『壹』 京東客戶電話
950618和400-606-5500。
95118是屬於京東的人工客服熱線電話,只需要撥通95118之後直接按0號鍵,轉人工接聽,需要耐心等待。有時候可能人工坐席繁忙,這種情況你只需要稍微的等待一下就可以了,這個都是有人工服務的,有什麼問題可以直接轉人工服務進行解決。
京東服務品類
2004年1月京東開始涉足電子商務領域,經營電腦產品,從光磁產品逐步擴充到主板,CPU等電腦核心產品,2006年數碼產品上線,2007年手機通訊產品,小家電產品上線。
2008年初京東商城涉足銷售平板電視,並於6月將空調,冰洗,電視等大家電產品線逐一擴充完畢,標志著京東商城在成立十周年之際完成了3C產品的全線搭建,成為名副其實的3C網購平台。
京東特色服務熱線:
1、第三方賣家客服熱線:
第一時間聯系商家回答您的咨詢,電話:400-610-1360。
2、京東生命熱線:
去專屬、去免費、一元搶寶、電影票、表演票、水電煤電、固定電話/寬頻/有線電視、羊城通充值、加油卡充值、通訊充值、游戲充值、彩票等生活服務業務咨詢。
電話號碼:400-616-5500。
『貳』 京東商城總部電話
京東物流服務熱線:950616
京東金融個人業務:95118
京東商城客服熱線:400-606-5500
京東企業采購專線:400-026-0000
京東金融企業熱線:400-088-8816
華南區
深圳福田總部
電話:0755-83537865、0755-83851666
傳真:0755-83537935(19L)、0755-83335001(15L) 、0755-83335083(24L)
地址:深圳市福田區濱河大道5003號愛地大廈西座19ABC、15DEF、24EF
華北區
天津分公司
電話:022-23371231
地址:天津市河西區環湖中路濱湖大廈1202室
呼和浩特分公司
電話:0471-8938664
傳真:0471-8938664-830
地址:內蒙古呼和浩特新城區新春幹部培訓學校別墅區8-2-202
華東區
上海分公司
電話:021-54243265,021-54243353
傳真:021-54243263
地址:上海市徐匯區中山南二路440號中糧大廈401室
杭州分公司
電話:0571-88975132
傳真:0571-88975132
地址:杭州市濱江區濱文路95號杭州活水工業園6號樓6樓
嘉興分公司
電話:0573-83388501
傳真:0573-83388119
地址:嘉興市城南路1369號
濟南分公司
電話:0531-86907516
傳真:0531-86907590
地址:濟南市市中區玉函路106號白金瀚宮5-1-202
蘇州分公司
電話:0512-68050570
傳真:0512-68055069
地址:蘇州市高新區濱河路588號賽格電子市場A座808室
常州分公司
電話:0519-85128559
傳真:0519-85128559
地址:江蘇省常州市新北區高新科技園10號樓410
揚州分公司
電話:0514-85587520
傳真:0514-87851938
地址:揚州市邗江區百祥路111號廣華星都會3樓
寧波分公司
電話:0574-27612999
傳真:0575-27612998
地址:寧波市高新區楊帆路999弄研發園2號樓5-4
南京分公司
電話:025-8427 6688
傳真:025-84276688-2025
江蘇省南京市玄武區龍蟠中路29號珠江路都市經濟園綜合樓2樓
華中區
武漢分公司
電話:027-87879588
地址:武漢市武昌區東亭路附五號3樓
武漢商學院
電話:027-87387578
地址:湖北省武漢市洪山區卓刀泉南路33號
長沙分公司
電話:0731-88743387
傳真:0731-88743387
地址:長沙市天心區芙蓉中路二段116號同發大酒店1905室
株洲分公司
電話:0731-22281100
傳真:0731-22528639
地址:株洲市中心廣場家潤多大廈B座2508
東北區
大連分公司
電話:0411-39859191,0411-39859292
傳真:0411-39859192
地址:大連市中山區民康街15號報業大廈18樓E座
沈陽分公司
電話:024-22537404
傳真:024-22537404
地址:遼寧省沈陽市和平區綏化西街18號湘財證券8樓
西北區
烏魯木齊分公司
電話:0991-2337797/2337775
傳真:0991-2337766
地址:新疆省烏魯木齊市小西門匯豐大廈26樓B座
西安分公司
電話:029-89241108
傳真:029-89241108
