2020年家電銷售傳統布局怎麼走

㈠ 家電的銷售技巧

隨著微利時代的到來，市場的透明度越來越高，百貨商場這種業態已經不能適應家電大規模銷售的要求。相比之下，統購分銷的連鎖超市卻能夠憑借數量巨大的訂單拿到相當高的利潤返還，且經營成本更低，在競爭中處於領跑地位。據統計，在廣東，家電銷售額領先的家電經銷商是海印、高塘、易發等專業電器市場；在山東臨沂也有全國聞名的市場；在浙江寧波有江東、城隍廟兩個著名的家電城，全部由個體工商戶組成。 眾所周知，中國家電行業的競爭越來越激烈，甚至達到了白熱化的程度，而從世界各國企業之間的競爭來看，最終將集中於品牌的競爭和銷售網路的競爭。對於家電企業的銷售工作來說，網路的建設是至關重要的。網路的開發、建設和管理本身是一個不斷變化的過程，這主要取決於兩個因素：一是生產廠家和社會需求的發展變化。隨著社會供求平衡的變化，商品由賣方市場向買方市場轉變，企業的網路開發和建設也應該不斷調整；二是特定市場環境流通領域的變化。以前沒有超市和平價市場，現在超市出現了，平價商場也有了，流通領域變化了，所以家電企業網路的設計、開發、管理也要相應發生變化。 當前我國家電流通領域發生了如下的變化： 在大中城市的零售領域以前大中城市家電零售傳統網路基本是大中型商場一統天下，但目前正發生著變化。據有關方面估算，百貨公司的零售總額大致在70％左右，另外30％被新興的專業家電城和各種專賣店挖走。全國的家電城、家電專賣店發展勢頭非常迅猛。盡管全國各大城市不盡相同，但總的來說，家電城、專賣店的發展是一個趨勢。其實，在歐美發達國家，家電產品的絕大部分是由家電城、專賣店、連鎖超市進入用戶終端的。 通過以下專業家電城、專賣店與百貨公司的競爭對比，我們可以發現，百貨公司的沒落與家電城、專賣店的崛起是一種必然。 在品種、經營成本、交通運輸等方面，百貨公司無法與專業家電城和家電專賣店相比。百貨公司的家電品種沒有專業市場齊全，經營成本沒有家電城低，而且百貨商場大多位於鬧市，交通不便，運輸服務方面也沒有專業家電城快捷。國家正強力啟動經濟，實行適度的通貨膨脹政策，大商場的員工要增加工資福利待遇，要擴大管理費用的支出，而百貨公司之間、工業企業之間過度競爭，打價格戰，使百貨公司經營成本上升的同時，還不得不降低家電產品價格，導致家電產品銷售毛利率不斷下降。而且，家電產品的特殊性使百貨大樓的商業信譽優勢得不到發揮。一般來說，家電產品不存在假冒偽劣，家電城或專賣店出售的家電產品與百貨商場「百年老店」出售的產品處在相同的起點上，由於家電產品的售後服務基本上都由工業企業自己承擔，因此百貨商場的服務優勢難以體現出來。百貨公司往往還有自身歷史痼疾的束縛，這使其在兩大網路的競爭中處於劣勢。所以，百貨公司家電銷售量下降不是暫時和偶然的。 當然，百貨公司在競爭中也不是鐵板一塊。有些百貨公司以積極的姿態參與競爭，包括實行股份制、上市、合資甚至進入家電城或與工業企業聯辦一些專賣店和連鎖店，有些商場為了降低經營成本，開辦了倉儲式的平價商店，有的通過擴大自身規模降低經營成本，這些都取得了很好成效。然而多數百貨公司是以消極的、保守的姿態參與競爭，要麼改變樓層，要麼將損失轉嫁給工業企業，大量拖欠、佔用工業企業的資金，長此以往，將給商業企業自身帶來不可估量的損失。首先，百貨公司的商業功能退化，造成人才流失，經營隊伍萎縮。其次，破壞了工商關系。轉嫁危機致使工業企業的市場、銷售費用上升，很多工業企業紛紛在傳統網路之外開發新的渠道，加速了百貨公司家電經營業務的衰亡。 在二、三、四級市場的零售領域二、三、四級市場的零售網點近年也發生了巨大變化，家電經營的百貨公司零售業務情況更糟。