⑴ 大型商場內要求商家自行辦理營業執照的通知。
這種通知當然是商場就文件,如果你在商場租賃場地,當然會接到,我沒有接到,也可以向商場管理方要
⑵ 我是商家,如何要求商場管理其他商家營業時間統一
作為商家可以對商場管理者提出這樣的建議。而且各商家營業時間同意有利於商場的管理。相信商場管理人員會採納這個好的建議。
⑶ 商家如何入駐央廣購物商城
如何入駐央剛購物商城去他加點問一下就可以了。
⑷ 商家進駐商場要什麼條件
第一章 入駐須知
第一條 家飾界商城暫未授權任何機構進行代理招商服務,入駐申請流程及相關的收費說明均以官方招商頁面為准。
第二條 家飾界商城有權根據包括但不僅限於品牌需求、公司經營狀況、服務水平等其他因素篩選客戶並對申請排序;同時家飾界商城有權在申請入駐及後續經營階段要求客戶提供其他資質;家飾界商城將結合各行業發展動態、國家相關規定及消費者購買需求,不定期更新招商標准。
第三條 請務必確保您申請入駐及後續經營階段提供的相關資質的真實性(若您提供的相關資質為第三方提供,如商標注冊證、授權書等,請務必先行核實文件的真實有效性),一旦發現虛假資質,您的公司將被列入非誠信客戶名單,家飾界商城不再與您進行合作;
第四條 家飾界商城暫不接受大中華以外地區入駐申請,不接受無實體店面入駐申請。
第二章 家飾界商城店鋪類型及相關要求
第五條 旗艦店,商家以自有品牌(商標為R或TM狀態),或由權利人排他性授權,入駐家飾界商城開設的店鋪。
(一) 旗艦店可以有以下幾種情形:
1、 經營一個自有品牌商品的旗艦店;
2、 經營多個自有品牌商品且各品牌歸同一實際控制人;
(二) 開店主體必須是品牌(商標)權利人或持有權利人出具的開設家飾界商城旗艦店排他性授權文件的企業;
第六條 專賣店,商家持他人品牌(商標為R或TM狀態)授權文件在家飾界商城開設的店鋪。
(一) 專賣店有以下幾種情形:
1、 經營一個授權銷售品牌商品的專賣店;
2、 經營多個授權銷售品牌的商品且各品牌歸同一實際控制人的專賣店;
(二) 品牌(商標)權利人出具的授權文件不得有地域限制,且授權有效期不得早於當年年底;
第三章 家飾界商城申請入駐資質標准
第七條 家飾界商城對所有商戶均一一進行實地考察,選擇有實力的經銷商、廠商入駐,保證產品質量和消費者利益。
家飾界商城申請入駐資質標准如下:
(一) 對市場要有明確定位,家飾界麗家大鍾寺實體市場以中高檔商品為主。入駐品牌應為國內外知名品牌,或在本行業內有影響力的品牌;
(二) 入駐時按照品牌優先、連鎖優先的原則進行;
(三) 入駐產品區別於同品牌其他系列,對家飾界商城給予價格保護,保障所售產品在網路銷售中競爭優勢;
(四) 申請入駐商戶須具備基本網銷能力;
(五) 需要商家提供以下資料:
1、 營業執照復印件
2、 組織機構代碼證復印件
3、 稅務登記證復印件
4、 開戶銀行許可證復印件
5、 商標注冊證復印件
6、 品牌銷售授權證明復印件
7、 質檢報告復印件或產品質量合格證明
* 所有證件均需在有效期內
第四章 開店入駐限制
第八條 品牌入駐限制,
(一) 與家飾界商城已有的品牌、業務、類目等相同或近似;
(二) 以「網」、「網貨」結尾的品牌;
(三) 包含行業名稱或通用名稱的品牌;
(四) 包含知名人士、地名的品牌;
第九條 店鋪跨類目經營限制,
(一) 旗艦店、專賣店,
1、 持有商標注冊證的品牌,可以申請其商標注冊證上核定使用商品所包含的一級類目;
2、 持有商標注冊申請受理通知書的品牌,不允許跨家飾界商城經營大類。同一大類下可根據相應的商標注冊受理通知書申請家飾界商城一級類目;
第十條 同一主體開多家家飾界商城店鋪限制,
(一) 入駐家飾界商城3個以上不同類別、品牌的店鋪
