『壹』 我家裡的電信寬頻用起來比較卡，怎麼辦
您好，電信寬頻基本是不會出現卡頓現象的，具體要看您辦理的兆數和速度不同也會影響你的寬頻速度，詳情請登錄中國電信網上營業廳官網進行了解。
『貳』 家裡的電信寬頻很慢怎麼辦
寬頻網速慢，可能是由於存在以下情況導致：
1、訪問的網站伺服器帶寬窄或伺服器繁忙，可以稍後在訪問網站；
2、電腦的原因如電腦配置比較低或系統處理能力弱，就會顯得速度慢；
3、可能是電腦病毒或者木馬等原因造成上網速度慢，用戶可以下載安全軟體進行掃描排查；
4、用戶使用路由器共享上網，連接網路的人數比較多導致網速慢；
5、modem設備出現工作不穩定比如長時間開機，可以重啟下寬頻貓嘗試；
6、線路原因（如線路長、線路雜訊較大、入戶線質量不好、用戶端線路改動等因素造成）。
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