就數量上的估計，百貨公司經營的家電業務在30％左右，其他大部分份額被家電個體戶和家電專業市場瓜分。表明中國家電的經營業務二、三、四級市場零售終端發生了根本性變化，家電個體戶和專業市場已經上升為主體，這種變化帶來的影響是： 第一，導致家電的批發系統發生變化。傳統的批發系統以五交化站和百貨公司為主，由於家電個體戶和專業市場上升為零售終端的主體，現在的批發大戶將被新的批發系統取代。 第二，零售終端的行為方式發生變化。主要包括：1.規模小，零售半徑有限。因為我們的產品還沒有豐富到各種規格款式都有，所以這樣的零售終端不容易直接向工業企業進貨，他們需要在不同品牌、不同家電產品之間進行配貨。2.利潤動機增強，而產值、銷售額的動機淡化，因此對價格特別敏感。交易方式出現變化，往往以現金為主。3.交往的方式發生變化。 零售終端的行為方式發生變化，要求我們的銷售業務人員必須適應並調整自己的行為方式。 在批發領域由於零售終端的變化，也導致批發系統發生變革，這就給家電企業提出了新的課題，即產品究竟是通過怎樣的批發渠道進入數以萬計的零售終端的。目前我國的批發網路構成大體上有三種： 1.少數的批發大戶 這種批發大戶比較多的是不成熟的大戶，主要不是靠自己的網路優勢參與競爭，而是靠價格優勢。這種價格優勢通常是來自承兌、靠規模向工業企業要返利和工業企業銷售政策掌握不嚴，企業銷售人員為急於增加回款常給予這些大戶過多的承諾。這些不太成熟的大戶往往僅靠規模獲利，沒有穩定的分銷渠道，容易造成產品價格混亂，造成貨物不合理地竄流，從而令中小客戶失去信心，使整個網路萎縮。一般情況下，家電企業對這種大戶要謹慎對待。當然，特殊時期，這些大戶對公司也是很有幫助的。 2.中小批發戶 這種批發戶個體戶不少，帶有明顯的區域性。一般來說，他們有自己比較穩定的分銷渠道，批零兼營，一般可以實現順價銷售。總體上說，這些批發戶是健康、積極的，是改革開放帶來的新生力量，是中國批發業發展的新的起點和基礎。他們有的是獨立存在，有的為方便配貨而寄生於家電城。這些中小批發戶應是開發的重點。 3.工業企業直接進入批發 榮事達目前實行的就是兩個網路並存。一方面引進傳統的網路（百貨公司、大商場）；另一方面，積極開發新興網路。榮事達的這種做法有三個好處：一是有了在傳統網路之外的新的增長點；二是有利於直接掌握流通領域的信息；三是能夠對傳統網路形成牽制，將傳統網路的控制權抓在自己手裡，增加了與傳統網路談判的砝碼。 網路競爭有兩點是至關重要的，一是網路的控制力，二是網路的輻射力。沒有控制力，就不是自己的網路。事實上，世界各國的大型家電集團大多數也走過相類似的自己開發建立零售、批發網路的路程。 盡管企業經營方式可以多種多樣，但基本原則不能變，在自己開發建立網路時，應該掌握好以下五個原則：第一是自主經營、自負盈虧的原則。確定一段時間的自養期，之後保證一定的利潤，不能搞虧本的網路。第二是公開競爭的原則。不能因為是自己建立的網路就在價格上、政策上傾斜。第三是人員盡可能本土化的原則。第四是批零兼營的原則。在點的選擇上考慮要全面，比如零售半徑、批發半徑、區域范圍等都必須加以考慮，並積極發展連鎖店、加盟店，形成一套穩定的批發路徑。第五是加強財務監督與管理的原則。擴大營銷網路建設固然重要，但財務監督也不可或缺，否則就會導致財務混亂。 家電銷售技巧家電企業競爭最後集中在品牌和網路的競爭上，是各國家電企業競爭的必然規律，建立一個強大的、覆蓋面寬廣的、控制權在自己手裡的、高效率低成本的網路，是家電企業生存和發展的重要支點，只有扎扎實實做好品牌工作和網路工作，家電企業才會有較大的發展空間，才能夠進入中國家電企業的前列。

