家電售後包括:家電出售之後的一切服務項目,送貨上門、安裝、調試、保修、退貨、質量跟蹤服務等。
家電維修是售後服務中的一項,屬於家電售後的服務項目中,最為重要一環。
❷ 京東的門店安裝服務是什麼
說明是京東自營商品。
1、由京東送貨,而不是圓通、申通這種第三方快遞。送貨速度要快很多,可以pos機刷卡。
2、由京東直接提供售後,可以上門取件,而不需要自己把商品寄回廠家。
❸ 西門子家電售後上門都能提供的服務有哪些
西門子家電所能提供的上門服務種類,多到你不敢相信,包括上門安裝、調試、維修、保養、清洗、預設計、櫥櫃改造、水電路改造、煙管預埋等等,真的是十分全面。而且其售後團隊的服務態度和專業性都十分讓人信服。我就體驗過幾次西門子家電的保養、清洗服務,家裡的冰箱都就是西門子家電的,大家都知道冰箱使用久了難免產生異味,所以我每年都會撥打西門子家電官方客服電話,定期進行清洗、保養服務,每次預約後,工作人員都會在24小時內准時上門,特別准時,響應速度非常快,而且使用的都是原廠清潔劑,清洗保養後的冰箱就跟新買回來的一樣,味道清新持久,而且服務後還會把產生的垃圾收拾干凈,從細節可見態度,每一次的體驗都讓人很舒心,所以有什麼售後問題,給西門子家電客服打電話肯定沒錯,想了解更多可以網路一下。
❹ 萬和熱水器壞了喊師傅修上門費是什麼意思
遠程費。
家電維修行業本來就不是很賺錢的行業。有很多時候家電師傅上門維修扮巧的時候,上門費30元超過10公里每公里收2元的遠程費。
萬和熱水器維修收費標准根據維修的大小來決定價格,比如熱水器打不著火了,或者是開關壞了,萬和在熱水器中廳槐鍵的某個部位或者是零件出現了問題,需要人民幣70到80元明巧。
❺ 買家電,在網上訂購,可以送貨上門嗎
看樓主買家電的類型和商家。
如果在海爾、美的、格力等大型家電的官網上購買,是會配貨並且預約上門安裝的。
如果是在一般的經銷商和網點買大型家電,就不一定有這樣的服務。
建議樓主在可靠的網上商城購買,例如海爾的天貓旗艦店、商城、眾創匯、u家等,都是海爾集團下的,都有海爾自己的日日順物流配送並上門安裝。其他美的格力等都有自己的物流體系。
❻ 家電去哪裡買便宜售後和上門好呢
國美,永樂,蘇寧等。
他們有39天退換貨,和99天換貨的承諾。
也就是說在39天里,家電壞了,不要去保修,按你的想法直接退貨或換新的。過了29天到99天,家電壞了,你不想保修就給你換新的。其他的店沒有這種承諾。
如果運氣好的話,舊的型號賣完了,就會給你換新的型號(比舊型號價格貴的),不需要再掏錢的。
舉個例子:如果買了一台50吋的電視機,在39天里出故障了,按常規是送維修部免費保修的,心裡總感覺不舒服,所以在特約維修部的人上門檢查時,會出一份故障的單子,問你修還是不修,當然不修,拿單子到店裡去,沒有二話,就會送新貨上門和上門取壞貨,不用你動手的。
碰到運氣好的話,商家為了講信用講品牌講質量,說不定給你免費換一台58吋的。
❼ 聽說西門子家電客服有免費的上門服務,是真的么
首先,請把「聽說」和「么」三個字去掉,西門子家電客服就是有免巧或費的上門服務。如果你是剛買西門子家電,那就有免費的上門設計安裝服務,西門子家電還在購買第一年內提供一次免費的上門服務。當然如果你是老家電不在保修范圍內了那上門應該是收費的。像我就是最近家裡裝修,想購含亮置家電,但是市面上的家電品牌和型號又非常多,怕踩雷不知如何選,簡直選擇困難症晚期!幸好最後選擇了西門子家電。統一著裝的專業的人員免費上門設計,對我家的環境進行了實地考察後,給我提供了具體的安裝孝老伍方案和型號建議,為我避了很多不必要的麻煩,感恩!像這么專業的客服團隊,別說免費就算是花錢都花得值,自己也可以去網路。