(二) 同一店鋪內品牌達5個以上;
(三) 產品重合度:要求店鋪間經營的品牌及商品不得重復50%以上;
第十一條 續簽限制,
須在當年12月15日18時前完成續簽申請的提交,當年12月26日18時之前完成年費的繳納及保證金的凍結,如果上一年及下一年資費及資料未補足,店鋪將在12月31日被監管並退出家飾界商城。
第五章 入駐流程
第十二條 辦理入駐:
1、 商戶需注冊成為家飾界商城普通會員,在「個人中心」選擇「申請開店」,按要求填寫信息提交,等待家飾界商城審核。
2、 家飾界商城業務管理中心對待審核商戶進行篩選,並報招商負責人及辦公室會審定並備案。
3、 業務管理中心負責通知待入駐商戶洽談入駐事宜。
4、 待入駐商戶需向業務管理中心提供《產品標准准入制》中要求的書面材料。
5、 家飾界商城業務管理中心填寫《進駐廠家明細表》備份相關商戶正式客戶信息。
6、 商戶持填好的《進駐廠家明細表》到財務部交款。
7、 《進駐廠家明細表》共三聯,由財務部、網路部、商戶分別保存。
8、 家飾界商城業務管理中心根據財務部為商戶開具的發票(收據)與參展商簽訂租賃合同。
9、 家飾界商城業務管理中心在線通過審核,開啟網店。
10、 商戶按指定時間辦理網上店面裝修、上貨、經營等活動。
第十三條 入駐流程:
第六章 家飾界商城保證金/年費/增值服務費/支付扣點
第十四條 保證金:
商家在家飾界商城經營必須交納保證金,保證金主要用於保證商家按照家飾界商城的規則進行經營,並且在商家有違規行為時根據《家飾界商城服務協議》及相關規則規定用於向家飾界商城及消費者支付違約金。續約商家下一年度的保證金須在當年12月26日前一次性繳納;新簽商家在申請入駐獲得批准時一次性繳納當年度的保證金。保證金根據店鋪性質不同,金額如下:
(一) 品牌旗艦店、專賣店:帶有TM商標的2萬元,全部為R商標的1萬元;
(二) 特殊類目說明,
家飾界商城經營產品一級分類劃分保證金:
傢具類:2萬
建材類:2萬
家電類:1萬
飾品類:5千
燈飾類:5千
軟裝類:5千
(三) 保證金不足額時,商家需要在15日內補足余額,逾期未補足的家飾界商城將對商家店鋪進行監管,直至補足。
(四) 質納金:商家終止《家飾界商城服務協議》,扣除所交納保證金50%作為質納金,逾該商戶實際成交商品最長質保期後返還。
(五) 跨類目入駐,就高原則,保證金按最高金額的類目繳納。
第十五條 技術服務費年費(下稱「年費」):
(一) 商家入駐家飾界商城交納技術服務費1200元/年;
續簽商家當年度年費須在當年12月26日前一次性繳納;新簽商家在申請入駐獲得批准時一次性繳納當年度的保證金。
(二) 年費結算,
1、 因違規行為或資質造假被清退的不返還年費;
2、 根據協議通知對方終止協議、試運營清退、按照實際經營期間,將全年年費返還政策均攤至自然月,來測算具體應當返還的年費;
3、 技術服務費年費的返還結算在本協議終止後開始返還結算。
第十六條 增值技術服務費(簡稱「增值服務費」):
商家經營家飾界商城形式多種多樣,為滿足不同商戶的個性化經營,推出特色增值技術服務,詳見《增值服務費一覽表》:
1、 廣告費:廣告刊歷詳見報價單;專題100元/期;
2、 產品維護(託管)1200元/年
3、 店鋪維護裝修 50元/次
4、 客服維護(託管)1200元
⑸ 商家行程碼怎麼弄
商家行程碼要想知道怎麼弄,你只能通過申請設置來完成這個。軟體,而且這是一個非常不錯的軟體,能夠為我們提供生活上的方便。
⑹ 商場是怎麼吸引商家進駐的
宣傳造勢,開出優厚條件,主動聯絡商家,他們會主動要求進駐的 像國美,基本不用去聯絡的
⑺ 怎樣能知道某商場里的全部商戶信息