㈡ 快過年了，家電板塊可以布局嗎

用的選股的技術方法是先選強勢板塊，再從該板塊中選擇強勢個股。
板塊監測功能，具體的操作步驟如下：
1.根據市場聯動性原理將全部股票劃分成33個行業板塊和50個概念板塊，每個板塊都有綜合指數。這個綜合指數是我們判斷強弱板塊的重要指標。
2.在大盤進入上升趨勢的前提下，尋找出全部進入上升趨勢的板塊，然後點擊5日換手進行從高到低的排序。第一名板塊就是相對放量上漲的板塊，意味著市場主流資金在重點買入這個板塊。
3.再選5日換手或量比指標，依然作降序排列。前三名的股票就是目前最活躍或增量啟動的的股票。這樣選出的股票未來走勢會遠強於大市。
4.選出的股票再進行買賣操作，效果會令人吃驚。但此前提還是：堅定執行既定操作紀律，不要東想西想、隨便更改方案。

一個主題股或一個兩個熱點板塊形成過程中，盤面上會形成下列特徵：
1、個股或整個板塊成交量明顯連續增加.
2、股價波動連續增大，收盤時經常拉尾市或打尾市；開盤、中盤時也有此現象出現。
3、某一板塊的股價走勢配合換手率的增加開始由弱轉強。大盤下跌時，個股和板塊不跌，大盤漲，板塊漲勢超大盤，該板塊可能成為市場熱點。
在判斷是否為熱點板塊時，還要注意幾點：
1、熱點形成的過程就是主力資金介入的過程，熱點形成時間越長，持續時間也較長，或持續時間不長但板塊股價上升幅度較大。

㈢ 家電半年報｜傳統小家電市場「降溫」新興品類有「潛力」

編者按： 2021年上半年的經濟數據出爐令人欣慰，一起快速增長的還有家電市場，雖然出貨量不佳，但是零售額增速達到12.3%。從已經發布半年報業績預告的長虹美菱、TCL 科技 等來看，不管利好原因如何，表現均超出預期，進入良性軌道。不過，小家電產業整體卻踩下「剎車」，進入新一輪調整期。

