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國美自主家電怎麼樣

發布時間:2023-04-05 11:42:53

⑴ 國美電器怎麼樣

「物美價廉、服務領先」一直是國美的核心競爭優勢
先看看招標定製
國美的價格優勢是建立在規模優勢的基礎之上,也與企業的經營創新密不可分。國美針對傳統采購模式的弊端,果斷地推出了招標采購制。這種采購模式的優點在於:其一,縮短了采購環節,節約了傳統渠道的各項流通費用,以及控制了企業自身的采購成本;其二,通過企業之間的競標,有效地壓縮了廠家的利潤空間、降低了采購價格;其三,通過買斷進貨,轉移了廠家的經營風險,還可以獲得客觀的風險溢金。這種模式的意義不僅在於采購費用的節約,而更重要的是徹底改變了家電生產廠家與商家之間的地位。不再是你生產什麼我賣什麼,而是我賣什麼你生產什麼。
國美還總能根據市場供求變化靈活地進行采購價格形式創新。其一,買斷進貨。國美對暢銷型號或首銷型號以及部分「尾市」產品進行買斷進貨。這樣就能從製造商處拿下最低價位商品,由於買斷進貨,就克服了因訂貨不準確而造成的浪費。所以,在國美,對采購進貨的商品,除了質量問題外,是不允許退貨的。這樣既為國美實現低價銷售奠定了基礎,也增加了製造商對國美的信譽度。同時,還實現了工商共同攜手讓利於消費者的共同目的。其二,定製。以實際使用功能開展定製,風險自擔。定製產品,多為容易標准化、利潤高的小配件商品和區別於其他銷售商的產品,一般為減少長期不用的功能或不必要的裝飾外表部分,以降低價格,為消費者提供物有所值的產品。雖然定製產品品種有限,但在連鎖店內可反應出優質低價的效果,很有吸引顧客的魅力。其三,包銷。這將承擔更大的風險,國美根據自身的銷售能力和可承受的量,與製造商談條件,以形成低價包銷進貨,這些包銷商品可為國美樹立低價銷售的形象。
依靠國美的業務流程再造吧,只要進入國美,一切包在國美身上
經營理念的更新、消費者需求的提高、管理的瓶頸、競爭對手的某種創新以及科技的進步等都會為企業流程的再造提出要求和契機。
現代生活的快節奏,要求企業滿足消費者便利及時的購物要求。然而,在國美一度出現開票、繳款以及提貨、送貨等購物流程等需要消費者排上三次隊的現象。國美低價給消費者帶來的些許福利均被這種時滯所抵消。根據這種流程缺陷,國美採取ERP系統管理和集中配送措施及時將開票、繳款以及派車等環節流程合而為一,消費者只提出購買要求,其餘的事情一概不用操心,由國美統一調度安排。這一流程改造提高了效率,也為消費者提供了便捷的服務。
當前世界范圍內的信息技術革命為商務發展、企業經營管理水平提高等都提供了一個良好的契機。2003年國美導入了ERP系統,對自身信息處理進行了更新改造,以順應形勢變化的要求。這是一個集財務、業務、報表、固定資產、人事管理、物流控制、車輛管理及售後服務的客戶檔案管理及智能分析等功能為一體的、集成化管理軟體系統,順應了國美今後業務開展朝著網上購物、集中配送方向轉型的需要,實現了分部與門店採用「實時」傳送方式,做到了實時地雙向數據更新和定時傳送。另外,針對物流配送環節的繁瑣,國美還與廠家建立共用的庫存,改過去兩套庫存為一套庫存。既減少了庫存,加快了周轉,降低了成本;又加快了信息反饋,減少了多次搬運造成的商品損傷。
關於國美企業戰略
其對組織架構的探索。
組織結構是企業一切經營管理活動的載體,是其競爭優勢得以充分發揮的物質基礎,是戰略目標全面實現的根本保證。因此,組織的架構必須要符合提高內部效率和增強外部適應性的基本要求。當外部環境、技術、規模或競爭戰略發生變化時,過去行之有效的組織結構也許不太有效了。此時,對組織的重新架構變得十分必要。
按照連鎖經營的要求,國美電器將其組織機構劃分為總部、分部、門店三個層次:總部負責總體發展規劃等各項管理職能;分部依照總部制定的各項經營管理制度、政策和指令負責對本地區各職能部門、各門店實行二級業務管理及行政管理;門店是總部政策的執行單位,直接向顧客提供商品及服務。這種組織結構兼顧了以職能劃分和以經營區域劃分兩種組織架構的優點:一方面,能夠突出業務重點,確保高層主管的權威性,並使之能有效地管理組織的基本活動;而且符合活動專業化的分工要求,能夠有效地發揮員工的才能,有利於管理目標的實現;另一方面,把一部分責權下放到地方,可以鼓勵地方參與決策和經營使其能夠直接面對本地市場的需求靈活決策。