商戶信息一般存在兩個地方,一個是經營部,一個是管理部。全部的經營信息的話,你得從管理部的內勤那打開突破口,如果內勤不行,就找商管員。怎麼打開突破口就不用我交你了吧,用毛爺爺解決,望採納
⑻ 關於商場招商,怎樣能招到品牌商家的問題。請有過招商經驗的高手幫幫忙。
就把你們的規劃拿去給人家看,規劃做好些,檔次高點,每年多投入點廣告費,別收房租,按銷售額提點,設個銷售底線,三個月一結算,很多錢的,恭喜發財。
⑼ 商家進駐商場要什麼條件
一、具體每個商場的招商標准不一樣,這與商場的目標消費群、商品定位、賣場硬體設施、自身招商實力、所在商圈等因素都相關,所以也不一定都需要樓主所說的國際國內一二流品牌。就樓主提到的這幾個商場來說,我給你按進店難度排名是:東方、雙安、中友、君太、新世界、大悅城、金源燕莎。(由於我不知道你的品牌的具體情況我只能做個主觀排名)。東方完全定位於國際國內一線品牌,雙安中友君太等由於上述因素不可能完全定位在一線,所以在賣場中也有一些不知名的品牌來填補,金源雖然當初定位很高調,由於招商難度也只能放低門檻,大悅城屬於新項目經營面積又大,在某些樓層也不可能都做一線品牌。
二、三流品牌和或自創品牌定義比較模糊,我暫且理解為現階段知名度低的品牌吧,由於上面提到的原因,也並非沒有機會,和公司規模有關但並不是決定因素,只是在樓層、位置、面積、以及合作條件的選擇上自主權會比較低一點。
材料
三、五證一書:營業執照、稅務登記證、組織機構代碼、商標注冊證、企業法人身份證復印件,如果是代理或託管還要出事相關授權書。另外還要商品的質檢報告。如有進口商品要出具報關單。
四、其他資料還包括產品圖冊,比如現在你去談合作應該拿著秋冬裝的產品圖冊,如果還有明年春夏裝的圖冊更好。還要有你的市場分布明細,比如說你在國內其他哪些城市的哪些商場有專櫃(最好是上海深圳廣州沈陽程度等零售行業發達城市的大商場,樓層、面積、月營業額等情況,另外最好還有你品牌的企劃書或市場定位分析報告。
方式
五、所列舉商場中東方、大悅城、金源是租金形式。中友、君太、新世界、雙安是聯營(流水倒扣)形式,也就是你說的給商場提點,流水倒扣的形式還分為有保底和沒保底。(比如說你保底簽10萬/月,抽成簽25%,那麼你每月固定交商場的就是10萬X25%=2.5萬,就算你沒賣夠10萬也得給商場2.5萬。但如果你沒簽保底,哪就比較合適了,不管賣多少錢都是銷售額的25%。)
六、不同的商場費用不一樣,這個你得自己去談,而且就算同一家商場針對不同的品牌也是不一樣的,比如象ESPRIT這樣的品牌在哪個商場抽成都是20%左右,衣戀那一堆牌子也都是二十多一點不會超過25%。但基本費用包括:質保金(押金),廣告促銷費,周年慶贊助費,管理費,水電費,電話占號費......還有其他苛捐雜稅等等。有些商場還有進場保證金。租金店我只知道大悅城是每平米每天20多,其他那幾家抱歉不知道。(上述帶有保證金字眼的都是可退的)
七、以上還沒包括你的裝修費,辦公用品購置,人員招聘等等,如果你是做代理或加盟,還會有從其公司購買商品的費用
八、很多商場尤其是生意好的商場,品牌都是爭著想進駐的,所以這些商場的招商人員你還得給回扣,回扣的性質有一次性給的,也有每月提點的,樓主所列舉的商場按黑暗程度排名如下:中友、雙安、東方、新世界、君太、金源燕莎、大悅城、(本排名進攻參考)
流程
1前期接洽,洽談合作條件。
2確定合作條件,交費用(一般商場要求進店前繳納質保金)。
3確定進店裝修日期和開店日期,出裝修圖紙交商場審核(一般審圖就得折騰你兩禮拜,你的圖紙不可能一次合格,中間要修改N次)。
4圖紙審核合格後進場裝修(找靠譜的裝修公司,別因為這個給商場找麻煩,影響了今後你與商場的合作)。
5裝修完畢,開幕。
⑽ 大商場里對店家是怎樣管理的呢
