國家電網充電樁客服電話是多少

① 國家電網客服電話是多少

國家電網客服電話是「95598」。

② 電網客服電話95598

電力局（國家電網）號碼為：95598。

95598是全國電力系統公用的客服電話。主要負責當地電力政策和電力結構變化的解釋。95598是電力系統的服務熱線，屬於呼叫中心的一種。現95598呼叫中心分為南方分中心及北方分中心。雲貴兩廣不在95598服務范圍之內。

電網客服的業務：

客服中心是國家電網公司集中供電服務業務的執行單位和營銷決策的支撐機構，承擔各省95598服務工作質量的監督、檢查與評價，負責建設運營公司95598呼叫中心、智能互動網站、電子商務、節能與電動汽車展示體驗中心，優化整合服務資源，拓展座席外包等社會化服務項目。

③ 供電局充電樁收費需要充值才能使用嗎

是的，因為要消費電走表呀，所以得交充值電費！

一、充電方式

採用「電話預約、指導充電」的方式。電動汽車客戶可到指定營業廳辦理充電卡，並撥打95598客服電話預約充電，工作人員在45分鍾內到達現場，指導客戶進行充電。

二、充電卡介紹

充電卡不記名，不設密碼，不掛失，可反復充值，不可提取現金，不能透支，不計利息。按照國家有關規定，余額不超過1000元。充電卡具有充值、消費等功能，可在國家電網公司所屬指定電動汽車充電站使用。凡在中華人民共和國境內合法注冊的企事業單位、機關、團體，具有完全民事行為能力的境內外居民均可辦理充電卡，詳見《電動汽車充電卡使用須知》。

高速路上國家電網的充電樁需要使用「高速路專用的充電卡」，普通城市裡的充電卡無法使用。持有高速路專用卡，基本可以做到隨到隨充。車主可先到指定營業廳辦理「高速公路專用的充電卡」。

如果你不方便辦理高速路專用充電卡，那麼可以「電話預約、指導充電」的方式。至少提前45分鍾，最多提前3天撥打95598客服電話，預約指定的充電服務區充電，高速路充電樁的工作人員在45分鍾內到達，現場指導車主充電。春節期間有人值班，只要電話預約就不必擔心充不上電。

④ 國家電網客服電話

95598。

95598是電力服務客服電話。由於各省沒有呼叫中心，而呼叫中心號碼統一為95598。因此該電話號碼可在全國范圍內通用。

95598主要負責提供當地供電服務和電力政策的解釋，24小時向用戶提供用電業務咨詢，電量電費查詢，停電信息，故障報修，投訴舉報及建議等服務。

分布范圍：

國家電網的呼叫中心分為南北兩個中心。

南方電網管轄廣東、廣西、雲南、貴州、海南五省。

95598還是國家電網總站的官網，其主要提供用電查詢、電費繳納、業務辦理、服務開通、信息訂閱等多項功能。

其以高效的業務辦理速度和便利的支付方式，與用戶進行全方位智能互動，為用戶提供更方便舒適的使用體驗。

⑤ 供電公司服務電話是多少

供電服務熱線是95598，該熱線24小時受理用電客戶的咨詢查詢業務、故障報修業務、用電報裝業務、投訴、舉報、意見、建議等業務。
如有任何用電方面問題，歡迎隨時致電咨詢。
希望我們的回答能對您有所幫助。

⑥ 高速公路充電樁怎麼用

隨著時間的發展，中國的科學技術發展迅速，近幾年搏吵局暫停了一段時間&ldquo新能碰鍵源汽車&rdquo風能、新能源汽車是指一種用電推動車輛前進的汽車。其中，純電動汽車憑借零污染的優勢獲得了不少粉絲，但電動汽車的基讓續航問題一直備受爭議。所以今天，汽車邊肖就給朋友們簡單介紹一下如何在高速公路上使用充電樁！

如何使用公路充電樁&mdash&mdash充電模式

目前，高速公路上應使用國家電網的充電樁。高速公路專用充值卡&rdquo，充值卡在普通城市無法使用。持有專用公路卡，基本可以按需收費。合作夥伴可以先去指定的營業廳&ldquo高速公路收費卡。。

如果您不方便申請高速公路專用充值卡，那麼您可以&ldquo電話預約和收費說明。方式。至少提前45分鍾、最多提前3天撥打95598客服電話預約在指定充電服務區充電，高速公路充電樁工作人員將在45分鍾內到達，指導小夥伴現場充電。春節期間有人值班，不用擔心光靠電話充不上電。

如何使用公路充電樁&mdash&mdash充電卡

高速公路充值卡是匿名的，沒有密碼，不掛失，可以反復充值，不能提現，不能透支，不收取利息。符合國家相關規定，余額不超過1000元。充電卡具有充值和消費功能，可在國家電網公司指定的電動汽車充電站使用。凡在中華人民共和國境內依法登記注冊的企業、事業單位、機關、團體，具有完全民事行為能力的境內外居民均可申領充值卡。