地址:西安市未央區鳳城五路賽高街區三號樓二單元1401
『叄』 京東客服人工電話號碼
京東客服熱線:950618或400-606-5500。
特色服務熱線:
1、第三方賣家客服:
服務說明:第一時間聯系商家解答您的咨詢。
熱線電話:400-610-1360。
2、京東生活熱線
服務說明:GO免單、電影票、演出票、水電煤、固話/寬頻/有線電視、加油卡充值、通訊充值、游戲充值等生活服務業務咨詢辦理。
熱線電話:400-616-5500。
3、企業采購專線
服務說明:企業客戶批量采購咨詢。
熱線電話:400-026-0000。
4、企業購售後專線
服務說明:京東企業客戶售笑余後專享服務熱線。
熱線電話:400-606-6866。
5、京東旅行熱線
服務說明:機票、酒店、旅遊、度假、門票、火車票等旅行業務咨詢辦理。
熱線電話:400-611-5718。
6、京東企業差旅客戶服務熱線
服務說明:企業客戶的差旅業務咨詢,包含機戶、票、酒店、MICE等。
熱線電話:400-622-5368。
7、售後到家
服務說明:僅限帶有「 售後到家」標識的部分地區的自營商品,可享受免費取送、原廠檢修服務。
熱線電話:400-610-3600。
8、奢侈品服務熱線
服務說明:京東自營奢侈品頻道專享客服。
熱線電話:400-608-5500。
9、京東E卡
服務碰吵滾說明:京東E卡銷售熱線。
熱線電話:400-656-0055。
10、京東快遞
服務說明:京東快遞物流查詢、合作咨詢。
熱線電話:950616。
11、整車頻道客服熱線
服務說明:整車頻道內大型活動相關問題咨詢。
熱線電話:4000-168-168。
12、全球購服務熱線
服務說明:京東全球購頻道訂單及 售後咨詢專線。
熱線電話:400-606- 9933。
13、京東生鮮
服務說明:京東生鮮服務。
熱線電話:400-606-3311。
14、京東智能碰神客戶服務熱線
服務說明:京東微聯app問題、智能產品咨詢。
熱線電話:400-606-5522。
15、鄉村推廣員和地方特色館熱線
服務說明:鄉村推廣一員、地方特色館業務咨詢。
熱線電話:4006228800。
16、京東之家/京東專賣熱線
服務說明:京東之家/京東專賣熱線服務。
熱線電話:400-606-0578 。
17、京東家電專賣店(京東幫)
服務說明:京東家電專賣店、京東幫服務店業務。
熱線電話:4006223286。
以上內容參考京東-幫助中心
『肆』 京東服務電話
京東服務電話:950616。
撥打京東客服電話950618,接通後根據語音提示輸入您想要詢問的問題,語音助手會根據您的按鍵選擇,確定問題屬於哪一方面後可轉到人工服務。除撥打客服電話外,您還可以聯系京東商城在線客服。
電腦端:點擊京東商城首頁右上角【客服服務-在線客服】,進入咨詢頁面之後選擇想要咨詢的業務進行咨詢。京東APP端:【我的-客服服務-在線客服】。
京東介紹
京東先後組建了上海及廣州全資子公司,將華北、華東和華南三點連成一線,使全國大部分地區都覆蓋在京東商城的物流配送網路之下;同時不斷加強和充實公司的技術實力,改進並完善售後服務、物流配送及市場推廣等各方面的軟、硬體設施和服務條件。
在線銷售:計算機、手機及其它數碼產品、家電、汽車配件、服裝與鞋類、奢侈品、家居與家庭用品、化妝品與其它個人護理用品、食品與營養品、書籍與其它媒體產品、母嬰用品與玩具、體育與健身器材以及虛擬商品等,共13大類3150萬種SKU的商品。
『伍』 京東商城公司電話號碼是多少
1_ 京東商城全國統一免-費專線_400_0900_950
1一、 如何申請退款
2,?_ 京東商城全國統一回免-費專線_400_0900_950
2
3、申請退款的答具體情況要細分為以下五種情況:
1
1、交易狀態為「等待買家付款」,申請退款;
4
2、交易狀態為「買家已付款」,申請退款;
5
3、交易狀態為「賣家已發貨」,申請退款;(重點講述)
6
4、交易狀態為「交易成功」,申請退款;
7
5、交易狀態為「交易關閉」,申請退款;
8
交易狀態為「等待買家付款」,申請退款;
此狀態表示買家還沒有成功進行「付款」操作,只是拍下了商品,買賣雙方協商後可以自己主動關閉交易,或讓賣家關閉交易,或者等系統超時自動關閉!
9
交易狀態為「買家已付款」,申請退款;
買家自付款後可以立即申請退款,登錄「我的淘寶」—「已買到的寶貝」頁面找到對應交易訂單,點擊「申請退款」,後續賣家同意退款協議即可。若賣家一直未處理退款,在買家申請退款的2天後,系統默認買賣雙方已按買方的退款申請達成退款協議,按退款申請金額退款給買家,退款成功後可以到支付寶
?