為了配合公司在全國市場布局戰略的實施,提高組織的運行效率,避免機構臃腫、大而無當局面的出現。國美先後於2002年、2003年對企業組織結構進行了兩次大的調整,以試圖尋找到企業高效增長的途徑。2002年下半年國美嘗試了「采銷分離」和「A.B分區管理」的組織改革方案。以往的「采銷合一模式」往往造成以進定銷,采購既管買又管賣,浪費企業有限的資源,商品周轉率低,而且容易滋生腐敗;而實行「采銷分開模式」,銷售中心為了完成消費任務必然會對采購部門提出相關要求(好的產品、低靡價格以及齊全產品體系等)。這樣,采銷雙方都有壓力,相互制衡,極大地提高了商品周轉的效率。另外,通過銷售區域分開管理,分解了市場開拓任務,明確了責權,促進了企業內部競爭,增強了企業對區域市場環境的適應性,保證了總體目標的有效實現。2003年國美再次調整機構,將A、 B區合並,保留「采銷分離模式」。A、B區合並後,更便於總部對各個分部的統一化管理。同時,也便於公司綜合使用人才,選賢任能,充分發揮團體作戰能力,使管理機構更加精練、更加充實,各部門的人員配備比以前大大地提高了。而「采銷分離模式」的保留則意味著國美將今後經營側重點放在提升銷售能力上。因為國美意識到從上游擠壓資源的做法已經沒有多少空間,國美今後的發展可能更要建立在產品分析、服務增值以及市場預測的基礎之上了。
其次,門店形態的變化。
2003年國美進軍香港,這是國美走向海外市場的第一步。香港是亞太地區新產品上市比較集中的地區,掌握著商品的流行趨勢以及其代理權。在香港開店,可以較國內對手領先一步,獲得這些稀缺資源。而且,可以通過與香港國際企業深度接觸或競爭,學習它們先進的市場理念、營銷知識以及經營管理經驗等。實際上,香港門店一個最重要的啟發莫過於對門店形態理解的深化。
主力店是國美創業時期主要的門店形式,這與國美低價營銷、迅速搶奪區域市場的戰略目標是相適應的。主力店一般以片區居民為目標市場,其店址會選擇在居民比較集中而且交通便利地段,商場裝修簡單但是商品經營結構層次分明,能突出商場營銷意圖,是區域市場開發的有效載體和工具。以北京市場為例,國美家電主力店是以三環為主線,牢牢把住了交通要道的埠,成為社區居民家電需求的吸納器。
隨著國美在家電行業領導者地位的確立、全國市場開發的深入,尤其是在香港與跨國商業相互切磋的過程中,國美發現正如企業的戰略具有多層次一樣,門店的形態也應該進行分化、分出層次以配合企業戰略目標的實現。商場是企業與消費者交流的窗口,是企業形象的代言人。主力店門店形態與消費者心目中家電行業領導者的形象是不相符合的,因為主力店要受到租金、經營成本、銷售任務等指標約束,始終以商場盈虧、自我價值實現等務實目標為出發點,而不能反映所在行業發展終極趨勢,以及消費者完美需求實現的追求。旗艦店的出現就是國美試圖打破主力店誤區、摒棄消費者對其的低價錯覺、樹立企業領導者形象的一種努力。旗艦店店址會選擇在繁華的商業鬧區,對其購物環境要求也比較高,裝修會比較豪華,但是最為關鍵的是,旗艦店展示經營的商品主要是中高端產品,反映了當前國際消費的主流趨勢,無論是對消費者消費需求、生產廠家生產研發導向,還是對同行企業經營品類調整都有著重要的指導意義。目前國美也在探索3C數碼店的建設。它一方面是國美密集市場開發戰略的啟動,另一方面代表著國美對未來經營品類結構調整的一個方向。在城市,中低檔家電已經飽和,未來家電的增長點就建立在消費者對已有產品更新換代的基礎上,對高端的數碼產品需求上。因此,國美推出3C數碼店形態就是順應了這個潮流。
旗艦店、主力店和數碼店組成一個立體作戰方隊,不但在全國范圍內迅速推行著國美的經營理念,帶來了顯著的市場效應,而且還引領著家電行業發展的動向,還把握著行業未來發展的先機。
最後,說說國美模式
當前,國美面臨二次創業的大好機遇。一方面,商務部決心打造一批大流通集團,以應對外國商業資本的沖擊,這必然會給國美今後的發展創造一個寬松的外部環境;另一方面,海外上市的成功解決了國美發展的資金瓶頸,同時也會進一步規范企業的經營管理。
但是,客觀地講,國美在市場細分、多元化經營、核心能力培育、決策機制、工商關系處理等方面都還存在著不盡完善的地方。在企業發展初期,這些矛盾被隱性化或者處在一個量變的階段。但是,隨著企業的做大做強,企業面臨風險也就越大,可能就會使一個本來健康的組織陷入混亂。如不及時有效解決上述矛盾,將直接影響著企業成長目標的實現。
國美是民族流通業的一個代表,是現代流通方式的一個典型。因此,我們衷心希望國美能繼續保持「敢為人先,奉獻社會」的創業精神,穩健扎實地揚帆前進!

