深圳國家電網電話是多少

⑴ 國家電網服務熱線是多少呢

95598是全國供電服務熱線。

國家電網客戶服務中心95598客戶服務熱線，集自動、人工服務於一體，為客戶提供24小時不間斷、全方位的一站式服務，主要和鬧提供服務包括：故障報修、電費查詢、用渣棚納電業務咨詢、投訴、舉報及建議等。

《國家電網有限公司員工服務「十個不準」》。

第九條服務投訴快速處理。「95598」電話（網站）、網上國網App（微信公眾號）等渠道受理客戶投訴後，24小時內聯系客戶，5個工作日內答復處理意見。

簡介：

95598是全國供電服務熱線，主要負責提如沒供當地供電服務和電力政策的解釋。

國家電網的呼叫中心分為南北兩個中心。

南方電網管轄廣東、廣西、雲南、貴州、海南五省，各省設有呼叫中心，呼叫中心號碼統一為95598。

⑵ 國家電網電話

國家電網電話是95598。

國家電網客戶服務中心95598客戶服務熱線，集自動、人工服務於一體，為客戶提供24小時不間斷、全方位的一站式服務，主要提供服務包括：故障報修、電費查詢、用電業務咨詢、投訴、舉報及建議等。

國家電網有限公司成立於2002年12月29日，是根據《公司法》規定設立的中央直接管理的國有獨資公司，是關系國民經濟命脈和國家能源安全的特大型國有重點骨幹企業。公司以投資、建設、運營電網為核心業務，承擔著保障安全、經濟、清潔、可持續電力供應的基本使命。

電業局部門介紹

1、生產口

系統運行部，簡稱地調，省公司級別對應兩個部門，中調和科技部，以後市級供電局也可能拆分為地調和科技部。主要業務為五塊：轄區內電網運行調度、轄區內電網運行繼電保護整定定值下達、轄區內通信設備維護與運行、轄區內電網運行方式的確定。

2、營銷口

市場營銷部，主要職責就是負責局對外大客戶接洽，95598投訴管理，大型專變申請管理，管理所有供電所的電費匯總和線損。一般對外接洽都是營銷部負責，外面的活動等需要供電局配合也是先找營銷部。

3、基建口

基礎建設部，對全局所有基礎建設項目管控，像變電站、輸電線路等的建設都是歸基建部管，並負責招投標和建成後的業主管理，大型電力設備的安裝也在其中。物流中心，全局電力物資管理，包括常用物資和應急物資。

⑶ 國家電網客服電話

95598。國家電網客戶服務中心本部及北方基地項目位於東麗湖地區，建設國家電網集中統一的「95598」呼叫中心。

國家電網客戶服務中心本部及北方基地項目位於東麗湖地區，建設國家電網集中統一的「95598」呼叫中心、國內最大的電力智能互動服務及電子商務網站、節能與電動汽車展示體驗基地、國家電網電力資費收繳服務平台和國家電網供電服務技術研發基地。

國家電網天津裝備製造產業基地位於華明工業園區，主要包括南瑞集團節能環保型非晶合金變壓器製造產業園項目、平高集團智能中壓成套開關製造產業園項目。

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主要職責

編輯

構建能源互聯網、保障國家能源安全、服務人民美好生活。

公司使命內涵：落實習近平總書記「四個革命、一個合作」能源安全新戰略，順應能源革命和數字革命融合發展趨勢，構建以電為中心，以堅強智能電網和泛在電力物聯網為基礎平台，深度融合先進能源技術、現代信息通信技術和控制技術，實現多能互補、智能互動、泛在互聯的智慧能源網路，助力低碳清潔、安全高效的能源體系建設，積極履行政治責任、經濟責任和社會責任，踐行國有企業「六個力量」新的歷史地位，在保障國家能源安全、服務經濟社會發展和人民美好生活中當排頭、做表率。