新業務拓展、產業主賽道的拓寬，或資本市場的求變，同樣是家電行業巨頭們升級的主要抓手。海爾全屋與北京華美立家達成戰略合作，共創家居新零售新生態；美的集團一邊以「前置倉」做大智慧物流，一邊成立跨境電商尋求業務版圖和效率的雙提升。而創維集團則分拆白電業務公司創維電器沖刺創業板，意在以資本手段破局白電業務現在的「不大不強」發展困局……紅網家電頻道特別策劃《家電半年報》，記錄2021年上半年家電行業市場風向。

進入2021年的小家電市場，並未延續2020年銷售熱度，無論是從零售額角度還是零售量角度都出現了不同程度的「降溫現象」。日前國內大數據調研機構奧維雲網公布了《2021年H1小家電市場總結報告》，今年上半年國內小家電零售額總計250.8億元，同比下降8.6%，零售量1.19億台，同比下降8.2%。由於家電的更換周期比較長，可以預見，今年下半年小家電行業的頹勢還將持續。

另一方面，來自湖南家電賣場不完全數據統計，掃地機器人、凈化器、清潔電器等個人護理和清潔類小家電在今年上半年和618促銷期間，銷售額和銷量實現雙增長。業內認為，隨著消費者對於 健康 、 養生 、品質和智能等需求逐漸提高，這類新興小家電的銷量還將逐漸提升。

傳統類小家電「不好賣」

一組來自奧維雲網（AVC）數據顯示，2021上半年，小家電（電飯煲、電磁爐、電壓力鍋、豆漿機、破壁機、攪拌機、榨汁機、電水壺、煎烤機（電餅鐺、電熱燒烤爐）、電蒸燉鍋、 養生 壺、多功能鍋）零售額共計250.8億元，同比下降8.6%；零售量11911萬台，同比下降8.2%。

「今年小家電產品並不好賣。」從事小家電銷售行業10來年的黃斌說，傳統小家電行業進入門檻較低，產品同質化嚴重，消費者對小家電價格的敏感度高於「大家電」，小家電產品價格提高會抑制消費需求。此外，消費者對於小家電品牌的「忠誠度」亦不高。從廠家的角度來說，大幅提價很有可能隨之而來的就喪失市場份額。目前來說，大幅提價的情況暫未出現，而比較常見的做法就是「優惠減少」了。

小家電市場上半年的「降溫」早已預兆。奧維雲網（AVC）監測數據顯示，2021一季度廚房小家電（含電飯煲、電磁爐等共計11個品類）零售額和零售量分別同比提升2.6%和 2.1%。但及至4月和5月，小家電（含電飯煲、電磁爐等共計7個品類）線上市場零售額卻分別下跌20.6%和24.7%。618大促數據顯示，13個廚房小家電品類零售額共計28.5億元，同比下降8.9%；零售量1538萬台，同比下降16.7%。

對於小家電市場上半年的行情，湖南蘇寧相關負責人認為，在後疫情時代，消費者居家時長變短，宅經濟失效，加之去年小家電吃疫情紅利大幅增長，基數較高，使得同比呈現負增長趨勢。此外大宗原材料均價上漲，小家電產品終端價格提升，導致部分價格敏感的消費者產生消費遲疑也成為廚房小家電相對低迷的主要原因之一。

個護、清洗類小家電「潛力」十足

雖然傳統小家電市場承壓，但個護類和清潔類小家電的銷售表現卻依然在平均水準之上。奧維雲網（AVC）監測數據亦顯示，今年1-5月份，掃地機器人、清潔電器、凈化器等多個細分品類均實現線上線下雙增長。極米 科技 發布的半年業績預告亦顯示，公司上半年預計實現歸母凈利潤1.89億元，同比增長94%。

隨著消費者對 健康 、 養生 、品質和智能等需求的逐漸提高，高端化、品質化、智能化、 科技 化小家電市場規模成呈增長態勢。通程數據顯示，今年618通程電器家電銷售增長30%，其中智能化小家電產品銷售成倍增長，新推出的一款價值2999元集掃地、拖地一體的洗地機一個月內就賣了200多台。通程電器市場部相關負責人認為，小家電領域未來亦將在智能化、高端化中尋求更大的市場空間。

當前行業多方均認為小家電行業未來仍有較大增長空間。小熊電器方面認為，隨著消費升級，小家電未來的空間還很大，創意小家電品類的不斷推出，會給市場帶來新的增量。美的集團方面表示，當前在小家電市場，細分的需求市場爆發式增長並呈現多元化趨勢，消費者的多元化需求更廣泛，需廠商去深入挖掘，從中長期來看，小電行業要回歸到產品本身競爭力。

㈣ 家電銷售技巧

亞洲是全世界家電銷售增長最快的地區，而中國，即是規模宏大的生產製造基地，又是蘊藏著巨大潛力的消費市場，在這種雙重角色下，中國家電銷售正在上演著中國傳奇。

家電銷售額增長迅速，有三個因素構成了市場增長的驅動力，推動著各大家電的更新換代。首先，隨著生活水平的提高，消費者希望選擇容積更大的產品，如更大容量的冰箱和洗衣機。其次，消費者喜歡使用更便捷的產品，融入了新技術、新概念、新設計的產品吸引了消費者。此外，隨著消費者節能環保意識的不斷增強，能效高的家電產品變得更受歡迎。

