我的看法是,京東家電沒有發票,售後應當及時聯系京東家電的專賣店,同時詢問發票數據等等,如果行不通,還可以進行打電話的形式來獲取京東家電的發票信息
❷ 京東提供線下售後需要帶什麼
京東售後到店維修,首先要出去購買發票,還有品牌的售後保障卡還有購買商品的一個明細清單沒有這一點有保修卡和發票這2:00也是可以的在京東上買的家電或者其他商品價格比較貴。如果在當地有支持到店維修的一個服務,想以上所說的維修保修卡,還有一個京東購買的發票憑證等這兩項是主要的必須要帶齊,再到店維修就可以享受售後服務的。
❸ 京東買電腦怎麼保修
現在大品牌的產品基本都是全國聯保了,
如果是在退換貨期間,那麼先要到廠家售後中心開具鑒定說明;
然後才能郵寄或者上門取貨的方式寄送給京東進行退換;
日常的維修,
可以直接拿到廠家在您當地的售後中心就可以了,
可以憑發票或者直接掃描產品的條碼就可以保修了;
四川7特產網
❹ 在京東商城買東西壞了如何保修
在京東商城買東西壞了提供發票申請售後進行保修。具體操作步驟如下:
(1)進入京東首頁。
(2)點擊我的訂單。
(3)進入我的訂單頁面。
(4)找到需要保修的商品訂單點擊申請售後。
(5)點擊申請。
(6)服務類型點擊維修。
(7)選擇提交原因、問題描述、上傳圖片信息。
(8)確認訂單信息。
(9)點擊確認提交。
申請退換貨或保修:
(1)退貨:如果缺少發票,退貨需要扣除稅點。
(2)返修:返修需要提供發票。
(3)換貨:換貨無需提供發票。
❺ 在京東買電視售後方便嗎萬一壞了還要寄回去修
方便,壞了聯系商家寄回修。請以簡訊告知您的售後審核意見為准,一般京東自主售後商內品除EMS、順豐容以外的快遞都可以接收,第三方賣家的郵寄方式以三方賣家簡訊為准。京東不接收沒有支付的快遞,質量問題發貨,請您先墊付運費,收到商品後京東會按補償標准為您返還運費。 (運費補償標准)
1)京東快遞配送的訂單:以客戶實際簽收商品第二日開始計算;
2)非京東配送的訂單,按照第三方物流平台顯示的實際到貨日期第二日為准。如果第三方合作夥伴不能有效返回簽收日期,則京東將根據距離等因素和客戶確認實際到貨第二日開始計算。
以下情況不予辦理退換貨:
(1)任何非京東第三方賣家出售的商品(序列號不符);
(2)過保商品(超過三包保修期的商品);
(3)未經授權的維修、誤用、碰撞、疏忽、濫用、進液、事故、改動、不正確的安裝所造成的商品質量問題,或撕毀、塗改標貼、機器序號、防偽標記;
(4)三包憑證信息與商品不符及被塗改的;
(5)其他依法不應辦理退換貨的。
❻ 京東自營買的家電售後找誰
京東自營店上面購買的電器,依然是可以享受電器品牌的售後服務的,這個跟在實體店還是網店購買沒有什麼關系,只要是他們品牌的電器,那麼都有這個售後服務的,一般你在京東上面買的電器,送貨上門的時候別人還是會把售後保修卡這些東西全部交給你,把問題給你講解清楚的,所以你不用太擔心這個問題了,如果到時電器壞了,那就直接撥打保修卡上的電話就行了,會有專門的修理人員上門修理。
❼ 京東自營買的家電售後找誰
京東自營買的電視可以讓廠家售後的。
在京東自營購買的電視,一般都是京東提供售後服務。如果有質量問題,你聯系京東的客服,他們也是安排廠家的售後上門替你維修的。
你自己直接聯系廠家的售後上門來維修也是可以的。你只要能提供發票還有保修卡這些就可以了。
❽ 京東買的洗衣機沒有發票怎麼保修
在保修范圍內申請維修的話需要保修卡的,有的時候不要求要有發票的。
現在很多商家為了保證售後維修到位,就算沒有發票,也允許消費者憑保修卡享受維修服務。如果連保修卡也丟失,消費者可以到家電賣場尋回購買底聯,進而讓商家改氏叢履行「三包」義務。當然,這只有正規並且有核前相關配套服務的賣場才能做到。當然首先要確保自己是在京東自營店購買的,這樣才有品核櫻質保障,後期維修也更方便。
❾ 京東自營買的家電售後找誰
京東商城上購買家電的話都是由該商品的生產廠家來負責售後服務的。一般來說,彩電洗衣機和一些小家電都是整機保修一年的。冰箱和空調都是壓縮機保修三年,整機保修一年的。有些買回家還需要安裝後才能使用的如空調熱水器抽油煙機也都是廠家安排上門安裝調試的。
❿ 在京東上買電器出現問題怎麼維修
在京東上買電器出現問題有以下維修方式:
1、廠家維修。較大品牌的家電生產廠,在全國都有其維修網路,可以就近聯系維修,換機,退機。
2、商家保修。出問題後聯系購買商品的網店,將商品寄回,由其聯系維修或退換貨。
3、部分網店商品表明無保,出了問題只能個人承擔。