ 汽貿城把老款車當新款賣，而且拒不承認此車是老款，也不與我們溝通，我可以已欺詐消費者其實經銷商嗎
可以的，不過當時你自己沒看訂車協議書嗎，上面應該會寫車款和型號價格等等啊。您回自己買車應答該要了解一下自己要買的車型。我估計賣車看你屬於懵懵懂懂的所以才忽悠你。現在你只能拿著所有的材料證據，找工商局了或者消費者協會。希望對您有所幫助！
❿ 淘寶舊貨當新貨賣會受到什麼處罰
朋友，你的憂慮是正確的！ 淘寶上的硬體，有非常多的假貨！ 假貨以顯版卡和電源假得最厲害！權基本就是用淘汰的舊顯卡冒充主流新顯卡（淘汰低端顯卡冒充老款高端顯卡） 9600GT 9800GT GTS250 GTS450等幾款經典中端顯卡的假冒現象尤其突出！ 電源 存在把二手舊貨加包裝盒當新貨來買，存在電源功率虛標（250W的亂說成450W），存在舊的電源換1個新的鐵殼冒充主流電源賣！ 主板 CPU 硬碟 存在個別商家把舊的產品加上粗糙的包裝盒冒充全新的來買！ 內存 整體上存在使用雜牌內存（360硬體大師無法檢測其品牌型號信息）冒充金士頓內存！（金士頓的激游標簽才買3-5毛錢一張） 價格便宜得離譜的硬體——十有八九是有問題的！ 避免買到假冒硬體策略：選擇信用度高和銷售量高且價格不是便宜得離譜的賣家！（就顯卡而言，有的賣家信用度高，可他就賣假冒高端顯卡，因為價格便宜得離譜（正品的三分之一到二分之一），賣出很多（超過1000），買顯卡推薦選擇商城賣家，商城賣家較少作假）