家電銷售市場競爭行情

在全球家電銷售市場的整體增長趨勢下，中國家電銷售正在以競爭的方式來完善擴容這個市場。

渠道參與下的競爭

一般產品的競爭，基本上都是產品企業之間的競爭，品牌，技術，價格等各個方面，但是在這個家電銷售市場，流通渠道也參與到了競爭行業之中，且日益明顯，蘇寧、國美、大型商場、專業家電賣場、單個家電專賣店及批發市場等多種業態共同呈現，互相競爭，為家電企業提供了良好的平台，但是，在家電銷售渠道多元化的今天，要好取得好成績，家電企業要考慮好各個方面，選擇適合自己的銷售渠道。

之差異化競爭

價格戰一直是國內家電銷售的主要手段，且威力巨大。價格的競爭有力促進家電銷售市場的發展與壯大，眾多的企業也在殘酷的價格競爭中被除名，但價格競爭並沒有因此退出市場，而是進一步催生眾多品牌在價格的壓榨下開始尋求差異化競爭手段進行突圍。這種差異化競爭思想讓市場不斷細分，並不斷的使市場更加豐富，也讓部分的家電企業找到了自己的市場優勢，擺脫了低級競爭。

套裝銷售

家電套裝銷售是近年來的新趨向，它是品牌、價格、服務和品質消費的必然產物，對家電企業的設計創新能力等提出更高的要求，同時也逐漸成為不論是生產企業還是流通企業取得競爭優勢的砝碼，近年家裝家電超市在市場的快速成長，亦從事實上證明了家電套裝銷售的新趨向和強大發展潛力。

技術和創新

在家電銷售這個大市場里，技術跟創新能力依然是企業產品決勝的基礎，且是重要因素。由於產品特色明顯，銷售情況遠比其它以價格做為手段的企業。這種能力再結合品牌效應，就強者愈強，弱者更弱，加速了市場的優勝劣汰。

家電銷售員銷售原則

（1）滿足需要的原則。

現代的推銷觀念是推銷員要協助顧客使他們的需要得到滿足。推銷員在推銷過程應做好准備去發現顧客的需要，而應極力避免"強迫"推銷，讓顧客感覺到你在強迫他接受什麼時你就失敗了。最好的辦法是利用你的推銷使顧客發現自己的需要，而對你的產品正好能夠滿足這種需要。

（2）誘導原則。

推銷就是使根本不了解或根本不想買這種商品的顧客產生興趣和慾望，使有了這種興趣和慾望的顧客採取實際行動，使已經使用了該商品的顧客再次購買，當然能夠讓顧客開口代我們宣傳則會更為成功。這每一階段的實現都需要推銷員把握誘導原則，使顧客一步步跟上推銷員的思路。

（3）照顧顧客利益原則。

現代推銷術與傳統推銷的一個根本區別就在於，傳統推銷帶有很強的欺騙性，而現代推銷則是以"誠"為中心，推銷員人顧客利益出發考慮問題。企業只能戰勝同行，但永遠不能戰勝顧客。顧客在以市場為中心的今天已成為各企業爭奪的對象，只有讓顧客感到企業是真正由於消費者的角度來考慮問題，自己的利益在整個購買過程中得到了滿足和保護，這樣企業才可能從顧客那裡獲利。

（4）創造魅力。

一位推銷員在推銷商品之前，實際上是在自我推銷。一個蓬頭垢面的推銷員不論他所帶的商品多麼誘人，顧客也會說："對不起，我現在沒有購買這些東西的計劃。"推銷員的外形不一定要美麗迷人或英俊瀟灑，但卻一定要讓人感覺舒服。那麼在准備階段你能做到的是預備一套干凈得體的服裝，把任何破壞形象、惹人厭惡的污穢排除，充分休息，准備以充沛的體力、最佳的精神面貌出現在顧客面前。

語言是一個推銷員的得力武器，推銷員應該仔細審視一下自己平日的語言習慣。是否有一些令人不快的口頭禪？是否容易言語過激？有沒有打斷別人講話的習慣等等。多多反省自己，就不難發現自己的缺點。
推銷員還應該視自己的顧客群眾來選擇著裝，一般說來，你的顧客是西裝革履的白領階層，那麼你也應著西裝；而當你的顧客是機械零件的買主，那麼你最好穿上工作服。日本著名推銷專家二見道未曾讓推銷員穿上藍色工作服，效果很好。他的建議是基於作出購買決策的決策者在工作現場是穿藍色工作服而非往常的西服。由此可見，避免不協調應該是著裝的一個原則。

㈤ 家電行業未來發展趨勢

1、會趨於相對穩定的消費量，畢竟家電的壽命還是比較長的。
2、未來不會有太大的發展，除非有重大的技術革新和變革，改變人們的消費方式。
3、安全環保綠色的家電產品是目前的發展趨勢。

㈥ 未來的家電會往什麼方向發展

原標題：2019年中國家電行業市場分析：AIoT技術將是競爭破局點，5G技術帶來顛覆式變革機遇

5G與AI已成家電業兩大熱詞

5G商用的加速落地和AIoT的不斷融合，使得新的技術變革、產業應用場景、商業機會，紛紛從試驗階段開始走向應用戰場，引領家電業走向更多的「無人區和深水區」。

1、家電企業聚焦人工智慧

隨著人工智慧(AI)技術的不斷推進，彩電業在智能化和物聯網的道路上正加速狂奔。近日，老牌彩電企業康佳推出了人工智慧新品K1電視，用全時語音革新了傳統電視的交互體驗。作為康佳旗下最新的產品系列，K1電視最吸引市場關注的就是它獨特的語音和人臉識別技術。據了解，K1電視搭載了AI全程語音、AI畫質、AI音質、AI音箱、AI智能家居、AI情感交互六大技術，其擁有的智能識別功能已能實現模糊匹配，不需要指向性指令，從而徹底甩掉了遙控器。

