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賣家電話罵人怎麼辦

發布時間:2024-03-06 22:55:07

⑴ 被淘寶的賣家打電話辱罵請問要如何投訴

針對賣家的這種不文明的行為(辱罵、恐嚇、威脅等等),導致與賣家的交專易無法協商一致,屬可以在規定時間內要求淘寶客服介入處理交易。

投訴流程:

1、登陸淘寶的會員,輸入用戶名與密碼,登錄淘寶;



(1)賣家電話罵人怎麼辦擴展閱讀

為維護淘寶的交易秩序,保障用戶的合法權益,現針對交易過程中的違規行為而專門制訂本淘寶投訴維權規則。

整個投訴體系由定義,申訴和處罰三部分組成。

對於網上交易產生的糾紛,用戶可以在網上成交3~60天內就當筆交易投訴交易對方。被投訴方在得到投訴後的5天內應進行解釋,並盡量與投訴方達成共識。

淘寶會在對方解釋的基礎上進行協調並處理。用戶提交上述申請時需提供相關證據。投訴請按本規則進行,如用戶不遵守本規則的規定進行投訴,發生謾罵、詆毀,報復、誹謗等惡意行為的,淘寶有權對當事方進行處理並且保留是否受理投訴的權利。

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