國家電網的三不規定內容是什麼

1. 國網十不幹，十條禁令內容是什麼

法律分析：國家電網十個不準的內容是不準違規停電、無故拖延檢修搶修和延遲送電。不準違反政府部門批準的收費項目和標准向客戶收費。不準無故拒絕或拖延客戶用電申請、增加辦理條件和環節。不準為客戶工程指定設計、施工、供貨單位。不準擅自變更客戶用電信息、對外泄露客戶個人信息及商業秘密。不準漠視客戶合理用電訴求、推諉搪塞怠慢客戶。不準阻塞客戶投訴舉報渠道。不準營業窗口擅自離崗或做與工作無關的事。不準接受客戶吃請和收受客戶禮品、禮金、有價證券等。不準利用崗位與工作便利侵害客戶利益、為個人及親友謀取不正當利益。

法律依據：《國家電網有限公司員工服務「十個不準」》

第一條 不準違規停電、無故拖延檢修搶修和延遲送電。

第二條 不準違反政府部門批準的收費項目和標准向客戶收費。

第三條 不準無故拒絕或拖延客戶用電申請、增加辦理條件和環節。

第四條 不準為客戶工程指定設計、施工、供貨單位。

第五條 不準擅自變更客戶用電信息、對外泄露客戶個人信息及商業秘密。

第六條 不準漠視客戶合理用電訴求、推諉搪塞怠慢客戶。

第七條 不準阻塞客戶投訴舉報渠道。

第八條 不準營業窗口擅自離崗或做與工作無關的事。

第九條 不準接受客戶吃請和收受客戶禮品、禮金、有價證券等。

第十條 不準利用崗位與工作便利侵害客戶利益、為個人及親友謀取不正當利益。

2. 國家電網新三個十條內容是什麼

國家電網新三個十條內容如下：

國家電網公司員工服務"十項承諾"：

1、城市地區：供電可靠率不低於99.90%，居民客戶端電壓合格率96%；農村地區：供電可靠率和居民客戶端電壓合格率，經國家電網公司核定後，由各省（自治區、直轄市）電力公司公布承諾指標。

2、提供24小時電力故障報修服務，供電搶修人員到達現場的時間一般不超過：城區范圍45分鍾；農村地區90分鍾；特殊邊遠地區2小時。

3、供電設施計劃檢修停電，提前7天向社會公告。對欠電費客戶依法採取停電措施，提前7天送達停電通知書，費用結清後24小時內恢復供電。

4、嚴格執行價格主管部門制定的電價和收費政策，及時在供電營業場所和網站公開電價、收費標准和服務程序。

5、供電方案答復期限：居民客戶不超過3個工作日，低壓電力客戶不超過7個工作日，高壓單電源客戶不超過15個工作日，高壓雙電源客戶不超過30個工作日。

6、裝表接電期限：受電工程檢驗合格並辦結相關手續後，居民客戶3個工作日內送電，非居民客戶5個工作日內送電。

7、受理客戶計費電能表校驗申請後，5個工作日內出具檢測結果。客戶提出抄表數據異常後，7個工作日內核實並答復。

8、當電力供應不足，不能保證連續供電時，嚴格按照政府批準的有序用電方案實施錯避峰、停限電。

9、供電服務熱線「95598」24小時受理業務咨詢、信息查詢、服務投訴和電力故障報修。

10、受理客戶投訴後，1個工作日內聯系客戶，7個工作日內答復處理意見。

國家電網公司員工服務「十個不準」：

1、不準違規停電、無故拖延送電。

2、不準違反政府部門批準的收費項目和標准向客戶收費。

3、不準為客戶指定設計、施工、供貨單位。

4、不準違反業務辦理告知要求，造成客戶重復往返。

5、不準違反首問負責制，推諉、搪塞、怠慢客戶。

6、不準對外泄露客戶個人信息及商業秘密。

7、不準工作時間飲酒及酒後上崗。

8、不準營業窗口擅自離崗或做與工作無關的事。

9、不準接受客戶吃請和收受客戶禮品、禮金、有價證券等。

10、不準利用崗位與工作之便謀取不正當利益。

國家電網公司調度交易服務「十項措施」：

1、規范《並網調度協議》和《購售電合同》的簽訂與執行工作，堅持公開、公平、公正調度交易，依法維護電網運行秩序，為並網發電企業提供良好的運營環境。

2、按規定、按時向政府有關部門報送調度交易信息；按規定、按時向發電企業和社會公眾披露調度交易信息。

3、規范服務行為，公開服務流程，健全服務機制，進一步推進調度交易優質服務窗口建設。

4、嚴格執行政府有關部門制定的發電量調控目標，合理安排發電量進度，公平調用發電機組輔助服務。

5、健全完善問詢答復制度，對發電企業提出的問詢能夠當場答復的，應當場予以答復；不能當場答復的，應當自接到問詢之日起6個工作日內予以答復；如需延長答復期限的，應告知發電企業，延長答復的期限最長不超過12個工作日。