同時，康佳K1電視支持電視控制、網路信息、影視搜索、O2O服務、智能家居等多項功能，涵蓋衣食住行和娛樂各個方面，實現全場景覆蓋和全生態語音操控。此外，藉助攝像頭，以人臉識別、手勢識別、聲紋識別等多種識別技術為基礎，康佳智能交互系統還大大提升了大屏展示的優勢，讓電視更智能，讓溝通更順暢。

康佳電子科技公司總裁常東表示，AI將成為康佳重回彩電第一陣營的重要契機。按照規劃，康佳2019年將圍繞語音和智能互聯，打造一個以電視為核心的家庭AIoT(人工智慧與物聯網融合)控制和顯示中心。為了契合品牌年輕化的轉型，康佳甚至邀請了流量明星鹿晗擔任品牌代言人。

近年來，智能化已成為彩電業主推的方向之一，在這條新賽道上，眾多廠商已陸續就位。與康佳一樣，長虹也希望能通過AIoT戰略助其品牌實現復興。在今年的CES(美國拉斯維加斯消費電子展)以及AWE(中國家電及消費電子博覽會)兩大行業展會上，長虹均以電視為智能中心，展示了AIoT的生態應用;TCL也在今年的春季發布會上宣布全面進入AIoT賽道。

借AI浪潮煥發生命力的不止彩電業。前不久，海爾洗衣機發布了基於衣聯網的「纖合」洗衣機、「頤人」免清洗洗衣機、卡薩帝融合纖洗護理機、Leader2洗衣機等新品，集中展示了海爾洗衣機在不同洗護場景下的差異化智慧解決方案。

在海爾看來，新時代生活場景多變，用戶的需求也在變。為了讓消費者的洗護體驗更智慧更便捷，海爾洗衣機推出了衣聯網生態平台，構建了陽台、衛生間、玄關、廚房、兒童房、衣帽間等6大智慧洗護場景。

據工作人員介紹，通過衣聯網生態平台，海爾不僅實現了智能化單品的互聯互通，還打破了產業邊界，讓用戶獲得了貫穿洗、護、存、搭、購全流程的智慧洗護體驗。

2、AI成產業競爭破局點

在積極加持人工智慧的同時，家電業卻是在焦慮中度過的。奧維雲網(AVC)數據顯示，2019年上半年，家電市場全品類零售額3968億元，同比下跌3.2%，成為自2012年以來的新低點。從7月前兩周情況來看，大盤失速正在加快，預計下半年的市場情況不容樂觀，家電行業整體步入「寒冬」。

2019年上半年中國家電市場分品類規模統計及增長情況

數據來源：前瞻產業研究院整理

以彩電為例，近年來，國內彩電市場趨近飽和，加上娛樂方式的多元化，手機等智能終端分流了原先電視的大部分用戶，盡管各企業仍在暗中較勁大打「價格戰」，但已很難刺激消費者的購買慾望。

面對整體萎縮的市場，彩電企業絞盡腦汁想讓電視機重新成為「家庭娛樂中心」，其中智能化被彩電行業視為「救命稻草」。但一開始，彩電的智能化幾乎沒有應用場景，既不能與其它設備互聯互通，也無法實現人機交互。隨著AI技術的推進，智能電視在「認知」層面出現了進化，開始參與到家庭生活的全部場景中。

常東表示，現在的電視解析度越來越高、屏幕越來越大，HDR越來越精細，但這些進步都只是「錦上添花」，只有AI和以AI為基礎的IoT(物聯網)技術，才能讓電視變得更加聰明、更人性化，並以此為基礎構建家庭核心中樞，形成前所未有的新應用生態。

和彩電業一樣，洗衣機市場的增速也出現了停滯局面。根據奧維雲網發布的推總數據，今年前4個月，中國洗衣機市場零售額達215億元，同比下跌2.0%。不過，頭部品牌海爾線上和線下渠道的銷售額均獲增長，其中海爾洗衣機今年前5個月線下渠道的市場佔有率高達34.26%，而線上渠道的市場佔有率也達到了32.09%。

業界表示，海爾洗衣機之所以逆市增長，主要得益於其強大的產品創新能力以及對AIoT等前沿科技領域的積極布局。

知名行業專家、帕勒咨詢公司資深董事羅清啟認為，目前大部分洗衣機企業的焦點都停留在「洗」上，圍繞「洗」進行各式各樣的產品升級，而海爾卻通過鏈接服裝、家紡、洗滌等多個產業形成衣聯生態，洗衣機由洗滌設備變成了衣物管理平台，為用戶提供圍繞「衣」的全生命周期的智慧解決方案。

在他看來，AIoT技術將是產業跳出同質化競爭的決定性因素和破局點。對洗衣機行業來說，未來的趨勢不是賣出了多少件產品，而是通過洗衣設備管理了多少件衣物，全生態的核心也會轉移到「衣物的流動」這一場景上來。