⑵ 國美買的電器可靠嗎

可靠的,因為國美蘇寧等電器商場和sony自己的專賣店運營機制不一樣,sony自己的專賣店靠的是利潤來盈利,而國美和蘇寧等電器商場是靠廠家返點來盈利的,他們的經營毛利一般都是負的。簡單的說,國美和蘇寧等電器商場每年會跟電器廠家簽訂一個合同,保證銷售數量,相應的,廠家會給出商品的最低價格底線,然後廠家會根據銷售總額返點給電器商。所以說對電器商來言,銷售量是最重要的。為了追求銷售數量,一般電器商場的電器都會賣得比較便宜,甚至有的時候電器商場會自己拿出錢來促銷(只要這部分拿出來的錢不比將來廠家返點的錢多)。
所以,放心買好了,沒關系的,但是sony專賣店會特別注意sony的品牌形象,的售後態度會好點。

⑶ 國美電器的東西是正品嗎

國美電器的東西是正品,我覺得國美電器還不錯啦,買家電什麼的都可以的。如果要在國美買的話,可以先去惠棕網看看能不能領張券再去買,就算沒有券至少還有返利

⑷ 國美電器空調怎麼樣空調出現漏水怎麼辦

國美電器是很多人們都知道的一個那麼在這上面去進行購買也是比較不錯,在進行選購的時候,人們也是感覺到特別的好奇,想要了解國美電器空調怎麼樣,另外對於空調出現漏水怎麼辦也是應該鋒仔要知道的。

國美電器空調對於空調的選購,可能很多人們都是感覺到特別的疑惑吧,國美電器是很多人們都知道的一個那麼在這上面去進行購買也是比較不錯,在進行選購的時候,人們也是感覺到特別的好奇,想要了解國美電器空調怎麼樣,另外對於空調出現漏水怎麼辦也是應該要知道的。

國美電器空調怎麼樣?

一、廣州國美空調維修售後還不錯呀,本著信譽至上、至信至誠、開拓市場、爭創一流、以信為本、以質求生的宗旨目標。再加上他們專業的技術,還有他們設定的有專門的投訴電話。

二、服務也是十分貼心,並且人員規范,中心具有先進遲坦的機械設備和專業技術人員,公司實力雄厚,經驗豐富,技術過硬,並經過各專業嚴格培訓,審批合格上崗。所以令人放心廣州國美空調維修售後服務質量挺好的。

三、廣州國美空調維修售後挺好的對於超保的維修服務,需收取上門服務費;超保的安裝(移機)、清洗、調試、安全檢查等服務,只收取相應服務項目費用,不收取上門服務費。顧客在保修期內人為損壞或超過保修期需維修的方太產品,對更換的配件收取配件成本費;

空調出現漏水怎麼辦?

