怎麼投訴天貓商家電話

❶ 怎麼投訴天貓客服

天貓的客服投訴電話是9510211和400-860-8608。一般情況下，天貓客服人工客服投訴電話是24小時服務，但建議最好在上午9:00-12:00，下午13:00-18:00進行查詢。注意，天貓的人工客服投訴電話不是免費的，是按本地通話收費的。天貓電器城的投訴電話是400800808，天貓超市的投訴電話是400988898。

天貓介紹

天貓原名淘寶商城，是一家綜合購物網站，整合了上千家品牌商和廠商，為商家和消費者提供一站式解決方案，提供100%品質保證商品、7天無理由退貨售後服務、購物積分返現等優質服務。

天貓倡導誠信、積極、快捷的線上交易文化。在為會員打造更安全、更高效的網上交易平台的同時，也全力營造和倡導一種互助、互助、輕松的家庭式氛圍。讓每一個在天貓交易的人，不僅交易更快捷高效，還能交到更多的朋友。

是馬雲淘寶開創的新B2C。2014年2月19日，阿里集團宣布天貓國際正式上線，直接為國內消費者供應海外進口商品。2019年，天貓以3200億元的品牌價值位列第三，位列2019年中國十大最具價值民營品牌之首。

❷ 天貓投訴電話95338管用嗎

天貓投訴電話95338管用
投訴天貓商家最有效的電話莫過於是「12315消費者熱線」，投訴天貓商家除了可以在天貓官方平台進行投訴外，還可以通過消費者協會的渠道進行投訴。

1、通過天貓官方網站進行問題投訴。在搜索引擎上搜索【天貓】官方網站點擊並打開，進入到【首頁】後，下拉至頁面最底部的【聯系我們】，進入此頁面，選擇【天貓消費者-在線咨詢】，登錄後就會跳轉至【阿里小蜜】聊天頁面，在對話框里輸入【轉人工】，又或者是點擊聊天頁面中的【召喚在線客服】，成功轉接人工客服後，描述遇到的問題就可以等待解決了。

2、在【天貓】APP進行投訴反饋。點擊並打開【天貓】官方app，登錄並進入主頁面，查找所要投訴的訂單，點擊進入此商品訂單，在訂單下方找到【投訴商家】並點擊，轉入到【申請投訴】頁面後，點擊相對應的【投訴問題】，接著【投訴原因、類型】等，最後補充上【投訴說明】就可以了。

3、致電天貓官方客服熱線進行投訴。撥打天貓消費者熱線「9510211」按照語音提示尋找人工客服投訴相關問題。

要是以上方案都嘗試無果的情況下，還可以選擇通過「消費者協會」進行反饋。

1、撥打消費者申訴舉報電話。

可以撥打【12315】進行申訴，但是需要加上投訴商家的所在地區或者是想要投訴的平台公司總部注冊所在地的城市區號，即【區號＋12315】。平台人工客服工作時間：周一至周五的早上8:30~12:00與下午2:00~5:30，其他時間均不是人工受理。

2、通過消費者互聯網申訴平台進行問題反饋。

（1）打開搜索引擎搜索「全國12315平台」官方網站，點擊進入頁面後，點擊頁面右上方的【請登錄】選項進行用戶登錄；

（2）在登陸頁面填入賬號、密碼完成「登錄」，要是未注冊過賬號則要先注冊；

（3）成功登陸後返回到【首頁】找到並點擊【我要投訴】選項，進入投訴申請界面，閱讀投訴須知後就可以開始申訴；

（4）輸入要投訴的app主體公司名稱（主體公司名稱在企查查、愛企查等軟體/網站上填寫【所要投訴的軟體名】就能查詢全稱），並點擊右方的搜索選項；

（5）在搜索條件里找到所對應的企業，選擇企業跳轉到【消費者信息】頁面，根據提示填寫相關信息，按下【提交】選項，跳轉到【業務信息】頁面，輸入購買的商品或者服務內容和想要投訴的具體內容，再次確認後提交即可。
法律依據:
《消費者權益保護法》
第四十六條 消費者向有關行政部門投訴的，該部門應當自收到投訴之日起七個工作日內，予以處理並告知消費者。

❸ 投訴淘寶商家怎麼投訴最有效的方法

投訴淘寶賣家最快最有效的辦法具體如下：

1、撥打工信部投訴電話

可以撥打12300去工信部投訴淘寶店，淘寶店是最怕投訴電話的，特別的購買記錄信用比較良好的用戶，賣家被投訴時，可信度較高，容易被降權，在淘寶上被降權，意味著被搜索到的機會變少，因此也會大幅影響其銷量，所以撥打投訴電話是投訴淘寶店最狠的方法。