3、5G加速產業變局

如今，人工智慧儼然成為家電企業的「兵家必爭之地」，而5G商用的加速落地，更是讓這一新賽道充滿了想像空間。

6月6日，工信部正式向中國電信、中國移動、中國聯通和中國廣電發放5G商用牌照，預示著我國正式進入5G商用元年。

通俗地說，5G就是第五代移動通信技術。與2G到4G呈現出的跨越發展不同，5G並不是一種獨立的、全新的無線接入技術，而是對現有的無線接入技術的演進，以及一些新增的補充性無線接入技術集成後解決方案的總稱。

對普通用戶而言，5G網路帶來的最直觀的沖擊是網速的巨大提升。當前，4G網路的峰值傳輸速率可達到每秒100M，5G的峰值傳輸速率理論值則將達到每秒10G。

從技術角度看，除了高網速，5G還擁有大帶寬、低時延、高可靠、廣聯接等特點，這些優勢都為物聯網時代的萬物互聯提供了得天獨厚的基礎條件。

業界普遍認為，5G網路下無處不在的高速連接，使得智能終端設備的「去中心化」趨勢非常明顯，未來與用戶高頻交互的，是不同場景中現實存在甚至是虛擬存在的各種屏幕，而非再去用手指低效地觸屏單一設備和簡單遙控。與此同時，不斷優化革新的AI技術，可以助力企業實現智能家電產品的語音交互、端與端間的相互協作等更高水平體驗的升級，進而重構用戶需求。

眼下，受制於時延、網速、連接數量等因素，智能家電產品多通過手機進行操控，尚不能完全實現語音控制，仍處於發展的初級階段。未來，在5G網路下，這些制約都將不復存在，而5G
與AIoT的聚合，則給整個家電業帶來了顛覆式的變革機遇。

青島海爾洗衣機有限公司總經理李洋表示，5G不只是一場技術革命，更是一場觀念革命，藉助5G和AI技術，家電行業將迎來新一輪進化。雖然5G全面普及還需要時間，但人們會認為所有家電聯入網路是順理成章的事情。而越來越高的聯網率和智能家電由此生成的海量數據，又會促使家電變得越來越智能、越來越好用，最終的結果就是家電智能化的水到渠成。

羅清啟則認為，在5G帶來的物聯網時代，產消關系會發生顛覆性變化，必須把用戶的需求信息持續大規模地向生產端廣播。更重要的是，5G屬於基礎設施建設，它最令人期待的地方，就是帶來了無數令人意想不到的創新應用，引領產業走向更多的「無人區和深水區」。

更多數據來源及分析請參考於前瞻產業研究院發布的《中國智能家電行業市場調研與投資預測分析報告》。

㈦ 家電行業的發展趨勢是什麼

家電行業未來的發展趨勢
今後幾年家電業的發展將繼續面臨上游成本增加和下游流通企業的雙重壓力，面臨嚴重的出口形勢，家電業的發展將更加依靠國內市場。隨著節能、環保、智能和安全成為家電發展的主題，全球化競爭的加劇和高端產品的高盈利性迫使家電業加大技術研發投入，自主創新將成為家電業發展的戰略支撐點。預計未來幾年家電市場競爭將更加激烈，行業增長繼續趨穩。
1、家電產品出口形勢嚴重
歐盟25國重新修訂的技術標准、環保標准，對我國冰箱、洗衣機、空調、微波爐、吸塵器、熨斗、烤箱、照明設備、玩具、休閑和運動設備等十幾類輕工產品出口造成新的壁壘，使企業發展及產品出口面臨嚴重挑戰。這兩個指令幾乎包括了所有的民用電子電器領域，而中國每年出口到歐盟市場的該類產品達數百億美元，其中又以家電產品為主，由於這兩個指令都會明顯增加中國家電企業的出口成本，嚴重影響我國317億美元家電出口歐盟，不少達不到指令要求的產品會被排斥出歐盟市場，因此2006年我國家電出口形勢比較嚴重。
同時，我國家電產品在出口上並沒有形成有影響力的自有品牌，出口的產品很多仍是貼牌生產的產品，在國際市場上的自有品牌建設上需要付出極大的努力。另外，在產品核心技術上我國家電產品仍沒有取得本質的突破，仍以引進和仿製技術生產，要害部件仍需要從跨國壟斷企業購買，出口產品的自有技術含量不高，處於利潤鏈的低端環境，出口規模很大，但贏利能力不高。這些因素使得我國家電產品盡管出口形勢表 現良好，但依然存在較大的發展障礙，出口市場的擴大存在較大困難。
另外，全球范圍內影響經濟發展的不穩定因素依然較多，石油和基礎原材料價格的上漲將影響未來世界經濟的進一步回升，全球經濟保持穩定回升的缺乏足夠的支持，未來幾年世界經濟增速將面臨適度調整，但仍會保持穩定的增長。這些因素都將對未來家電產品出口形成較大的不利影響，因此中國家電產品出口增長速度有可能放緩，對行業增長的拉動力量也會因此減弱。
2、城鎮化進程加快為家電行業增長提供持續性的需求支撐
我國城市化進程步入出現快速發展階段。城鎮發展的速度提高直接促進了居民消費需求總量的提高，加之房地產市場需求的逐漸回溫以及家裝市場的發展，將為家用電器產品提供穩定的需求擴張基礎，這些因素為家電行業的增長提供了長期支撐。從2005年空調市場的發展來看，家裝市場已成為中國空調業產能急劇擴張的一大助推器。2010年上半年我國空調行業總產能突破了8600萬台，與去年相比增幅達到23％。調查數據顯示，國內消費者中為新房裝修而購買空調的比例高達36.7。
3、農村家電市場會有所升溫
新一屆中心政府成立以來，一直對三農問題給予高度的關注，並不斷推動了一系列政策措施減輕農民負擔，推動農民收入的增長。農民收入連續兩年保持較快增長，對於改變農民收入預期，擴大消費支出具有重要作用。目前，農村以家用電器為主的第二次消費結構升級已由沿海擴展到越來越多的內陸地區。由於國家支持農業發展、保護農民利益的政策力度不斷加大，未來幾年農民收入將會出現較快的增長。這對啟動農村消費市場具有積極的推動作用，從農村居民的消費結構來看，家用電器將是農民收入增加後重要的消費支出領域，農村家電市場將會逐漸升溫，未來家電產品在一二級市場日漸飽和的情況下向三四級市場滲透成為可能。
4、家電產品技術升級趨勢將加快
價格競爭的日益白熱化已經促進了家電企業不斷增強技術研發，以產品的技術含量提高和產品技術結構的日益升級保持和提升企業的競爭能力和盈利水平，家電產品結構的技術升級趨勢將不斷加快，為行業保持穩定的增長提供動力。同時，居民消費結構的升級也需要家電行業提供更多新興產品滿足市場需要，節能、環保、智能、安全等特點已經成為消費者對家電產品新的要求，消費升級和家電產品的結構升級將形成良性的互動促進家電行業不斷以結構升級獲得增長動力。
在電子電器領域，我國明年將發布關於數字電視產業的產業政策。目前數字電視技術的地面無線傳輸標准還未確定，收發端相關的系統型標准已經出台，產品標准將於春節前出台。根據國家廣電總局的時間表，2006年中國將開展數字衛星直播業務，滿足看不到有線電視的全國三分之二家庭的需求。「十一五」期間將正式推廣數字電視地面廣播，至2010年，除西部地區外，全國縣級城市基本完成向數字化的過渡，全面實現數字廣播電視，2015年全面終止模擬電視廣播。這一根本性的技術變革將極大的促進新的市場需求的擴張，為家用電子產品行業帶來巨大的商機。因此技術進步已經成為家用電子電器行業增長的動力源泉，家電產品的技術升級趨勢會得以加快。 可以預見的是，未來幾年家電產品在使用功能上的、應用環境上的智能化、網路化、物聯網化將會得到突飛猛進、日新月異的發展。

