A. 京東商城公司電話號碼是多少
1_ 京東商城全國統一免-費專線_400_0900_950
1一、 如何申請退款
2,?_ 京東商城全國統一回免-費專線_400_0900_950
2
3、申請退款的答具體情況要細分為以下五種情況:
1
1、交易狀態為「等待買家付款」,申請退款;
4
2、交易狀態為「買家已付款」,申請退款;
5
3、交易狀態為「賣家已發貨」,申請退款;(重點講述)
6
4、交易狀態為「交易成功」,申請退款;
7
5、交易狀態為「交易關閉」,申請退款;
8
交易狀態為「等待買家付款」,申請退款;
此狀態表示買家還沒有成功進行「付款」操作,只是拍下了商品,買賣雙方協商後可以自己主動關閉交易,或讓賣家關閉交易,或者等系統超時自動關閉!
9
交易狀態為「買家已付款」,申請退款;
買家自付款後可以立即申請退款,登錄「我的淘寶」—「已買到的寶貝」頁面找到對應交易訂單,點擊「申請退款」,後續賣家同意退款協議即可。若賣家一直未處理退款,在買家申請退款的2天後,系統默認買賣雙方已按買方的退款申請達成退款協議,按退款申請金額退款給買家,退款成功後可以到支付寶
?
B. 京東客服的人工客服如何聯系,電話號碼是多少
京東客服的人工客服可撥打950618進行聯系,京東的客服按種類分不同的咨詢電話內,950618是總的容客服電話,其他種類的客服電話為:
1、物流及返修進度自助查詢可以撥打950618或400-606-5500選1號鍵
2、手機、電腦辦公可以撥打950618或400-606-5500選2號鍵
2、家用電器可以撥打950618或400-606-5500選3號鍵
3、服飾家居、箱包及汽車用品可以撥打950618或400-606-5500選4號鍵
4、相機,耳機/音響,路由器,智能手環等數碼產品及配件可以撥打950618或400-606-5500選5號鍵
5、母嬰 、個護美妝、食品酒水、玩具樂器及圖書可以撥打950618或400-606-5500選6號鍵
注意事項:
1、對京東提出意見與建議可以撥打950618或400-606-5500選7號鍵,此號碼也能夠受理對京東的投訴。
2、咨詢其他如:發票咨詢、 賬戶登錄、手機解綁綁定等問題可以撥打950618或400-606-5500選8號鍵
C. 京東商城買東西如何聯系賣家
第一步:首先打開商城,打開一件物品,往下滑動滾動條。
第二步:在窗口的右面可以看到有個紅色的「聯系賣家」圖標,單擊滑鼠左鍵,打開圖標,會彈出一個聊天網頁。
第三步:可以看到商家的聊天窗口,在下面輸入對話框,輸入對話信息,就可以了。
第四步:輸入完成,點擊下面的「發送」將信息發送給客服。
資料拓展:
京東商城是中國最大的綜合網路零售商,是中國電子商務領域最受消費者歡迎和最具有影響力的電子商務網站之一,在線銷售家電、數碼通訊、電腦、家居百貨、服裝服飾、母嬰、圖書、食品、在線旅遊等12大類數萬個品牌百萬種優質商品。京東商城是中國最大的綜合網路零售商,是中國電子商務領域最受消費者歡迎和最具有影響力的電子商務網站之一,在線銷售家電、數碼通訊、電腦、家居百貨、服裝服飾、母嬰、圖書、食品、在線旅遊等12大類數萬個品牌百萬種優質商品。
京東商城購物通常除聯系在線客服外,還可以撥打京東商城客服電話;京東金融業務通常撥打京東金融客服電話。
京東商城客服電話:950618
D. 京東服務電話號碼多少
京東服務電話號碼:950618或400-606-5500。
在網上購物,本身就不像是在現在的實體店消費一樣,可以直接面對一些服務人員。所以,在網上購物,人工客服的服務就顯得非常重要了。幾乎大多數的京東商家在對客戶的服務上,都是沒有什麼問題的。但是,既然是生意,一個人是買方,一個人是賣放,時間長了,交易人數多了,難免就會出現有交易糾紛的情況,在這個時候,消費者或者商家就可以去找京東平台的人工客服了。