6、充分尊重市場主體意願，嚴格遵守政策規則，公開透明組織各類電力交易，按時准確完成電量結算。

7、認真貫徹執行國家法律法規，嚴格落實小火電關停計劃，做好清潔能源優先消納工作，提高調度交易精益化水平，促進電力系統節能減排。

8、健全完善電網企業與發電企業、電網企業與用電客戶溝通協調機制，定期召開聯席會，加強技術服務，及時協調解決重大技術問題，保障電力可靠有序供應。

9、認真執行國家有關規定和調度規程，優化新機並網服務流程，為發電企業提供高效優質的新機並網及轉商運服務。

10、嚴格執行《國家電網公司電力調度機構工作人員「五不準」規定》和《國家電網公司電力交易機構服務准則》，聘請「三公」調度交易監督員，省級及以上調度交易設立投訴電話，公布投訴電子郵箱。

(2)國家電網的三不規定內容是什麼擴展閱讀：

為深入學習實踐科學發展觀，貫徹落實中央為民服務創先爭優活動部署，進一步加強新形勢下的供電優質服務和調度交易服務工作，全面提高服務黨和國家工作大局、服務電力客戶、服務發電企業、服務社會發展的水平。

國家電網公司修訂了《國家電網公司供電服務「十項承諾」》、《國家電網公司員工服務「十個不準」》和《國家電網公司調度交易服務「十項措施」》（簡稱新「三個十條」）。

國家電網有限公司成立於2002年12月29日，是根據《公司法》規定設立的中央直接管理的國有獨資公司，是關系國民經濟命脈和國家能源安全的特大型國有重點骨幹企業。公司以投資建設運營電網為核心業務，承擔著保障安全、經濟、清潔、可持續電力供應的基本使命。

公司經營區域覆蓋26個省（自治區、直轄市），覆蓋國土面積的88%以上，供電服務人口超過11億人。公司注冊資本8295億元，資產總額38088.3億元，穩健運營在菲律賓、巴西、葡萄牙、澳大利亞、義大利、希臘、中國香港等國家和地區的資產。

公司連續14年獲評中央企業業績考核A級企業，2016~2018年蟬聯《財富》世界500強第2位、中國500強企業第1位，是全球最大的公用事業企業。

作為國家能源戰略布局的重要組成部分和能源產業鏈的重要環節，國家電網公司在中國能源的優化配置中扮演著重要角色。堅強的智能電網不僅是連接電源和用戶的電力輸送載體，更是具有網路市場功能的能源資源優化配置載體。

充分發揮電網功能，保障更安全、更經濟、更清潔、可持續的電力供應，促使發展更加健康、社會更加和諧、生活更加美好是國家電網公司的神聖使命

國家電網有限公司董事長、黨組書記寇偉指出，2018年，國家電網有限公司認真貫徹黨中央、國務院決策部署，落實新發展理念，確立新時代戰略目標，以黨的建設為引領，以安全為基礎，以客戶為中心，以改革創新為動力，加快公司和電網高質量發展。

2019年，國家電網有限公司承諾完成售電量4.5萬億千瓦時，省間交易電量1.07萬億千瓦時；力爭市場化交易電量達到1.8萬億千瓦時，力爭新能源省間交易電量突破700億千瓦時，確保棄風棄光率控制在5%以內，力爭全年替代電量超過1400億千瓦時。

完成除青海、西藏外「三區兩州」（不含雲南怒江州）和中西部貧困地區電網建設任務；推廣大中型企業「三省」、小微企業「三零」服務模式，年內將辦電環節分別壓減至4個、3個以內，平均接電時間分別壓減至70天、20天以內。

3. 國家電網三個不發生的文件內容是什麼

不發生大面積停電事故，不發生人身死亡和惡性誤操作事故，不發生特重大設備損壞事故

4. 國家電網里的安規。「三不放過」「四不放過」是什麼

一、安全事故「三不放過」原則是：

（一）事故原因不清不放過；

（二）事故責任者和應受教育沒有受到教育地不放過；

（三）沒有採取防範措施地不放過。

二、隨著安全事故處理的橡派嚴厲化的深化，現在引化為安全事故「四不放過」原則：

（一）事故原因未查清不放過；

（二）事故當事人和群眾沒有受到拿激教育不放過；

（三）事故責任人未受到處理不放過；

（四）事故單位沒有制訂切實可行的預防措施不放過。

(4)國家電網的三不規定內容是什麼擴展閱讀

1、1975年4月7日，《 國務院關於轉發全國安全生產會議紀要的通知》提出發「三不放過」原則，即：事故原因分析不清不放過，事故責任者和群眾沒有受到教育不放過，沒有防範措施不放過；

2、 2004年2月17日，國務院辦公廳文件《 關於加強安全工作的緊急通知》（[2004]7號）提出「 四不放過」：對責任不落實，發生重特大事故的，要嚴格按照事故原因未查清不放過、責任人員未處理不放過、整改措施未落實不放過、有關人員未受到教育不放梁敏賀過的「四不放過」原則；

3、《國務院關於特大安全事故行政責任追究的規定》 (國務院令第302號)，提出了嚴肅追究有關領導和責任人的責任。

5. 國家電網里的安規。「三不放過」「四不放過」是什麼

、"三不放過",即責任不落實不放過、工作不到位不放過、問題不解決不放過。2、「四不放過」原則（事故原因沒有查清不放過；事故責任者沒有嚴肅處理不放過；廣大群眾沒有受到教育不放過；防範措施沒有落實不放過）。

6. 什麼是三不指定

三不指定即「不指定工程設計單位」「不指定施工隊伍」「不指定設備材料」國家電網公司沒有其他的三不指定