摘要:我國百貨零售業在自身競爭手段落後導致的低准入門檻、市場成長緩慢和其它業態競爭者的大批跟進等多面夾擊下銷售增長急速下降、利潤空間日益狹窄。應對全球化競爭,大型百貨商場發展需要走內涵式道路,積極取向多角化經營,包括:跨區域組建企業集團、建設城鄉統籌連鎖網、優化商品結構、積極進入國際化購銷鏈、運用現代信息技術降低物流成本等。
關鍵詞:大型百貨商場;發展戰略;多角化經營;跨區域聯合
Abstract:The backward competitive methods of China's large-sized department stores result in low entry standard and slow market enlargement,and other businessmen's entry into the department stores field,as a result,the marketing enlargement decreases rapidly and profiting space is narrowed day by day. In order to answer the challenge from global competition,the large-sized department stores development should attach importance to its connotation,and develop multiple business strategies including organization of inter-regional enterprise groups,construction of overall-planed urban-rural chain stores,optimization of commodity structure,entry into international marketing chains,and use of modern logistics techniques to decrease cost and so on.
Key words:large-sized department stores;development strategy;multiple business strategy;inter-regional unification
一、我國大型百貨商場發展的階段解析
中國的百貨店業態始現於1900年,1900年俄國人秋林在哈爾濱開設了秋林百貨公司,在我國率先導入了現代百貨的概念。但百貨商場在我國獲得長足的發展是在中華人民共和國成立以後。建國以後,經過近六十年的發展,逐漸壯大,具體可以分為4個發展階段:
第一階段:萌芽和起步階段(1949年—1984年)。新中國投資創建的第一座百貨商場是1955年9月開業的北京市百貨大樓。建國以後,百貨店有了較大的發展,但仍屬於緩慢增長期。從體制體繫上說,隨著1953年開始的對私營工商業者的社會主義改造,百貨店基本上都是國有體制,經營品種有限,滿足人們的基本生活需要。
第二階段:鼎盛階段(1985年——1995年)。1984年10月,中共十二屆三中全會以後,以城市為重點的經濟體制改革全面展開,全國形成了興建大型商廈的熱潮。不僅商業系統,許多國營單位、地方政府以及各行業部門也紛紛立項上馬,僅從1986年到1990年,我國新建的大型零售商場就相當於前35年建設的總和。尤其是改革開放後,中國百貨商店進入了新的歷史時期,不僅數量增加,規模擴大,檔次提高,面貌改進,還引進先進的理念和現代的管理方式,整體提升了大型百貨商場的經營管理水平,使中國百貨店迎來了一個黃金時期,百貨業一度成為我國零售業長期的主導業態。
