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美的家電投訴電話是多少

發布時間:2023-12-01 12:03:52

1. 美的官方客服電話

美的電器客戶服務與投訴熱線為電話:400-8899-315。

美的集團股份有限公司電話:0757-26338888。

地址:廣東省佛山市順德區北滘鎮美的大道6號美的總部大樓。

美的集團打假熱線電話:0757-23270637。

美的集團電子商務有限公司電話:0757-22394365。

美的生活電器事業部電話:0757-26338666。

美的廚房電器事業部電話:0757-26333788。

公司簡介

美的集團1968年成立於佛山順德,現總部位於廣東省佛山市順德區北滘鎮。美的是一家覆蓋智能家居、樓宇科技,工業技術、機器人與自動化和數字化創新業務五大業務板塊為一體的全球化科技集團。

過去五年形成美的、小天鵝、華凌、COLMO、庫卡、威靈、合康、高創、萬東和菱王等多個品牌組合,每年為全球超過4億用戶,各領域的重要客戶與戰略合作夥伴提供滿意的產品和服務。

迄今,美的在全球擁有約200家子公司、35個研發中心和35個主要生產基地,業務覆蓋200多個國家和地區。

以上內容參考:美的官方網站—美的服務

2. 美的投訴電話是多少

美的投訴鏈前告電話是:400-889-9315。

美的集團現階段採用自助系統,若需要報修、裝機等,可棚明直接搜索「美的服務」公眾號進行自助服務;該系統可通過綁定個人資料,對自己綁定的產品進行快捷的服務處理,不懂得電子設備使用則可以直接撥打電話。

400-889-9315是美的售後專門熱線,可通過該號碼進行投訴等業務,根據提示選擇人工服務就能把自己的投訴信息提供給美的負責部門;若想投訴美的公司,則需要撥打12315消費者熱線。

申請售後注意事項

1、若交易成功超過了15天,此時訂單無法發起售後申請,建議您撥打400-8899-315美的全國統一服務熱線咨詢解決問題或者微信關注「美的服務」悔含公眾號操作在線報裝報修。

2、若申請售後賣家一直未操作處理,超期系統自動達成申請協議;若賣家操作拒絕申請,您可以聯系在線客服核實問題。

3、售後入口只能使用一次,一旦售後成功、失敗、撤消之後無法再次申請,建議您您提供有效憑證,主動聯系在線客服處理解決。

以上內容參考:美的服務

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