❹ 天貓客服投訴電話是多少

天貓客服投訴電話是9510211和400-860-8608。在正常情況下，天貓客服人工客服投訴電話是24小時服務，但建議最好還是在早上的9點至12點，下午13點至18點進行撥打查詢最佳。注意天貓人工客服投訴電話不是免費的，而是按市話收取費用。天貓電器城投訴電話為4008000808，天貓超市投訴電話為4009888898。
天貓的介紹
天貓原名淘寶商城，是一個綜合性購物網站，其整合數千家品牌商、生產商，為商家和消費者之間提供一站式解決方案，提供100%品質保證的商品，7天無理由退貨的售後服務，以及購物積分返現等優質服務。
天貓提倡誠信、活躍、快速的網路交易文化，在為會員打造更安全高效的網路交易平台的同時，也全力營造和倡導互幫互助、輕松活潑的家庭式氛圍。讓每位在天貓進行交易的人，不但交易更迅速高效，而且能交到更多朋友。
天貓是馬雲淘寶網全新打造的B2C，2014年2月19日，阿里集團宣布天貓國際正式上線，為國內消費者直供海外原裝進口商品。2019年天貓以3200億元品牌價值排名第三，上榜2019最具價值中國民營品牌十強，排名第一。

❺ 怎麼投訴淘寶天貓消費者服務熱線沒人接電話

投訴淘寶天貓消費者服務熱線沒人接電話的方法

天貓商城投訴電話

1、天貓消費者

熱線：9510211

熱線：400-860-8608

2、天貓商家

熱線：400-860-8608（周一～周日 9:00-21:00）

3、天貓國際

熱線：400-843-2288（周一～周日 9:00-18:00）

天貓商城投訴流程

第一步：進入淘寶首頁，滑鼠指到右上角最後一項「網站導航」。

第二步：下拉點擊「維權中心」。

對於商家未履行正品保障服務承諾的，買家可通過以下兩種方式進行投訴：方式一：買家可通過天貓國際客服熱線（電話400-843-2288）進行投訴；方式二：買家可在"我的淘寶－已買到的寶貝"頁面通過"申請退款/申請售後"，向天貓國際發起正品保障賠付申請並提供相關有效憑證。

❻ 天貓投訴電話9510211有用嗎

是有用的。9510211/400-860-8608，如果需要淘寶客服介入，大家記得打電話，這樣解決會更快點。

1、要維權，就要先了解天貓的爭議處理規則，可以在天貓服務中心裡的退款和維權舉報裡面看而且需要注意的是各類維權發起的時間限制。

2、了解完各類規則和限制之後就可以維權了，進入維權中心。

3、可以根據自己的情況發起退貨退款維權、售後維修維權和欺詐行為維權。

4、投訴維權就可以進行維權了。

投訴淘寶賣家的方法：

第一種方法：點擊「我的淘寶」，進入到「已購買的寶貝」，然後在下面就可以找到投訴商家標簽，點擊投訴，填入投訴原因，投訴說明，聯系電話以及憑證。

第二種方法：進入到淘寶網站，然後點擊聯系客服→消費者客服→聊天頁面輸入「投訴」→根據引導提示直到投訴賣家成功。這種方法會讓淘寶官方直接出面，因此效果往往會更好。

第三種方法：最直接也是投訴力度最大的－電話投訴，只要撥打消費者熱線：9510211向客服反映真實情況，便可收到即時反饋，這也是商家最為忌憚的一種投訴方式。

❼ 天貓投訴電話

天貓投訴電話是9510211。

「天貓」（英文：Tmall，亦稱淘寶商城、天貓商城）原名淘寶商城，是一個綜合性購物網站。2012年1月11日上午，淘寶商城正式宣布更名為「天貓」。2012年3月29日天貓發布全新Logo形象。2012年11月11日，天貓借光棍節大賺一筆。

創世界紀錄。天貓是馬雲淘寶網全新打造的B2C（Business-to-Consumer，商業零售）。其整合數千家品牌商、生產商，為商家和消費者之間提供一站式解決方案。提供100%品質保證的商品，7天無理由退貨的售後服務，以及購物積分返現等優質服務。

2014年2月19日，阿里集團宣布天貓國際正式上線，為國內消費者直供海外原裝進口商品。

投訴後需要等待：

在買家提交投訴申請後，賣家擁有24小時的處理和舉證時間，然後等待天貓客服介入，3個工作日左右給出投訴結果。

點擊「投訴商家」後，頁面自動跳轉至投訴頁面，填選投訴原因，並如實填寫投訴說明，上傳憑證，帶「*」號的選項是必須要填寫的。