第三階段:衰落階段(1996年-2001年)。1996年下半年以後,受到全國銀根緊縮的影響,中國大型百貨店開始走向低谷,銷售增幅下降,利潤滑坡,並且出現了少數城市百貨店倒閉的現象。隨著開放步伐的加快,多種業態開始引入,不少媒體驚呼「百貨倒閉年」的到來。從此,中國百貨業進入全面萎縮階段,百貨業的主導地位被動搖。
第四階段:調整恢復階段(2001年至今)。現在的中國大型百貨商店經過多年的調整、組合和定位開始走向成熟。現有的大型百貨商店改變了傳統的經營模式,逐漸擺脫了「倒閉年」的陰影,銷售額逐漸走出低谷。大型百貨店在調整中定位、在組合中壯大、在創新中發展。
二、我國傳統大型百貨商場的困境分析及多角化經營戰略取向
根據零售業態生命周期理論,如圖1所示,我國大型百貨商店從建國至今發展了五十多年,由於政策環境、行業競爭的加劇、新型業態層出不窮,使大型百貨商場這種業態在我國過早的走過成熟,走向衰落,具體表現為:(1)現在我國的大型百貨商場增長速度下降,各種業態的興起使每個商場在市場上分得的蛋糕越來越小。(2)盈利水平下降,由於行業內部企業的增加,導致競爭的加劇,最終導致盈利水平的下降,整個行業只能以微利經營。(3)單位面積的銷售額下降。隨著大型百貨商場規模日益擴大,單位面積銷售額急劇下降。我國傳統大型百貨商場陷入困境主要源於以下幾方面原因:
1.城市居民社會購買力分流使百貨類商品購買力相對下降。目前求學費用、住房費用以及醫療費用都居高不下,對大多數家庭來說,收入的大部分要用於維持基本生活需要的支出上,其主要消費品一般來自於那些物美價廉的連鎖超市、倉儲商場、便民店和購物中心,另外,教育、旅遊、通信等非商品性消費支出比重的日益增大,使許多現實購買力沒能轉換成商廈的利潤率。這些都對購買力造成較大的分流。
2.與其他零售業態和市場競爭白熱化產生的新興業態相比,大型商場產品品種不及購物中心和大型綜合超市,產品專業性不及專業商店,價格不如專業商店和折扣店。百貨商場的商品結構和業態結構,使大型百貨商場偏離了市場中的高增長領域。在傳統市場上,百貨零售商場的市場份額下降,競爭加劇。高端市場上百貨商場的傳統領域受到外資商場、專賣店侵入,國際零售巨頭在許多中心城市投資興建大型商場。低端市場上百貨商場遭遇到超級市場、連鎖店、倉儲購物中心等新業態的強有力挑戰。大量的新的競爭者卻紛紛湧入百貨商場的傳統市場,使中間市場出現了過度競爭。
3.商圈飽和,我國大中型百貨商場「相對過剩」。幾乎所有大城市的大中型百貨商場都聚集在城市中心地帶,其有效商圈的人口更少。大型商廈的發展速度過快,遠遠超過了居民購買力水平的發展。商廈分布過於集中,加劇了商場間的過度競爭。不計成本地搶占黃金地段,致使一些商廈尚未獲得收益就背上了沉重的租金包袱,有的甚至開張之日便是陷入困境之時。
4.定位不清晰。國內大多數百貨商場市場定位不明確,對商場的消費群體沒有明確的細分,對營銷策略及消費者心理研究得不夠,處於低水平的價格競爭之中。經營模式的雷同、商品定位的類似,千店一面,缺乏經營特色,價格戰難以避免。
5.內部經營管理效率低下。相比於新興的零售業態,傳統大型百貨缺乏電子化管理、網路運營等現代化的管理手段,企業員工的素質普遍不高,經營管理的方式方法不能與現實需求相結合,沒能跟上時代步伐,造成了內部經營管理的效率低下,增加了企業運營成本。
