國家電網陝西公司投訴電話是多少

A. 國家電網投訴電話是多少

國家電網的投訴電話：95598

B. 國家電網投訴電話95598

95598是全國供電服務熱線。

國家電網有限公司成立於2002年12月29日，是根據《公司法》規定設立的中央直接管理的國有獨資公司，是關系國民經濟命脈和國家能源安全的特大型國有重點骨幹企業。

公司以投資、建設、運營電網為核心業務，承擔著保障安全、經濟、清潔、可持續電力供應的基本使命。公司經營區域覆蓋26個省（自治區、直轄市），覆蓋國土面積的88％以上，供電服務人口超過11億人。

國家電網主要職責：

構建能源互聯網、保障國家能源安全、服務人民美好生活。公司使命內涵：落實能源安全新戰略，順應能源革命和數字革命融合發展趨勢，構建以電為中心。

以堅強智能電網和泛在電力物聯網為基礎平台，深度融合先進能源技術、現代信息通信技術和控制技術，實現多能互補、智能互動、泛在互聯的智慧能源網路，助力低碳清潔、安全高效的能源體系建設。

C. 國家電網投訴電話是多少

12398。為了進一步促進電力企業改革，國家對電力企業實行監管制度。2006年國家電力監管委員會正式成立，12398是於2006年8月1日正式使用開通的全國電力監管投訴舉報電話。

中華人民共和國信息產業部將「12398」號碼核配給國家電力監管委員會，作為全國電力監管投訴舉報熱線電話的專用號碼（以下簡稱12398熱線），可在全國范圍內使用。

12398熱線屬於政府熱線序列，是對企業行為的外部監督。12398與95598熱線相互配合構成了完整的內外部監督機制，必將促進電力企業進一步加強管理，規范服務。

(3)國家電網陝西公司投訴電話是多少擴展閱讀：

12398熱線受理事項和范圍

根據《電力監管條例》、《電力監管機構舉報處理規定》和《電力監管機構投訴處理規定》，12398熱線和12398郵箱受理公民、法人或者其他組織對華北區域內違反國家有關電力監管法律、法規、規章和其他規范性文件的行為的舉報，以及公民、法人或者其他組織認為電力監管機構、電力企業、電力調度交易機構侵犯其合法權益提出的投訴請求。

舉報和投訴事項符合《電力監管機構舉報處理規定》和《電力監管機構投訴處理規定》規定的有關條件的，12398熱線和12398郵箱將予以受理，並按照有關規定進行處理。不符合上述規定有關條件的，將不予受理，並告知舉報人或投訴人不予受理的理由。

參考資料來源：

網路-12398

D. 電力局投訴電話是多少

24小時客戶服務熱線：95598（國家總電力局會幫你轉當地分電力局。）電力監管委員會的投訴電話為12398 。12398熱線接線員工作時間與法定工作時間同步，原則上在法定工作時間內實行人工座席服務，法定工作時間外實行自助語音服務。重要節假日及重大活動期間，實行24小時人工服務。

(4)國家電網陝西公司投訴電話是多少擴展閱讀：

關於印發《12398電力監管投訴舉報熱線運行管理辦法》的通知

辦稽查〔2012〕85號

第五條 12398熱線工作職責：

1、接收通過來電、來信、來訪、郵件、傳真、簡訊等方式提出的投訴、舉報、咨詢、建議和一般性求助等事項；

2、確認反映事項的性質，按投訴、舉報、咨詢、建議和其它等類別進行登記、整理、編輯和系統錄入；

3、依法依規對投訴舉報事項提出初步受理意見；

4、按時限要求，跟蹤了解投訴舉報事項的辦理進度；

5、回復已辦結事項的處理結果，並回訪投訴舉報人對處理結果的滿意度；

6、收集、備份、歸檔和管理投訴舉報事項有關資料；

7、統計、分析和報送投訴舉報工作信息；

8、及時報告接收的重大、緊急事項以及熱點、難點問題；

9、配合系統管理人員做好12398熱線信息系統的調試、檢修和維護工作，確保熱線暢通；

10、愛護12398系統及相關設施，保管好12398軟、硬體設備。

E. 如何投訴國家電網

問題一：國家電網的投訴電話是多少啊 要投訴他，別打他的電話了。要打當地電監局電話啦，――才會有用。95598

問題二：國家電網投訴電話是多少 國家電網公司全國免費投訴電話是95598，如果對投訴處理不滿意還可撥打上級主管部門中國電監會監督電話12358。希望您的問題能得到滿意的答復！ 國家電網公司團隊為您解答，希望對您能有所幫助！

問題三：怎麼投訴國家電網 請撥打95583

問題四：怎麼投訴國家電網? 打你所在住處的電網營業廳咨詢,或投訴..

