國家電子醫保憑證為什麼顯示不是自己信息

⑴ 國家醫保電子憑證怎麼激活

咨詢：醫保電子憑證申領、激活都有哪些方式？

答復：醫保電子憑證可通過微信、支付寶兩種方式激活，具體操作如下：

1.微信激活

方法1：關注「煙台市醫療保障局」公眾號並完成個人登錄後，點擊「微醫保」- 「醫保電子憑證」。

方法3：在微信-支付-城市服務，搜索「醫保電子憑證」，進入「醫保電子憑證」小程序。

2.支付寶激活

方法2：在支付寶中直接搜索「醫保電子憑證」，進入「醫保電子憑證」小程序。

咨詢：醫保個人賬戶信息如何查詢？

答復：醫保個人賬戶信息可通過五種方式查詢，具體如下：

1.微信公眾號查詢。關注「煙台市醫療保障局」微信公眾號並完成個人登錄後，點擊「微醫保」-「醫保服務」，可以查看醫保個人賬戶余額（包括記賬明細、5月以後的支出明細及余額查詢）。

2.醫保電子憑證設備查詢。在定點醫葯機構的電子憑證設備上查詢賬戶余額。

3.工商銀行自助設備查詢。攜帶身份證在全市工商銀行各網點大廳（全市73個）的自助設備查詢，包括記賬明細及余額查詢。近期建行、農行正在測試，爭取8月開通。

4.醫保經辦大廳查詢。攜帶身份證或社保卡，在各區市醫保經辦大廳自助設備或窗口查詢，包括記賬明細、5月以後的支出明細及余額查詢。

5.「一手通」手機app查詢。 「一手通」app首頁的「醫保服務」查詢，包括記賬明細、5月以後的支出明細及余額查詢。

⑵ 我的國家醫保電子憑證為什麼是外地的

與實體卡或其他電子卡相比，醫保電子憑證有四個突出優點。
一是方便快捷。醫保電子憑證不依託實體卡，參保人可通過國家醫保APP、微信、支付寶申領激活使用，十分方便。
二是應用豐富。醫保電子憑證廣泛應用於醫保查詢、參保登記、報銷支付等醫保各業務場景，一張電子憑證，可以辦理所有的醫保業務。
三是全國通用。醫保電子憑證由國家醫保信息平台統一生成，標准全國統一，跨區域互認，參保人可以憑證在全國辦理有關醫保業務，可以說「一碼在手，醫保無憂」。
四是安全可靠。醫保電子憑證通過實名和實人認證，採用國產加密演算法，數據加密傳輸，動態二維碼展示，確保了個人信息和醫保基金使用安全。

⑶ 電子醫保認證時出現個人信息認證失敗為什麼

可能是網路不通或是保險中心的電腦故障，由相互作用和相互依存的若干要素所組合而成的，具有特定功能並處於一定環境中的有機集合體。

就醫療保險而言，圍繞著醫療保險的需求與供給及醫療費用的籌集、管理和支付的過程，並由此而產生的有關各方相互作用和相互依存而形成一個有機整體，維持醫療保險的運行。我們把這樣一個有機整體稱作醫療保險系統。

醫療保險系統的形成是一個由簡單到復雜的過程。在醫療保險系統的形成過程中，醫療保險系統中的各方（醫療服務的需方與供方和醫療保險的需方與供方）相互影響、相互作用，使醫療保險系統中供需之間的關系由簡單到復雜，醫療保險體系也逐漸趨於完善。

(3)國家電子醫保憑證為什麼顯示不是自己信息擴展閱讀：

現代醫療保險制度的四個基本要素，各有各自的功能和特點，相互聯系，相互補充。任何一方的改變都會對整體產生影響。聯系醫療保險制度的基本因素是醫療費用的補償。因此，制度中各方之間的關系本質上是一種經濟關系，表現在四個方面。

1、醫療保險機構與被保險人的關系

被保險人與被保險人之間在醫療保險服務的供給和消費上存在一定的關系。二者之間的關系主要表現在保險費的收取、醫療服務的組織、醫療費用的支付等方面。影響這一關系的主要因素取決於被保險人的參與方式、保險費水平和保險人的費用補償方式。

2、被保險人與醫療服務提供者之間的關系

被保險人與醫療服務提供者的關系主要體現在提供服務、接受服務和支付服務費用方面。影響二者關系的主要因素是被保險人選擇服務的自由度、支付的服務費用和醫療服務提供者的服務水平。

⑷ 醫保電子憑證信息不同步用戶信息

他如果不能自動同步的話，可能就是需要你手動的更新。

⑸ 激活醫保電子憑證時人臉與身份信息不匹配怎麼辦

醫保卡一般就是社保卡，注冊電子社保卡需要人臉驗證。如果注冊失敗，一般是你在銀行預留的手機信息不對。可以先到社保卡關聯的銀行去實名認證，也就是平常我們說的激活。再注冊電子社保卡就不會有問題了。