我國大型百貨商場要在戰略上相應地做出調整,新的戰略走向應該取道以下兩個方面。(1)內涵型發展戰略。如圖2所示,在現有規模上企業依靠內部挖潛,進行內部改造,提高商品和服務質量,提高經營管理水平,提高企業素質,提高企業信譽。不斷地在現有基礎上提高經營水平,增加銷售額。(2)多角化經營戰略。如圖3所示,即企業充分利用人才、商品、資金、技術、設備、市場等優勢,不斷向廣度和深度發展,具體可以分為縱向一體化戰略、橫向一體化戰略、混合型多角化戰略等。通過不同方面的擴展,讓多個方面的銷售額累加起來獲得提高。實施這些戰略的目的就是使大型百貨商場的生命周期盡可能延長,讓企業重新處於一個新的上升階段或保持在一個銷售額比較高的成熟期,這就需要正確的戰略構架使銷售不斷的達到新水平。
三、新時期我國大型百貨商場的多角化經營戰略思路
1.跨區域組建企業集團。(1)加強跨區域企業聯合。以有名氣的大型百貨公司、百貨商店為龍頭組建聯合集團或者企業聯盟,通過統一配送、統一管理等發揮規模優勢,與以往的競爭對手互補有無、形成合力,由兩敗俱傷轉化為共贏、多贏。(2)充分運用資本市場手段。採取多層次、全方位聯系的辦法,充分運用並購方法,擴展集團規模。如果把集團擴展僅僅當作是核心層甚至核心商場的事,那就很難完成擴展任務,而且在許多情況下也沒有這種必要。為此,應發揮百貨集團內各層次企業的作用,利用它們與外部企業的各種聯系,在不同層次、不同規模的擴展方面作出貢獻。(3)擴大並鞏固與外部企業的聯系。這主要是指在生產技術、供銷渠道等方面與外部企業的聯系,通過各種聯系使這些企業逐步成為集團經營的實際參與者,並與集團形成某種共同利益,努力打造供應鏈的一體化。
2.建設城鄉統籌連鎖網。加快連鎖化步伐,建設城鄉統籌連鎖網,可以採取以下措施:(1)大型商場以品牌優勢和先進的管理方式,在城市內部2、3級商圈的核心區域吸收中小型百貨商店,組成以大型百貨商場自身為龍頭,建立供銷一體化的連鎖集團,以搶占市場份額為中心,擴大總代理、總經銷的比重,提升經營結構,實現規模效益。(2)充分利用無形資產與房地產開發商攜手,在城市新居民區創建連鎖店。這樣做有利於發揮地域優勢,便於管理,投資少見效快,等數量達到一定程度後規模效益明顯。(3)積極進入二、三級城市和鄉鎮創建連鎖店網。大型百貨商場可以並購改造現有的城鄉百貨,也可以用品牌優勢和管理優勢為資本與城鄉百貨合資聯營,還可以自主出資在二級市場建立新的百貨商場。
3.形成特色化經營。「大而全」的方針,這種千篇一律的商品定位已越來越不適應我國消費者的口味,成為大型商場發展的阻礙。大型商場有必要重新進行市場定位,細分目標市場,有針對性的塑自己獨特的商品經營特色。(1)明確定位。百貨商店的定位包括市場定位、產品定位以及服務定位。由於近些年來百貨業的不斷調整,現在大部分的百貨商場都明確了自己的市場定位。一般來說,大型百貨商場現在都是走中高檔商品或者精品店路線,定位在中高檔,這是目前比較好的與一些批發性質的賣場、超市區別開來的辦法。(2)創造特色的購物場所。百貨商場可以定期變化店內環境和裝潢,既可以美化環境,又可以成為消費者領略時代潮流、流行趨勢的櫥窗。(3)創建主題百貨商場。創建類似迪斯尼主題公園的百貨商場是形成特色的有效手段,主題商場不但可以突出面向的消費群體和經營的產品而且還突出了自身的服務特色。具體的可以參考一些國外的主題百貨商店如:德國紐倫堡卡爾施泰特百貨公司在「文化、藝術和卡爾施泰特」的經營口號下定期在百貨商場上演歌劇,是具有劇院職能的百貨商場。