問題五：我要投訴供電局應該找那個部門 供電部門的主管機關為計劃和經濟委員會，你可以向該部門投訴。
如果涉及到亂收費，你也可以向當地物價或者紀檢部門投訴。
法律依據：《電力法》第六條 國務院電力管理部門負責全國電力事業的監督管理。國務院有關部門在各自的職責范圍內負責電力事業的監督管理。
縣級以上地方人民 *** 經濟綜合主管部門是本行政區域內的電力管理部門，負責電力事業的監督管理。縣級以上地方人民 *** 有關部門在各自的職責范圍內負責電力事業的監督管理。

問題六：國家電網投訴電話 國家電網公司全國免費投訴電話是95598，如果對投訴處理不滿意還可撥打上級主管部門中國電監會監督電話12358。希望您的問題能得到滿意的答復！ 國家電網公司團隊為您解答，希望對您能有所幫助！

問題七：國家電網投訴電話是多少 95598

問題八：國家電網投訴電話 為啥不給你解決啊 服務態度這么差 投訴他啊
要不你就換一個試試 風語者機器人

問題九：國家電網投訴電話 95598，這個網路就知道吧

問題十：中國電力 *** 辦投訴電話多少 國家電力監管委員會電力監管投訴舉報熱線――12398（開通）。
根據《電力監管條例》的規定，投訴人可通過12398熱線，對違反電力業務許可、發電市場份額、電網運行安全，電力市場公平開放，電網公平無歧視開放，「三公」調度、電能質量和供電服務質量等規定以及違反電力價格政策的違法違規行為進行投訴舉報。
你也可撥打當地的95598客戶服務電話24小時受理業務范圍：
(1) 故障報修、 (2) 信息查詢、(3) 用電業務咨詢、(4) 投訴、(5) 舉報
《電力監管條例》。
供電企業辦理用電業務的期限應當符合下列規定：
（一）向用戶提供供電方案的期限，自受理用戶用電申請之日起，一般居民用戶不超過5個工作日，低壓電力用戶不超過10個工作日，高壓單電源用戶不超過30個工作日，高壓雙電源用戶不超過60個工作日；
（二）對用戶受電工程設計文件和有關資料審核的期限，自受理之日起，低壓電力用戶不超過10個工作日，高壓電力用戶不超過30個工作日；
（三）給用戶裝表接電的期限，自受電裝置檢驗合格並辦結相關手續之日起，一般居民用戶不超過3個工作日，低壓電力用戶不超過5個工作日，高壓電力用戶不超過7個工作日。
第十一條 電力監管機構對供電企業向用戶受電工程提供服務的情況實施監管。
供電企業應當對用戶受電工程建設提供必要的業務咨詢和技術標准咨詢；對用戶受電工程進行竣工檢驗，應當執行國家有關標准；發現用戶受電設施存在故障隱患時，應當及時告知用戶並指導其制定有效的解決方案。
供電企業不得對用戶受電工程指定設計單位、施工單位和設備材料供應單位。
第十二條 電力監管機構對供電企業實施停電、限電規定的情況進行監管。
在電力系統正常的情況下， 供電企業應當連續向用戶供電。需要停電或者限電的，應當符合下列規定：
（一）因供電設施計劃檢修需要停電的，供電企業應當提前7日公告停電區域、停電線路、停電時間，並通知重要用戶；
（二）因供電設施臨時檢修需要停電的，供電企業應當提前24小時通知重要用戶；
（三）因電網發生故障或者電力供需緊張等原因需要停電、限電的，供電企業應當按照批準的有序用電方案執行。
引起停電或者限電的原因消除後，供電企業應當盡快恢復正常供電。
第十三條 電力監管機構對供電企業履行緊急供電義務的情況實施監管。
因搶險救災、突發事件需要緊急供電時，供電企業應當及時提供電力供應。
第十四條 電力監管機構對供電企業處理供電故障的情況實施監管。
供電企業應當建立完善的報修服務制度，公開報修電話，24小時受理供電故障報修。
供電企業應當迅速處理供電故障，盡快恢復正常供電。供電企業工作人員到達現場搶修的時限，自接到報修之時起，城區范圍不超過60分鍾，農村地區不超過120分鍾，邊遠、交通不便地區不超過240分鍾。因天氣、交通等特殊原因無法在規定時限內到達現場的，應當向用戶作出解釋。
第十五條 電力監管機構對供電企業處理用電投訴的情況實施監管。
供電企業應當建立用電投訴處理制度，公開投訴電話。對用戶的投訴，供電企業應當自接到投訴之日起10個工作日內提出處理意見並答復用戶。