⑹ 激活醫保電子憑證時顯示改身份信息被他人認證是怎麼回事

激活醫來保電子憑證時顯示改身份信息自被他人認證是激活錯誤造成的，解決方法為：

1、首先需要在手機上打開【支付寶】，如下圖所示。

⑺ 國家醫保電子憑證怎麼解綁

醫保的電子憑證是不需要解綁的，因為你多少個平台都可以沒有限制

⑻ 醫保電子憑證怎麼激活不了

醫保電子憑證啟用後，全市將逐步覆蓋實現醫保電子憑證的掃碼和移動支付應用。參保人只需激活醫保電子憑證,就能實現醫保就醫購葯和醫保業務辦理的「一碼通」和「一碼辦」。

激活的手機號收不到驗證碼怎麼辦?注冊時「激活失敗，沒查到參保信息」是什麼原因?醫保電子憑證激活有什麼獎勵政策?帶著參保人在激活醫保電子憑證時可能遇到和關心的問題，采訪了市醫保局的工作人員。

●問：為什麼激活不了醫保電子憑證?

答：首先要確認這個微信或支付寶是參保人本人手機號注冊的，然後需要按照微信或支付寶實名認證流程，進行認證後才能進行醫保電子憑證激活，這也是為保障市民的賬號安全考慮，最後按提示進行即可激活。

●問：激活的手機號收不到驗證碼怎麼辦?

答：參保人之前在參保信息登記時的手機號可能已經閑置作廢，導致無法收到驗證碼。參保人可通過微信醫保電子憑證激活頁面中的「修改手機號」選項一欄進行修改。

●問：注冊時「系統異常500050」是什麼原因?

答：國家醫保局因數據清洗導致的錯誤，可能是您在多地辦理了醫保卡或者您的醫保基礎信息不全的原因，大家不用擔心，市醫保局會集中組織各縣區醫保服務中心對清洗不合格數據進行核實修正，然後上報省醫療保障局，統一處理後，上報國家醫療保障局集中生成電子憑證，屆時，會通過大慶醫保微信公眾號發布通知，而後，參保人就可以激活本人的醫保電子憑證了。

●問：注冊時「激活失敗，沒查到自己的參保信息」是什麼原因?

答：有部分新參保和基本信息不全的參保人員，尚未生成電子憑證數據，暫無法激活本人醫保電子憑證。別著急，市醫療保障服務中心將定期採集參保人數據，上報省醫療保障局，統一處理後，上報國家醫療保障局集中生成電子憑證，屆時參保人就可激活本人的醫保電子憑證了。

●問：設置密碼時白屏是什麼情況?

答：因國家醫保局電子憑證密碼設置頁面對手機軟體低版本兼容性不好導致白屏，最近一次更新中已解決一部分用戶問題，目前正等待國家醫保局審批新版本更新中，更新後就可以解決該問題了。

●問：錯誤問題如何反饋?

答：醫保電子憑證是我國醫改的一項重要舉措，目前更多的線上功能正在持續開發建設中，如果您在注冊激活、使用等場景中遇到其他相關問題，可在「龍江醫保」公眾號內進行留言。也可添加微信號「VX-Hermes」進行問題反饋。

●問：參保老年人辦理社保卡，沒有激活醫保電子憑證，他以後仍然可以用社保卡去醫院就診嗎?

答：參保老年人仍然可以用社保卡正常就醫購葯。

如果老人使用智能手機，建議參保老年人在家人或者醫院、葯店工作人員幫助下，激活醫保電子憑證，以後就不用帶社保卡了，避免因丟失社保卡帶來的補辦手續和額外花費。

●問：激活醫保電子憑證有獎勵政策嗎?

答：當前使用「微信」和「支付寶」激活電子憑證都有獎勵政策。

微信激活電子憑證：每個用戶首次激活可領取0-999元隨機金額的健康金，激活後可提現到微信零錢。在新開通支付城市2-4個星期內，在微信端使用醫保電子憑證進行支付，支付成功後也可領取0-999元隨機金額健康金，每個用戶每天僅限領取一次，每個用戶累計最多可領取10次，領取成功後可提現到微信零錢。

支付寶激活電子憑證：支付寶新用戶第一次下載支付寶APP新注冊及首筆支付，均會有相應的紅包獎勵。新用戶掃福利碼可直接獲得20元通用紅包(可找零)，紅包核銷後獲得10元綁卡消費紅包(次日使用);兩個紅包有效期均為3天。使用支付寶端醫保電子憑證進行首筆支付可領取最高999元隨機紅包和固定金額紅包(一般在1-5元之間，具體金額根據不同地區進行定向投放)。領取的紅包在下次使用支付寶付款時自動扣減，紅包可以打開支付寶首頁-點擊右上角的卡包-券裡面可以找到。另外，新用戶激活可獲得螞蟻森林種樹能量。

