京東家電破損件怎麼處理

『壹』 京東快件破損客戶拒收怎麼辦

1、會給賠償的。2、首先確薯渣定下，收件人收到包裹，外包裝是完型賀好，內物破損，這樣的情況，直接拒收，由發件公司承擔全部責任，賠償貨物的一般。3、外包裝是破損的，內件也是破損，拒收，由派件公司承擔物品的全部賠償，貨物價值多少錢，派件公司都要承擔。4、遇到快件破損的情況，確認以上兩點，快遞公司劃分責任，賠償會在一周左右數租悄完成

『貳』 親們，在京東商城第三方賣家買大件家電，商品有破損，售後怎麼處理的呢

您好，我們也是做大家電的，這種情況簽收了就默認貨物已經完好，建議您可以跟商家溝通進行維修的。如果要退回去或者退貨這是比較難做到了。因為已經影響2次銷售，如果你站在商家角度也是不會讓你換的。

『叄』 京東快遞破損有要求寄回破損件嘛

是的，如果你在並轎敬京東快遞收到的包裹出現破損或損壞情況，京東快遞有要求寄回破損件的要求。根據京東快遞官方網站的規定，如果您在簽收包裹時發現外包裝破損或有明顯凹陷、破裂絕慎等情況，建議您當場拒簽帆孫並聯系京東客服處理。如果您已簽收包裹後發現內部物品受損，您需要在簽收後24小時內聯系京東客服，提供相關證明材料並按照客服指引進行操作。京東快遞要求寄回破損件的原因是為了進行調查和處理，並為受損客戶提供更好的售後服務。通過寄回破損件，京東快遞可以對損壞情況進行確認並給出相應的賠償或處理方案，從而保障消費者的權益。

『肆』 京東商品破損賠付怎麼申請

京東商品破損賠付怎麼申請，對於商品破損的購物者需要發起換貨或退貨申請，購物者可以在手機京東一次點擊「個人信息」—「訂單」—「訂單詳情」
2、用戶在訂單詳情界面，點擊最下面的申請售後。在賣家同意買家的退換貨申請後，購物者在收到允許退貨的通燃廳拍知之後，將貨物寄回賣家進行售後處理。賣家確認收到貨物伏含，完成退換貨操作後，皮羨系統自動發起理賠申請。初審時間為24小時，審核通過後理賠款將及時劃至買家的京東小金庫或銀行

『伍』 京東購物外麵包裝已經爛了，是京東快遞運送的。我真的不敢打開，不知道裡面東西爛不爛，現在怎麼處理啊

遇到外包裝爛了的情況，就應該當著快遞員的面把箱子打開，驗證貨品完好後才可接收，否則你可以拒收。如果現在你還沒有打開包裝箱，你可以通知快遞員，讓他來到現場共同開箱驗貨，或者你就讓快遞員過來把貨退回去。

『陸』 京東買的熱水器，收快遞時發現破損拒收 想換貨 商家讓點簽收 才能申請換貨 這樣有問題嗎

沒問題，申請換貨是在三包政策范圍內的，京東買的家用電器申請售後服務可以放心，必須確認收貨才能申請換貨，你可以拒收並退回即可

『柒』 京東買的玩具,一打開就壞了怎樣處理

處理方法如下
1.如果在收到京東的商品還未簽收，發現破損。可以直接告知京東的配送員，拒簽該商品。拒簽後，訂單會為其辦理退款
2.如果已經簽收後，發現了商品破損，可以根據自己的需求申請退貨或者換貨服務。可以通過電腦端或者手機端申請退換貨。電腦端打開京東首頁，並登陸個人的京東賬號，點擊頁面上方的「我的訂單「。
3.點擊後，可以看到自己的訂單信息。找到破損商品的訂單，並點擊商品後的「申請售後「。
4.點擊後，會顯示出該商品的訂單號及商品圖片，我們點擊下方的「申請「按鈕。
5.在售後申請中，有三個選項。如果商品破損可以根據個人情況選擇「退貨」或者「換貨」。在提交原因內，可以選擇「商品損壞」；問題描述框內可以填寫，物流原因導致商品破損，申請換貨（或退貨）；圖片信息處，可以上傳自己拍攝的商品破損圖；然後點擊下方的「確認提交」。
6.如果經常在京東購物，可以在問題描述中寫上「要求上門換新」，這樣在換貨螞磨時，可以節省很多時間。如果審核通過，系統會自動生成新的訂單。然後快遞員配送時，只需要將破損的商品交給快遞員就可以辦理完換貨，可以大大節約換貨時間。
7.提交完售後申請時，需要等待一定的時間審核。同時，客服人員可能會打電話棚物判核實情況，到時間如實回復即可。一般上午提交的售後單，當天就能審核完畢。如果下午或晚上提交的，可能要鏈改第二天才可以審核。

『捌』 京東第三方買東西發現貨物破損怎麼辦

你在簽收的時候就應當在快遞員面前開箱驗貨，如果發現有問題，那麼你就直接當場拒收，之後商品會被退回去重新發貨。如果已經簽收再因為運輸造成的破損進行退貨或者換貨，這就有點困難了。你就登錄京東商城----我的訂單----在已經購買的商品那裡點擊申請服務----換貨----填寫換貨理由----等待賣家確認後會有簡訊提醒你----發貨給賣家----賣家收貨後會給你重新發貨，換貨完成。

『玖』 京東快遞損壞,怎麼索要賠償

索賠如下：

可以直接跟商家溝通，由商家找快遞員處理，只要你沒有收到貨，正常商家不會讓你確認收貨的。
如果聯系商家客服無果，貨物到了你拒簽就可以了。最後可以用微信關注京東，裡面就有客服，跟京東客服溝通處理。

簡介：

京東快遞是京東物流的服務之一。京東擁有中國電商領域規模最大的物流基礎設施，擁有中小件、大件、冷藏冷凍倉配一體化物流設施。

據2019年4月新浪財經報道顯示，京東將取消旗下快遞員的底薪，另外將攬件業務將計入績效，直接影響快遞員工資收入。此外，京東物流快遞員的公積金繳存系數也將從12%降至7%。