㈧ 家電行業現狀分析

1、二元化市場結構造成供給相對過剩

我國農村地區的經濟發展水平遠遠落後於城市，而且城鄉收入差距還有日益擴

大的趨勢，這在客觀上造成了中國市場特有的二元化市場結構。一方面城市市場主

要家電產品容量普遍接近飽和，另一方面廣大農村地區卻始終保持著較低的家電保

有水平，家電產品的邊際需求也長期得不到提高。在農民購買力嚴重不足的條件制

約下，家電生產企業只能將精力集中於競爭已非常激烈的城市市場，結果便造成了

城市市場供給相對過剩的現象，價格大戰、概念炒作、囤積居奇等現象成了家電行

業特有的風景。

從家電產品的保有水平來看，我國家電行業未來的主戰場毫無疑問在農村地區

，農村市場蘊含的巨大潛力足以使家電行業再獲得一次高速成長的機會。但基於農

民收入在短期內仍無法迅速提升的現實，預計今後相當長的一段時間內我國家電市

場仍將維持已有的二元化市場格局，品牌競爭也有進一步加劇的趨勢。

2、家電生產企業經營狀況出現明顯分化

在家電業蓬勃發展的20世紀80年代中後期和20世紀90年代前期，家電

企業幾乎都在巨額利潤的推動下迅速實現了規模擴張。但從20世紀90年代中後

期開始，由於城市市場趨於飽和，家電產品供大於求的矛盾日益突出，特別是最近

幾年，隨著家電市場競爭日趨白熱化，多數企業的產品價格都有較大幅度的下降，

企業利潤水平也逐年降低，最終導致家電生產企業利潤持續下滑，有的甚至已經出

現了巨額虧損。

事實上，家電業從1998年開始就出現了行業萎縮的現象。而到了2000

年，則更有廈華、廈新等一大批虧損企業浮出水面。在行業整體不景氣的同時，我

們也注意到還有一批企業仍在實現著發展，海爾、美的便是其中的代表。海爾依靠

其多元化產品組合、國際化營銷思路和完善的售後服務體系在激烈的市場競爭中贏

得了主動，實現了業績穩步增長、規模不斷擴大的目標，在不太景氣的家電行業中

成為了一個醒目的亮點。美的則憑借其先進的管理模式和卓越的管理團隊以及不斷

豐富的產品組合，一舉在白色家電和小家電領域取得了巨大的成功，成為了家電行

業內最具發展潛力的企業之一。

筆者認為，家電企業目前面臨的困難只是暫時的，如果能夠及早進行有力的兼

並重組並加大產品開發的力度，家電行業仍是一個非常有希望的行業。

3、家電銷售渠道和價格決定機制發生了根本變化

伴隨著生產廠家間的激烈競爭，家電銷售網路也在迅速發生著變化，家電銷售

網路中傳統的百貨商場數量逐漸減少，家電專賣和超級市場則異軍突起。

調查數據表明，目前家電專賣店在全部家電銷售網點中所佔比例高達65％，

在數量上已經成為了家電經銷網點的絕對主體。家電專賣店發展如此迅速，許多業

內人士也頗感震驚。在家電專賣店迅速擴張的同時，企業的銷售分公司和超級市場

也獲得了較快的發展，而作為傳統家電經銷主力的百貨商場數量比例卻在不斷縮減

，有的百貨商場甚至已經放棄了家電經營。調研數據還表明，目前多數家電經銷網

點經營狀況平平，能維持正常經營的網點只佔到總數的七成左右，原因是近幾年來

家電銷售的利潤率不斷降低，特別是經營彩電、影碟機等價格競爭較激烈的品種的

銷售網點，基本上處在薄利經營的境況中。

另一方面，隨著國美、蘇寧、三聯等為代表的家電零售巨頭的崛起，家電產品

的價格決定機制也隨之發生了深刻的變化。在家電零售商銷貨能力日益增大並具備

了一定壟斷實力的情況下，產品價格已不再由製造商自己說了算了，在零售商規模

普遍較大的中心城市，家電產品的價格決定機制已經開始由製造商單獨制定向製造

商和銷售商協議制定轉變。而且可以預見，隨著網上銷售、會員直銷等先進銷售方

式的逐步開展，家電產品的價格決定機制仍將不斷改變。

4、來自國際品牌的壓力不斷增大

在家電行業大舉擴張的時期，國產品牌以價格和營銷為武器，曾經一度把洋品

牌逼到了市場一隅，彩電、冰箱、洗衣機等主要家電產品國產品牌市場份額長期保

持在85％以上的較高水平，國內家電企業一度幾乎可以不用考慮來自國際品牌的

威脅。

然而從1999年末開始，這一趨勢發生了實質性變化。伴隨著家電產品升級

換代步伐的加快，洋品牌憑借其技術優勢，悄無聲息地展開了對國內市場的反撲。

2000年中，在價格戰此起彼伏的彩電市場上，平均零售價格幾乎是國產同型彩

電一倍的索尼彩電其零售額份額連續數月位居國內市場首位，其中索尼純平彩電在

最初上市的幾個月中市場份額一度佔了純平彩電全部市場份額的80％以上，難怪

業內人士急呼狼來了。

彩電市場如此，其他家電產品市場也如此。2000年中，伊萊克斯在冰箱市

場的月度零售份額一度位居三甲，惠而浦在洗衣機市場的排名也迅速提升，LG、

三星在微波爐市場也逐漸崛起，這些事實都向我們明確無誤地表明了國際品牌已經

開始大舉反撲的嚴峻現實，我國家電行業所面臨的來自國際品牌的壓力正在不斷增

大。

㈨ 家電產品應採取什麼樣的銷售渠道類型其結構圖是如何

目前中國家電產品銷售渠道大致可分為傳統渠道和新興渠道兩種類型。傳統渠道主要有大商場、中小商場以及從五金交化轉變而來的電器專營店。新興渠道有綜合性連鎖、家電類連鎖、電器城、品牌專賣店、集團采購、網上訂購等。在我國城市市場，從渠道數量上看，大商場仍是家電產品銷售的主要渠道，但是受到家電連鎖和家電城的強有力競爭。以電視機市場為例，從銷售量上看，占據電視機市場份額最大的依然是百貨商場，其比例高達40.9%。其次是家電城和家電專營店，所佔比例分別為24%和16.6%。但是通過對比電視機渠道形態在數量和市場份額的比重可以發現，我國城市市場電視機銷售渠道中，家電城的銷售效率最高，其次是百貨商場。渠道銷售效率是企業追求的目標。在不同等級城市中，針對不同的產品，各種渠道的銷售效率會有不同的表現。總而言之，城市規模越大，新興渠道的流通成份越高，家電專業連鎖和綜合性連鎖的競爭能力越強。 當前，構成傳統渠道銷售家電產品沖擊最大的是以國美、國通、蘇寧、三聯為代表的綜合性家電連鎖。這支重要的商業資本最顯著的特徵是經營規模大、資本雄厚、跨地域連鎖經營、掌握著龐大的銷售網路，是一個高效率、專業化的零售終端。 此外，綜合性連鎖也是傳統渠道的強勁競爭對手。綜合性連鎖目前以國外品牌為主，包括家樂福、沃爾瑪、麥得龍等，價格和商品種類齊全是它們主要競爭手段。在家電銷售方面，綜合性連鎖以小家電作為切入點，逐漸擴展到銷售幾乎全部的家電產品。家電銷售不是綜合連鎖業的主要利潤來源，很多時候引入家電銷售只是為了完善產品線。因此其銷售總量比例較低，目前雖然僅占家電產品總銷量的2%左右，但是這些國外商流企業的資本、管理、品牌優勢明顯。 品牌專賣店被家電企業引進以後，得到了快速發展。企業設立品牌專賣店，主要的目的是通過全面展示產品，提升品牌形象，同時促進產品的銷售。目前家電生產企業的品牌專賣店多設立在中小城市，這主要是因為原有的渠道形態不適應企業的要求，企業通過品牌專賣的設立，為其在當地市場的競爭打下了良好基礎。 網上訂購具有高效、低成本的特點。高速增長的趨勢和極強的市場輻射能力預示著電子商務具有輝煌的前景，但目前我國主要家電產品的網上銷售比例僅佔0.5%左右。