需要大家注意的是，由於微信和支付寶優惠政策是面向全國的，定期會進行調整，具體的優惠政策，以激活時間點實際執行優惠政策為准。

⑼ 怎麼會收到醫保電子憑證已開通的簡訊提示

醫保抄電子憑證由國家醫療保障信息平台統一簽發，是基於醫保基礎信息庫，為全體參保人員生成的醫保身份識別電子介質，是全國醫保線上業務唯一身份憑證。醫保電子憑證廣泛應用於醫保查詢、參保登記、報銷支付等各類場景中，參保人可以憑它在全國范圍內辦理醫保相關業務，可以說「一碼在手，醫保無憂」。目前，很多省市已開通「醫保電子憑證」，下面介紹下微信上如何激活「醫保電子憑證」。

⑽ 為什麼有些醫保電子憑證條形碼沒有那串數字

醫保電子憑證啟用後，全市將逐步覆蓋實現醫保電子憑證的掃碼和移動支付應用。參保人只需激活醫保電子憑證,就能實現醫保就醫購葯和醫保業務辦理的「一碼通」和「一碼辦」。

激活的手機號收不到驗證碼怎麼辦?注冊時「激活失敗，沒查到參保信息」是什麼原因?醫保電子憑證激活有什麼獎勵政策?帶著參保人在激活醫保電子憑證時可能遇到和關心的問題，采訪了市醫保局的工作人員。

●問：為什麼激活不了醫保電子憑證?

答：首先要確認這個微信或支付寶是參保人本人手機號注冊的，然後需要按照微信或支付寶實名認證流程，進行認證後才能進行醫保電子憑證激活，這也是為保障市民的賬號安全考慮，最後按提示進行即可激活。

●問：激活的手機號收不到驗證碼怎麼辦?

答：參保人之前在參保信息登記時的手機號可能已經閑置作廢，導致無法收到驗證碼。參保人可通過微信醫保電子憑證激活頁面中的「修改手機號」選項一欄進行修改。

●問：注冊時「系統異常」是什麼原因?

答：國家醫保局因數據清洗導致的錯誤，可能是您在多地辦理了醫保卡或者您的醫保基礎信息不全的原因，大家不用擔心，市醫保局會集中組織各縣區醫保服務中心對清洗不合格數據進行核實修正，然後上報省醫療保障局，統一處理後，上報國家醫療保障局集中生成電子憑證，屆時，會通過大慶醫保微信公眾號發布通知，而後，參保人就可以激活本人的醫保電子憑證了。

●問：注冊時「激活失敗，沒查到自己的參保信息」是什麼原因?

答：有部分新參保和基本信息不全的參保人員，尚未生成電子憑證數據，暫無法激活本人醫保電子憑證。別著急，市醫療保障服務中心將定期採集參保人數據，上報省醫療保障局，統一處理後，上報國家醫療保障局集中生成電子憑證，屆時參保人就可激活本人的醫保電子憑證了。

●問：設置密碼時白屏是什麼情況?

答：因國家醫保局電子憑證密碼設置頁面對手機軟體低版本兼容性不好導致白屏，最近一次更新中已解決一部分用戶問題，目前正等待國家醫保局審批新版本更新中，更新後就可以解決該問題了。

●問：錯誤問題如何反饋?

答：醫保電子憑證是我國醫改的一項重要舉措，目前更多的線上功能正在持續開發建設中，如果您在注冊激活、使用等場景中遇到其他相關問題，可在「龍江醫保」公眾號內進行留言。也可添加微信號「VX-Hermes」進行問題反饋。

●問：參保老年人辦理社保卡，沒有激活醫保電子憑證，他以後仍然可以用社保卡去醫院就診嗎?

答：參保老年人仍然可以用社保卡正常就醫購葯。

如果老人使用智能手機，建議參保老年人在家人或者醫院、葯店工作人員幫助下，激活醫保電子憑證，以後就不用帶社保卡了，避免因丟失社保卡帶來的補辦手續和額外花費。

●問：激活醫保電子憑證有獎勵政策嗎?

答：當前使用「微信」和「支付寶」激活電子憑證都有獎勵政策。

微信激活電子憑證：每個用戶首次激活可領取0-999元隨機金額的健康金，激活後可提現到微信零錢。在新開通支付城市2-4個星期內，在微信端使用醫保電子憑證進行支付，支付成功後也可領取0-999元隨機金額健康金，每個用戶每天僅限領取一次，每個用戶累計最多可領取10次，領取成功後可提現到微信零錢。

支付寶激活電子憑證：支付寶新用戶第一次下載支付寶APP新注冊及首筆支付，均會有相應的紅包獎勵。新用戶掃福利碼可直接獲得20元通用紅包(可找零)，紅包核銷後獲得10元綁卡消費紅包(次日使用);兩個紅包有效期均為3天。使用支付寶端醫保電子憑證進行首筆支付可領取最高999元隨機紅包和固定金額紅包(一般在1-5元之間，具體金額根據不同地區進行定向投放)。領取的紅包在下次使用支付寶付款時自動扣減，紅包可以打開支付寶首頁-點擊右上角的卡包-券裡面可以找到。另外，新用戶激活可獲得螞蟻森林種樹能量。

需要大家注意的是，由於微信和支付寶優惠政策是面向全國的，定期會進行調整，具體的優惠政策，以激活時間點實際執行優惠政策為准。