⑷ 中國電網客服電話

中國電網客服電話95598，是國家電網公司為方便廣大電客戶，用電咨詢，相關政策，電力業擴報裝，用電訴求，服務投訴的全國電力統一綜合服務電話。

如果是你家電告攜銷力電路出現問題需要維修，撥打電話95589當然可以快速解決用電搶修問題。

撥打中國電網客服電話注意事項

雖然是撥打電話95598維修比較塊按，sxj知音電工還是建議，假如你有電襪游力故障方面的檢修，可以在第一時間內與當地供電所取得電話聯系，應該說，你的每次報修，供電所領導都會安排當值，值班搶修工作人員，能在規定的時間內聯系客戶進行搶修。

當然如果是你提出的合理，正當的訴求，用電權益未解及時解，可以撥打95598進行投訴。

實話實說，現在供電服務非常隱毀好，這一點，咱們廣大的用電客戶，應該耳聞目睹，身有體會。

⑸ 電網客服電話95598

電力局（國家電網）號碼為：95598。

95598是全國電力系統公用的客服電話。主要負責當地電力政策和電力結構變化的解釋。95598是電力系統的服務熱線，屬於呼叫中心的一種。現95598呼叫中心分為南方分中心及北方分中心。雲貴兩廣不在95598服務范圍之內。

電網客服的業務：

客服中心是國家電網公司集中供電服務業務的執行單位和營銷決策的支撐機構，承擔各省95598服務工作質量的監督、檢查與評價，負責建設運營公司95598呼叫中心、智能互動網站、電子商務、節能與電動汽車展示體驗中心，優化整合服務資源，拓展座席外包等社會化服務項目。

⑹ 中國電網客服電話

中國電網客服電話95598。

客戶可根據需要選擇按鍵進入服務系統，95598承諾系統正常時四聲鈴響(12秒)內接聽電話，例外情況：如有序用電期間、雷雨大風天氣或外力破壞等原因，造成線路故障跳閘全線失電的時候，大批電話打進，可能造成打不進或排隊聽音樂的情況。

請客戶多諒解，建議您將打電話的時間稍作調整，同時，我們一接到故障報修的電話後，即刻通知搶修部門，以最快的速度恢復供電。提示輸入區域、戶號，系統提醒輸入查詢日期，如6月份電費就輸入06，並以「#」結束，系統將告知該月份的電費及詳細電費明細，請您耐心聽取。

中國電網客服主要職責

國家電網公司客戶服務中心在線客服在95598智能互動網站試點上線應用。國網天津、江蘇電力客戶登錄95598智能互動網站，點擊網站右側浮動的「在線客服」圖標，可實時連線在線客服辦理用電業務。

按照公司95598客戶服務業務管理辦法服務標准，在線客服專員7×14小時（8:00～22:00）為客戶提供線上各類用電服務。下一步，國網客服中心將繼續加快在線客服建設，計劃5月份實現國網天津、江蘇電力「掌上電力」手機APP在線客服功能上線，完善在線客服運營監控和統計報表功能。

⑺ 供電電話是多少

不同區來域供電所的電話不自一樣，如寶安區供電所的電話為0755-95598，用戶可以通過網路搜索查詢到當地供電所電話及地址，以電腦查詢為例說明：

1、在電腦桌面找到任一瀏覽器並點擊打開；

⑻ 電力公司人工客服電話

電力公司（國家電網有限公司）人工客服電話是95598。

95598是電力系統的服務熱線，屬於呼叫中心的一種。如果想要了解電費電量、欠費提醒、電費扣款信息、停電情況、故障報修、舉報投訴、電力宣傳等信息時，可以撥打95598訂閱免費簡訊提醒服務。撥打95598的費用，是按照市話標准收取。

國家電網有限公司地址：北京市西城區西長安街86號。

國家電網有限公司產業——能源互聯網技術：

主要承擔單位：南瑞集團、國網信通產業集團。

重點發展方向：

1、智能製造：

深入推進工業化和信息化融合，以「互聯網+」為基礎，深化大數據、雲計算、物聯網、移動互聯技術應用，提升製造環節的信息化支撐能力和產品智能化水平。

2、高端裝備：

堅持做強做優高端設備，在電力自動化及保護、工業控制和軌道交通等領域，推動高端設備數字化、網路化、智能化發展。

3、核心零部件：

加強國產核心零部件研發和替代應用，研發高壓大容量柔直換流閥、分布式潮流控制器等系列產品，提高產品的自主可控水平。

以上內容參考：國家電網-能源互聯網技術