4.優化商品結構。首先在商品定位上,大型百貨商場的商品范圍應當主要是服裝鞋帽類的產品,傢具、電器可以適當保留一些精品攤位,快速的生活消費品最好從百貨商場中分離出來。緊盯現代新型產品,結合目前的市場可以適當擴增一些商品大類如:化妝美容商品、旅遊商品、兒童商品、醫療保健品以及藝術品等等。要做到及時調整商品結構,把市場銷售萎縮的商品逐漸壓縮撤銷,添加有生命力的商品,使經營的商品永遠都是社會的主流商品。其次在管理中,應引入品類管理等先進的商品管理方法,加快商品的更新。同時要積極獲取相關競爭對手經營品類的信息,趨異避同。另外,大型百貨商場還應積極開發自有品牌商品,開發自己的PB 商品(中間商品牌),形成企業特點。PB(Private Brand)商品戰略是當今零售企業在收集、整理、分析消費者對某類商品需求信息的基礎上,提出新產品的開發設計要求,選擇適合的生產廠家,或自行設廠進行生產製造,然後在本企業內以自有品牌進行銷售的一種戰略形式。這與傳統NB商品(廠家品牌)相比,更有助於保證商品質量,使商品結構更加充實對路,並有自己的特色,還有助於降低商品價格,增強企業的競爭力。我國零售企業應很好地借鑒這種做法,並結合國情,形成有中國特色的PB 商品戰略模式。
5.運用現代信息技術降低物流成本。迄今為止,中國百貨業還未充分認識到信息技術在銷售運作中的地位。百貨商場也未在貨架管理等方面運用信息技術作支持。廣泛的利用信息技術成為零售商競爭取勝的關鍵性武器。具體運用信息科學技術可以從以下兩方面著手:第一,採取電子化手段進行采購、銷售、倉儲等管理。單體銷售管理系統,像現在可以應用的電子收款機、POS系統、MIS(商店信息管理系統),這些信息化的管理工具可以幫助百貨商場提高內部商品管理、庫存管理等經營活動水平。還有與批發商、生產廠家等的聯機系統如:EDI(電子數據交換技術)和EOS(電子訂貨系統),使訂貨與接受訂貨的業務實現聯機化和電子化。第二,積極探索網路運營。運用電腦網路開展網上購物、網上采購、網上促銷等業務。大型百貨要去尋求網路合作夥伴,建立商業聯盟,其中特別要做好網上支付系統和物流配送系統來克服目前網上電子商務的一些制約,在即將到來的電子商務時代搶佔先機。
6.加強內部管理機制創新和人才培養。加速人才培養,提高員工素質就必須設立專門的人才機構,負責對各類人才進行系統組織、指導協調和綜合規劃;企業的領導要把人才培養列入議事日程,納入責任制指標;根據營銷發展的需要,擇優選派員工到大專院校科研單位進修學習,同時有目標、有重點地輪派幹部到國外有關百貨企業學習交流、開闊視野;引進外部人才,使國內外的優秀經營管理人才為我所用。在內部管理機制上要去除官僚主義作風,努力實現組織的扁平化,加快信息在內部流動和消化的速度,使機制能夠快速的相應市場的變化並且及時地做出反應,向內部管理要效益。加強對員工的培訓,通過規章和激勵措施,增強員工為顧客服務的意識,提高服務水平。
7.積極進入國際化購銷鏈。(1)尋求國際化的資金注入。積極尋找海外資金,在國際市場上得到融資後,充裕的資金將會是加速百貨商場的擴張速度。投資資金的來源可以向國際金融市場籌措,或者向第三國政府或商業銀行貸款,也可以借鑒國外企業融資的經驗,開辟多元的資金渠道,採取多樣化的融資形式向東道國借款等。融資的途徑具體的來講可以與當地政府聯合共同尋求外資的介入,還要利用好每一次的行業峰會,積極尋找機會,設置外聯部門專門負責營造公司形象和洽談投資事宜。(2)尋求國際化的資金輸出。積極拓展海外市場,不一定有了「絕對過剩的資本」才向外投資,可以適當向銀行政府借貸,或者在資本市場上通過收購等進軍海外市場。具體就是以輸出方式與國外資金合資建立大型百貨商場、獨資在海外建立大型百貨商場以及直接收購國外現有的大型百貨商場。資金輸出的時候要注意投資地區的區域風險。(3)尋求國際化的產業供應鏈合作。向流通過程要效益,加強供應鏈管理,讓百貨企業和國際供應商共贏。例如服裝方面積極與歐洲美國等時裝業發達地區加強聯系,達成共識,保證服裝品牌的強勢和新潮。
參考文獻:
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