F. 國家電網投訴電話是多少

國家電網投訴電話是12398。
投訴人可通過12398熱線，對違反電力業務許可、發電市場份額、電網運行安全，電力市場公平開放，電網公平無歧視開放，「三公」調度、電能質量和供電服務質量等規定以及違反電力價格政策的違法違規行為進行投訴舉報。
城鎮居民用電收費標准如下：
1、峰時電價為每千瓦時0.55元（每天8點-21點）；
2、谷時電價為每千瓦時0.35元（每天21點-8點）；
3、未開通峰谷電的，電價為每千瓦時0.53元，每月用電量在230度內維持現行價格不變；
4、居民月用電量231-400度在第一階梯電價的基礎上，每度加價0.05元；
5、居民月電量400度以上在第一階梯電價的基礎上，每度加價0.3元。
法律依據：《電力監管條例》第四條
國務院電力監管機構依照本條例和國務院有關規定，履行電力監管和行政執法職能；國務院有關部門依照有關法律、行政法規和國務院有關規定，履行相關的監管職能和行政執法職能。
第五條
任何單位和個人對違反本條例和國家有關電力監管規定的行為有權向電力監管機構和政府有關部門舉報，電力監管機構和政府有關部門應當及時處理，並依照有關規定對舉報有功人員給予獎勵。

G. 國家電網投訴電話

國家電網公司
地址：北京市西城區西長安街86號
24小時客戶服務熱線：回95598
傳真：010-66595242
網址：答www.sgcc.com.cn
企業郵箱：E_mail:[email protected]

H. 電網投訴電話號碼是多少

電網投訴電話號碼是95598。

國家電網客服投訴熱線是95598，電力監管委員會的投訴熱線是12398。國家電網有限公司成立於2002年12月29日，是根據《公司法》規定設立的中央直接管理的國有獨資公司，是關系國民經濟命脈和國家能源安全的特大型國有重點骨幹企業。

公司以投資、建設、運營電網為核心業務，承擔著保障安全、經濟、清潔、可持續電力供應的基本使命。除省、自治區、直轄市外，在一些經濟發達地區，也以市為行政劃分區域設立電力局，市電力局隸屬於網局或省電力局。

用電安全知識

1、人走斷電

家中多日無人居住時，應將電源切斷，停用電器之後，應將插頭拔出，盡量減少帶電設備，在保證安全的同時還能省電。

2、雷雨天氣要小心

事先將室內電器關掉，拔掉插頭、電話線和閉路天線等。雷雨過程中，不要接觸電源開關和用電設備，不宜使用太陽能熱水器。

3、防止電器進水

如不慎家中浸水，首先應切斷電源，即把家中的總開關或熔絲拉掉，以防止正在使用的家用電器因浸水、絕緣損壞而發生事故。

I. 國家電網服務熱線是多少呢

95598是全國供電服務熱線。

國家電網客戶服務中心95598客戶服務熱線，集自動、人工服務於一體，為客戶提供24小時不間斷、全方位的一站式服務，主要和鬧提供服務包括：故障報修、電費查詢、用渣棚納電業務咨詢、投訴、舉報及建議等。

《國家電網有限公司員工服務「十個不準」》。

第九條服務投訴快速處理。「95598」電話（網站）、網上國網App（微信公眾號）等渠道受理客戶投訴後，24小時內聯系客戶，5個工作日內答復處理意見。

簡介：

95598是全國供電服務熱線，主要負責提如沒供當地供電服務和電力政策的解釋。

國家電網的呼叫中心分為南北兩個中心。

南方電網管轄廣東、廣西、雲南、貴州、海南五省，各省設有呼叫中心，呼叫中心號碼統一為95598。

J. 電力投訴熱線電話是多少

國家電網客服投訴熱線：95598。

電力監管委員會的投訴熱線：12398。

電力局：

除省、自治區、直轄市外，在一些經濟發達地區，也以市為行政劃分區域設立電力局。市電力局隸屬於網局或省電力局。電力局負責對轄區內的電力企業和電網的規劃、建設、運行、維護等進行管理，還負責供電、農電、營業等工作。

此外，還行使地方政府管電的職能，對管轄系統外的地方電廠、小水電站等進行技術業務指導。電力局的主要職能與供電局相似，系統內發電廠的電力生產、調度仍由上級局負責，但轄區系統內各單位的關系由電力局協調。

(10)國家電網陝西公司投訴電話是多少擴展閱讀

關於印發《12398電力監管投訴舉報熱線運行管理辦法》的通知

辦稽查〔2012〕85號

第五條12398熱線工作職責：

1、接收通過來電、來信、來訪、郵件、傳真、簡訊等方式提出的投訴、舉報、咨詢、建議和一般性求助等事項；

2、確認反映事項的性質，按投訴、舉報、咨詢、建議和其它等類別進行登記、整理、編輯和系統錄入；

3、依法依規對投訴舉報事項提出初步受理意見；

4、按時限要求，跟蹤了解投訴舉報事項的辦理進度；

5、回復已辦結事項的處理結果，並回訪投訴舉報人對處理結果的滿意度；

6、收集、備份、歸檔和管理投訴舉報事項有關資料；

7、統計、分析和報送投訴舉報工作信息；

8、及時報告接收的重大、緊急事項以及熱點、難點問題；

9、配合系統管理人員做好12398熱線信息系統的調試、檢修和維護工作，確保熱線暢通；

10、愛護12398系統及相關設施，保管好12398軟、硬體設備。