企業簡介:
京東是一家總部設在北京的中國電子商務公司。它是中國兩大交易量和收入的B2C在線零售商之一,是「財富」全球500強企業的成員。
京東公司由劉強東於1998年7月創立,其零售平台於2004年上線。它最初是一家在線磁光商店,但很快就多元化,銷售電子產品,手機,電腦和類似產品。該公司於2007年6月將其域名更改為360buy.com,然後於2013年更改為京東。與此同時,JD.com宣布了其新標識和吉祥物。
E. 京東客服的人工客服如何聯系,電話號碼是多少
可以撥打京東客服電話,接通後根據語音提示轉人工服務,客戶服務電話為:950618,京東平台其他客服電話如下:
1、京東商城客服熱線:950618
2、京東商城客服熱線:400-606-5500
3、京東物流服務熱線:950616
4、京東金融個人業務:95118
5、京東企業采購專線:400-026-0000
(5)京東上怎麼找賣家電話號碼是多少錢擴展閱讀:
京東特色服務熱線:
第三方賣家客服熱線:第一時間聯系商家解答您的咨詢400-610-13600:00-24:00請在商品詳情頁右上角查看商家分機號
京東生活熱線:GO專享、GO免單、一元搶寶、電影票、演出票、水電煤、固話/寬頻/有線電視、羊城通充值、加油卡充值、通訊充值、游戲充值、彩票等生活服務業務咨詢辦理400-616-5500
企業采購專線:企業客戶批量采購咨詢400-026-0000
企業購售後專線:京東企業客戶售後專享服務熱線400-606-6866
京東旅行熱線:機票、酒店、旅遊、度假、門票、火車票等旅行業務咨詢辦理400-611-5718
京東企業差旅客戶服務熱線:企業客戶的差旅業務咨詢,包含機票、酒店、MICE等400-622-5368
售後到家:僅限帶有「售後到家」標識的部分地區的自營商品,可享受免費取送、原廠檢修服務400-610-3600
奢侈品服務熱線:京東自營奢侈品頻道專享客服
F. 京東商家客服電話
商城客服熱線:4006065500。
員工服務熱線:4006183638。
京東商家服務熱線:4006229068。
京東客服基本可分為人工客服和電子客服,其中人工客服又可細分為文字客服、視頻客服和語音客服三類。文字客服是指主要以打字聊天的形式進行的客戶服務;視頻客服是指主要以語音視頻的形式進行客戶服務;語音客服是指主要以行動電話的形式進行的客服服務。
京東商城買東西要注意以下5點:
1、選擇賣家,找有信用及評價好的賣家。
2、購買之前一定要對產品的情況進行了解,問清楚賣家對產品質量,售後,貨源,運費等情況。
3、選擇第三方網上支付系統來進行按流程交易。
4、收貨的時候一定要先驗貨再簽收有問題立即當著送貨員的面聯系賣家。
5、在網上購物一定要小心謹慎,不要貪便宜就好。
G. 京東怎麼聯系賣家 京東如何聯系賣家
1、PC電腦端:在商品頁面右則,您可以看到賣家信息,點擊「聯系賣家」或「聯系供應商」按鈕,咨詢賣家的在線客服人員,已開通400電話的賣家,您可直接致電賣家。
2、京東APP客戶端:在手機客戶端商品頁面下方,點擊左下角「聯系賣家」按鈕,即可與賣家客服在線溝通。可以選擇電話聯系和在線客服聯系。
H. 京東怎麼知道賣家電話
兄弟你把你的電話入到京東賬戶的個人信息他就知道了,就像快遞一樣。
I. 京東店鋪電話號碼在哪裡看
1
點擊店名
在京東店鋪中點擊【店名】。
2
查看商家電話
進入店鋪詳情,查看店鋪電話,點擊撥打圖標。
3
撥打電話
跳轉到撥號頁面,可撥打電話。