如何使用公路充電樁&mdash&mdash收費方式

1.小夥伴可以去供電公司指定營業廳購買充電卡，充電後將用於電動車的充電和支付。充值卡充值時，可以到櫃台索要充值發票。如果無法當場提供發票，可以按照電動車夥伴留下的郵寄地址郵寄發票。

2.當場收取現金，為電動車夥伴開具發票。無法當場提供發票的，按照電動車夥伴留下的郵寄地址郵寄發票。

以上是邊肖汽車如何在高速公路上使用充電樁的簡單介紹，以及如何在高速公路上使用充電樁的簡單介紹。邊肖汽車為朋友們簡單介紹了三個方面，分別是高速電動車充電方式、高速車專用充電卡、充電方式。那麼朋友們看完邊肖汽車的簡介，基本上知道多少呢？希望邊肖汽車的簡介能給朋友們解決問題！

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⑦ 請問國家電網客服電話是多少

國家電網客服電話復：
95598

以上信息制經過網路安全認證，可能存在更新不及時，請以官網信息為准
官網客服信息請點擊：http://www.sgcc.com.cn/shouye/contactway/default.shtml

⑧ 國家電網的客服電話是多少

國家電網官方客服電話：95598

補救措施：

1、第一步先要確定是整體停電還是只有您家停電了。如果是在晚上，您可以看看四周的房子，是不是大家的燈都熄滅了。如果是在白天，您則可以打電話給鄰居看看別人家是不是也停電了。或者，如果您家裡有亮敬一個斷路器總開關，看看它是不是羨絕跳到了斷開的位置上。如果總進線上裝有保險絲，把保險絲座拉出來並取下保險絲。用通斷表測試保險絲是否正常。用兩個探針分別接觸保險絲的兩端，如果燈亮則說明保險絲是好的。

2、如果是整體停電，您唯一能做的就是給電力公司敬派慎打電話。如果您家的主斷路器還處於閉合位置，或者兩個總保險絲都是好的，但您的鄰居有電而您家卻沒有，那麼故障就出在您的主進線板和電線上。

3、原因可能是架空進戶線故障，桿裝變壓器故障或過載，或其他類似故障。打電話給電力公司，系統中的這一部分應當由他們負責。如果您在進線板上發現主斷路器跳閘或者總保險絲熔斷，那麼問題可能就出在您的房子中，而且可能很嚴重。請不要試圖把斷路器合上或者更換保險絲。問題可能在於系統過載，線路中的總電流超出了主斷路器允許通過的范圍，或者房間中某處可能發生了短路。

⑨ 國家電網電話是多少

南方電網電話供電客服熱線95598。24小時向用戶提供用電業務咨詢電量電費查詢和停電信息故障報修以及投訴舉報及建議等服務。將會有客戶經理為您跟進電力問題的您也可以手機關注「南方電網95598」畝沒公眾平台南方電網統一服務平台等多種渠道向我公司反映問題。

拓建資料

1、國家電網和南方電網不屬於隸屬關系屬於平行關系。

國家電網是是經過國務院同意進行國家授權投資的機構和國家控股公司的試點單位。企業性質屬於中央企業。

南方電網與國家橋銀電網平級歸國資委直管。企業性質屬於中央企業。

2、國家電網和南方電網的負責區域不同：

南方電網全稱為中國南方電網有限責任公司，負責我國廣東、廣西、雲南、貴州、海南五省的建設、運營電網的輸配電業務。

國家電網公司負責除南方電網管理區域以及內蒙古（呼和浩特、鄂爾多斯、巴彥淖爾市、烏海市、包頭市、烏蘭察布、阿拉善盟、薛家灣）、陝西榆林等9市以外的全國26個省（市、區）的供電服務。

其中內蒙古的呼和浩特的八個地區的供電業務獨立屬於內蒙古電力有限責任敏耐宴公司，陝西榆林地區屬於陝西省（地方）電力有限責任公司負責。

⑩ 電力公司人工客服電話

電力公司（國家電網有限公司）人工客服電話是95598。

95598是電力系統的服務熱線，屬於呼叫中心的一種。如果想要了解電費電量、欠費提醒、電費扣款信息、停電情況、故障報修、舉報投訴、電力宣傳等信息時，可以撥打95598訂閱免費簡訊提醒服務。撥打95598的費用，是按照市話標准收取。

國家電網有限公司地址：北京市西城區西長安街86號。

國家電網有限公司產業——能源互聯網技術：

主要承擔單位：南瑞集團、國網信通產業集團。

重點發展方向：

1、智能製造：

深入推進工業化和信息化融合，以「互聯網+」為基礎，深化大數據、雲計算、物聯網、移動互聯技術應用，提升製造環節的信息化支撐能力和產品智能化水平。

2、高端裝備：

堅持做強做優高端設備，在電力自動化及保護、工業控制和軌道交通等領域，推動高端設備數字化、網路化、智能化發展。

3、核心零部件：

加強國產核心零部件研發和替代應用，研發高壓大容量柔直換流閥、分布式潮流控制器等系列產品，提高產品的自主可控水平。

以上內容參考：國家電網-能源互聯網技術