一、空調 排水管 排水不良,那肯定是需要更換排水管了,在進行空調排水管調整的時候可以在它的連接處塗上防水膠,同時使用防水膠布纏好,新安裝的排水管一定套保證它有一定的向下坡度,這樣水才能在重力的作用下被排到室外製定的位置。

二、遇到管道結露和排水管道被堵的情況首先需要更換的就是管道上的保溫層,確保能碼基桐夠充分對管道進行保溫,同時使管道上不容易結露,之後還需要對排水管進行疏通,保證排水管排水的通暢,這樣 空調漏水 的情況就被解決啦。

三、空調熱交換器滴水,主要是檢查空調的過濾網,如果空調過濾網上灰塵過多就需要對空調過濾網進行清潔,如果是過濾網破損肯定就需要更換空調過濾網。

四、在清潔過濾網的時候還應該對空調內部進行清理,保證空調蒸發器的干凈,恢復親水鋁箔的親水性,這樣露水就能通過蒸發器流進接 水槽 中了。

五、 空調安裝 不牢固導致的空調漏水,在維修的時候肯定是需要進行空調位置的調整了,同時對空調進行加固。如果用戶自己不能進行空調水平位置的調整,那麼還是請專業人員來幫忙好一些。

看了上述文字所給您介紹的國美電器空調怎麼樣?人們都是應該已經了解和知道了吧,其實對於這樣的產品,人們在進行選擇的時候,應該要多多的去進行了解,才能夠讓人們放心,另外對於空調出現漏水怎麼辦?也是應該有知道出現漏水的情況是有很多不一樣的原因,採取的方法是不一樣的。

⑸ 國美電器怎麼樣

我覺得國美不好,我在國美和蘇寧都先後買過東西,國美買的電視機一個星期後才到,缺貨的話我也能理解,但是到了以後第二天應該是來安裝的,等了一天沒來,也沒任何回復給我,我就主動打電話過去,答應我第二天來安裝,還是沒來,第三天仍然這樣,很沒有信用,知道現在還沒有來,我就覺得答應了別人的事情就一定要來做啊,我們是停掉了手頭的事情等他們來安裝,白等了三天都沒有一個回復,每次都是我自己去打電話問的,反正以後再也不會去國美買東西了!然後在說說蘇寧的,送貨之前會通知我,問我是否有空在家?送貨速度也很快,安裝效率也高,而且從來都不用我費心,都是蘇寧的客服一直打電話來問我送貨到了沒,安裝好了沒?蘇寧和國美的電器我是先後差一天買的,因為同時有這兩種態度就形成了鮮明的對比,所以我覺得國美的實在是差勁透了!當然,每個地方的分部效率和態度是不一樣的,我也不能一竿子打死一群人,只能說這是我所在地方的親身經歷吧!

⑹ 國美電器購物怎麼樣呢

購物的話主要還是得買大品牌,售後有保障,但是服務情況不是太理想。

國美電器網上商城所售商品都是正品行貨,均自帶發票。憑國美電器網上商城發票,所有商品都可以享受生產廠家的全國聯保服務。

國美電器網上商城將嚴格按照國家三包政策,針對所售商品履行保修、換貨和退貨的義務。

當商品出現問題時,您必須先聯系廠家售後服務點,然後由廠家出具商品有質量問題的質檢報告,這樣才能給您辦理退換貨,這樣將大大縮減問題商品的處理時間。

您可以通過廠家的客服熱線查詢相關售後服務點的地址、聯絡方式,或直接咨詢國美電器網上商城客服熱線查詢相關廠商客服熱線信息。

價格保護:

國美電器網上商城的商品價格會隨著市場的波動而變化,漲價、降價和促銷活動導致的價格變化均為正常現象。

為了保護消費者的權益,在您成功提交訂單後,如果發現商品出現降價,可以致電客服熱線申請。

優惠券是國美電器網上商城發放給用戶用於抵扣產品金額的優惠券,國美商城優惠券分為兩種:

紅券:可全場通用,不受商品類別限制,可以累積使用。

藍券:訂單金額滿足一定條件時可以使用藍券,例如:1000-100元的藍券,所下訂單金額需要在1000元以上才可以使用;紅藍券可同時使用,單張訂單僅限使用一張藍券。

注:您訂購商品時如已使用優惠券,將不能夠參加促銷返券活動。

如何獲取優惠券:

贈券:商城中部分商品會贈送優惠券,並在頁面商品標題及贈品部分標明(隨訂單贈送的電子優惠券,訂單收貨確認後會自動發送到您的優惠券賬戶中)。

活動返券:國美電器網上商城會不定期向會員舉辦優惠返券活動,請您關注網站促銷頻道,以便了解更多最新的優惠信息。

積分兌換優惠券:在"我的國美"-"積分兌換"中根據會員級別及帳戶積分可以兌換相應金額的優惠券。



⑺ 我家電器和國美哪個好

國美孝芹彎和我巧悶家電器,國美電器比較好,國美電器是一個很不錯的大品牌,國美電器是很多人都比較喜歡的品牌電器,國美電器比居然之家的電首世器會比較好,也會有更多的人比較喜歡國美電器的品牌,國美電器的品牌會比較好一些,

⑻ 在國美網上買家電質量怎麼樣好呢

在國美網上買家電質量怎麼樣好呢

國美網上商城跟實體店是一樣的哦。
網上下單,也是你附近的實體店送貨上門的,沒有分別。

在網上買家電 在淘寶、蘇寧、國美網站網上買家電 售後都怎麼樣?有保證嗎?

這要看你買什麼牌子的家電,主要是看該品牌的售後服務。如果家電出現質察顫帶量問題需要售後做出鑒定,需要換的話找網上賣家;能修的話售後就解決了。

有在網上買家電的嗎?質量怎麼樣?

有。看你是否認真判定,還有運氣

網上買傢俱質量怎麼樣

要看什麼網站 什麼品牌 什麼店
建議您還是到實體店購買為妙~
網上快遞過來也比較麻煩,破損了不好說

網上買傢俱,美樂樂質量怎麼樣?

建議還是去體驗館看看,在網上看圖片跟實物多少是有點差異的。之前在美樂樂買了個床和沙發,物流運輸有點磕碰,美樂樂售後挺到位的。質量可以,雖說跟幾十萬的傢俱比不了,但是可以跟十幾萬的對比一下。大眾容易接受。主要是價格實在。而且不亂要價。

網上買家電質量可靠嗎

到大型網店都可靠的,比如京東,蘇寧易購,國美網上商城等等,一般都支援貨到 付款,售後也和實體店一樣由品牌廠家的售後上門安裝和維修

網上買家電洞喊送貨靠譜嗎?國美0線上的送貨服務怎麼樣?

你聽說過「一日三達」么?還是送大家電!這是國美線上最近的承諾,在他們3.25的活動里就要履行了,圍觀行業奇跡啦!

國美電器網上買家電怎麼更便宜

挑便宜的買唄,但是買之前一定要看好這樣幾件事情:
1、由哪裡給你送貨(敗蘆是否是當地的同一品牌經銷商)
2、售後誰做(是否是當地的同一品牌售後服務商)
3、發票在售後那裡是否承認,先要來電話然後給售後先去個電話問一下你已經買了一台XX的問他們是否免費維修等等。
4、保修卡及相關資料
5、運輸破損等的問題
然後你就可以買了。

大家覺得網上買家電什麼樣,質量可靠嗎?

還行,網上購買過,小家電網購,大家電到實體店

在國美網上買的紅米手機,怎麼售後

不論你是在國美還是蘇寧還是淘寶還是京東,只要是正品手機有原機發票,如有問題都去小米的售後進行維修。不只是小米,其他品牌手機都是如此。

⑼ 國美電器好嗎

千萬別去國美買電器,管理混亂,售後服務太差了,在廣州市中山八路門店買了空調預約好回日期上答門安裝,嚴重失約不止一天,而且根本沒人與你聯系何時會裝,如任務多趕不來,應該通知客戶改期,但毫無表示,害客戶白請假在家等侯兩天,門店投訴電話無人聽,到最後投訴到廠家,才得到解決,因國美售後造成客戶申請退貨還要收費,這樣的售後服務,寧可光顧蘇寧、京東,決不再光顧國美電器。

⑽ 國美電器網上購買的質量可靠嗎

可靠脊螞的,我自己也經常國美網上購買東西,他們網上的貨源和商場貨源是來自己同一供應商,如果是大家電都是從國美同一庫房發貨的,有正雹散規發票所有售後都和商場一樣。至於小家電么,我會在在京東、國美在線、蘇寧易購等幾家比櫻肆埋較價格,最後還是覺得國美的價格會優惠點。

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